告客户书

尊敬的客户：

您好！恭喜您顺利成交，协助您签订《房屋买卖合同》只是我们服务的开始，我们将在签约后继续为您提供服务，现将后续服务的大致事项告知予您：

一、 随本告客户书，我们将一并奉上以下资料：

1、 房屋买卖合同一份；2.、签约置业顾问和经理名片；3：买卖交易流程及税费表；

二、 以下是您在办理签约审税、过户时所需提供的资料，请提前准备并保证您的证件及资料在有效期限内（□内勾选的就是您需要准备的材料，均需原件）：

客户交易中心所需提供资料： □ 购房人及配偶身份证

□ 小孩出生证

□户口薄或户籍证明

□ 结婚证

□ 离婚证及离婚协议或法院判决书

□ 单身证明（需户籍所在地民政局开具）

□ 居住证及附联存根

□ 3年内累计满2年（24个月）以上的个

税单或社保（非上海户籍）

□ 外籍人士所需相关材料

□ 其他：注：1：审税后20个工作日左右领取房产税认定通知书（具体日期可见交易中心

回执单），即可办理产权过户（或双方合同约定的时间）。

2：过户时经纪人提供《查询单》《房产税征免认定通知书》《家庭人员情况申请表》。

3：审税和过户时业主和客户必须全部到场，过户当天须缴纳相关税费和手续费。

4：过户后20个工作日可以领取新产权证（客户身份证原件和收件收据原件）。 5：领取产证后将他项权利证明、产证复印件、契税单复印件送至贷款银行安排放款。

6：银行放款后按照双方约定的时间交房（水、电、煤气、物业、有线电视的

更名及结清相关费用和尾款），签订房屋买卖交接书。

三、 以下是您在办理贷款申请时所需提供的资料，请提前准备并保证您的证件

及资料在有效期限内（□内勾选的就是您需要准备的材料，均需原件）；

客户贷款所需提供材料： □ 贷款申请人（共有人）身份证

□ 贷款申请人（共有人）户口本或户籍证明

□ 结婚证

□ 离婚证及离婚协议或法院判决书

□ 单身证明（需户籍所在地民政局开具） □ 收入证明（月还款额的2倍）

□ 3年内累计满2年（24个月）以上的个税单

（非上海户籍）

□ 主贷人贷款银行还款卡

□ 足额的首付款收据及转账凭证

□ 公积金账号和补充公积金账户（若有） □ 银行流水

□ 学历证明

□ 其他

注： 申请材料齐全后7-10个工作日审批通过，审批通过后5天左右出贷款

合同。

四、若您申请的是纯公积金贷款，则您的新产证由公积金中心领取，请您耐心等

待公积金中心的领取通知。

五、居间方在此已如实向客户告知关于购买方的上海市限购政策，买卖双方明确

知晓并确认可以买卖。若因限购原因致使买卖合同无法履行的与居间

方无责，居间方有权向业主及客户收取应得佣金！

六、若您对上述事项有疑义，请及时拨打经理电话： 进

行咨询，我们将在第一时间为您解答。

 

第二篇：客户投诉处理通知书

客诉处理通知书