公司网络营销策划方案
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,以自然为本”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于20xx年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本公司已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。
公司曾多次获得政府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门,占领国际市场。公司已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。公司拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于20xx年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,
扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销具有信息搜索功能、 信息发布功能、市场调研功能、销售促进功能、网上销售功能、网站推广功能、客户服务功能、客户关系管理等功能。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用: 网络营销可以使营销人员主动、积极地获取产品、厂家、价格等有用信息。
通过网络发布产品供销信息营销人员,可主动跟踪,及时回复,
提高信息发布效率,使企业更方便地与客户沟通,提高客服水平。 公司还可以使用网上促销手段使网上与网下销售相结合,共同实现销售促进。
网络营销可以为建立和稳定顾客关系,提高顾客满意度和忠诚度提供更为有效的手段。
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
花恋蝶文化传播有限公司
目录-- 2
一、婚庆产业分析-- 3
二、市场前景-- 3
三、产业介绍-- 3
花恋蝶公司简介-- 4
公司业务范围:-- 4
产品调查-- 5
调查问卷-- 5
网站建设-- 6
网站推广计划-- 7
1、确定网站推广的阶段目标-- 7
2、网站推广方法。-- 7
广告-- 8
客户服务-- 8
售前服务-- 8
售中服务-- 8
售后服务-- 9
公关处理-- 9
SWOT分析-- 10
优势:-- 10
劣势:-- 10
机会:-- 10
威胁:-- 10
总结:-- 10
婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立,正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。 婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,有数据显示,中国每年因婚庆产生的狭义消费高达4000亿元人民币,占国民生产总值的2.5%。
结婚本是大喜事,可是结婚要拍婚纱、办酒宴、学礼仪、布置新房、发请帖、购物等等!事务之系繁琐,让不少新人为办喜事而苦恼!因此婚庆类门户网站应运而生!
婚庆产业链正逐步形成以婚庆策划、婚庆场地、珠宝首饰、婚庆用品租售等行业为中心不断向外拓展,在这些行业的带动下,已经有76个关联行业相互连接,逐步形成了以结婚消费产品和服务为核心的行业集群。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并逐步在各大传媒渠道有扩大趋势,以占领令人瞩目的婚庆产业链的一片田地,充满了巨大潜在商机。
随着婚庆市场的快速发展,现已形成了以节日为中心的婚庆消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年节日前期就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加,市场供给持续扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研,全国婚纱影楼平均每年以10%的速度增加,影楼婚纱销量每年至少以20%的速度递增。
行业品牌正在打造结婚产业链中每一个环节,真正全国性结婚产业品牌在各地都尚未形成,但一批在当地市场份额大、具有竞争优势的行业领先企业,正在逐渐形成行业品牌,优势企业主导的相关行业的整合,这将提升市场集中度和行业整体盈利水平,在这个时候,如果能确立自己在婚庆行业的格局,将是一劳永逸的举措。
本公司着重点在于婚礼本身,会场布置着重点在场景的布置,婚礼大于会场布置,一场好的婚礼,会场布置是为婚礼服务的,它是为了更好地表达婚礼而设置的一个元素,正如一场电影为表达主题而设置的周围环境布置一样,会场布置是为做好一场婚礼服务的。如果做一场婚礼把重点放在会场布置而忽略婚礼本身的话那结果是使更多的人注意现场布置而非注重婚礼本身带给人的感觉。
我们致力于更好的为新人策划婚礼,本公司积累了大量关于婚礼的策划、个性婚礼的经验,特别在西式婚礼、中式婚礼方面有独特见解。本公司全体员工倾心为你打造浪漫温馨的氛围,并与您一起努力,一共心跳。
1.个性婚礼策划
2.喜帖、糖果盒的制定。
3.婚礼现场定制
4.婚礼现场主持
5.提供婚礼的全程录像,并制作DVD
6.蜜月旅行和旅行中意外项目服务
为了更好的服务于新人,致力于更好的组织婚庆活动,我们组织了本次的婚庆调查活动,感谢您百忙之中抽出时间来完成本公司设计的调查问卷,万分感谢。
性别:男/女
1.您是否愿意聘请婚庆公司为你筹备与众不同的婚礼
a.愿意 b.不愿意
2.您结婚而不选择婚庆方面服务的原因是
a.觉得要花费很大的支出 b.婚礼由父母操办的 c.想自己亲手筹备 d.不熟识这个行业
3.让您选择考虑婚庆公司服务的原因或出发点是
a.新颖的行业,尝试一下 b.节省自己的时间 c.有不同的婚礼方案供选择
d.朋友介绍 e.其它
4.您会通过哪些途径了解到婚庆公司的相关信息:
a.亲朋好友介绍 b.网络 c.电视 d.报纸杂志 e.到店面实地咨询 f.其它
5.您选择婚庆公司的最主要的因素是:
a.服务 b.策划 c.名气 d.价格 e.其它
6.您想象中的自己的婚礼以什么形式
a.中式 b.西式 c.中西结合 d.韩式 e.个性化 d.无所谓
7选择婚庆公司来筹备您的婚礼,您最想得到以下哪些方面的服务【多选】
A.婚车 b.鲜花 c.化妆、服装 d.婚礼策划 e.会场布置 f.司仪、主持
G.乐队、表演团 h.摄像、摄影 i.礼品赠送 j.请柬设计制作和印刷
8.您的婚礼,您最注重的或者最愿意花钱的是以下哪一个方面【单选】
A.婚车 b.鲜花 c.化妆、服装 d.婚礼策划 e.会场布置 f.司仪、主持
G.乐队、表演团 h.摄像、摄影 i.礼品赠送 j.请柬设计制作和印刷
9.您愿意在婚庆消费中,花费的金额:
a.8000以下 b.8000—1万 c.1万—2万 d.2万—3万 e.3万—5万 f.5万以上
10.您的年薪:
a.1—3万 b.3—5万 c.5—6万 d.6—7万 e.7万以上
11.您的年龄段:
a.18-23 b.24-30 c.31-40 d.40以上
12.您的文化程度:
a.高中以下 b.高中 c.大学 d.硕士 e.博士以上
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作为一个婚庆网站,它的主要服务对象是白领阶级,他们基本上每一天都接触着网络,每天都会点击着无数个的网页,但却不是每个网站都能让其产生消费。因此我们根据这一点提出了两个方面的目标,一是点击率,二是成效数(产生消费的有效单数量)。而目标也分为三个,一年目标.三年目标和五年目标。一年内年点击率达到36000次,成效数达到3000;三年内年点击率达到120000,成效数达到5000,;五年内年点击率达到210000,成效数达到8000。
(1)网站策划建设阶段:
微博营销:常适用于品牌宣传、活动推广、商品促销,做微博营销我们更专业。
QQ群推广:快速精确的将您的信息传递到我们的目标群体。
论坛推广:制定最优化的论坛推广方案,做最高效的论坛发贴推广
搜索引擎优化:让我们的品牌产品在搜索引擎(google,百度,搜搜,搜狗)里排名更靠前
领贴推广:让上万人浏览信息,排名更靠前。
空间应用:通过QQ日志转发、分享等推广方式,起到最直接的口碑传播效应。
博文推广:发布博文、分享博文、转发博文、添加友链。
(3)网站增长期:这个阶段我们采取网络广告推广方法。我们会与优酷网,土豆网,56视频网,爱情公寓网等网站合作在视频网中植入视频广告,一般时间会在15秒左右,但这15秒的效率很高,只要不是会员,每个人都会看到这则广告。因此可以达到我们期望的结果。
(4)网站稳定期:这个阶段我们采取资源合作推广方法与快捷网站推广方法。虽然这两种方法的效果平平,没有像网络广告推广法来的有效,但这却也是不可或缺的,例如在hao123网站上设立一个快速链接,在各大同行之间交换友情链接。费用不大,但也能取得效果。
3、网站推广策略的控制和效果评价
网站推广效果的评价与我们的目标是一致的都在于访问量和成效数。我们每年每季都会对网站进行分析,访问量是不是达到目标了,成效率是不是有了预期值。同时结合网页上的顾客留言会网站进行定期的加工处理,与时俱进,不断的改善以其为达到顾客需求。
本广告是由一段分辨率为999*520的flash动画,520的意思大家都懂的,999呢象征爱情天长地久,黄色的底色象征辉煌,具有光明、华美、富丽等意义,成为许多美好事物的象,含有欢乐、庆祝等意义。
主题为玫瑰红,玫瑰红作为表现玫瑰色的色彩之一,有着透彻无垢的明亮红色。玫瑰被誉为美的化身,而被用来命名色彩,在14世纪的文献就开始有记载,历史十分悠长。玫瑰红的色彩透彻明晰,既包含着孕育生命的能量,又流露出含蓄的美感,华丽而不失典雅。
广告标语为黑色,黑色代表稳定、庄重的样式;口语中,“新黑色”代表最新时尚潮流。黑色是一个很强大的色彩。它可以很庄重和有高雅,而且可以让其它颜色(亮色)突显出来。网站中,我们会常常看到而且看起来非常引人注目。
公司广告.swf
只有沟通才会有合作的开始。我们从沟通中了解您的需求,我们从实地考察中了解到您的现状,我们从数据分析中综合判断我们的方案定位。不管我们是否合作,但相信我们的沟通与方案建议都对您或您的企业会有帮助。
1.资源最适 无论您是选择我们公司的任意一项目,我们都回组织最合适的队伍
2.团队协作 术业有专攻,我们公司每一位都能旨在塑造进取、学习型组织的愿景,工作既预留,也会适当输灌相应理念。
3.沟通顺畅 沟通在任一项目中是非常重要的,有项目定向沟通窗口,保证沟通到位且迅速,沃尔玛一向是主动沟通。
4.作业有监控 每一项目都回有完整的项目记录,同时每一关键流程都要提交报告,以督促项目进展进度,质量控制。项目结束会有项目总结报告,与此同时项目负责人或项目小组需提交给客户完善方案建议书。
1.随时接受相应领域的咨询和探讨
2.定期向朋友们发出电子杂志,以共同分享让你悦心悦神、先进的管理理念或会与哲理的故事
3.您可以优惠或者优先参加我们策划与组织的任何培训与研讨活动,当然我们第一时间将相关咨询传递给您
4.您的产品信息会在我们的朋友中传播,口碑传播可是有效营销渠道
论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具,不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式,对公共关系而言,都具有特殊的传播沟通功能。
电子邮件 个性化的电子邮件会增加人情味,实现一对一传播。
1. 日常服务内容包括:主要网站整体形象的策划、设计、宣传
2. 网站内容的更新和维护
3. 网络媒体关系及客户数据库的维护
4. 论坛的日常管理和检查
5. 网络公关软文的发布
长三角地区经济实力雄厚,购买力强。人力资源量大质优
现有婚庆公司规模较小,品牌意识不够明显。产品缺乏创新意识,缺乏核心竞争力。行业缺乏标准,服务收费不规范,行业声誉差。行业季节性强。
适婚年龄将达到高峰,婚庆消费额度节节攀升,消费观念逐渐转变,个性消费成主流。
外地、国际婚庆品牌的进入。
经过我们整个团队的分析,我们的这项产品在市场上是一块很大的市场份额,无论老少还是年轻,我们都向往着未来,都有着不同的梦想与想法,所以我们就是去完成他们的想法。首先,我们这个产品是因为全新型产品,需要大量的开发与推广,所以我们要针对于网站关键词的选取上,在网络上,就是要赢得一项点击量,然而点击量就是对于名次停滞不前的关键,所以说网站的题目还是网站关键词确实认必须要用心细密,他会直接影响网站的名次。第二个,网站运用的博客,新浪等一些知名的网站来帮助宣传。
我相信,我们这个产品会是全世界最让人心动的一项。
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