关于对戴尔电脑广告市场调查问卷

学校：杭州青年专修学院

班级：08会计3

姓名:刘文帆

成绩：

完成日期:20xx年12月29日

——————————————————

关于对戴尔电脑广告市场调查问卷

简介：您好，为及时了解戴尔电脑的市场动态，以及消费者对戴尔的态度，特进行此次调查，此次调查绝不涉及任何隐私，可能会耽误您几分钟时间，非常感谢您的配合。

性别 ：□男 □女 年龄：＿＿ 具体职业：＿＿＿＿

1. 您身边朋友用哪个品牌的电脑？（多选）

□苹果 □ 戴尔 □方正 □联想 □华硕 □惠普 其它，请注明 (＿ )

2. 您购买电脑会选择什么地方？

A网上 B电脑商城 C电脑专卖店 D超市 E其他( ＿ )

3. 您购买电脑价格的范围是多少？

A4000以下 B4000—5999 C6000—7999 D8000以上

4.你购买戴尔电脑时，你最看重的因素是什么？

A产品本身 B外观 C综合应用 D 价格 E性能、配置 F其它( ＿ )

5. 最终购买促使您购买戴尔电脑的因素是什么？

A综合应用 B价格 C朋友推荐 D广告宣传 E现场活动

6.你购买戴尔电脑时，在综合质量保修服务中最看中的因素是？

A售前服务 B售中服务 C售后服务 D不清楚 F其它( ＿ )

7. 你对戴尔电脑的解程度？

A了解 B不了解 C听说过 D没听过

8.戴尔电脑给你的印象？

A品牌好 B性价比高 C性能、配置好 D外观 其它(＿ )

9.你打算购买的机型？

A笔记本电脑 B台式机 C组装机 D其他（ ＿ ）

10.您一般通过什么途径去了解戴尔电脑？(多选)

A电视 B网络 C广播 D报刊杂志 E户外宣传海报 F商业场所视频 G其他（ ＿ ）

11.您觉得戴尔电脑的广告怎么样？

A很好 B不错 C一般 D没意思

12.您觉得广告最大吸引点是什么？

A.画面的视觉冲击力强，设计很美观 B.内容有创意，想知道进一步的广告内容

C.广告语写得很有吸引力 D.互动性强，有趣 E. 其他（ ＿ ）

13.通过这则广告，您对产品哪部分印象最深？（可多选）

A 品牌 B产品名称 C道具 D画面 E音乐 F明星 G其他（ ＿ ）

14.戴尔广告对你购买的欲望有没有影响？

A有 B没有 C不确定

15.下面哪句口号能让您印象更加深？

A好电脑选戴尔 B科技致富戴尔帮 C拥有戴尔电脑 畅享IT生活 D戴尔电脑 E时代的引领者

16综合您对戴尔电脑了解，您觉得戴尔电脑还有什么需要提升的，谢谢您的宝贵建议！

17您对戴尔电脑的售后服务有哪些意见和建议，谢谢您的宝贵建议！

18您对戴尔电脑的外观的美感和性能配置有哪些意见和建议，谢谢你的宝贵建议！

~

附：该问卷主要是围绕以下几个目的进行的

1、 了解消费者对戴尔电脑的需求情况

2、 本企业投放的戴尔电脑广告对消费者购买本品牌是否形成一定的推动作用

3、 了解消费者比较容易接受那种广告类型，以及对广告的喜好和要求

4、了解消费者对戴尔电脑广告的意见和建议

 

第二篇：关于戴尔电脑的广告调查报告

    

         

         

         

20##年市场营销专业

广告调查报告

                                      专业班级：09-01

                                      姓  名： 朱 志 科

                                      学  号：310910070130

                                      指导老师：王 春 娅

前  言

      21世纪是一个信息技术的时代，电子信息的发展越来越快，时时刻刻影响与改变人们的生活。做为现代化工具的计算机在人们生活工作中应用的范围越来越广，伴随着社会节奏的加快笔记本的便捷越加受消费者的青睐。面对市场需求的增加及中国电脑产业市场多元化进程的加快，电脑市场的竞争日趋激烈，我国笔记本市场的快速普及风潮开始进入一个新阶段。做为知名电脑品牌的戴尔一贯坚持的是高品质，低价格的市场路线，以质量、服务、创新来严格要求自己，进而打造自己的品牌特色。让每一个人都知道DELL是戴尔人一直奋斗的目标，大学生更是戴尔寻找的群体。

目   录

一、调查概述·· 1

1.调查目的·· 1

2.调查对象·· 1

3.调查时间·· 1

4.调查人员·· 1

5.调查要点·· 1

二、调查内容·· 1

1.调查背景·· 1

2.调查方法·· 2

3.调查步骤·· 2

4.调查问卷（见附录）·· 3

三、调查结果·· 3

1.调查问卷分析与处理·· 3

2.戴尔广告现存弊端与不足·· 4

3.结论及建议·· 4

四、附录·· 5

关于河南理工大学戴尔笔记本的广告

调查报告

一、调查概述

1.调查目的

了解戴尔笔记本的广告在校园内影响和戴尔笔记本的校园占有率以及其他品牌的广告效果。

2.调查对象

河南理工大学全体在校学生

3.调查时间

20##年11月5日——20##年11月10日

4.调查人员

张盼盼  蒋博生  朱志科  郭登辉  张 健

5.调查要点

   1.了解消费者对戴尔广告的认知度

   2.了解戴尔广告在校园内的效用

   3.了解消费者对媒体的接受习惯

   4.了解戴尔产品用户的使用感受

5.了解戴尔在同类产品中的竞争优势

二、调查内容

1.调查背景

随着企业信息化、行业信息化的进一步深入，特别是政府、教育的采购，使商用笔记本市场销售增长迅速。但是从今年笔记本电脑的销售数据来看，中国电脑市场销售量呈上升趋势，但销售增长率逐年下降。也就是说，各大电脑品牌商虽然还有着不小的竞争市场，但是每年的销量已经不会有太大的增幅，电脑的技术门坎持续降低，新的竞争者不断涌入，产品同质化加剧，导致电脑市场竞争混乱，价格越来越低。戴尔作为中国现今市场占有率排行第三的知名品牌，除了别具一格的网络直销模式之外，特别的广告策略也不得不提。但是，这些广告到底能产生多大的效果呢？

2.调查方法

我们在调查时采用如下方法：

（1）二手资料收集

我们主要通过网络收集信息，如戴尔官方网站:http://dell.com.cn和百度文库等，保证资料的实时性和有效性。

（2）随机抽样

采取简单随机抽样，以调查问卷的形式从人群中不加任何分组、划类、排队等，完全随机地抽取调查对象，因为每个对象被抽到的概率是相同的，所以可以保证其客观性与公正性。

3.调查步骤

（1）明确调查目的

（2）选定调查对象

（3）划定调查范围

（4）提炼调查要点

（5）制定调查问卷

（6）确定调查方法

（7）进行资料收集

（8）实施问卷调查

（9）分析调查结果

（10）得出结论与建议

4.调查问卷（见附录）

三、调查结果

1.调查问卷分析与处理

此次戴尔广告的调查问卷共印制50份，回收50份，有效率为100%。部分调查结果以统计图显示如下：

2.戴尔广告现存弊端与不足

（1）没有太大的创新，主题不够新颖

（2）过于重视外观宣传而忽略性能描述。

（3）不能很好的把握市场的需求

（4）具有挑衅性质的打击竞争对手的广告，容易使消费者产生厌恶心理。

（5）不能在不同的地区选择合理的媒介

3.结论及建议

（1）戴尔广告在校园里广告媒介太过单一，渠道狭隘，受众面积小。

建议：开展多种宣传方式，以赞助的形式进入校园，用学生自己的活动宣传扩大产品知名度，大力抢占高校市场。

（2）戴尔电脑给被调查群体留下的主要印象是外观和售后较好，性能和硬件方面则评价较低。这是戴尔广告的一大失误，广告宣传中重点突出外观（如戴尔灵越），忽略产品内在属性，是消费者对戴尔的认知上产生误区。

建议：戴尔广告宣传时要注重消费者心理，从不同层次宣传产品，提高消费者对产品的认知度。

（3）戴尔广告在网络上投放量巨大，没有突出特性，成本较大。

   建议：实行网络精准营销，进行网络精准广告投放，在保证广告到达率的同时降低成本费用。

四、附录

关于对戴尔笔记本的广告调查问卷

    您好，为及时了解戴尔笔记本电脑的市场动态和广告效果，以及消费者对戴尔的态度，特进行此次调查，此次调查绝不涉及任何隐私，可能会耽误您几分钟时间，非常感谢您的配合。

1.  您或者您身边的朋友用哪个品牌的电脑？（多选）

   □ 戴尔    □惠普   □联想    □宏基   □其它，请注明 (＿ )

2. 您购买电脑会选择什么地方？

A网上         B电脑商城      C电脑专卖店       D超市      E其他( ＿ )

3. 您能够接受的电脑价格的范围是多少？

A4000以下         B4000—4999       C5000—5999       D6000以上

4.你购买戴尔电脑时，你最看重的因素是什么？

A产品本身     B外观    C综合应用     D 价格     E性能、配置    F其它( ＿ ) 

6.戴尔电脑给你的印象？

  A品牌好          B性价比高      C性能、配置好     D外观      其它(＿ )

7.您一般通过什么途径去了解戴尔电脑的广告宣传？(多选)

A电视   B网络  C广播  D报刊杂志   E户外宣传海报  G其他（ ＿ ）

8.您觉得戴尔电脑的广告怎么样？

A特别好         B不错        C一般          D没意思

9.平均每周您可以看到几次戴尔笔记本电脑的广告？

  A 2次以下      B 3次       C 4次          D 5次及5次以上

9.您觉得广告最大吸引点是什么？

A.画面的视觉冲击力强，设计很美观     B.内容有创意，想知道进一步的广告内容

C.广告语写得很有吸引力       D.互动性强，有趣      E. 其他（ ＿ ）

10.通过这则广告，您对产品哪部分印象最深？（可多选）

A 品牌    B产品名称    C道具     D画面     E音乐    F明星    G其他（ ＿ ）

11.戴尔广告对你购买的欲望有没有影响？

A有               B没有              C不确定

12.下面哪句口号能让您印象更加深？

  A好电脑选戴尔    B科技致富戴尔帮    C拥有戴尔电脑 畅享IT生活  

  D戴尔电脑 E时代的引领者

13综合您对戴尔电脑了解，您觉得戴尔电脑还有什么需要提升的，谢谢您的宝贵建议！

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________