签订工作责任状表态发言
各位领导、各位同志:
刚才我院各部门负责人向院党组签订了20xx年工作责任状,根据会议的安排,由我代表各部门负责人向院党组及全体干警作个表态发言。
20xx年,院党组根据党的十七届三中全会精神,坚持科学发展观、“三个至上”的指导思想的要求,确定了“1352”工作目标,即:以“政治建院、管理治院、文化兴院、科技强院、形象塑院,建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”为一条主线;突出队伍建设、案件质量管理、工作创新三项重点;坚持抓班子建设不动摇,抓机制完善不懈怠,抓审判技能不松劲,抓廉政建设不手软,抓基础建设不停步的“五抓”举措;努力打造“赣县法院经验”和争创全省模范法院、全国先进法院二个品牌。为切实做好今年的各项工作,进一步明确目标,强化措施,落实责任,为实现上述目标开创良好局面,现就签订的20xx年部门工作目标责任状表态如下:
实现的具体目标责任是:按照我院20xx年工作要点和重点工作安排,认真履行部门负责人的岗位职责,规范制度明确本部门内部岗位责职,严格遵守考勤、车辆管理等各项规章制度,全面完成各项工作任务,实现“四个确保”:一是重视信访工作,使群众来信来访处理到位,确保不发生涉诉上访案件。二是落
实“一岗双职”责任,确保本部门干警不出现违法违纪现象。三是按照目标管理方案抓好案件质量和效率(实现提高“七率”、降低“五率”、控制“二零”的目标,即752指标。提高“七率”是提高审结率、执结率、正确率、调解率、当庭宣判率、裁判文书当庭送达率、人民陪审员参审率;降低“五率”是降低上诉率、改判率、发回重审率、再审率、执行案件中止率;控制“二零”是控制涉诉信访案件数为零、干警违法违纪记录为零),确保年终目标管理考评等次达良好以上。四是按照上级法院对口部门的要求抓好工作,确保在全市法院排位不落后。
如果达不到上述“四个确保”的具体目标,甘愿由院党组在年终考评时进行责任追究:否决评先资格,并在目标管理考核上降低一个档次。
表态人:
商都二中(2010—2011)学年度第二学期
公寓工作总结
又是一年方草绿,又是几度雪纷飞,在后勤社会化改革向纵深发展的今天,我们在学校和后勤领导的大力支持下,贯彻以学生为本的服务理念,对公寓实行人性化管理与服务,使公寓工作取得了一定的成绩,下面我从以下几个方面做以简单介绍。
一 、 转变观念,文明服务,实行规范化管理
一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序,公寓职工每天按时签到,对新来的职工进行岗位培训。做到应知、应会,组织公寓全体职工学习。使全体职工真正认识到当前改革的形式,让每个职工都有一种紧迫感、危机感,从而更加珍惜目前的岗位。
三月份公寓职工会,要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划,年末有工作总结。各楼管理员平时有工作纪录,有安全检查纪录,有卫生监督纪录,维修工平时有维修纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈,满意率达到百分之九十五,通过反馈了解职工的服务态度,在服务中做到随叫随到。例如:段宏伟同志晚上 23 时来给四楼学生修门锁,水暖工郭景贤维修时一身水,一身便,不怕脏不怕
累,做到了任劳任怨。
公寓是学生学习和生活的主要场所,也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务,每栋楼门卫处配备一套维修工具,一套每个房间钥匙,随时为学生服务。 今年对公寓管理手册进行了补充完善,建立了 3种公寓管理档案。
在学校的大力支持下,楼上安上了新立柜;每个房间安上窗帘和墙围布,使公寓更加规范化,更加人性化,使学生在公寓生活更加舒适和温馨。
二、和保卫处、团委相互支持配合
学生公寓楼目前是齐抓共管部门,保卫处负责安全保卫,学工部负责学生思想工作及行为习惯,公寓负责物业管理。公寓和保卫处配合对学生违规使用电器进行联合检查,没收了部分电器。公寓和保卫处经常沟通,有事相互通报,一年来没有出现外盗现象和任何火险。
公寓给年级工作予以大力支持:年级老师挂电话,学生有病需家长陪护;个别学生晚上说梦话影响同寝学生,需单独住宿,公寓都想办法给予解决。只要有个别学生不遵守公寓规定,公寓都和年级沟通。教学评估检查,年级要求把七年级楼灯焕成白炽灯,公寓给予很好的配合,使检查顺利通过。
三、卫生监督管理,一丝不苟
公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。虽然卫生有专职保洁员管理,公寓只负责监督,但是为了达到公寓要求,全体管理人员亲自打扫楼道卫生。公寓每天检查督促,随时和卫生员沟通,把学生反映的问题及时反馈给他们。在公寓各种卫生检查中受到好评,使学生在公寓生活能够找到家的感觉。
虽然一年来公寓较好地完成了各项工作,但也存在着一些不足。比如有的工作不够细致,有些事和领导汇报沟通得不够,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用爱心温暖学生,用耐心教育学生,用诚心信任学生,用热心呵护学生,用信心激励学生,把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。
公寓处
2011-7-13
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