策

划

书

———— 新 依 尚

作 者 ：罗 利 平 专 业 ： 汽 车 服 务 工 程 学 号 ：1 3 1 1 1 0 0 0 9 6 日 期 ：2015 年 9 月 12 日

【时代背景】

随着现代信息技术的飞跃发展，网络消费形势日益上升，也随着人们的生活水平和消费观念的大转变，电子商务势在必得。目前已经出现了B2B、B2C、C2C、C2M、O2O等这几种消费模式，看来走电子商务之路将是现当代最为流行的模式。

【生活背景】

随着经济的发展，人们的生活水平也大大提高，思想也发生着很大的变化，人们的购物方式一不断变化着，网上购物已经成为一种时尚、便捷的购物方式。而在广大的网购销者中，18到40岁的人群却高达90%之多，而选择在空闲时间里满足自己的消费需要。再者，近几年的物流行业的快速发展，更是为网上购物提供了一个强大的后续服务体系。

根据时代背景和生活背景促使了网上消费模式日益流行起来。综合分析，开一家网店是具有生存空间的，各种各样的产品比比皆是，网店也是五彩缤纷的，而对于开一家网店的大学生初次创业的人来说，如何做好市场定位，如何找到生存之地则是我们考虑的主要问题。 根据市场调研结合个人能力进行综合分析，后文将阐述我的个人文案策划！

第一章 新依尚网店创业文案分析及确立………………

一、店长个人情况…………………………………

二、市场评估………………………………………

三、企业确立，产品推出

第二章

一、投资与成本分析

二、网页设计

第三章

一、图例分析

二、祥化分析

三、战略与措施

第四章

一、营销渠道

二、品牌策略

三、价格策略

四、渠道建设

五、总结

第五章

一、管理风险

二、供货风险

第六章 ………………………… 新依尚的网页设计…………………………… ……………………………… ……………………………………… SWTO分析…………………………………… ……………………………………… ……………………………………… …………………………………… 营销策略……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… …………………………………………… 风险预测……………………………………… ……………………………………… ……………………………………… 收益预测………………………………………

第一章 新依尚网店创业文案分析及确

一、 店长的个人情况

? 经验 ：

20xx年至今在亲戚家开的餐馆做过服务行业，比较懂得服务精神。

2012--20xx年每个寒暑假都自助经营小摊位生意，具有销售能力。

2014--20xx年汉化暑假与18岁至40岁的人群接触很多，了解一些这类人群的消费心理以及消费水平和习惯。 20xx年暑假在商场做过服装销售，对服装品质和货款比较熟悉，并且工作中体现出有较强的沟通能力。 ? 朋友圈：

有很多电子商务专业的朋友，有电子软件技术、美图设计、营销以及物流管理的同学朋友，可以获得血多专业方面的指导。

? 个人喜好和服务理念：

乐于虔心与人交流沟通，持有真诚对待，真心推荐的服务态度。

? 获得SYB创业培训合格证书。

在培训过程中，与老师同学协作完成培训任务，在整个过程中，学到了很多实战经验，通过学习，了解一个刚起步的企业应该具有的能力和设施设备。

二、 市场评估

? 目标顾客描述：

根据调研发现，85%以上的女大学生都穿黑色打底裤，冬天以加绒打底裤为主题，而92%的男女性消费者则喜欢休闲的服装，多以黑色、宝蓝色、天蓝色、白色为主题色彩。而少女们则有75%的群体偏爱粉色系列。在春秋季，女性多以黑色、白色、蓝色为主题的瘦身打底裤作为时尚、清新的搭配，以针织外搭套小清新的吊带为甜美元素。男性则是黑色、白色、蓝色的休闲裤搭上针织衫或者外套，风度非凡，既素雅又休闲。而热爱宽松和随行以及爱运动的少男少女们多以卫衣为主，既舒适又是一道健将的风貌。然而所有的顾客都要求产品不起球不褪色不缩水无异味，因此，注意衣服的质量和搭配则是重中之重。

而当今时代，爱情专家则是主流元素，我们还必须思考情侣们的审美，给予更多的人文关怀。

? 市场容量成本、企业预计市场占有率：

俗话说，生意各做各的，精在服务，精在质量。据调查，网上服装销售已占实体店的78%以上，而网上服装销售仍有很大的发展空间。销售服装比销售食品更为安全，成本更低，因此，我出不打算投资2000元作为启动资金，先做基本的小销售，等熟悉了正规网链后再投资，一方面可以规避风险，减小压力，另一方面可以以2000元作为学习投资。

? 市场容量的变化趋势:

现成的网店很多，而创新与积极才是长久之计，只有不断提升自己的产品质量跟主题元素，才可以被消费者永远钟爱，而新鲜元素则是我考虑的主要内容。

只有体察民心，走进消费者，换位思考才可以得到启发。市场调查表明，很多企业衰败都是因为不顾消费者信需求而不改进创新造成的恶果。

三、 企业确立、产品推出

企业名称： 新依尚服装

企业经营方式： 网上营销

企业概念： 清新时尚的款式让您衣衣布舍

真诚贴心的服务让您恋恋不忘

感动温馨的故事让您顿感姗姗来迟

针对对象：18岁-----40岁 女性 少男 情侣

主题颜色：黑色 白色 天蓝色 宝蓝色 粉色系列 产品分类：

价格定位：19元---199元

第二章 新依尚的网页设计

一、投资与成本分析

预计开店启动投资在2500元左右。而在准备阶段投资3500元去报名学习是为了更长远的打算，只有一定的技术基础，才可以很快的进入正常运营阶段，也只有拥有一定的理论基础才可以正常运转。而这所有的投资则是两个人的共同投资。 二、网页设计

? 企业名称：新依尚服装

? 消费群体：18周岁---40周岁 女性 少男 情侣 ? 网页设计及技术总监：

? 企业理念： 清新时尚的款式让您衣衣布舍

真诚贴心的服务让您恋恋不忘 感动温馨的故事让您顿感姗姗来迟

? 故事创作：罗利平 ? 店铺推广： 罗利平 ? 价格定位：19元----199元

（满59元包邮，满200元包邮并有精美饰品赠送）

第三章 SWOT分析

一、 图例分析 O 外部

机会

优势—机会 战略

增长型战略 劣势—机会 战略 扭转型战略

S 内部

优势

优势—威胁 战略

多样化型战略 W 内部 劣势 劣势—威胁 战略 防御型战略

T 外部

威胁

二、 祥化分析

? 本店内部优势（S）

1) 前期有长达一年并投资3500元学费进行专业学习，并且技术总监本是电子商务出身。

2) 做过市场调查，本店理念及综合定位分析较透彻。

3) 店主有比较丰富的人脉关系和营销经验。

4) 用故事作为推广方式，比较容易推广。

? 本店内部劣势（W）

1) 初次自主经营，缺乏经验。

2) 初次创业，难免会遇到风险。

? 外部机会（O）

1) 新品类的推出，新市场的出现，将有新的需求。

2) 市场壁垒解除，越来越多的人选择网购，劳逸结合，节省时间。

3) 竞争对手的失误。

? 外部威胁（T）

1) 新的竞争对手，由于电子商务的盛行，更多的人开始网上开店，将对我店构成威胁。

2) 替代品增多，出现各种颜色跟款式的服装对我店构成重创。

3) 客户偏好改变。

4) 突发事件。

? 战略与措施

SO 增长型战略：在这个时期利用外部机会，发挥内部优势。

WO 扭转型战略：产品创新，进入创新进步阶段，或加入新品类或促销活动。

ST 多样化战略：加入新品种，吸引顾客。

WT 防御型战略: 注重创新，推出新故事，与顾客交流。

第四章 营销策略

初创网店品牌要使之不凡，先做到以下几点：

1) 多样化新品类，并牢牢占据【清新 时尚 活力 休闲】

2) 一个好的品牌命名【新依尚】

3) 一套视觉锤【网店装修 服装搭配 模特效应】

4) 设计一个好的品牌故事【用故事吸引顾客 故事推广】

5) 与定位配称的产品等用户体验【本人试穿后再推荐】

6) 基于社交媒体与用户连接【用现代通讯工具做宣传】 ? 本店一开始只做中间商，自己直接在生产商批发，做一键代销，自己拿回来的货自己先试穿，真人体验质感、美感与搭配，再以故事的形式分享朋友圈。由此降低创业成本并能够很好的推广。

? 第一， 网店要有一个独特新颖的画面设计，且易让人

多家关注并牢牢记住的店名，如有条件可以设计出美观大方的明信片随发货时发给顾客，打造出店铺的表面形象。

第二， 以感人故事吸引顾客，增加访问量，故事当中

的情节真实且能与顾客产生共鸣，由此将店铺推广。

第三， 清新、时尚、素雅的服装搭配得到广大顾客的

青睐，真诚贴心的服务态度广受大家的喜欢。 第四， 每一款服装都有店主亲自试穿，以确保服装的

品质。在质量上严格把关，坚决不卖起球、褪色、缩水的劣质服装。

? 本店主要以包邮、送赠品、打折的方式为促销手段。

1) 包邮。网络销售，以B2B的方式进行营销，中间以物流作为桥梁进行沟通连接，而根据消费者的心理学分析，所有消费者都希望物美价廉的消费，然而网购时首先关注是否免邮费。新依尚以保质保量为原则并承诺凡满59元免去邮费。因为考虑到成本，本店做不到59元以下包邮的活动，但本店绝对保证消费者购买的发展绝对正品，绝对不起球、不掉色、不缩水。

2) 赠送礼品。其实消费心理学表面，任何一个消费者都是贪心的，不仅要求物美价廉并包邮，还希望可以额外获得精美的赠品。因此，本店决定凡一次性下单满200元将赠送精美饰品做回馈，此赠品 可以使顾客所选服装画龙点睛。

3) 折扣。每天限时抢购，以8.8折优惠做促销，并办理积分，在佳节通知新货，累计消费满1999元可以享受VIP待遇，折上折9折。并在生日当做买就送的活

动。[前提是VIP客户，并且当天凡在本店消费可获20元话费]

? 由于代销的特殊性，所以在选择批发商的时候，一定要亲自考察产品质量，没选中的样品都由店主亲自体验，以保质保量，获得消费者的信任。

? 任何一个企业、公司都是以营销作为收入，只有营销才是收益，而在经济学中，只有将营销做大，才是降低固定成本的卫衣途径。

总成本﹦固定成本+可变成本

固定成本=前期投入=学习软件+广告+推广+设备+前期交通费≈12600元 [其中电脑两台、学习成本占80%]

可变成本=营销时间+批发成本+网费

≈1200元 [其中批发成本占95%]

利润=总收入-总成本

=总收入-（固定成本+可变成本）

只有大量销售才可以将固定成本降低，才可以达到盈亏平衡点，后面才开始盈利。所以，对于任何一个企业来说，加大销售都是无可厚非的，但是在这个过程中做到持之以恒并能够有很好的回头客当然是成功的阶梯。

下面看一下盈亏平衡图加以说明。

还需要考虑机会成本因素，因此只有大量投入营销才有可能收益

更多。

第五章 风险预测

? 风险管理

作为一件新创网络店铺，在管理上还不够晚上，而不完

善的管理，将可能导致店铺的生存安危。所谓管理风险包括：

技术管理、销售管理、库存管理、后续服务跟进管理、时间

管理等，任何一个方面都是本店的致命点。

? 供货管理

作为以代销起家的初次创业的我来说，最直接的营销就

是供货。试穿期间可以看到商品，而卖给卖方的商品则是现

在的店主没有办法亲自验货的，这将构成我店的信誉威胁，

只有做大做强，这将才可以直接发货将可规避信誉风险。

第六章 收益预测

收益是任何一个商人、企业、老板最为关注的焦点，而我也不例外。

有第四章第五点得知，固定成本大约为12000元，物流合作费为300元/月，网费50元/月。

平均月收益=男装+女装=3188+4069=7257元 收支平衡时间=总成本/平均月收益

=（12600+300+50）/7257≈2（个月）

大概在两个月时间内将成本收回，而根据调查与统计发现，女装将更容易消失，而只有不断改进，加大营销策略才可以在两个月开始收益。此预算忽略所有风险和所有星星获得，因此预计三个月那会成本。

新 依 尚

以新为前提，以时尚为主题 雅而不俗， 新而不怪 真诚服务， 恋恋不舍

通过努力成功创业，用真心打动顾客 最后希望大家多多支持！

态度决定命运

细节决定成败

————店主

 

第二篇：大学生开网店创业策划书[1]

学号——2010020302011— 班级—————————— 姓名—————————— 辅导老师———————— 日期——————————

创业策划书

第页 网上精品店创业策划书

创业策划书

网上精品店创业策划书

一、项目背景

早在19xx年以前，中国互联网的先知们就开始建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示，我国网上购物发展迅速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。

大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。

二、网店介绍

1、网店宗旨

诚信求生存，服务求发展。

网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。

2、网店目标

本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。

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创业策划书

有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开始做淘宝商城。 三﹑自我分析

1大学生为什么要选择开网店？

对于我们大学生来说，业余时间是相对比较多的，个人的资金是相对比较少的。所以针对这种情况，没有时间约束入门门槛比较低的网店就成为我们大学生创业的不错选择。

2 开网店到底对我们大学生有什么好处？

现在的大学生都有自己的理想，都希望毕业了能做一番大事业，为了这个梦想，不停的在外找兼职就成了我们大学生的假期里必干的一件事。大学生可能都这么想过，“工资不算什么重要的是我能得到锻炼”。出去给别人打工就真的能的到锻炼吗？我们的付出和我们的收获真正成正比吗？一个毕业4，5年的学长给我说过，在外大学生找工作还没有一个农民工容易，现在最廉价的劳动人群就是学生。

谁都想让自己的付出有收获，而选择开网店会让你受益匪浅。营销专业的学生，开网店可以让你们学到如何把商品推销出去;工商管理专业的学生，开网店可以让你们学到如何管理好一个企业；会计专业的学生，开网店可以让你们学到如何把账算好；物流管理专业的学生，开网店可以让你们学到如何把商品送到顾客手里；计算机专业的学生。开网店可以让你们学到如何把自己学的知识用到真实的网络上去。。。

3 失败了怎么办？

在我的字典里没有失败这个词，真正的失败是源于你的放弃，人生最可悲的事是半途而废。一片漆黑里，我们摸索着那扇通往“天堂”的大门，曾经，我们都以为他离得很远，一次的跌倒，两次的绊足，三次的相撞，信心便轻易地在无助中懈怠，在懈怠中绝望，在绝望中崩溃。然而，终有一天，我还是看见了“天堂”的模样，回望起点，那不过是一米的距离。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以

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创业策划书

随时更换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

2、调查结果分析

通过搜集查阅大量统计数据发现，中国网民数量庞大，但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间，事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争，但在一定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是十分大的。

3、目标客户分析

在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等；职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品、饰品和母婴用品等。

买家收入的高低也影响着其购买倾向。收入高的群体购买比例较高的是数码类商品，而中等收入买家的消费比例最高的是服装、首饰、化妆品，游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。

总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。

四、经营策略

1、管理者及其任务

由于开店初期业务量小，全部工作由本人完成。待以后业务量大时，再另寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。

2、营销策略分析

（1）品牌策略

第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

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创业策划书

第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。

（2）价格策略

淘宝价格竞争十分激烈，刚开的店铺由于没有信用度，可以说低价销售是吸引客户的唯一方法，所以在营业初期价格要尽量低，甚至是零利润销售。待积累一定的信用度后可逐步提高价格，要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价，薄利多销是主要的测略。

（3）促销策略

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户； 每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；

在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

（4）渠道建设

大学生一般在开店初期由于充足的资金，所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性，所以在选择批发商时，一定要通过各种渠道认真考察其产品质量，服务质量，信誉，供货是否及时等方面的情况。

等有一定资金时，就应该改变代销模式，自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系，并与其签订合作协议，主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。

五、营销效果预测与分析

1、营业额收入

前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。

从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付。

3、订货方式

淘宝网店都是在线订购的。

六、经营成本预估

1、初期投资

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创业策划书

初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。

2、第二期投资

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。

3、其他成本

电脑：4000元； 数码相机：1500元；

淘宝增值服务和营销工具软件：80元/月

参考文献

门店与设计

网店开发

创业网 100元/月；

第页 网费：