“待到秋来十月中，你方唱罢我登场” 待到秋来十月中，你方唱罢我登场”——思想汇报之上海世博会志愿者 ——思想汇报之上海世博会志愿者敬爱的党组织： 上海世博会结束也有一段时间了， 毋庸置疑世博会是中国本年度最重要的事 情之一，世界博览会是人类的盛宴，自 19 世纪中叶到现在，世博会已经先后举 办 40 多届。将 2010 年上海世博会办好是每一名中国人的责任，世博会中我扮演 的是 10 月 16 号至 31 号的志愿者。志愿者期间有甜有苦、有笑有哭，再此特向 党组织做此次思想汇报，望党组织给予指正。 “待到秋来九月八，我花开后百花杀”2010 年 10 月东华大学西藏南路票务 志愿者胸怀争创优秀集体的决心以饱满的热情和如火的激情完成了世博会志愿 者服务。西藏南路票务志愿者是由纺织学院博士研究生 7 人和环境学院本科生 7 人组成的一只优秀的团队。作为他们中的一员我感到无比的荣幸，队友们丰富的 知识和优秀的志愿服务精神令我敬佩不已。我们在西藏南路站进行志愿者服务， 奉献自己青春的热情，迎接四海来宾的到来。我们这批西藏南路票务志愿者来自 东华大学纺织和环境两个学院的各个年级，不同的专业、不同层次的学识并没有 给他们造成任何的隔阂。在任务繁重的志愿者工作面前，我们团结协作、互帮互 助，共同克服了诸多问题。西藏南路票务服务主要包括两个方面：买票、换票人 群疏导，闸机口进园指导。面对来自八方各地的庞大人群，他们有各式各样的语 种包括英语、韩语、日语和泰语等，有全国各地的方言包括上海、广东和一些南 方少数民族地区语言，虽然票务志愿者工作虽然不是很难，经过一天的志愿者服 务志愿者们有些手臂酸痛、有的口干舌燥声音沙哑，但我们的脸上总是挂着会心 的微笑。东华大学西藏南路票务志愿者工作采取轮班制，严格地按照小组长制定 的排班表完成任务。 负责买票换票的志愿者们主要做的工作是正确的引导游客购 票和换票，并且解答游客们的一些关于票务和世博会出路口的相关问题，为游客 入园提供便利服务、 奉献一次满意的服务， 献上世博会全体志愿者们第一张笑脸。 在闸机口工作的志愿者们则负责为入园的游客站第二班岗， 指导游客们怎样正确 使用闸机和预约卷的领取工作， 工作上虽然很简单但主要面对的一些困难在于语 言上面的不通，虽然一些简单的手势可以解决很多问题，却不是万能。从早上 5点起床到下午 4 点回校，长时间的志愿者工作中，西藏南路票务志愿者的休息室 文化也是值得一提的。志愿服务每一天空闲之余，我们就积极地布

置休息室在以 前的基础上加入了了自己的文化特色，其中最温馨的还是“休闲小品”食品箱， 同学们可以在工作之余从中拿些食品补充体力。 世博会召开以来， 东华大学的全体学生世博志愿者们都很积极地参与并完成 了岗前培训。西藏南路票务的每一个志愿者是如今的天之骄子，在世博的舞台上 实践自身的价值，贡献自己的力量。充足的准备和满怀的期待后我们坚持自己的 最优秀的，我们有“我花开后百花杀”的争优创优的决心。东华大学环境学院建环专业 西藏南路票务志愿者 XX 2010 年 11 月