精细化管理—品质模块

一、品质体系基础建设

1.部门组织架构。

2.部门职责、岗位职责。

3.设计品质表单，制定部门工作汇报、品质例会汇报格式。

4.品质检验区域划分及标识。

5.品质看板、品质标语、品质宣传资料。

6.文件、表单分类归档（技术资料、图纸、检验标准、表单等）。

7.产品状态标识管理。

8.检验限度样管理。

9.量具管理。

10.主流程控制卡：进料、制程、成品、客诉动作分解控制卡。

11.首件确认控制卡、特采作业控制卡、抽样检验作业控制卡、紧急放行作业控制卡

异常处理控制卡、退货处理控制卡、品质会议管理控制卡。

12.建立品质异常处理机制。

13.品质数据的统计分析（柏拉图、排列图、直方图、散布图、控制图）。

二、品质十大主题活动

1.品质例会

2.品质早会

3.品质活动月

4.品管六大组合拳

5.品质现场检查机制

6.品质攻关

7.品质PK

8.品质案例分析会

9.品质全面稽核

10.品质培训

三、品质标准体系

1.质量标准建立（来料、制程、成品检验标准）

2.技术标准建立（图纸、作业指导书、BOM表）

3.供应商管理

4.质量赔偿管理机制

打“*”是项目组必做项，其它是可选项。

 

第二篇：加强精细化管理 提高运行品质

加强精细化管理 提高运行品质

——运行系统20xx年第四十六期运行例会会议纪要

12月10日下午，运行控制中心在新运行楼302会议室召开了运行系统20xx年第四十六期运行例会，航务部总经理刘效廉主持会议，运行系统所有管理人员参加了会议。刘总首先传达了上午公司生产调度会会议精神，部门各单元经理及部门各分管领导分别汇报了近期工作进展及本周重点工作，综合业务人员汇报了运行系统11月份安全工作情况，各单元汇报了需要协调解决的事项，刘总联系运行工作实际，结合公司领导的相关要求对近期工作进行了部署：

1、近期东北、新疆、胶东半岛持续降雪天气，签派要做好放行把关、监控、备降场选择以及对机组的提醒工作，保障航班安全运行。

2、针对12月5日出现的值班人员的业务差错，总签除对责任人严肃处理、完善自身工作程序外，现场也要考虑如何通过自身工作，弥补上游的漏洞，做到在运行上下环节中及时发现问题，防止酿成不良后果。

3、总签要梳理公司引进飞机到位工作程序与职责分工，制定相关规定加入公司有关手册。

4、各单元抓紧细化完善部门二级KPI指标以及20xx年重点工作行动计划，下周五前完成收集工作，部门讨论研究后于明年1月份正式实施。

5、按计划自下而上组织好运行党支部民主生活会，认真学习贯彻十八大会议精神并广泛征集广大党员群众对支部开展党建及明年

重点工作的意见和建议。

6、运行品质要持续完善运行日、周报内容，将数据统计与原因分析、改进建议等相结合，提高生产讲评会运行工作汇报质量。

7、按计划做好本周部门内审的现场审计工作。

8、跟进济南机场不停航施工协调的落实情况。

9、航行情报、总签做好本周杭州机场双跑道运行启用的相关准备工作，做好对机组的有效提醒。

10、针对营销委预计开飞的重庆-乌鲁木齐航线保障工作存在的问题，性能要与营销委、投采部提前做好沟通协调，结合22分钟氧气加装项目，综合评估26K推力与22分钟供氧能力有效结合。

11、按照公司领导要求，品质要牵头梳理AOC大厅各席位外网开放情况，精细化评估各席位外网开放权限，同时细化AOC各席位的规定与考核制度，规范AOC大厅工作秩序。

12、继续开展新AOC建设的评估工作，对新AOC的优缺点以及存在的风险进行总结分析。

13、继续做好FOC系统升级改造工作，提出系统开发需求，尽早达到立项的条件。

14、按计划做好本周运兵的协调与保障工作。

运控中心