婴幼儿用品营销推广方案 婴幼儿用品目标市场分析；
中国计生政策的实施与老龄化的社会现状，使得孕妇、婴幼儿既是年轻夫妇关注的焦点，又是老一辈人疼爱的核心。当前的“小皇帝”、“小太阳”现象都说明，孕妇、婴幼儿是两代家庭消费的重点。仅新生儿年消费就在2-5千元之间（不含食品消费）。且其消费的重点正逐步向素质教育等消费方面转移。
2、社会的重视和投入：妊娠期是人生成长过程当中最需关爱与呵护的特殊阶段，孕妇需要得到家庭的认可与支持，新生儿更需要得到生理和心理上精心培养。因此，国家投入大量的人力、物力、财力进行优生优育的宣传，促使现代父母、婴儿健康的要求不仅仅停留在物质的供应、传统的呵护，而且更多注意心理的调适、心灵的蔚藉与汲取科学孕婴文化。孕婴行业本身也提出了更高更新的发展要求，将产品、文化、服务导入市场，是孕婴行业未来最大的卖点。
目标消费者分析；
新生儿父母年龄的增大，文化层次提高，带来育养知识的渴求和健康意识的增强，但缺乏孕育实践，造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突。这使孕婴市场呼唤传统育儿与科学育养相结合，促进对全新护理实践的了解，增强全面护理、专业服务的意识，从而完成人生特殊时期的呵护与关爱。
消费群体的衍生：仅孕婴幼儿这一群体的消费能力是有限的。
但不要忘记中国是一个极其重视人情世故的社会。孕婴幼儿身边的父母、叔叔、阿姨、好友、同事等等人群都会前来看望、恭贺。那么，围绕孕婴幼儿这一群体又会衍生出一大批颇具购买力的消费群体。每个孕妇或婴幼儿身边至少有8-12个具有购买力和决定购买权的消费者，消费潜力无穷。
具体公关活动执行推广：
鉴于婴幼儿这一群体的特殊性，不具备独立的购买能力和思考能力，本次活动主要围绕婴幼儿父母及父母的交际圈消费习性展开一系列推广活动。活动不仅实行婴幼儿用品推广，更要与婴幼儿的相关衍生产业相结合，达到事半功倍的效果。
活动时间：20xx年9月12日（中秋节）
活动地点：由于婴幼儿父母的年龄以80后为主，他们的亲朋好友消费和生活习性与他们相近，通过调查，我们选择他们节假日比较频繁去的嘉兴几大地域：1.嘉兴市华庭街
2，嘉兴市江南摩尔（注；所有活动地点都在相关产品购买点附近）
活动具体安排
地点一；嘉兴市华庭街
活动名称：华庭幼儿乐嘉年华
活动安排：在华庭街肯德基点门口附近摆放婴幼儿小游泳池，婴幼儿全家福合照两个点（鉴于华庭街的空余面积有限，人员拥挤，设置的活动点位以小，集中为主），通过在华庭街志愿者发
放华庭婴幼儿嘉年华宣传单和口头宣传的方式进行活动的推广，吸引周边准妈妈准爸爸和一些亲朋好友前来围观。
婴幼儿小游泳池的标题叫清凉一夏，妈妈让宝宝闯天涯，游戏规则是宝宝带上救生圈，在小游泳池内游泳，凡参加活动者，赠送相关婴幼儿产品。
婴幼儿全家福合照选取一个拍摄地点，标题叫，让创意贴近宝宝一家。不是简单的宝宝全家福，而是在照片中融入卡哇伊风格元素和产品本身的特色元素，让准父母在体验温馨的同时，潜移默化中接受产品的理念与形象，使其发生冲动性购买。达到活动宣传的目的。
地点二；嘉兴市江南摩尔
活动名称；摩尔宝宝达人嘉年华
活动安排；江南摩尔的空地面积相对较大，可以设置相对分散的点。在江南摩尔大广场处摆放准妈妈营养知识问答大赛，准爸爸父爱无限，宝宝选奶瓶三个点
准妈妈知识问答大赛的标题叫，妈妈爱营养，宝宝更健康。通过准妈妈参加婴幼儿营养知识问答的方式，在问答过程中融入产品元素和形象，让准妈妈在潜移默化中接受产品的信息与定位，达到产品推广的目的。胜出者每人赠送婴幼儿营养手册一本。 准爸爸父爱无限是通过爸爸与宝宝按手印的方式，名叫手足秀，是将爸爸和孩子的手脚取印，用高分子材料灌注成立体模型，
配以各种卡通图形和爸爸的祝福语，画面上爸爸和孩子的指纹和掌纹都清晰可辨，具有很高的家庭纪念意义。（该项目需要收费） 宝宝选奶瓶的标题叫我选择，我可以。宝宝手里拿着一根小竹竿，前方挂着各种不同式样的该品牌的奶瓶，宝宝随意挥杆，只要杆子碰到哪一个奶瓶，即可由父母取走该奶瓶，如果失败，则可获赠该品牌奶粉样品一包品尝。
注；所有活动的前期广告宣传将通过现场宣传，报纸宣传，嘉兴相关门户网站宣传三位一体的方式，而这三种方式均能达到低成本，大宣传力度的效果
调查背景：
随着人们生活水平和受教育程度的日益提高，人们的思维方式和生活观念都在发生着改变。其中很明显的一点就是人们越来越关注对孩子的培养和教育问题，在育儿观念等方面也正在发生着巨大的改变。我国婴幼儿用品市场进入高速发展期，平均每年递增17％以上，随着产品深度的逐步开发，这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。婴幼儿用品市场是目前乃至以后发展潜力最大、收益丰厚的一个产业，也是拉动各国GDP增长的动力源泉。
丽家宝贝是一家销售婴幼儿用品的公司，旗下北京分公司拥有50家直营店；建立了中国目前最大、最先进的专业化育婴产品零售通路，集产品目录销售、连锁专卖店、网上购物、综合育儿服务为一体的新型服务模式的建立，使丽家宝贝成为了中国育婴行业中发展最快的领先企业。
为了公司更好的发展，公司希望对每家门店的服务进行监控评定，用于监督及考勤使用。
调查目的和内容：
目的：对门店的卫生、店长、店助、收银员和导购的服务态度、产品的陈列等
的监控和评定，评定结果用于每月考勤使用
内容：—对门店的卫生进行检查、取证、评定
—对店长、收银员和导购的服务态度、售后、标准用语、迎宾、电话咨
询、广播等进行取证、评定
—对产品的基础陈列等进行监控、评定
调查对象、方法和规模
对象：北京地区所属的门店、店长、收银员、导购
方法：本次调查采用“神秘顾客”检测法，通过专业测评人员现场调查、咨询、
模拟交易等方式进行测评。测评全过程进行隐蔽式拍照和录像。
范围：本次测评北京地区共46家门店，其中北京市六环以内43间门店、六环
以外3家门店，对门店服务质量进行全方位的暗访检查。
时间：本次测评实地暗访工作自*年*月*日正式开始，每月一次
项目成果
调研工作完成后，美兰德将每月提交测评报告
质量控制主要措施
为保证神秘顾客测评的质量，测评之前，对参与测评各环节的执行人员都进行了系统严格的培训。
（1）培训内容：服务质量知识、业务知识、行为心理常识、暗访技巧等；
（2）测评员熟记测评内容；
（3）前期模拟试访；
（4）考核选拔优秀的测评人员。
在测评过程中，加强对神秘顾客的现场管理，要求项目负责人能够及时地与测评人员进行沟通交流。
（1）建立有效沟通机制，加强项目负责人和神秘顾客测评员的及时沟通；
（2）测评员及时认真地做好检测记录，并在必要时进行复核；
（3）建立问题反馈和补救机制，及时反思刚完成的工作，迅速补救；
（4）测评员之间进行交叉审核，将误差降到最低；
（5）召开小组工作会进行讨论，总结得失；
（6）整理清点全部检测记录，做好问卷审核工作；
（7）按照项目设计要求规范处理项目中收集的资料。
项目工作周期和预算
费用预算