想在职场中脱颖而出，不仅要有超强能力，还要懂得在关键时刻恰当说话。以下专门为大家准备10个非常实用的句子，在恰当的时机派上用场。

1、以最婉约的方式传递坏消息：我们似乎碰到一些状况

你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用问题或麻烦这一类的字眼，要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

2、上司传唤时责无旁贷：我马上处理

冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！

3、表现出团队精神：主意真不错

同事想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。

4、说服同事帮忙：这个报告没有你不行啦

有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可，于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

5、巧妙闪避你不知道的事：让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗

上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

6、智退性骚扰：这种话好像不大适合在办公室讲喔

如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。

7、不着痕迹减轻工作量：我了解这件事很重要，我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序。

不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序。不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。

8、恰如其分地讨好：我很想知道您对****的看法

许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

9、承认疏失但不引起上司不满：是我一时失察，不过幸好……

犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。

10、面对批评要表现冷静：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议

自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

 

第二篇：升职加薪

升职加薪

升职加薪需具备四项基本要素，人品，沟通，技能，激情。

经常会听到很多朋友发牢骚，在公司这么久了，怎么还没有加薪，还没有升职，说越想就越觉得不公平，这样一来，做事就没有动力，工作进度就落下了。我们来换个角度考虑，为什么公司没有给你升职、加薪？这是有原因的，我们认为，要想让公司重用你，得到你所想要得，你需要具备四个基本要素：

人品，就是一个人的品德，是行事的准绳，之所以放到四个要素之首，是因为我见到过太多实际的案例，而很多在工作上表现优秀的销售人员因为这个基本要素而翻了船，从销售的角度来看，最考验人品的那就是费用，大家都知道，既然是费用肯定就要用到公司要求的市场上去，你不能因为一时的侥幸心理，而把本不属于你的东西拒为已有，一旦让公司知道这种问题，你是再有能力也难在公司做得更好，最后只能落过除名的结果。所以，一个人的人品决定了你是否在公司、行业走得多远，如何善待下属，如何面对各种诱惑等都是考验你的人品的关键。

沟通，作为销售人，你想把销量做得更好，让客户都愿意进你的货，难道光凭公司的销售政策?当然不是，如果没有一个良好的沟通技巧，不能吸引客户，不能说服客户，怎么能让客户心肝情愿掏钱来进货?没有好的沟通技巧，你怎么与你的上级，公司各部门的同事做好沟通，如何来表达你的想法，如果表达你工作中的成绩?所以，一个好的沟通可以让你的销售工作更轻松，也可以更好地把你的工作成绩与想法说给你的上司听，这样你的上司才会更了解你，才会赏识你，在机会来了的时候，你才可以抓住机会的尾巴，平步青云。

技能，在具备良好的人品与沟通技巧后，还需要逐步积累销售经验，培养销售技能，这方面相对会花一些时间，需要全方位地学习销售技能，学习如何管理客户，学习如何提高店内销量，学习如何处理销售中的各种问题等，通过这些工作有意识地积累自己的销售经验;很多时候，常常有的销售会说，我只需要做好份内的工作就可以了，其它工作我凭什么做，又不给我加工资，但换个角度考虑，大家都不做，你做了，上司会怎么看你?有时候多做点事情、吃点亏不是坏事，“吃亏是福”!哪个老板不喜欢愿意做事的员工，哪个领导不喜欢有担当的下属。所以，销售技能的培养至关重要，请从现在开始就应在工作中有意识地去锻炼自己各方面的技能，虚心请教，成为一个拥有高销售技能的人才。

激情，经常我们会说，这个人的工作很有激情，不错!我们作为销售人，工作中会遇到无数的挫折，保持激情在这些时候就至关重要了，激情是销售人最首要因素，而且拥有持续的激情才最难能可贵的。经常有时候我们会因为做好了一项工作，领导表扬了你一句，就飘飘然了，工作有动力了;但不可能领导天天都给你表扬，你做错事情了领导就会批评你，这样你还能保持很好的工作激情吗?还有的人认为工作几年了，什么都会了，不需要那么努力了，做好现在就行了?你的激情去哪里了，你的理想还在吗?你还是当年那个有理想的年轻人吗?诚然，我们都知道，每个公司都有潜规则，但你因此而放弃自己，自甘堕落，连工作激情都没有了，那你还有什么?还有希望吗?所以，作为销售人，应随时调节自己，保持好工作激情，去战斗!!只有这样，你才会有成功的机会!

总之，我们相信，“机会永远是留给有准备的人”，要想在工作中实现自己的理想目标，得到升职与加薪的机会，除了以上四项基本要素之外，还有许多的天时、地利、人和要素需要我们去关注，时间可以证明一切，我们一直在路上，我们一直在努力，我们还有很多东西需要去学习!或许，成功就在不远处!