小组工作策划书

一、小组名称

自信人生一百年

工作人员:潘灏 田坤 樊建萍 罗燕桃

二、基本理念

毛主席曾经有句名言：“自信人生二百年，会当击水三千里。”心理学家威姆斯有句名言：本世纪最大的发现，就是发现任何人都能通过改变自己而改变人生。

通过小组，本着“助人自助”原则，让案主对“自信”有充分的认识并提升自信心。

旨在通过游戏、口才演讲、才艺表演引导成员了解自我，建立自信。

三、主要理论

强化条件反射理论，这种学习方法立足于行为受行动的的结果的影响。一方面，如果行动的结果是正面的、积极的、肯定的，行为就会得到强化。另一方面，如果结果是负面的、消极的、否定的，行为就会被弱化。

“镜中自我理论”认为，人与社会是紧密联系的。在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。小组是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存在和发展的有机体。小组中每个成员的表现和变化都会影响到小组，小组整体的进程也会影响到小组中的每一个人。

美国心理学家班杜拉的自我效能理论认为自我效能感，是指人对自己能否成功地进行某种成就行为的主观推测和判断，它包括两个成分，即结果预期和效能预期。结果预期是指个体在特定情境中对特定行为的可能后果的判断，如学生对顺利答完试卷产生结果的推测。而效能预期是指个体对自己有能力成就某种作业水平的信念，如学生对自己是否有能力顺利答完试卷的主观判断。班杜拉同时指出，一个人可能相信某种行为会导致自己所期望的结果(结果预期)，但是他不一定感到自己有能力进行这一行为(效能预期)。人的行为主要受人的效能预期的控制，个人对某种行为觉察到的效能感不仅影响着个体处理困难时所采用的行为方式，也影响着他的努力程度和情绪体验。效能预期越强烈，所采用的行为就越积极，努力程度也就愈大愈持久，同时情绪也是积极的。

班杜拉认为，在某一情境下，决定自我效能感的四个主要因素： 　　

1.  行为成就：效能期望主要取决于过去发生了什么；以前的成功导致高的效能期望，而以前的失败导致低的效能期望。 　

2.  替代经验：观察他人的成败，可以对自我效能感产生与自己的成败相似的影响，但作用小一些。 　　

3.  言语劝说：当你尊敬的人强烈认为你有能力成功的应付某一情境时，自我效能感可以提高。 　　

4.  情感唤起：高水平的唤起可导致人们经历焦虑与紧张，并降低自我效能感。

四、活动目标

信心是进取心的支柱，是有无独立工作能力的心理基础。大凡成功的人士，都有着自信与积极的人生态度。他们始终以饱满的激情，强烈的自信心和积极的人生态度，去坦然地面对困难，并善于克服困难。自信与积极乐观的态度，犹如乘风破浪的船帆，能使航船披荆斩棘，一帆风顺，顺利到达成功的彼岸；自信与积极乐观的态度，犹如闪烁的明灯，能给人带来光明与生活的勇气；自信与积极乐观的态度，犹如开启成功之门的钥匙，能使人少走弯路，马到成功。

引导和激励小组成员树立信心，确定目标。

1.    悦纳自己，树立自信。

紧张者就是因为不悦纳自己、对自己不自信造成的。所以，要改变首先就得在心里接受和悦纳自己，树立起对自我的信心。

2.    明白不要太在意自己的身体反应。

过于追求完美，对自己要求过高，就容易患得患失，太在意别人对自己的看法，一心想要得到别人的承认，从而迷失自己。接受自己的现况，不要去管别人怎么看，你越害怕出错，就越会感到手足无措。

3.    勇敢地去面对，才会成功。

遇到困难有紧张现象的人，往往会表现出逃避心理，害怕自己会出丑而不去面对。其实，逃避并不能消除紧张，相反，它会使你感到自己的懦弱，使你责备自己，以致下一次会更加紧张。而且，我们也不可能逃避一辈子的，我们生活在这个社会上，是必须与人交往的，早晚有一天，我们都必须去面对。

通过本次一系列的小組活動，我们将会努力的带领大家发现自己潜藏的，不为自知的优秀特点，从而更多的关注自己，喜欢自己，树立起积极的自我人生观、价值观，肯定自己，并深信自己。深信自己一定能做成某件事，实现所追求的目标。

五、服务对象

广州番禺职业技术学院全体学生

六、活动时间

二零##年十二月每个星期四下午

一共三节，每次聚会时间1~1.5小时

七、小组成员的招募

学校宣传栏张贴海报

学生主要集中地派发宣传单张

利用广播台通知活动

请求其社工协会帮忙，联系其他社团扩大宣传

八、小组活动安排

活动内容

活动一：

注：做好工作者认真做好记录、拍照摄影等、活动开始前提前道场布置场地

活动二：

注：做好工作者认真做好记录、拍照摄影等、活动开始前提前道场布置场地

活动三：

注：确保在出校门，游玩大夫山的时组员安全。

活动四：

注：做好工作者认真做好记录、拍照摄影等、活动开始前提前道场布置场地，及科室申请

活动五：

注：做好工作者认真做好记录、拍照摄影等、活动开始前提前道场布置场地

游戏奖励（待定）

游戏惩罚

1.卡通跳

分为男式和女式，相同的都是跳起时大腿和膝盖要并拢，小腿要分开，就像漫画中的姿势。不同在于：男式的向上跳起时左右脚前后分开，双手自然前后摆，同时嘴 里要发出“呦吼”的声音；女式的向上跳起时左右小腿要向两旁分开，双手食指和中指在胸前做“V”的姿势，同时嘴里要发出”耶”的声音。

2.屁股写字。

顾名思义，就是用屁股写字。双手放在腰上，然后扭动臀部，就像用手在空中比划一样把字写出来，一边扭，一边要把写的笔画说出来

3.准备三个签，

1、满汉全席。那么每个人都为其夹一份食物，必须吃完。这叫撑死他。

2、替罪羊。这个可真是中头彩。你再次进行抽签，那是有每个人名字的签，抽到谁，那么你报复的机会就到了。在房间内你可以让他做一件事情。比如：背你饶一圈等。这叫整死你。

3、打死我也不说。聚会中其实大家都很想互相了解，可是又因为一些原因而无法深入。所以，给你一个机会，抽到此，那么在座每个人都可以问他一个问题。尽量问吧，必须说实话啊。这可是个好机会啊。

4.我爱你

输的人，面对大树或墙壁、大声地喊三声：“我爱你！”

5.天旋地转

输的人，就地闭眼睛，左转三圈，右转三圈，再睁开眼睛，走回自己的座位。

6.模仿秀

输的人，模仿一位自己熟悉的明星、歌星或动物的动作、歌声或说话方式。

7.我是淑女

赢的人将3-5本书放至输的人的头顶，并请他（她）学模特走台步旋转一圈后走回来。如果书掉了，就得重来。

8.神射手

在输的人身上挂数个气球，让赢的人离他3米远，用牙签射向气球，至气球全部破掉为止。

9.苦笑不得

输的人先大笑5秒之后，忽然又大哭5秒钟，反复2-3次。

10.输的人在半夜对着整条街学公鸡叫十声…..-_-|||

11.打电话到7-11买一枝瑞穗鲜乳冰棒，然后问店员： 小姐，请问冰棒微波要按几？

如果小姐够冷静陪你并告诉你要按几的话，

就再问……那需要拆封吗？

12.站起来并且单手举起,大喊”我是超人,我要回家了”,就自以为的以飞行姿势跑出图书馆,后来才知道他是赌大冒险赌输了被罚,不过觉得蛮智障的…..

13.输了的话舌头对舌头亲嘴……因为有加入配对 结果……该死…..抽到男的

14.输的要在路上找个路人对他发~波动拳~10发 @@”

15.拦一部计程车，

上车以后，司机问说去哪里。

他们就开始唱『带我去月球』…–

16.在麦当劳玩大冒险

输的人要去买一杯可乐

等店员问你要中杯还是大杯

说:我要D罩杯= =

17.在麦当劳戴着安全帽然后被穿着报纸的人背着绕麦当劳一圈（当时店内人挺多的）

18.在酒吧，两位输家，在酒吧驻唱歌手表演时，到台上一旁作“沉思状”五分钟。

19.对于男性，在酒吧驻唱歌手表演时，到台上跳孔雀舞，必须规定几个必备动作，时间不低于三分钟。

20.针对女性，一个人在吧台，面带失落状静坐五分钟。（此时一般会被旁人误会，哈哈）

九、预计困难和解决方案

困难1：是否会去小组成员不敢袒露心声，碍于面子，对自己遇到的问题和困惑说不出口？

解决办法：在小组活动时尽量鼓励每一位组员发言，也可以在私下与有顾虑的组员进行接触，了解真实原因。

困难2：聚会地点是一个开放性的区域，是否会受到外界因素的干扰？

解决办法：活动之前竟可能的去申请科室，或将其聚会地点移至较为安静的地点。

困难3:是否会有小组成员对小组活动的兴趣不高，如何使他们每次都能参与？

解决办法：尽量使每次小组活动的主题都能够真正体现案主的共同意愿，让他们看到工作者确实想为他们解决问题与困惑；同时，在每次小组活动中，鼓励每一位组员的积极参与。

困难4：目前的小组工作者有4人，但专业社会工作一名也没有。

解决办法：及时向老师反映最新进展寻求帮助。另外，可以在专业社工网发布求助信息，寻求专业社工帮助。

苦难5：组员情绪太高，无法控制：

解决办法：对其进行适当的调节，鼓励其他同学发言，如果不行，小组后进行单独的辅导。

困难6：组员情绪过低，没有人主动地进行发言。

解决办法：主持人要起好引导的作用，助理要起好带头作用，引领大家发言，启发大家。如果实在不行就要从第一位同学开始大家转圈轮着发言。

十、评估方法

（一）在每节小组活动结束后，工作者对该次小组进行评估，指出小组进行的效果

（二）私下组织组员讨论，知道他们对小组的感受和看法，工作者可对其意见进行适当的反省和改正。

（三）活动结束发放问卷，及时作出活动调整。

1.        今天的活动引起了参与者的兴趣要占到活动参与者的30%。

2.        今天的活动达到参与者的预期目的要占到活动参与者的30%。

3.        参与者对今天的活动是满意的要占到活动参与者的30%。

4.        下次活动参加要占到本次活动产于者的40%

（四）在小组的活动中，组员彼此分享所获的成果及存在的不足。工作者确定组员的改变。

十一、经费预算

十二、其他事项

附件：

小组工作总结记录表

附件二：

小组活动开展问卷调查

附件三：

招募令

 

第二篇：个案工作策划书

学习困难青少年个案工作策划

一、 案主资料

姓名：小刚

性别：男

年龄：15岁

职业：学生，初三年级

生理特征：个头高，长相帅气

性格特征：有些孤僻、叛逆、性格内倾

家庭职业背景：单亲家庭，母亲早逝，父亲是一名工人，家境困难。

家庭感情：自幼由父亲一人拉扯大，跟父亲感情很好，在父亲眼中小刚是一名体贴、懂事的

孩子。

二、 案例陈述

主要问题：孤僻自卑、叛逆反抗、厌学情绪、行为控制能力差

相关问题：与同学、老师的关系（标签化对待）；来自家庭的压力（缺乏母爱、父亲的期待、

家境困难）

背景材料：

小刚出生在一个单亲家庭，由父亲养大，家境困难，他跟父亲的感情很好，对父亲的身体也很关心，在父亲看来小刚是个善良的孩子。然而从小到大都不是老师、家长所谓的“好学生”。初中后他的情况尤为明显，成绩明显下滑，在学校爱闹事，因为家境困难，他跟其他同学相处存在自卑心理，不愿意与同学和老师友好相处。虽然他个头高，长相帅气，在篮球方面为班级取得了不少荣誉，但是班里的同学和老师都不喜欢他。老师同学认为他是差生，脑子笨。小刚自己也开始产生这样的认知，并在日常学习中更加叛逆反抗，初三后，面对中考的压力，面对老师的指责，面对同学们的积极学习的状态，面对父亲的期待，他感到绝望而自暴自弃，成绩更差了，在学校的不良行为也变本加厉。老师恐吓他要送他去攻读学校，自暴自弃的小刚却毫不在意，老师们感到无能为力。

三、 工作目标

直接目标：

帮助案主转变不良心理情绪，挖掘自身潜力，改变行为认知，改善与同学老师之间的关系，树立学习目标，积极面对中考。

中间目标：

1.改善案主对家庭境况的认知，刻服自卑，单亲家庭带来的消极影响。

2.改变案主错误的行为认知，纠正并控制其偏差行为。（利用父亲期待、本身积极愿望、强化机制）

3.针对案主的同学和老师做工作，让他们去掉对案主标签化认识，帮助案主重新认识自我。鼓励案主与同学老师友好交往，让案主走出孤僻、叛逆困境。（利用外貌、篮球优势）

4.引导案主合理处理父亲、老师的期待，缓解学习压力，重新树立学习目标。

5.引导案主挖掘自身潜力，控制自己的行为，巩固治疗效果，鼓励案主独立面对今后的学习生活。

四、 分析治疗理论模式

1.主要治疗模式——心理社会治疗模式：针对小刚的情况，社工计划主要采用心理社会治疗

模式。因为小刚的单亲抚养、家境困难，以及在学习生活中，同学和老师的标签化对待从而使小刚出现了自卑孤僻，在学校里闹事以及厌学的行为，并难以控制。这与心理社会模式中所说的因人格缺失和自我不完善而导致的人的行为失调或行为障碍的行为表现吻合。因此社工将对小刚的内部心理机制以及行为产生原因为治疗的出发点。

2.辅助治疗模式——认知行为治疗模式和社会生态系统视角：由于小刚自己也希望维护好班级秩序却总是管不住自己的行为，同时他的反抗和自暴自弃体现出他无法正确的表达自己的情绪，社工将对他进行一定的行为控制和纠正。在社会生态视角中，社工主要讲小刚置于“情境中”，针对小刚的资源环境做工作，改变老师同学对他的看法，强化父亲对他的鼓励等。

五、 服务过程与计划

大致可分为四个阶段，每个阶段可按七天为一周期： 第一阶段：接案与建立专业关系

接案是指个案工作员初次与求助者进行接触，了解其需要与困难，对其面临的问题初步作出判断，根据机构的性质决定是否能够为求助者提供服务。

过程：

工作员实现多方面收集案主资料和情况，在第一次会谈中，通过温暖、尊重、真诚、共情和理解等技术，表现出对案主的尊重、接纳和关心，并适时表达同感，获得案主的信任，使案主获得安全感，并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼，宣泄被压抑的情绪。让案主吐露心中的不快，在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建立良好咨询关系，争取案主的信任与合作，与案主共同确定咨询目标与方案，帮助案主建立自助态度，使其积极参与治疗过程。

第二阶段：心理帮助阶段

过程：

工作人员采用心理与社会治疗模式探究案主面临的问题及发展过程，使案主识别自己的困境所在，意识到自己的消极情绪。运用探索——描述——宣泄这一这一直接治疗方法，让案主自己吐露出家庭困境带给他的苦恼和学校表现不良的原因。并和工作人员一起探究这样的行为的对错好坏，得出家庭困难，单亲家庭并没有让案主和其他同学有所不同，相反案主很坚强，以及案主在学校的不良行为是不正确的，同时也是可以改变的正确结论。在根源上纠正错误心理，改变行为认知。同时使案主相信自己不是差生，只要自己努力，学习其实并不那么困难，承诺按时上课、完成作业。让案主学会如何正确表达自己的情感，学会如何与同学老师沟通。

要点：

1.要重视案主的自觉，如果案主出现偏激的想法，工作人员应予以理解，并不懈地加以正确引导。

2.注意利用案主的身体形象优势，鼓励案主找到与人友好沟通的自信。

3.案主在认同行为上的偏差后，工作人员运用强化的机制来帮助案主改善和控制不良行为。（运用负强化来遏制打架、迟到等行为，运用正强化来鼓励做作业、按时上课等行为） 第三阶段：结构治疗阶段

过程：

工作人员将运用社会生态系统视角对案主的家庭、学校甚至社区等支持网络开展工作。在家庭方面，跟案主的父亲进行交流，让父亲对案主多加鼓励和支持，并与案主协商解决自

己再婚的问题，帮助案主正确面对家庭问题。同时弱化父亲对案主的学习期待，减少案主学习压力，让案主拜托家庭带来的顾忌和影响。在学校方面，对同学和老师展开工作，让他们取消对案主的标签化认知，对案主的治疗加以鼓励和肯定，并对案主的学习给予耐心的帮助。让他们接纳案主之前的行为，与案主友好沟通。通过支持网络的建立，让案主走出孤僻、叛逆的困境，与同学和老师友好交往，刻服家庭带来的自卑等不良情绪，树立乐观的心态。重获学习的信心和兴趣。

要点：

1.家庭的问题是案主发生行为偏差的最初问题，要鼓励父亲与案主多加沟通。

2.工作人员在这一阶段要注意案主的行为可能存在的倒退，强化效果要继续加强，并引导家长、老师和同学一起来帮助案主。

第四阶段：结束和巩固阶段

过程：

主要任务是回顾和总结，了解案主的变化和案主未来可能面临的问题。对案主的进步给予正性反馈与强化，帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运用到学习生活中，来处理自己与家人、老师和同学的关系，鼓励案主正面评价自己。让案主有一个坚定信心来面对今后的学习生活。

六、 成效评估

主要通过观察和测量小刚的生活学习态度和行为变化进行评估，比如可以用一些测量表对小刚进行周期性测量，还可通过询问小刚的父亲或老师同学了解小刚的近况。要对小刚的一些转变进行详细的记录，并前后形成对照，吸取转变过程中的经验技巧与教训。