中通快递公司
一、公司简介:
公司注册资本2万元,员工人数2人。中通速递服务有限公司创建于20##年4月16日,是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。 其特色就是为了保证送货质量以毛驴送货方式的独特快递企业。
二、资金分配:
计划:
附表一
三、定位分析
1、市场分析:
通过上述表格分析,我们可以看到:
项目(1)虽然需求较大,占20%。但所要投入的资金也大。因为范围较广,要分布的网点就要多。这样对我们企业的资金需求压力很大。再加上我们企业刚起步,与其他大型的物流公司:EMS,中铁等公司相比,无法比较,再加上我们企业信誉度没有起来,客户对长途的快递注重信誉及服务,这样会考虑我们这刚起步的企业机率不大。
项目(2)的需求大,占20%。但它所需要投入的资金不多,对于我们这小型企业来说可以实行,服务起来较为简单,也能够通过这样的小小运输来提升我们企业在客户心目中的形象及信誉度。
项目(3)的需求相对较少,更何况教师所需要在工作上的快递分布不详,也会有长途运输,有些资料较为重要的,所选择的物流企业也会是大型的、信誉度较高的、网点较多的。所以对我们企业来说这方面的客户服务相对比较难。
项目(4)的需求不大,范围分布在市内,但资金投入也不多,因为货物较多,是我们企业的潜在顾客,可以实行长期合作的潜在能力,对我们企业的发展有着较大的帮助。
我们可以结合项目(2)和项目(4),用项目(4)来提高我们企业的业绩,尽量与商店实施长期合作。用项目(2)来提升我们企业在客户心目中的形象,提高信誉度。两项结合来经营本公司。
四、竞争对手分析:
市场定位:主要以短途运输为主,承接外语外贸职业技术学院范围内的货物运输,服务范围以外语外贸职业技术学院为中心,辐射周边的学院及商店。
五、营销计划
短期计划:
目标:达到校园市场40%的占有率,扩大中通快递的校园影响力;挖掘潜在的客户;提高中通校园快递的服务质量,为广大师生提供便利。
营销背景:在外语外贸学院的快递业中,申通和圆通的起源比较早,中通的起源慢但是发展快速,所以在学校的知名度会明显低于申通和圆通。
附表一
中期计划:
目标:服务范围由学院延伸到商店,与一家超市合作,寻求长期合作,提高信誉度。
附表二
长期计划
目标:把服务范围扩大,由校内到校外;尽量扩大市场,打响公司企业的招牌。
附表三
产品服务种类:
1)校园快递收派件:
·替学生向各个物流公司收取快递业务,本省和邻省的10元,我公司收取1元中介费,物流公司代付。
·替学生向各物流公司发放快递业务,本省和邻省10元,我公司收取中介费2元,学生代付。
·在物品打包的过程中需要的包装盒等东西需要学生例外付费(编织袋包装的免费)。
2) 寒暑假行李托运 、毕业生行李托运 、日常包裹寄送 ;
3)推出自身的特色业务:如送件到家、代送鲜花和礼物、代购商品和火车汽车票、驾校代理、旅游代理、自行车租赁;(收取服务费)
六、运输案例
1、承运单位:中通校园速递服务公司
2)紧急订货方案。如果客户需要送货的时间较短如:一小时之内送货到门,我们会收取费用后另再加收货款额的百分之十五。
客户订单流程处理过程:
陈××为本公司的新会员为了真正体验本公司是不是服务好,又实惠和方便快捷,故通过我们发给会员短信上的沃尔玛当天特价商品区在上午10点一刻电话下单要从沃尔玛购买云南白药薄荷味150克牙膏、清风卫生纸一袋(12卷)、一瓶550ml舒蕾护发柔顺型洗发水、特仑苏低脂牛奶一箱。
以下是个人去沃尔玛消费与交有本公司代购的对比:
温磊秦
2013年4月19日
快递校园代理项目可行性分析
一、 初期的主营业务
1、校园快递代发。
2、校园快递代收和宣传。
3、自身的特色业务,如 :慢递、送件到家、代送鲜花、礼物、蛋糕。
二、主要业务的具体介绍
1、校园快递代发
1)现状
①快递公司分有固定代理点和无固定代理点。
②部分快递校园内部有代理点,但管理很不规范且代理范围狭窄;无固定代理的快递公司采用校门口电话通知的方式。
2)存在问题
①快递分发时间与上课时间或休息时间经常冲突,学生外出拿,
影响正常的教学秩序和他人休息。
②单独的快递公司自建校园分发网络,成本较高。
③快递终端分发容易被误拿或被故意拿走,安全性不高。
④校园单独的某一快递公司代理成本较高。
3)快递分发模式创新
现有的校园快递分发模式:
我们的校园快递分发模式:
分析比较:
①降低快递公司成本支出。
②解决快递点不固定、不规范的问题。
③同时,为大学生提供勤工助学机会。
2、校园快递代收和宣传
1)寒暑假行李托运。
2)毕业生行李托运。
3)日常包裹寄送。
4)分别设立储物柜,并且在显眼处标注各快递公司名称及Logo,在清楚区别各公司的同时,同步达到宣传的效果。
3、自身的特色业务,如 :慢递、送件到家、代送鲜花、礼物、蛋糕等礼品
1)慢递是和快递相反的概念,针对部分学生开展,代为保管东
西,于要求的时间送到,赚取保管费,具有特殊意义。
2)送件到家指专门的人员将快递送至宿舍,收取一定服务费。
3)代送鲜花、礼物、蛋糕等礼品,指节假日或庆祝日,由专门人员送,针对校内服务,收取费用。
三、我们的经营与管理
1、向校园内分发快递,实现网络数据化管理,利用飞信、短号等平台,降低成本。
2、营业时间为11:30——14:30和17:30——20:30。
四、盈利来源
1、快递代理费。
2、校园学生服务费。
五、未来业务拓展
代理驾校、考研辅导班、兼职、考研信息、本地企业
招聘信息发布,建立校园内部共享网站平台。
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