食堂维权调研活动

策划部门：校学生会调研部 策划人：徐超 联系QQ：542378733 时 间：20xx年11月2日 目录 前言 ………………………………………………3 活动说明…………………………………………4

一、活动主题

二、活动背景

三、活动目的

四、活动承办方 活动安排…………………………………………6

五、活动时间

六、活动对象

七、活动内容

活动细至…………………………………………7

八、注意事项

九、活动资金预算

十、其它

附表一：“食堂维权调查问卷”

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附表二：“校学生会调研部成员通讯录”

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前言

江西科技学院“食堂维权”调研活动是江西科技学院学生会组织与策划的面向江西科技学院在籍学生的大型调研活动。

此活动是以服务学生为宗旨的权益调研活动，此次活动得到了学校的大力支持，并得到在校师生的广泛关注。

活动在维护学生权益、加强校生沟通、增进学生与校外商家的沟通与理解等方面作出了积极的行动，享有赞誉。而此次调研活动则是活跃校园文化氛围、丰富学生校园生活的健康成长平台；同时，它也将成为赞助商提高品牌知名度，增强品牌忠诚度的广阔舞台。 我们承诺：竭诚为您服务！我们将在办好活动的同时充分利用校内外资源，为赞助商提供培育稳定的校园消费群体的良好契机，实现共赢！

我们真诚期待与您的合作！

活动说明

一、活动主题

宣传合理权益意识与文明维权观念。

二、活动背景

为收集广大学生对学校食堂、学校后勤的意见，促进在校大学生拥有更好的生活环境，保障大学生的生活质量，通过开展此次调研活动，提高同学们的维权意识和参与活动的热情，反映同学们的心声和合理要求，加大对我们调研部所进行的权益工作的宣传，根据大家的意见和建议进一步完善我们的工作。

三、活动目的

增强广大学生的法制观念与维权意识，积极引导同学们合理、健康消费，唤起同学们依法维权意识。促进在校大学生拥有更好的生活环境，保障大学生的生活质量。

四、活动单位

1、活动主办方：江西科技学院学生会

2、活动承办方：江西科技学院学生会调研部及各院学生会

活动安排

五、 活动时间：2012/11/19

六、 活动对象：江西科技学院在籍学生

七： 活动内容

（一） 前期准备：

1. 校学生会调研部同各院学生会调研部针对我校食堂和超市进行探讨，并通过实际考察，总结、整理出食堂所存在的问题。

2. 针对所得到的问题，全面概括的整理成“食堂维权调查问卷”共5000份。

3. 对调研部干事进行培训，使其全面了解并透彻此次活动。并模拟“食堂维权调查”现场，使干事在进行调查时做到表述清晰明了，礼貌待人，认真负责的工作态度。

（二）活动期间：

1.将调研部干事分为若干组，每组与各院学生会共同完成此次调查活动。

2. 由各院学生会负责人带领自己的成员到各班进行调查活动，每个班级三十份。现场发送问卷给同学填写并现场收回问卷，做好问卷发送及回收情况的统计。

3. 各院学生会负责人派专人到各学院辅导员办公室，校领导办公室等教师办公室进行调查。并做好问卷发送及回收情况。

4.由各院学生会负责人统计各学院调查情况，并将问卷及结果交到校学生会调研部办公室，由校学生会调研部负责人再次统计各系调查情况，并做好调查报告。

（三）活动后期：

1. 将本次调查结果与后勤集团共同讨论，解决在调查中发现的问题，维护广大同学的根本权益。

2. 认真做好“食堂维权调查问卷”活动的调查报告。

3. 将调查结果以校园广播，网络信息，板报的形式公布于全校师生。

4. 对本次活动进行作结。

5.对活动中表现积极的干事颁发荣誉证书。

活动细至

八、注意事项：

1. 提前与校学生会网络信息中心，大学生记者团等做好交流工作，确保后期公布不会出现差错。

2. 调查期间，确保发送份数与回收分数无误差，最后统计整理时要作多次统计，确保不会出现统计错误。

3. 严格要求做调查的干事，做到认真负责，微笑示人，确保干事在调查工程中不会发生矛盾纠纷

九、活动资金预算

1、调查问卷5000份，每份0.1元，共500元；

2、荣誉证书20本，每本6元，共120元；

3、合计620元。

十、其它

1、“食堂维权调查问卷”见附表一

2.“校学生会调研部成员通讯录”见附表二

校学生会调研部

二〇一二年十一月二日

附表一：

食堂维权调查问卷

1.你感觉学校的哪个食堂比较好？

A井冈山 B庐山 C鄱阳湖 D民族餐厅

2.你觉得食堂饭菜的保温情况如何?

A 很好，每天吃的都是热饭热菜 B 我不太注意 C 偶尔不够热

D 经常碰上冷饭冷菜

3.工作人员出现“打卡”错误次数？

A经常 B偶尔 C没遇到过

4.你觉得食堂各方面的卫生状况怎么样？

A 非常好 B 一般 C 不好 D 很脏

5.你在遇到食堂饭菜的质量问题是怎么处理的？

A心理很气愤,但是只是抱怨,没有任何实际行动 B 向生活委员反

映

C找值勤人员反映该问题 D 跟打菜的阿姨进行理论

6.你对餐厅的就餐秩序维护的满意程度?

A很好 B还可以 C不满意 D很不满意

7.请问你对学校食堂有什么具体的意见和建议？

感谢您能够在百忙之中可以抽出时间为我们填写这份问卷！祝同学

们：身体健康！学习进步！

附表二：

校学生会调研部成员通讯录

 

第二篇：20xx年食堂调研策划书

CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

重庆师范大学学生委员会生活部

“健康食堂，品质生活”食堂调研活动策划书

一、活动目的

为了营造健康食堂，创建和谐校园，重庆师范大学学生委员会生活部将携手重庆师范大学后勤集团饮食服务中心，举办“健康食堂，品质生活”食堂调研活动。此次活动旨在全面汇集同学们对食堂的意见和建议，并将其及时准确地反馈给食堂，促进广大同学和食堂的沟通交流，增进同学们对食堂的了解，在同学与食堂之间建立起沟通的桥梁。同时，努力为同学们创建卫生，文明，美味的健康食堂，给同学们提供品质生活。

二、活动主题

健康食堂，品质生活

三、活动时间

20xx年11月21日——20xx年12月5日

四、活动地点

重庆师范大学（大学城校区）学生一、二、三食堂

五、参与人员

重庆师范大学（大学城校区）全体学生

六、主办单位

CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

重庆师范大学后勤集团饮食服务中心

重庆师范大学校学生委员会

七、承办单位

重庆师范大学学生委员会生活部

第一部分 食堂调研之“问卷调查”

一、活动内容

由重庆师范大学校学生会生活部向虎溪校区的同学发放关于食堂的调查问卷(详见附件一)，促进食堂和同学之间的交流，最终达到提高食堂服务质量、改善同学用餐环境的目的。

二、活动展开

1．前期工作：11月21日——11月28日

(1)质检组准备调查问卷400份，负责人：李雪妮。

(2)宣传组负责制作3张宣传海报，分别张贴在一、二、三食堂；一张大喷绘海报，贴于弘德楼，负责人：黄韵雯。

（3）宣传组负责做好此次活动的横幅，负责人：黄韵雯。

(3)办公室向重庆师范大学学生委员会提出对此次活动开证明的申请，同时申请工作证，负责人：李燕。

2.活动进行：11月29日

CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

由重庆师范大学生活部调研和质检小组组成调查组于11月29日12:10至1点在三个食堂一楼展开问卷调查（400份）,每个食堂分别有3名小组成员进行问卷发放和回收工作，负责人：李雪妮。

3.后期工作：11月30日——12月2日

由生活部办公室对此次问卷调查的数据进行统计分析，最后形成一份书面的调查报告，并向重庆师范大学学生委员会提交，负责人：郭聪。

第二部分 食堂调研之“伙食工作建议台”

一、活动内容

为了全面汇集同学们对食堂的建议，并将其及时准确地反馈给食堂，促进广大同学和食堂的沟通交流，打造让同学们满意的品质食堂，生活部携手重庆师范大学后勤集团饮食服务中心向全校同学征集对学校各食堂的建议。

二、活动开展

1.前期工作阶段：11月21日—11月28日

（1）质检组联系后勤集团饮食服务中心罗经理及和各食堂经理协商相关事宜，负责人：李雪妮。

（2）拟定评分标准和奖励细则，负责人：郭聪。

CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

（3）宣传组制作建议征集表（附件2）400份，负责人：黄韵雯。

（4）质检组申请各食堂的活动场地，负责人：李雪妮。

（5）办公室向重庆师范大学学生委员会提出对此次活动开证明并申请，同时申请工作证，负责人：胡莉。

2.活动开展阶段：11月29日—12月01日

（1）11月29日—12月01日，12:00—14:00，在各食堂设点进行建议征集，负责人：李雪妮。

（2）12月2日，由质检组和办公室组负责整理同学们的建议，并提交后勤集团饮食中心，负责人：李燕。

（3）12月2日—12月4日，由后勤集团饮食服务中心评选出6条对食堂有建设意义且实际可行的建议，同时抽出3位幸运参与者。

3.后期工作

（1）12月5日，将以海报形式公布出3位获奖同学及3位幸运参与者，负责人：黄韵雯。

（2）颁奖仪式将在12月生活部年中总结大会上举行。

（3）此次活动将做成建议征集册提交给重庆师范大学后勤集团饮食中心及重庆师范大学学生委员会，负责人：郭聪。

三、评分标准

CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

所征集的建议可以是涉及食堂的食材采购、饭菜品质、就餐环境、消毒情况、员工管理等各个有关领域。

1.该建议由重庆师范大学在读学生提出，能填补食堂在这一领域的空白或欠缺。

2.该建议具有进步性、可行性和实效性，能产生一定的效益，创新先进，能对食堂建设起到积极作用，且具有广泛的推广价值。

3.该建议被重庆师范大学后勤集团饮食中心采纳。

四、奖励细则

1.评选出一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，幸运参与者3名。

2.其中，一等奖获得现金奖励300元，二等奖获得现金奖励200元，三等奖获得现金奖励100元。幸运参与者获得食堂免费西餐卷一张。

第三部分 食堂调研之“食堂之旅”

一、活动内容

生活部所有成员及各学院代表分为三个小组，分别到三个食堂内部进行参观。期间，各食堂经理会带领同学们走进食堂洗碗间、消毒

CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

间和厨房等，和同学们行面对面的交流，解答同学们的疑问，倾听同学们的建议，并将食堂的经营理念和运作模式传达给同学。

二、活动展开

1．准备工作：11月21日——11月28日

(1)通知各学院生活部此次活动，同时15个学院于11月24日12:45——13:30将参加食堂之旅的学院同学代表名单交给校学生会生活部，一共15名学生代表，负责人：李雪妮。

（2）11月25日晚上将分组情况通知到各学院，并通知12月2日15:30——17:00是参观时间。请各位代表提前10分钟到一食堂一楼集合，负责人：张盈。

2.活动进行:

12月2日15:30——17:00，由各食堂经理带领代表们参观一食堂一、二楼的内部，包括食堂的洗碗间、消毒间和厨房等。期间，代表们可以和食堂的工作人员及经理进行交流沟通，负责人：李雪妮.

3.后期工作：

（1）每个学院的代表及生活部参与活动的成员每人写一篇通讯稿于12月5日交到生活部。

（2）收集通讯稿，并制作工作简报交与重庆师范大学后勤集团饮食服务中心及重庆师范大学学生委员会，负责人：郭聪。

CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

八、经费预算

1.制作物资：《关于食堂的调查问卷》400份，0.1*400=40元； 《伙食工作建议征集表》400份，0.1*400=40元。

2.借用物资：桌子3张，椅子6张，学生会工作证40个，0元

3.宣传物资：小喷绘3张，20*3=60元；大喷绘1张，50元；横幅两张，150元；马克笔，50元。

4.购买物资：签字笔20支，1*20=20元。

5.奖品：奖金1*300+2*200+3*100=1000元；西餐3份，约60元。 共计：40+40+60+50+150+50+20+1000+60=1470元。

（注：其中制作物资80元由校学生会支付。）

附件：1.《关于食堂的调查问卷》

2.《伙食工作建议征集表》

重庆师范大学学生委员会生活部

20xx年11月07日

附件1：

伙管会 问 卷 调 查

重庆师范大学伙管会属于校学生会生活部,本着为同学们服务的宗旨,以为同学们创造良好的就餐环境为目的，在同学们与后勤集团之间建立交流沟通的桥梁。为了更好改善同学们的饮食条件,请大家积极配合，认真填写你的宝贵意见!

系别： 年级： 常去的食堂：

1、你认为食堂工作人员清洁餐桌（ ）

A、及时 B、不及时 C、一般

2、食堂工作人员的态度（ ）

A、良好 B、一般 C、不好

3、你认为哪个食堂的菜式更合你的个人口味？（ ）

A、一食堂 B、二食堂 C、三食堂 D、一食堂二楼 E、二食堂二楼 F、三食堂二、三楼

4、你觉得食堂的环境卫生如何？（ ）

A、好 B、一般 C、有待加强

5、你对食堂的饭菜品种是否满意？（ ）

A、很满意 B、基本满意 C、有待提高

6、你觉得食堂最需改进的地方是？（ ）

A、环境卫生 B、工作人员的素质 C、食品的味道

7、你认为食堂的菜价怎么样？（ ）

A、偏高 B、适中 C、低

8、你觉得食堂哪块工作区工作人员的服务态度和工作效率最好？（ ）

A、打饭窗口 B 、荤菜窗口 C、素菜窗口 D、凉菜窗口

9、你在打菜时是否能自觉排队呢？（ ）

A、是 B、偶尔 C、不排队

10、每次就餐后，你所剩的米饭有多少？（ ）

A、所打米饭的一半 B、一点点 C、没有

11、你如何看待学生就餐浪费的问题？（ ）

A、同学们浪费现象很严重，应该大力倡导节约之风

B、同学们浪费情况一般，只需个别同学注意 C、同学们大多懂得节约粮食

注：

投诉方式：

1、食堂名称： 工牌号： 内容：

小炒、米饭等）；

2、投诉事项： （质量、卫生、服务态度）；

3、投诉电话：65362353

2011

附件二：

校学生会生活部伙管会 年11月 （荤菜、素菜、凉菜、面食、

此表格下载邮箱：csdshb@126.com密码：123456 CHONGQING NORMAL UNIVERSITY 重庆师范大学学生委员会

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