各 部 门 岗 位 职 责

一、 文员

（一）行政办公室文员

岗位职责：

1、会议、文书、档案、接待、宣传、文件收发等；

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作；

3、公司各类文字处理、文档整理、各类文件分类呈送、归档管理。

4、接听电话及办公室日常事务处理（接待客人、清洁卫生等）；

5、协助经理做好各项制度监督与执行。

6、负责公司各部门办公用品的采购，管理，发放等工作；

7、做好重要会议、文件等的档案管理工作；

8、负责完成会议、召集、会场准备等工作。

9、完成领导交办的其他工作。

（二）人事文员

岗位职责：

1、负责公司职工的考勤登记工作，制作每日、每月的考勤日报表和每月人员流动统计表以及请假表手续核查处理等。

2、协助完成新员工的招聘、面试等工作。

3、新员工的入职和离任人员的离职手续处理。

4、职工劳动合同、各类保险的办理。

5、协助人事部门主管对公司人事变动的工作，完成各种人事任命文件的草拟、下发。

6、对试用期的员工进行试用与考核。

7、月底对关联报表的整理并交于财政。

（三）财务文员

1、负责办理现金收、付款业务，妥善保管现金及收据、支票等资金往来票证，坚持见票付款，收款开票。

2、审查费用报销的审批手续是否齐全，支出是否合理，所附单据是否合法，根据公司财务制度，严格审查费用开支；

3、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据，交相关领导审核后进行帐务处理；

4、每月收集和编制总部财务需要的各收入、成本相关报表，保证报表数据准确无误后交相关领导进行账务处理；

5、统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告；

6、做好公司资金安全管理；

7、协助部门负责人迎接各级财务检查，与银行、税务、工商等部门搞好沟通协调。

8、完成领导指派的其他工作。

二、部门负责人

（一）行政办公室负责人

岗位职责：

1、在公司经理领导下负责本部门的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，提供全方位服务；

2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

3、协助公司经理作好各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况；

4、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理；

5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供公司经理决策；

6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布；

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和公用信函；

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报；

10、处理各部门人员的报账事宜、审核、汇总、传递工作；

11、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）；

12、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作；

13、完成公司因公车辆的调配工作。

（二）人事部门负责人

1、 按照经理的统一部署，负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。

2、根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训计划并组织实施。

3、负责办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职

辞退、离职、人事档案等业务事项。

4、 调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

5. 做好人事任命调配等工作。

6、做好员工保险、福利工作。

7. 每月制作相关人力资源报表供经理审查并进行存档。

8. 其他需要配合完成的工作。

（三）财务部门负责人

1、遵守《会计法》，熟悉和掌握国家有关法律、法规、财政政策和各项财务制度。具体领导本单位财务工作，结合本单位具体情况，制定财务管理办法。

2、按照《预算法》，认真编制并严格执行资金预算，及时检查分析财务收支和预算执行情况，找出问题，提出建议和措施，不断提高资金的使用效益。

3、严格执行各项财经纪律，建立资产管理等制度。

4、加强内部会计控制，合理、明确会计、出纳分工，并做好内部和外部的协调工作。

5、规范各项会计基础工作，及时审查本单位的会计凭证、会计账簿、财务会计报表；定期组织会计档案的整理、归档工作，保证财会工作符合《会计基础工作规范》的要求。

6、负责本单位财产物资的统一管理，每年进行一次财产清查，健全保管、领用、维护、赔偿、报废、报损以及人员调动交接制度，保证

账物相符。

7、时刻加强会计职业道德修养，做到遵记守法、坚持原则、廉洁奉公、依法理财。

8、负责对会计及其他有关财务人员的业务指导，不断提高政策执行水平和业务能力。

三、 线下实体店督查专员

岗位职责：

1.负责线下实体店的选址指导、店面设计指导。

2、与线下实体店搞好沟通协调，满足客户合理要求。

3、对线下实体店进行监督考核，对其违反公司规章制度的行为进行检举和纠正。

4、每月对负责的实体店进行全面调研，掌握线下实体店的经营状况、意见和建议等第一手资料，形成调研报告，用以加强和改进公司管理模式和体制。

5、对线下消费者体验情况进行调查了解，形成报告。

6、协助经理做好实体店的管理，提高公司的知名度和美誉度。

四、 市场调研员

岗位职责：

1、负责线下名优特新产品市场的开拓和调查研究工作，掌握新产品生产厂家的实力、规模、供货能力、货源价格和质量等第一手的资料，作为采购信息储备。

2、负责对名优特新产品消费者的购买意向、反应、满意度等市场信

息进行调查分析和反馈；

3、对名优特新产品是否具有推广意义和价值进行分析和判断，筛选有价值信息，形成市场调查报告和推广可行性分析报告。

4、对推介的商品实行全权负责制，必须保证厂家证照齐全，具备相关资质，必须保证商品卫生、安全、健康、质量过硬。

5、及时收集、反馈客户、市场信息。

6、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关。

五、 信息收集专员

岗位职责：

1、负责从新媒体收集各地区关于名优特产的相关动态信息，并与其积极沟通，掌握新产品的相关详细信息。

2、采集新产品所属各类公司所需要的相关产品的信息，是否具备相关商品生产能力和资质；

3、把工作信息形成调研报告和报表，并将相关数据信息交信息审核人员把关；

4、负责从素材、书刊及人脉关系中获取各种有关名优特产的资源和信息，并进行信息录入；

5、对新媒体发现的重要信息，立即向分管领导汇报，便于第一时间领导决策。

6、完成公司领导交办的其它事宜。

六、 平面设计

岗位职责：

1、负责企业形象墙、APP的logo及产品形象规划设计执行、后期维护；

2、负责公司品牌宣传及对外宣传及广告、产品、活动的视觉设计执行；

3、协助公司领导及企划主管做展会相关设计；

4、公司相关图片、数码照片美化调整；

5、独立设计包装、海报、宣传页、折页、展板、易拉宝、X展架、DM等；

6、了解印刷流程及基础知识、并能独立相关工作；

7、公司网站页面设计：协助网页制作人员对网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理等；网站后期美化；

8、市场商户网站页面设计；

9、协助公司领导做好新产品推介会工作；

10、公司市场活动宣传设计；

11、设计控制的执行和维护，不断改进设计需求，以达到公司要求；

12、为业务需求部门提供相关的设计支持；

13、完成公司领导下达的任务。

七、培训部

岗位职责：

1、新员工入职培训，使其了解公司价值，提升员工的向心力，目标感，培训结束后，组织汇总考核，发现不适合在公司发展的员工及时上报，与人事部门沟通进行淘汰；

2、负责处理培训部日常事务性工作，与各部门协调，制定培训计划，总结培训过程当中的缺点和不足；

3、负责公司员工及线下实体店的培训；

4、负责公司各种业务培训，及时整理相关资料，进行培训；

5、负责PPT、专业知识文档、宣传片等的制作及培训；

6、负责邀请各类专家、业界精英及正式员工培训，制定月培训计划，负责正式员工的专业知识的培训工作。

八、人事部

岗位职责：

1、全面负责公司内部的人才招聘工作，根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划；

2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核；

3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；

4、发布职位需求信息，做好公司形象宣传，负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通搜集简历；

5、对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(初试)，对应聘者进行初步面试(初试)考核打分，出具综合评价意见，组织相关用人部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；

6、招聘费用的申请、控制和报销；

7、总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告；

8、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，尽量采用结构化面试方式，提高招聘活动效率；

9、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；

10、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；

11、正确核算上月员工工资，每月上报并跟踪经理批示（遇节假日向后顺延）；

12、落实月度各部报表，及时向领导报送并动态，管理实现完成目标；

13、熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答；

14、跟踪和搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司；

15、与各地区劳动保障，人才，学校沟通联系，对应届毕业实习学生的就业问题达成共识；

16、员工社会保险金的办理；

17、员工离职手续的办理。

 

第二篇：各部门岗位职责及引进要求

各部门岗位职责及引进要求

目录

1. 总经理

2. 副总经理

3. 总工程师

4. 经营部

5. 监理管理部/贯标工作组

6. 办公室

7. 项目监理部

8. 总监理工程师

9. 总监理工程师代表

10. 专业监理工程师

11. 监理员

12. 安全监理员

13. 资料员

14. 管理者代表

总经理岗位职责

公司最高管理者，全面负责公司的经营、生产服务和行政管理工作。 其主要质量职责是：

? 贯彻以顾客为关注焦点的服务方针； ? 主持制定并发布公司的质量方针和质量目标；

? 委派管理者代表；

? 批准和发布质量管理体系文件； ? 主持质量管理体系的管理评审；

? 保证资源的提供以及质量管理体系的持续改进。

副总经理

岗位职责

协助总经理开展经营、生产服务和内部管理等工作的协调和管理，确保各管理部门、各一线服务的工作质量处于受控状态。

总工程师岗位职责

公司技术负责人。

? 主持制定公司有关技术管理工作、参与

重大工程监理大纲的编制和设计技术交底；

? 参加工程重大质量、安全事故的处理和

工程竣工备案前的现场检查；

? 质量的管理标准和制定公司的技术发

展规划、年度内部培训计划；

? 主持公司内的技术交流和四新技术的

推广应用；

? 审批检测仪器的采购；

? 协调和解决建设监理中的重大技术问

题；

? 确认技术标准、规范的有效版本； ? 审批监理规划和工程质量评估报告。

经营部岗位职责

? 负责监理市场分析； ? 编制工程建设监理大纲；

? 实施监理合同的评审、签约、备案、公证和管理；

? 检查督促项目监理部履行监理合同； ? 负责对顾客的意见征询和回访并把对公司监理服务的意见反馈给相关职能部门；

? 组织监理费用的收取。

监理管理部/贯标工作组

岗位职责

? 负责编制、修订、控制质量管理体系文件；

? 执行对项目监理部的安全、质量监理行为的检查、指导与监控；

? 发放技术标准、规范的有效版本； ? 编制安全和质量监理法规培训计划； ? 为项目监理部配备人力资源、检测设备和规范、标准；

? 做好监理月报的统计分析上报及监理文件的收集整理归档工作；

? 协助做好工程竣工验收前的检查工作。

办公室岗位职责

? 负责公司人事管理、人员招聘、内外部培训、人员资格管理；

? 组织对项目监理部和监理人员的综合考评；

? 为一线工作提供办公用品；

? 负责工程监理归档文件的登记、立卷、借用和保存。

项目监理部

岗位职责

? 受公司委托，全面履行监理合同，对安全、质量监理行为全面负责；

? 执行有关法规、标准和公司质量管理体系文件，落实质量职能，负责监理文件的形成；

? 编制工程建设监理规划和监理实施细则，并组织实施；

? 按监理合同要求对建设工程实施监理； ? 经常联系顾客，了解顾客需求，征求顾客对监理服务的意见，反馈给经营部和监理管理部；

? 通过自检、公司检查、各种外部检查，全面提高监理能力。

总监理工程师

岗位职责

公司派出的全面履行某工程项目监理合同的全权负责人。

? 确定项目监理组人员的分工和岗位职责，并负责管理项目监理机构的日常工作；

? 主持编写监理规划、审批监理实施细则；

? 审查分包单位的资质，并提出审查意见；

? 检查和督促监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行监理人员调配，对不称职的监理人员调换其工作；

? 主持监理工作会议，签发项目监理组的文件和指令；

? 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计(包括专项施工方案)、技术方案、进度计划、施工机械和安全设施使用和安全、质量保证体系；

? 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；审查和处理工程变更；

? 参与或了解工程安全、质量事故的调查；

? 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；

? 组织编写并签发监理月报和安全监理月报、专题报告和项目监理工作总结；

? 及时、主动与公司职能部门保持联系；

? 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

? 主持整理工程项目的监理资料。

引进要求：

由具有相应专业高(中)级技术职称，三年以上同类工程监理工作经历，且知识面较宽，协调能力较强，并经监理工程师岗位注册的人员担任。

总监理工程师代表

岗位职责

? 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

? 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部份职责和权力。

引进要求：

由具有相应专业的高(中）级技术职称，二年以上同类工程监理工作经历，并经监理工程师岗位注册或取得上海市监理工程师资格证书的人员担任。

专业监理工程师岗位职责

? 负责编制本专业的监理实施细则；

? 负责本专业监理工作的具体实施；

? 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；

? 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师报告；

? 负责分项工程验收及隐蔽工程验收；

? 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

? 根据本专业监理工作实施情况记好监理日记；

? 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报； ? 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认； ? 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

? 协助安全监理人员审查专项施工方案并进行日常安全生产督促和检查。

引进要求：

由具有相应专业的中级及以上技术职称或十年以上建设工程从业经验，有一年以上同类工程监理经历，并取得监理工程师岗位注册证书、上海市监理工程师资格证书或监理工程师培训合格证书的人员担任。

监理员岗位职责

? 在专业监理工程师的指导下开展监理工作；

? 检查承包方投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；

? 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

? 按设计图纸及有关标准，对承包方的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

? 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；

? 记好监理日记和有关的监理记录。 ? 协助安全监理人员进行日常安全生产监督和检查。

引进要求：

由取得监理培训结业证书、有专业知识和丰富实践经验的人员担任。

安全监理员

岗位职责

? 负责施工现场日常安全监理工作； ? 负责编制安全监理实施细则；

? 审查分包单位资格、特种作业人员资格； ? 审查施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案；

? 督促承包单位健全和落实安保体系； ? 负责对施工现场的安全生产进行巡视、旁站和检查，发现安全隐患督促承包单位整改，重大安全隐患及时向总监理工程师报告。

引进要求：

安全监理人员——由取得安全监理岗位证书、有安全监控经验的人员担任。

资料员岗位职责

? 负责项目监理部的文件、图纸的收发、保管、借阅、传递、立卷、编目、归档工作；

? 向总监理工程师提供编制监理月报的相关文件，记录每天现场天气资料； ? 参加监理方召集的会议，整理会议纪要，并印发有关单位和公司本部。

引进要求：

由取得监理培训结业证书、具有一定的档案管理知识的人员担任。

管理者代表

岗位职责

? 参与制订公司的质量方针和目标； ? 负责质量管理体系的建立；

? 组织质量管理体系文件的编制、审核； ? 协调处理与质量管理体系运行有关的问题；

? 确保过程的实施和保持；

? 向最高管理者报告质量管理体系运行情况和业绩；

? 领导内审工作；

? 向最高管理者提出改进意见直至质量管理体系的修改；

? 确保全体员工形成提高顾客要求的意识；

? 负责质量管理体系与外部的联系。