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20xx年国家公务员面试指导:一定会用到的名言警句
组强管理类题主要考察考生在现实工作中的组织管理能力,近几年的此类题型设问更加具体,方式更加灵活,更加重视个性化以及实际能力的考察。
组织管理题在公务员面试真题中比重越来越大,考查内容也从传统的会议、调查、培训、比赛等活动,扩大到救灾捐款、工作成果展、助老接力、拓展训练等活动。内容上的更新和形式上的灵活都需要引起考生的高度关注。
近年来省公务员面试组织管理类题目逐渐变得更加具体,也更加多样和灵活,尤其是设问方式在20xx年发生了较大变化,传统的“请问你怎么组织、请问你怎么开展”式提问已经越来越少,取而代之的是:“你怎么搜集意见?、为保证调研的效果,你如何确定调研对象和调研内容,以便更好的为市政府的工作服务?你打算怎么样收集话题并向领导反馈?等等。这种设问方式体现了考官的反模板、反培训化倾向,传统的事前、事中、事后已经不能够完全解决组织管理类的题目,灵活具体的设问方式就需要考生在回答时避免将题目回答得过于宽泛、模板化,而是应在掌握基本的答题思路和技巧的同时,针对具体题目的具体问题充分拓展思路,体现个性化和亮点,体现自己的实际动手能力,实际操作能力。
【例题】(20xx年2月28日广西海关)
电力部门要限电,企业要求分时段限,领导让你去调查,你该如何调查?
【参考解析】
近来由于本地区用电量超负荷,造成电力系统不能正常运转,我部门于是决定采取限电措施,以减轻供电压力,才能保证群众正常取电,为民众提供更好的服务。部分企业要求分时段限电,针对这种情况,我被领导委以重任,进行相关调查,我一定要尽心尽力,办好办漂亮。
首先是认真了解这次调查的背景。应该和领导沟通,同时也认真阅读消化相关政策文件,深刻了解清楚这次调查的背景,具体希望调查到什么内容,了解什么信息,只有搞清楚这些问题,才能够对我部门的限电政策起到指导作用。
其次,明确调查对象。此次调查的对象主要为大中型企业,可以根据本地区情况,对本地企业较集中的写字楼进行调查。
第三,确定调查方式和调查内容。可以采取调查问卷和访谈法,制定完整的调查问卷,发放到企业相关负责人手中,或者直接找相关负责人进行面谈。调查内容主要为各企业对限电时段、限电方式、限电时间有什么建议,以及各企业内部的季度用电量和用电高峰期。 第四,成立专门调查小组。确定调查小组成员,并对小组成员进行培训,分配小组任务,黑龙江中公网校:/
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安排专门负责人进行调查结果的汇总。
第五,展开调查,按照事先分好的小组,配置相关人员,开始正式的调查工作。
第六,汇总调查信息。将调查信息总结、汇总,形成完整调研报告,包括解决方案、存在的问题等,并向上级汇报。
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20xx年国家公务员面试指导
根据最新的公务员考试大纲要求,在公务员面试过程中主要对考生考察五大方面的知识:计划组织能力、人际关系能力、应急应变能力、综合分析能力、语言组织表达能力。如何走出公务员考试面试的迷雾,赢得考场老师的亲睐,技巧成为了关键。
1.细节:服装,礼仪
面试的前一天最好洗个澡,整理一下发型,女生最好束起长发,弄个清洁干净的形象,不要熬夜,面试当天最好穿着正装,目前公务员面试最流行的正装为深色衣裤,内配浅色衬衫,一般为白色,男生可再配上一条领带。但是最好是深色配套的,切忌颜色太过鲜艳的。
礼仪举止得当,树立良好的形象。所以树就表现出想或者参加某些机构的培训,树立良好的形象。”的道理,摆臂的姿势好不好,甚至影响到自己的面试学习。他和她也成了你的样子。大家似但却个个失去了生命力,失去了本真的个性。更是对比套路化的反感。得当的举止,行为规范、仪容仪表合乎情理即可,无需
2. 考前正确定位
得知自己获得面试资格后,一些考生,骄傲如斯,相信以自己的人格魅力一定可以秒杀考官;而也有一些考生,因为自卑,对面试没有信心。这两种心态都需要调整,要正确地认识职位、正确地对待这次机遇。
正确认识职位
三个工人在砌一面墙。有一个人过来问:“你们在干什么?”第一个工人爱理不理地说:“没看见吗?我在砌墙。”第二个工人抬头看了一眼问话的人,说:“我们在盖一幢楼房。”第三个工人真诚而又自信地说:“我们在建一座城市。”十年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,成了一家房地产公司的总裁,是前两个人的老板。
听完这个故事,你是否受到了一些启迪?在找工作的时候,一方面,应试者希望自己选择的工作单位待遇高,福利好,工作舒服;另一方面,又希望能专业对口,能发挥自己的特长,能得到领导的重用。这种求全心理在初出茅庐的大学毕业生身上体现得较为明显。世上本没有完美的事物,公务员这个岗位也是如此。一般基层岗位工作累、待遇也不高、工作条件更是一般,如果考生只是为了“铁饭碗”三个字而来,而对报考职位没有深入了解和正确认知,那么就无法高效、正确的备考和应试。要尽量像第三个人一样把眼光放长远,对自己有个合理的从政规划,考官也希望录用有追求、有目标、有正确定位的年轻人。因此,希望考生们能够本着为自己负责的态度去面对基层公务员这份职业,去努力备考着。
相信自己能够成功
两个欧洲人到非洲去推销皮鞋,由于炎热,非洲人向来都打赤脚,第一个推销员看到后,失望至极,放弃努力,沮丧而回;另一个推销员,惊喜万分:这些人都没有皮鞋,市场潜力巨大,最后发财而归。
同样的两个人,一个灰心失望,不战而败;另一个满怀信心,大获全胜。在备考阶段,了解到面试内容的范围如此之广、难度如此之大之后,有些笔试靠后的考生难免会灰心丧气,甚至想放弃。拉丁美洲有句谚语,越是有知识的人,不懂的的东西越多;越是无知的人,偏偏认为什么都知道。考生发现自己有很多不懂的地方,这是成功的第一步,因为只有知道自己缺少什么,才能找到真实的目标,确定努力的方向。而成功往往由心态决定,考生应该相信自己,只要坚持不懈,一定能够成功。
3.面试答题技巧
1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。
2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。
3、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。
4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前 搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答“听清楚了”,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。 当然,一次听清是最好不过的了。
5、面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安 排。(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。)一 种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。(这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现)。
6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间(一般考桌上会准备一个表给你提示时间,但为保万一,最好自己带一个表,表盘字要 大,开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的,考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一眼就够了)。一般来讲,思考和答题的时间安排 为3:2是比较合理的,就是说5分钟的答题时间,思考3分钟,回答2分钟,如果是5道题集中回答,就思考15分钟,回答10分钟。如果是场外准备场内答, 就不存在这个问题了,只要最后不超时就可以了。
7、思考问题。考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好,以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四,这样会更加条理,答题也是如此。
8、回答问题。要口齿清楚,思路清晰,条理分明,常用词有一是二是三是
等等,这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控,不要超时。另外,如果是多道题集中回答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。
9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问,那么每题回答完要说回答完毕,如果是集中回答,那么所以的回答结束后要说回答完毕。
10、完毕后,听主考官的口令指示,这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬,然后退场。
面试试题和解析
1、雷锋同志说:“一滴水只有放进大海才永远不会千涸。”请结合日常人际交往的情况,谈谈你对这句话的理解。
参考解析:社会是由个人组成的,个人离不开社会,正如一滴水离开大海就会干涸一样。要处理好人际关系,还必须加强自身修养,学会处理人际关系的技巧,如区分轻重大小,注意场合环境,避免涉及个人隐私,尊重他人习惯等。
个人与他人的交往,是个人与社会之间关系的一部分,只有重视与其他人的关系,个人才能融人社会。个人在与他人的交往中,要诚挚、宽厚、友爱、谦让、助人为乐、敬老爱幼,才能为他人、也为自己工作和个人发展创造良好的人际关系;每个人都能这样重视人际关系,社会才能得到发展,个人的心理才能愉快,个人的价值才能得到体现。
2、同行是冤家,在同一部门难找到知心朋友。你认为呢?
参考解析:同行是冤家,这是一种错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争、良性竞争的工作模式。我们应该提倡同行是同事的观念,大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。‘人都是有感情的,是有可塑性的,是可以被说服的。
因此,与同事友好相处是完全可以做到的。要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能要受到干扰。作为公务员要有与同事和睦相处的能力。每个人都有自己的长处和短处,大家互相促进,共同进步,可以互相学习,一起合理竞争,而不是互相排挤的恶性竞争。我将抱着学习的态度和同事相处,相信自己和同事会相处愉快。
3、上下级之间应该怎样交往?
参考解析:我认为,能在企业各个层面上进行交流,这对企业的生存至关重要。从上下
级的关系来说,最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说,最好的方式就是始终不带任何成见来对待这种关系的发展。
4、在此之前,你曾经在哪些单位工作过?有何成绩?
参考解析:(1)我曾经在某公司实习过,担任过某职位。工作开展得很顺利,单位和领导也都对我的工作能力给予认可,但是我觉得那个职位同我的发展方向不十分吻合,因此最终离开了那个单位。
(2)我在某公司干得不错,领导对我的工作非常满意,同事也非常融洽。那个公司的领导也想让我留下,但我觉得贵单位更能发挥我的特长,所以我没答应他们。
5、在你做过的事情中,哪些是最具有智力挑战的?
参考解析:几年以前,我在一家投资公司工作,当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理,但是凭着我的电脑知识,我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我振奋,因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑,给系统转变提出了一些建议。
一、对此你怎么看?
【题型】综合分析
【答题要点】
1.
2.不能保证零投诉的现状。促使工作尽善
3.
二、现在在地铁、公交车等公共交通工具上经常发生不文明现象,请你列举两例,并提出解决措施。
【题型】综合分析
【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生对现实中的一些现象是否具备足够的洞察力并站在社会管理者的角度提出针对性的对策来解决社会上的一些不
文明现象。
【答题要点】
1.破题表态:地铁、公交车是展示一个城市良好形象的窗口,而乘客的素质表现是载体。
2.举实例如大声喧哗、抢座等。
3.对策:张贴提示语并制作语音及时提醒乘客不做不文明行为;
加强宣传,让群众养成维护公共环境的习惯;
适当处理摄像头抓拍的不文明行为并在显示屏上播出,觉改正。
甲:他经常上QQ
本题主要考察考生是否具有阳光心态:正视自身存
【答题要点】
1.针对怎么想:积极地看待别人提出的自身缺点。
2.针对怎么做:正视两位老同志提出的问题并认真反思;与老同志沟通认真听取他们的意见展示良好的修养和改正问题的积极态度;就反应出的问题一一改正;
3.教训:在以后的工作和生活中严格要求自己的言行做一个合格的公务员。
四、国税局准备对生产企业、销售企业和零售企业出台相关优惠税收政策,让你去做调查,你如何获取信息?
【题型】组织管理
【考察能力】计划组织协调能力。本题是考察调查题侧重如何获取信息。
1、全盘考虑并做好规划。2行调查了解他们存在的困难和对税收政策的看法。3
【答题要点】
调查的准备工作:为接下来做调查做准备。
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