浅谈书店卖场广告宣传

孙重明

每个企业都想兴旺发达，每个商店都想生意兴隆，每个经营者都想开辟一条致富的成功之路。广告宣传就是最理想的沟通产销的桥梁，连接供需的纽带，活跃市场的媒介，生产、生活的向导。现代社会几乎没有不作广告宣传的企业和企业家，也没有不依靠广告进行宣传的商品销售活动。“酒香也怕巷子深”，“皇帝女儿也愁嫁”，有人曾形象比喻说，想推销商品而不进行广告宣传犹如在黑暗中向情人递送秋波。事实的确如此，现代社会的任何社会活动和经济活动往往都离不开广告宣传，人类已经不知不觉地生活在五花八门的广告世界里，广告宣传已经成为信息社会中信息的主要来源、重要内容。在我们的图书销售活动中也同样离不开广告宣传。

书店的广告宣传在图书销售过程中起着加速的作用，是书店促销的重要手段之一。书店的广告宣传可以将图书信息或服务信息向广大读者进行传播，使读者及时准确地知道最近有哪些新书、好书，应该到哪里去买。书店的广告宣传是联系出版和读者的桥梁，可以说服和诱导读者，激发读者的阅读兴趣和购买欲望。书店的广告宣传还常常配合形势进行，如庆祝党的生日时设立的迎“七、一”党建图书专架就吸引了众多单位的党组织和广大党员。此外，精心制作的招牌广告、橱窗广告、架头广告等还起到了美化店堂的作用。还有，图书发行员的口头宣传，面对面的双向沟通，既真切又实际，更可以当好读者的参谋。

书店的广告宣传可以通过报刊杂志、广播电视来进行，也可以在现场通过图书发行员用语言或文字来实现。本文想要讨论的是书店现场的广告宣传。

书店现场的广告宣传就是图书发行员利用语言或文字向所选定的读者介绍自己所推销的图书的优点和特点以引起读者的注意并说服读者购买的一种信息传播活动。书店现场的广告宣传分口头宣传和利用广告文字宣传两种。口头宣传就是图书发行员用真实、亲切的语言，实事求是地向读者宣传推荐图书。利用广告文字宣传就是利用书店的临街部位、入口处、楼梯过道放置的POP广告、黑板报、海报以及内外橱窗、新书架等，运用文字、图画形式进行的导购性广告宣传。书店的现场广告宣传直接面对读者，易于操作，基本不产生什么费用，又能够起到事半功倍的效果。记得笔者所在的书店曾经积压了一千多册《钢笔正楷字

帖》。当时笔者为此书写了一则POP广告：“您想写一手好字吗 ？《钢笔正楷字贴》可以帮您的忙。书法入门，先练正楷，正楷写好了，就打下坚实的基础??”这则广告贴在书店店堂的迎街处，结果不到两个月，一千多册字帖销售一空，购买此书的不仅有中小学生还有不少成年人。因此，也可以说书店现场的广告宣传也是为书找读者的过程。

那么，怎样才能做好书店现场的广告宣传呢？

首先，我们的图书发行员要热爱图书发行工作，要有强烈的事业心和责任感。这是做好图书发行工作和一切工作的必不可少的素质要求，也是做好广告宣传的首要条件。一个不热爱图书发行工作，没有事业心和责任感的人是做不好本职工作的，也不可能在书店现场的广告宣传上有什么创意的。

第二，我们的图书发行员要有一定的知识水平，具有一定的语言和文字表达能力。只有具有一定的知识水平和语言文字表达能力，才能向读者准确生动地介绍图书的内容，起到激发读者欲望的作用。

第三，我们的图书发行员要知书识书。了解图书，熟悉图书是图书发行员的一项最基本的业务技能，也是做好图书销售的最基本的条件。只有了解和熟悉图书才能准确地做好图书的广告宣传，才能更好地为读者服务。如果你对所要宣传推销的图书一无所知或一知半解你又如何向读者宣传介绍，如何书写你的广告词呢？

第四，我们图书发行员要了解和研究读者。读者是构成图书市场的最基本的要素，是我们的服务对象，也是我们进行广告宣传的对象。因此，我们在图书销售活动中必须要注意了解读者、研究读者，熟悉读者需求的基本特征。只有了解和研究读者，我们才能根据读者需要所具有的广泛性、层次性、发展性、可诱导性、求新性等特点进行有针对性的广告宣传，因势利导地引导读者多买好书、多读好书。

前面我们探讨了做为广告宣传对图书发行员的要求，下面我想再探讨一下书店现场广告宣传的基本要求。

图书是精神产品，具有文化宣传的属性，图书的广告宣传也必然涉及意识形态，也会产生一定的社会影响，因此书店现场的广告宣传三定要注意内容的思想性，宣传内容的真实性，宣传内容的针对性，宣传内容的时效性，内容表达的艺术性，宣传文字的简短性，宣传文字的准确性和规范性。

一、宣传内容的思想性。所谓宣传内容的思想性，也就是我们一定要注意宣

传好书。一是对那些高扬主旋律，传播各种有益知识，表达高尚情操的图书要注意进行突出宣传，开发更加广泛的需求；二是广告内容要遵纪守法，遵守社会公德和职业道德，维护国家的利益和尊严。如：我们许多书店现场都设有畅销书榜和每月新书的广告牌或海报，在设计的时候，我们就要注意其思想性，多选择一些好书上榜，而不能让那些内容粗俗、格调低下的图书进入畅销书榜和每月新书。

二、宣传内容的真实性。内容的真实是广告的生命，也是对读者负责的具体表现。我们在进行广告宣传时一定要注意内容的真实可靠，切不可以任何形式弄虚作假，不得欺骗和误导读者，否则读者就会对你这个书店失去信任，无形中就会损害书店的形象和信誉。

例如《朗文十万词词典》的广告词是这样的：

“共收单词及短语100000条。特别加收5000个最新词语。附16页全彩色插图。中文译文准确简明。附录内容丰富实用。小巧精美，携带方便。”这篇广告词的内容真实可信，毫无虚假的成份，又使读者一目了然，对这本工具书有了初步的了解。

三、宣传内容的针对性。我国每年出书数十几万种，图书内容千差万别，我们的读者来自不同的民族，不同的阶层，具有不同的兴趣爱好，因此也同样是千差万别的。因此，我们书店现场的广告宣传要特别注意所宣传的图书和读者对象的针对性，这样才能吸引读者的注意，最终实现广告的目的。

例如：《张道真儿童英语》一书，它的读者对象是初学英语的中国儿童。因此它的广告词是这样写的：《张道真儿童英语》是北京外国语大学教授张道真先生为中国儿童编写的一部英语教材。该教材从国内少年儿童学习英语的特点的角度出发，以多样的场景，实用而丰富的内容来吸引孩子们的注意力，是一部不可多得的儿童英语教材??这篇广告词的针对性就非常鲜明，也很能吸引读者的注意力。

四、宣传内容的时效性。广告宣传的针对性必然带来其功能的时效性。也就是你所宣传的内容只在一定时期有效，过了这一时期或某一时间其功能便自然失效。如有些图书通过广告宣传已经销完了，你的这个广告就应及时撤除。再如畅销书榜，每月新书也不能常年都是老面孔而应常换常新，这样才能给读者以新鲜感。我们的pop广告，文字形式要活泼、色彩要鲜明、构图要新颖，美观醒目。口头宣传图书语言要生动、亲切，使广告宣传在一瞬间就能引起人们的注意，并给人留下美好的印象，诱发读者的阅读欲望，激发读者的购买动机。

例如：红旗出版社在《学习的革命》畅销全国之后，出版了《学习的策略》。当时笔者曾利用pop广告形式向读者宣传介绍这本书，书写注意了构图和色彩搭配，同时广告词是这样的写的：“你想进清华北大吗？你想让你的子女成龙成凤吗？望子成龙，望女成凤，进入名牌大学，是人们的美好愿望。然而，成龙成凤也好，能够顺利的考入名牌大学也好，要想达到这一目的，最关键的是要掌握一套好的学习方法。《学习的策略》将教你掌握成功的学习方法??”结果这则广告抓住了读者的视线，激发了读者的购买欲望，不到一个月时间销售了200多本。

五、宣传文字的简洁性。广告文稿不是小说，不是说明书，它要求文字简短，炼意精深，言简意赅，回味深长。文字简短有两个好处，一是使读者易读易记，二可以减少广告版面，即使是口头宣传，简短的语言也可以使读者听来不厌。 例如：福建曾经有一家“树人书店”，他们为自己的书店做了这样的一则广告：“十年树木，百年树人。要读好书，请找树人。”这则广告简洁明了，说明书店的宗旨是“树人”，读了之后使人回味无穷。

六、宣传文字的准确性和规范性。书店是知识的殿堂，是文明的使者，是宣传科学文化的场所。因此，书店现场的广告宣传文字书写一定要准、要规范，切不可错别字满天飞，在口头宣传时也不可白字连篇，如果那样只会贻笑大方，降低了书店的文化品位。所以，图书发行员还应该不断提高自己的文化素质。 总而言之，书店现场的广告宣传非常重要，是我们日常工作中的基本功，在我们的销售活动中占有重要地位。事实证明，对书店现场广告宣传重视了，销售活动中就会热点不断，销售业绩明显。否则，销售现场就冷冷清清，就不会有明显的业绩。所以，我们一定要重视书店现场的广告宣传，不断对广告宣传工作加以研究和探讨，力争把书店现场的广告宣传工作做得更好。

 

第二篇：商场、书店

商场、书店卫生管理制度

为了更好地履行卫生安全第一责任人的职责，保障顾客的身体健康安全，按照《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等有关法律法规的要求，特制定本制度。

一、取得《公共场所卫生许可证》才开始经营，并按时办理 年审及复核或换证手续。

二、设置专职或兼职卫生管理人员，确保从业人员持有效健康体检证明、卫生知识培训合格证上岗。

三、要在明显处公示公共场所卫生许可证及卫生信誉度等级牌。

四、成立卫生管理组织，设立卫生管理人员，健全卫生管理制度，建立卫生资料档案。

五、设置清洁工具洗消间（区）。每日进行湿式卫生清扫，做好楼梯扶手、购物车（篮）等公共物品定期消毒，保持室内外环境整洁卫生，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾，同时做好清洗和消毒的工作记录。

六、加强自然通风，机械通风设施保持正常使用。有防蝇、蚊、蟑螂、鼠害的设施，经常检查设施使用情况，并做好工作记录。

七、场所内做好新风供应，将新风入口设在室外，远离污染源，空调器过滤材料做到定期清洗或更换。如果使用集中空调通风系统，要确保符合公共场所集中空调通风系统相关卫生规范和规定的要求。

八、场所内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志和禁烟管理措施。

九、出售食品、化妆品、药品的柜台分设在清洁的地方，农药、油漆等有害商品要设有单独售货室。

十、厕所要及时清扫保洁，做到无积污、无异味。采用水冲式蹲式便器，确保良好通风。