管理工作办法的感悟：莫把游戏当儿戏

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做管理工作办法，说容易也真的不容易。要想让一群人组成一个和谐而具有凝聚力的团队，大家能够认同远景，肩负使命，恪守价值观，从被动管理工作办法走向主动管理工作办法，通过高绩效完成目标以实现企业可持续发展，要想完成这个阶段是何其漫长。

往往很多企业组建了很多年，结果还是搭成了个草台班子，如一遇到困难的考验，则呼啦一下树倒猢狲散。玩情怀的胖东来是一个先行者，其视野、勇气固然让人钦佩，但是结果却让人唏嘘。因此企业管理工作办法绝对不是只玩情怀和理想的“道”，还得玩制度、流程“法”做实施的保证，最终要通过“术”来解决方面的问题和难题。只知道玩“道”的管理工作办法者是大忽悠，只知道玩“法”的管理工作办法者是大暴君，只知道玩“术”的管理工作办法者是大市侩。要想把买卖玩成生意，而且是生生不息事业，你要是只玩任意一种，绝对成不了大气候，只能是干一票，搂一把，赚一笔，而不能活出个样儿，干出个法，认出个理儿。

要想玩出基业长青的企业，企业管理工作办法千万不能神话和妖魔化，对待从空而降的大神和大仙儿要看得真真切切。!企业管理工作办法是一个持续而漫长的过程改善，千万不要拔苗助长，也千万不要以为妄自菲薄。

管理工作办法是一种实践，绝对不是一门学术，最重要是做到知行合

一。管理工作办法千万不要用什么高深莫测的理念、概念来糊弄人，要尽量的简单、简单、再简单。经营企业如同做人，文化谓之人的灵魂，组织谓之人的躯体，战略谓之人的行动，三位一体，方能有所成。经营企业也是一次修行，仅凭外力的介入，带来新的技术、方案、模式，都不足以解决，因为毕竟那是别人的，而如何把别人变成你自己的，那就是需要提升不仅仅是职业技能，还有胆略、思想、胸怀。

有时候，想起小时候玩游戏的时候，其实那不是真正的游戏，往往是儿戏，那是我们在懵懂时候开始对管理工作办法的最初尝试。还记得玩游戏的时候，刚开始大家七嘴八舌推选出一个首领，首领上位伊始，就开始颁布这个或是那个条令，要求必须坚决执行首领的命令，在玩得过程中，首领管着管那，指指点点一刻也不消停。到了最后给大家弄烦了、气够了，大家觉得玩得很不爽，于是合起来一合计，要不给首领弄下去，要不就是自己单独一边玩去了。这只是一个小小的游戏而已，却反映出管理工作办法当中的大问题。

首先，玩游戏绝对不是一时义气和兴趣的儿戏。首先就必须明确规则，任何人在组织内，没有绝对权力，只有相对权力。因此管理工作办法当中，不会存在“凌驾”、“绝对服从”等的概念，不是谁高高在上，谁就有话语权，谁就应该支配谁，而是在这过程当中，每个人都应该

明确自己的职责，每个人都应该知道自己能做什么，应该做什么，并对所做结果负责。而不是我想做什么，我就愿意做什么，最后对结果也不愿意负责，而只愿意去评价和审核。其实做好自己本职工作就是最大的本分，只有这样才能避免冲突和矛盾。否则，大家都要由着性子来，都愿意多说话，少干事，不负责，那么游戏就变作了儿戏，最后只能是玩不下去，或者干脆不玩了。

其次，玩游戏绝对不是想玩就玩，不想玩就不玩的儿戏。玩游戏是一个相对完整的体系，要具备发起和过程、结果的随意举动。要想玩好游戏，就必须建立和履行“责-权-利”的价值体系。这个世界绝对没有人只愿意奉献，而不求回报。当团队成员清晰了彼此的责任，那么就应该懂得在组织当中所赋予你的权力是什么?如果权力分配不当，那么很容易就有手伸长了到处乱摸的现象，这就会造成组织内部混乱，而且更容易造成内部的分裂。当清晰了职责和责任，合理分配的权力，大家都在努力付出之后，就到了最关键环节：如何保证利益的有效、合理分配，即使说得千般万般好，吹破天了，说出花儿来，如果不兑现当初的承诺和约定，那就是赤裸裸的耍流氓。

最后，玩游戏绝对不是玩心机和心计的儿戏。大家玩得是和谐，团队成员彼此尊重，在玩的过程中，要多对事，少对人。少干预、多引导，学会控制、克制，做事情要有提前的告知，事后的反馈。如果连最起码尊重都没有，那么还玩个什么劲儿!因此文化管理工作办法是最重

要的环节，大家都应该恪守共同价值观，做一个职业人，千万不要随便触碰和试探对方的底线。而且在整个团队当中，绝对没有百分之百的满意，要想让每一个人都满意，这绝对是自欺欺人。只不过我们要知道，我们的大方向在那里，其他的小节应该以相对平和的职业心态去看待。

罗哩罗嗦一大堆，也许听者烦了，不就玩个游戏吗!整这么复杂有啥用?好吧!不多说了，想玩游戏玩游戏，想儿戏就儿戏。

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第二篇：管理工作感悟

管理工作中的50点感悟※ 管理认知1． 经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。2． 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。4． 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。5． 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。6．做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。7．找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。※ 组织管理的原则8． 除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。9． 除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。10．接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。11． 交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。12． 交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。13．下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。※ 计划与执行14．做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。15．在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。16．工作之前 ，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。17．做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。 18．不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。19．要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。※ 控制与问题掌握20．在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。21．当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。22． 解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。23．每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。24．在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。 25．鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。※ 部属培育与教导26．所属员工接

受Off.J.T（off job time）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。27．要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。28．新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。29．一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。30．当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。31．掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。※ 沟通与协调32．要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。33．当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。34．当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。35．开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。36．和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。37．和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。38．与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。※ 掌握人性的管理39．不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。40．对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。41．养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。42．不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。43．员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。44．要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。※ 领导力的发挥45．要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。46．不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。47．在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。48．对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。49．不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。50．要将以

上所学内容运用到今后的工作中。