艾玛特牌家用纯水机体验使用协议

甲方（经销商）：

乙方（体验方）： 身份证号：

家庭住址： 联系电话：

一、 产品介绍

（这个产品宣传册上应该有现成的，摘抄一部分即可）

二、体验使用协议具体内容：

1. 产品安装地址：

2. 产品体验使用期自 年 月 日起至 年 月 日止。

3. 甲方在乙方指定的安装地址提供免费安装与调试服务。

4. 甲方免费提供配套安装耗材。

5. 甲方指导乙方正确使用、维护、保养此产品。

6. 产品体验使用期内所产生的水电费用由乙方承担。

7. 产品体验使用期内乙方有爱护产品之义务，因乙方使用不当造成的产品零件或产品整体损坏，乙方须照价赔偿。（建议有一张零部件、耗材价格表，与此协议一起使用。）

8. 产品体验使用期内乙方不得擅自对产品进行拆除或移机。

9. 产品体验使用期内，乙方满意产品效果，自愿继续使用，可以优惠价 元购买此产品。（大写： ）

10. 产品体验使用期内，乙方不满意产品效果，可于 年 月 日通知甲方进行拆除。逾期不通知的，甲方将视为乙方自愿购买此产品，价格 元。

11. 未尽事宜，甲乙双方友好协商解决。

特别注意：当遇到客户要求把产品安装到自己的租住房时，请一定注意，此客户的租房合同是否到期，并仔细考虑此客户为什么租房住，是因为拆迁平改，工作需要，还是自己目前就没有住房，询问清楚，再决定是否为这样的客户进行安装。原则上我是不主张给这类客户进行安装的，所以在以上的体验协议上没有体现出来，但毕竟这样的事情是存在的，尽管发生的几率会很小，但还是要考虑周全为好。如一定要安装，请客户提交身份证复印件，押金，担保等。

营销方案实施细节：

1. 在小区大门口门卫处，设置产品展示平台，最好在门卫处安装一台，便于宣传展示。放置条幅，宣传展板，准备宣传单页，笔记本，笔，笔记本电脑。

2. 设置演示台，为进出小区大门口的人，（特别是进来的人，出去遛弯的人，不要拦急着出去办事的人，以免有反感，不要把品牌经销变成拦路推销。）做电解水的实验，让人们眼见为实。看见了，才会知道，原来自来水这么脏

3. 分别把自来水，开水，饮料做电解实验，这样的效果更加鲜明。要不断地做这样的实验，毕竟亲眼看到的东西要比你用嘴说的有说服力。

4. 解释试验后各种颜色所代表的是什么物质，对人体健康的危害。最好是结合着很多高发病来说，比如：血栓，心梗脑梗，血脂等等，都与饮水有着密切的关系。不要说术语，要让人听了就明白。

5. 现在很多家里用着桶装水，可以从经济上为他们算一笔帐，再从健康饮水的角度讲一讲桶装水的潜在危害。让人们转换观念，转换产品。

6. 售后问题也是一件大事。在售后上消除人们的顾虑。比如，维修，换芯等。

7. 推广奖励，用户介绍用户，开辟另一条销售渠道。

8. 认真做好对每一位来参观人的记录，姓名地址电话等，越详细越好，适时提出体验服务。

9. 不知道这款产品是否有浓缩水排出，要是有，应该提前为客户安排好浓缩水的使用处理方法，毕竟百姓人家还是会过日子的多，看到这么多的水流出来，会心疼的，不要因为这一点，使得产品销不好。有时候顾客会把一个小问题放大，而不去看主要的功效。不要因小失大啊

10. 突出讲解小分子水，有氧水，活性水的好处和功能，以及**效果。

11. 介绍公司实力，研发水平，特别还有集团用户。这样会让顾客有安全的购买感觉。

12. 客户选择要进行体验试用后，尽快为客户进行安装，安装完后，在为客户做自来水，产品生产查来的纯净水/矿物质水的对比，让客户感到，这个产品装在自己家里是必要的。

13. 专门找笔记本记录下来客户体验安装记录，编上序号，呵呵，没必要从1开始记录，自己小小炒作一下也是可以的。（新东方英语学校的第一次招生工作就是这样做的，呵呵）

广告词：

好水，健康生活

健康好水，自在生活

健康好水，一触及来

 

第二篇：格力净水器小区推广策划方案

格力净水机小区活动推广方案

一、活动时间：

建议为周五、周六、周日，及重大的节假日。其中周五这一天很重要，根据净水设备的消费习惯，消费者会和家人反复商量，考虑时间较长，所以周五是重要的宣传时间。（有和家人商量的时间）

二、活动地点：

选择小区的依据有：小区质量（价格高，条件好）、常驻住户数量（越多越好，便于推广）、消费能力（经济条件）、消费习惯（健康意识），根据小区实际情况选出活动的小区。（质量较高的小区可在物业或门卫处安装体验机）。

三、活动主题：

                           好水好健康，格力来帮忙！

                           健康水、格力造、品质创造生活！

                           选择格力品牌，对您的家人更加关爱！

四、宣传人员：

专业导购员两到三人，必须对净水设备的产品知识和格力企业文化非常熟悉，具备一定的小区推广技巧和经验。

五、宣传物料：

遮阳伞一把（四角）、X展架一套、横幅三条、演示机一台（RO机）、展台（演示台）一套、电水壶一只、样机四台（RO壁挂机+RO厨下机）、桌椅一套、红色桌布、电解设备一套、TDS笔一支、海报5-10张、插线板一个、工作牌、服装、宣传册200份、使用过的滤芯（PP棉）、客户资料登记表（登记送礼品）、免费体验协议书、赠品、音响等。

六、场地费用     元：物业或门卫处租赁费用，员工午餐补贴交通补贴。

                               现场布置

一、现场布置要点：提前一天做好所有物料准备，活动当天9点钟之前必须做好所有的布置。

现场布置突出产品和演示，切忌辅助工具喧宾夺主：展台布置要规范，追求视觉表现力：产品越多越好，展示企业实力。

二、迎接顾客：

    1、动作：微笑，将宣传册双手递给顾客。

    2、问候语：您好，请随便看看，这里是格力净水，以前有过了解么？

    3、引导：引导顾客到我们的展台观看演示以及产品。

三、介绍活动目的：

    1、您好，欢迎参加我们格力净水设备健康饮水宣传活动。

    2、据世界卫生组织报道：全球有大约1/5的人口得不到安全的饮用水。人类80%的疾病与饮用不良水质有关。有关专家认为：水污染是“世界头号杀手”。（可用音响或视频播放类似宣传片—水质污染严重）

3、我们这次宣传的目的就是让大家都能喝上干净卫生的水。

四、现场讲解：

我们可以在这里做一个实验。

       1、自来水、开水、纯净水电解对比。

       2、国家对直饮水的TDS值虽然没有标准，但是我们格力还是建议您饮用TDS值在20一下的纯净水，而我们的净水设备处理的水，TDS值能达到4-6左右，完全可以直接饮用，并且有助于增强身体免疫力，提高抵抗力。健康水、格力造、品质创造生活！用处理过的水煮饭，煲汤口感也会变得更香甜。

      3、算账：格力净水器制水成本3.2228元

五、根据顾客不同类型，宣传产品的核心利益点：

20-30岁：这个年龄段的消费者一般比较注重时间和生活品质他们在面对产品时，会关心问题大概有一下几个方面：

A、品牌——结合开能品牌的强势效应，把“格力的产品，质量的保证”这一概念植入到客户的大脑里。

B、安装问题——这个年龄阶段的消费者，有很大一部分是准备结婚或是结婚不久的，他们对家居的美观有很高的要求，为满足其这一点，我们在介绍的时候就要强调，我们公司有专业的设备设计安装团队他们会以您的家具美观为大前提根据您家里的具体情况做出最合理的设计，而且安装方便，快捷，不会像安装空调一样,弄得您家满墙是洞，满地是灰的。（微笑）

C、皮肤的健康——在这个年龄阶段内，关心这个问题的客户中，女性大概占85%，可向她们推销“纯净水可滋润皮肤，消除皮肤上的分泌物，防止自来水中的铁锈、碳酸钙、碳酸镁、各种细菌与杂质堵塞和侵入毛孔，同时能增强肌肤对水份的吸收”这样的健康概念。

30-50岁：这个年龄阶段的消费者一般活的比较实在，比较注重生活品质与家人的健康问题，而且最重要的一点他们在执行消费行为时，会在同皮纳皮的同产品之间作一个性价比较，也就是我们常说的货比三家。所以我们应该让他们了解一下几个问题：

A、和自来水与桶装水的对比：（1）经济方面：以RO机为例。

PP棉滤芯：      50元/支＊2=100元/年

颗粒活性炭：     65元/支＊1=60元/年

压缩活性炭：     90元/支＊0.5=60元/年

RO反渗透膜：    350元/支/2年=175元/年

后置活性炭滤芯：  60元/支*1=60元/年

按滤芯费用合计：455元/年/365天=1.24元/天

（2）健康方面：先介绍目前市场上的很多桶装水检测不合格，原因就是很多黑心厂家以次充好，质量确实不敢让人放心质量好的一些厂家生产的一些纯净水确实完全能够达到饮用水标准，但是在运输以及安装过程中也避免不了二次污染滋生细菌，不够健康，也还是不能让人完全放心。接着介绍奔泰现制现饮，好水自己造，干净卫生，健康，便捷。

B、与竞争产品的比较：不能上来就把竞品扁的一文不值，这样反而会引起顾客的反感，只需轻描淡写的带上两句，我们公司对于一些作坊式生产的一些小厂家，一般是不予理睬的，因为他们是在扰乱市场秩序，而我们格力产品是对消费者负责的。

C、家人的饮用健康：“据专家分析，十八岁正在发育的青少年，肝脏机能尚未完全发育完成，从小就喝不干净的水，对下一代的危害极大，中老年人由于排毒机能的衰退喝了不干净的水，对身体的危害非常大。

D、与普通净水器的比较：突出是高科技产品，美国太空总署的技术，为了解决宇航员在外太空用水问题而花了大量金钱人力物力研发出的高科技产品，近些年转为民用。一般的滤水器虽然比较便宜，但是否真正能有效滤除水中的有害人体的物质才是最重要的，如果只是因为便宜而购置商品，却无法改变水质，实在是花了冤枉钱又不能物尽其用，更是毫无价值可言。反渗透净水机虽然价格比一般净水机高一些，但是确实对我们的身体以及家庭的健康有极大的帮助，它的价值更高，所以从长远来看是值得的。

50岁以上的：这个年龄段的消费者一般比较重视商品的性价比，通俗一点就是他们关心的问题是“这个东西好不好用，偏不便宜”；但是通常很多老年人是不执行消费行为的，他们会把自己了解的产品信息传达给子女，然后让子女购买，所以应该着重向他们介绍以下几点：

A、        站在他们的立场上帮助他们回顾水质这几十年的恶化情况：三十年代怎么样，五十年代怎么样，九十年代怎么样，现在的水是生病致癌。这一点是老年人产生购买欲望的关键，因为水质的变化是他们亲身经历的，他们通常会在感慨的同时问一些产品相关问题，这时候便可以向他们推销了。（有些人会反问，但是这么多年也下来了，也活的好好的啊，不要正面争辩，我们可以说这么些年下来我们的平均寿命是在增长，但是身体素质却在下降，药、医院接触的多了，世界卫生组织调查显示:80%的疾病和饮用不洁水源有关）

B、        安装简单使用方便：多强调操作使用起来比较方便。

C、        和桶装水做对比。（同上）。

六、多和顾客会动不厌其烦的解答其提出的疑问：有问题才说明有兴趣。大多问题如下：

1、我们平时在家水喝的较少而且都是烧开了再喝，应该没有问题吧？

2、我们家有饮水机就行了，用的挺好的？

3、普通自来水电解后为什么会变色，而且有悬浮物，如果这样那自来水公司岂不失去意义了？

4、净水设备的售后太麻烦了。

七、成交—临门一脚最重要；

销售过程中最重要的一步就是成交，许多销售人员、业务员是前面许多步骤的专家，到了成交的时候，顾客一旦犹豫不决，销售人员就让步，让顾客好好考虑下次购买。实际上，顾客都是普通的消费者，购买时需要家人、朋友包括销售人员的打气和鼓励。销售人员在现场时要理直气壮的建议顾客当场购买，并不停地给其信心和建议。

这时候需要销售人员有足够的勇气，不要惧怕顾客的拒绝；要有足够的经验，能够察言观色，了解顾客的真实意图；要善于打动顾客不要让其有太大的压力。