《令人喜欢的说话方式》

一． 语言表达测试

人生要学会两个本领：做事让人感动，说话让人喜欢。

有的人让你喜欢，你愿意和他交往，有些人说话难听，让你心里别扭。 说话人人都会，但是你能在说话时既表达清晰自己的意图又令人乐于接受吗？

你和朋友相约去买东西，你在碰头地点等了一小时，他的手机也打不通，当他走来时你会说：

A．你是什么朋友，把我当傻瓜呢，以后咱俩绝交！

B.没关系，没关系，我不着急。

C.什么都别说了，赶紧走吧。

D.你让我等了你这么久，我很生气又担心你出事。

四种表达中第一种是爆发式，容易伤害别人，事后后悔。第二种表达的人很有修养，但是不快的情绪积累在心里，在其他时候爆发更容易惹麻烦。第三种表达的人是逃避式，回避了问题，但没有解决，会下后患。第四种表达是最清晰和真实的，既表达了自己的不满，也描述了自己的担心，这种方式最清晰也最好。

二．言为心声，正言先正心

1.言为心声，语言是思想的真实表达。

要想说话令人喜欢，甚至令人感动，必须要端正自己的思想。

2. 正言先正心

良好人际交往的基础首先是对自己和对他人有清晰的认识。

对自己能够悦纳自我，有自信；

对他人能够理解体谅，有胸怀。

3.人际交往要善于把握好界限，掌握好分寸。

其中有三个重要的分寸：

（1）骄而不傲，“骄”可以使人振奋精神，意志力增强，敢于迎接困难，“傲”却是自高自大，目中无人，言行放纵；

（2）谦而不虚，实事求是，“谦以受益”显示真正自我的同时，不以才压人，不侍才欺人，不夸夸其谈，故弄玄虚；

（3）争而不斗，争中求谋合，要有竞争，更要有合作。

三．良好的心态造就良好的语言模式

人际交往的语言模式依据对自己和他人所采取的基本生活态度，划分成四种类型。

1、我不好——你好，我不行——你行。这是一种常见的自卑心理，认为自不如人。

2、我好——你不好，我行——你不行。这是自己充满了优越感的人，自以为是。因此容易遭人不满。这种人似乎充满自信，其实是脆弱的，他们的心理防御倾向往往比较突出。这类人最大特点认为自己对别人总是好的，别人对自己不好，把人际交往中的失败归结为别人的错。

3、我不好——你也不好，我不行——你也不行。这种人不但自卑，而且永持否定观。生活总处于低潮，完全封闭自我。

4、我好——你也好，我行——你也行。这是一种健康的心理状态。其特点是拥有强大的理性能力，对价值有着恰当的理解，有着客观的人生观和世界观。 以此作为我们说话的立场，你说的话就会令人易于接受了，这也是我们推崇的语言模式。

四．语言技巧训练

你想成为一个会说话的人吗？

1. 尊重的语言

电影《窈窕绅士》中孙红雷饰演的暴发户为了接近心仪的女孩，进行了提升修养的速成训练。训练的关键环节很简单，每说一句话都必须说：“对不起，??，谢谢！”因为说这两个词的时候，中间的话也必须调整语句和内容，变得更婉转而有礼。

人际交往中最重要的是尊重感。 尊重的表现：讲究礼仪礼貌、神情诚恳友善、语气轻柔和悦。因此这项训练就是抓住了尊重感的核心，我们也可以试试。

与人说话时目光的80%要对着对方，不要看其他地方，或目光闪烁。这样表示你很重视对方。也不能一直直盯着对方，这样会让人觉得压力很大，有不快的感觉。

2.换位思考、为他人着想

例一： 一天到放学时突然下大雨了，小伟没带伞，它看到好朋友小飞也没带伞，就想去找个老师借伞。他来到办公室，看见数学老师在屋里，他就很干脆的说：“老师，下雨了，借我两把伞。”

如果你是数学老师，你有什么感受？（给人生硬的感觉，虽是求助确感觉理所应当。）

怎么说更好？

——“你有多余的伞吗？”既考虑了别人，又能有效求助。

例二：一次集体活动结束，有的人赶紧收拾东西走了，有的人留下收拾活动会场。（如果你是老师会欣赏谁？如果你是老板会重用谁？留下来的人更显得有

责任心）如果你很想留下来帮忙收拾，但是你有急事要走，该对教室里的人说什么呢？

甲——你们慢慢干，哥们闪了！

乙—— 抱歉，我有点急事必须现在走，辛苦你们了，明天我多干点活。 你听了他们的话心里会怎么想？

3.欣赏他人的优点

有个笑话：

如果夸女人就说她漂亮，她如果不漂亮就说她有气质，她如果没有气质就说她

有才华，她如果没有才华就说她温柔，她如果不温柔就说她可爱，她如果也不可爱就说她有个性。

如果夸男人就说他帅，他如果不帅就夸他有才华，他如果没有才华就说他有担

当，他如果没有担当就说他有气度，他如果没有气度就说他酷。

这个笑话告诉我们什么？

一.说话有技巧;二.优点慢慢找；三.不佳状况也可以用良好的词语表达。 人们身上都有优点，需要我们去发现，去认同赞赏。因此罗丹说：“生活中处处都有美，只是我们缺少一双发现的眼睛。”

因此，我们可以试着每天说几句赞美和感谢的话，训练作业：每天对一个同学说一句赞美话，每天对一个老师或亲人说一句感谢的话。

4.汉堡包技术

心理学中有一种语言技巧叫“汉堡包技术”，即在与人谈话（尤其是提意见）的时候，不能开门见山、疾风暴雨，而是有技巧的。

汉堡包技术指谈话时要先肯定对方，再说出意见，最后再次肯定对方。就如同把自己的意见夹在赞扬的汉堡包中送过去一样，这样的批评建议易于接受，因为对方感受到你对他是非常认可的，提出意见也是对他的真诚和帮助。

5.学会微笑

微笑是一种无声的语言，它像交往空间内的小花，带来阵阵清香，送上片片暖意。真诚的，健康的，愉快的微笑能增进人际关系，调节情绪气氛。微笑是自信的象征。它如阳光，可以驱散阴云，使人胸襟开阔；如春风，可以吹去寒意，带来温暖。

微笑是礼貌的表示，一个懂礼貌的人，能与人融洽相处的人，总是将微笑当做礼物，使人们感到亲切、愉快。微笑是心理健康的标志。真诚的微笑，使美好的情操，愉快的理想，温暖的诚意和善良的心地，水乳般地交融在一起。发出真诚微笑的人，对别人尊重、同情，体谅并乐意帮助别人，善于微笑的人通常是快乐且具有安全感的，也常能使人感到愉快，是成熟人格的表现。

6.幽默储备

人际交往需要愉快的氛围，幽默能够营造轻松愉快的人际环境，但是并不是人人都有幽默的细胞，因此我们必须有幽默储备。

记住几个幽默的故事，学几句幽默的话语，记住几个轻松的心理测试或游戏，这些都能在你与别人攀谈或是想调节谈话氛围时派上用场。

 

第二篇：最讨人喜欢的说话方式

最讨人喜欢的说话方式

良好的说话能力是一个现代人必备的重要素质之一，。但人们对这种能力的掌握却又着天嚷之别：又些人说起话来特别淘人喜欢，而又些人一开口，就惹生厌??

戴尔卡耐基说过：“好口才是社交的需要，是事业的需要，是生存的需要。它不仅是一门学问，还是你赢得事业成功常变新的资本。”但是“好口才”不等于能言善辩、口若悬河。沉默不言，可能让你的才能埋没一辈子，但逞一时之快，也有可能让你树敌无数。一句话说错了，你可能功败垂成，一句话对了，你则向着成功的方向又前进了一步。

说话讨人喜欢可以说是一个人做人做事、行走社会的通行证。只有说话讨人喜欢，才能得到上司的赏识、下属的拥戴、同事的认可、朋友的肯定、恋人的忠诚。那么，究竟如何才能做到会说话、讨人喜欢呢？本书根据人们在工作和生活中最常遇见的情景设置解决方案，教会你讨人喜欢的说话方式，文中不仅有精彩的实例，还有详细的讲解，以及应用点拔，一定能让你受益匪浅。

通过阅读本书，你将真正领悟到什么是讨人喜欢的说话方式，并在最短的时间能掌握最实用的说话技巧，把话说得滴水不漏，让对方听得舒舒服服。比如：

赞美他人而不露声色；

拒绝他人不伤脸面；

说服他人就在立竿见影间??

总之，想要做个说话讨人喜欢的人，你就一定不能错过本书。相信具备了超强沟通能力的你，一定能在职场和生活中游刃有余，无往而不胜！

自信畅谈，让人对你印象深刻

初次与人相见，整齐的穿戴、精致的妆容会给人留下直观的好印象。在交谈中， 自信的姿态与言语会给人深刻的印象。

美国IBM公司曾举行过一场大型的招聘会，在招聘现场云集了众多的行业精英，每个岗位前都排着长长的队伍。一个美国小伙儿看着自己面试前面拍着的众多应聘者，它深吸一口气，鼓足勇气来到队伍的最前面，他站在面试官的面前说：“请您在面试到我之前不要轻易地做决定，否则您会让公司失去一个难得的天才。”说完后，他又站会到自己在队伍中的位置。面试官先是一愣，随后绕有兴趣的等待着这个大胆的小伙子的表现。漫长的等等吧过后，小伙子终于站在了面试官的面前，他面对面试官 侃侃而谈，他的一言一行都充满了自信。最后的结果是这个小伙子在众多应聘者中脱颖而出，正式成为IBM公司的一员。他的勇气与自信征服了面试官，为自己赢得了最终的胜利。

第一次与人相见难免会紧张，不管如何紧张都不要眼神游离、扭扭捏捏、细声细语地介绍自己，如果你练自己都无法肯定，那么对方是不会有兴趣与你继续交谈下去的。所以，在与初次见面的人交谈之前，首先要调整好自己的状态，不管再怎么紧张都不要表现出来，要给对方淡定、从容的感觉，让对方觉得你很自信。在于对方交谈时， 首先要正视对方的眼睛，这是对对方的尊重，同时也是你自信的表现。在说话时要时刻面带微笑，给人以亲切、诚恳的感觉。介绍自己时应声音洪亮、语速平缓，这不仅能让对方将你的话听进耳朵里， 同时也会将你人记在心里。鼓起勇气，让自己充满信心，大方地将自己介绍给他人。只有充满信心的人才会赢得他人的尊重，只有自信畅谈才能让别人对你印象深刻。