善于谈心真诚对话的老师更受学生喜爱

学校教育说到底，就是教师和学生的交往，教师在交往中开展教育，学生在交往中接受教育。因此，那些善于谈心、真诚与学生对话的老师更受学生喜爱。 谈心是一门艺术，谈得好让人“笑”，谈不好让人“跳”。方法对头，可以增进学生对教师的理解、信任，消除顾虑，敞开心扉，使教师讲的道理入耳、入心，促使学生的思想和行为向正确的方向发展。教师必须认真研究谈心这门艺术，运用好这门艺术。

拉近距离互吐心声

谈心是心与心的交谈。因此，谈心首先要建立良好的师生情感。学生最爱向知心人说知心话，所以谈心事要注意自己的角色，将心比心，想学生之所想，急学生之所急，以一个亲密无间的朋友身份和学生交流，以自己宽厚的爱去赢得学生的信服。

尊重学生是教育的开始。尊重是人的一种基本需要，教师要注意满足学生的这种内在需要，要尊重学生的人格、自尊心、权利、爱好及隐私。教师只有尊重学生，才能获得学生的尊重。同时，要信任学生。信任是爱的具体体现，师生之间只有相互信任，才能建立融洽的情感关系，打开学生心扉、进行思想沟通。教师还要关爱学生，要有“妈妈心”、“兄长情”，在生活上关心学生，在学习上帮助学生，在工作上指导学生，用温情去沟通感情，用真诚去换取信任，用道理去启发觉悟，使思想道德教育工作达到“润物细无声”的境界。

交流不等于说教

教师要平等地对待学生。谈心常常是教师找学生谈，这势必造成一种误解：教师是谈话中的控制者和主导者，学生是被动接受者和聆听者。这种不平等的地位和心态，常在师生之间构成一道无形的障碍。如果这时教师再摆起“官架”、打起“官腔”，师生之间就更难交流了。

谈心时，教师要转变“我咋说，你咋听”的心理，不能以势压人、以罚代教，而要从学生的角度出发，做到换位思考。师生之间要形成双向交流。教师不能说个不停，而要做个倾听者，要给学生申辩或解释的机会。因为，单纯的说教不但不能解开学生心头之结，反而让学生感到教师强词夺理，口服心不服，甚至产生逆反心理。

方法得当 易于接受

“谈心谈心，攻心为上。”谈心绝不能千篇一律地使用一种方法，而要根据不同的情况，采取不同的方法。

一是因人而异法。教师要在掌握学生性格和心理特点的基础上，区别对象，对症下药，“一把钥匙开一把锁”。

与性格内向的学生谈心，就要多给其思考的时间，不能操之过急，要善于从他们的一举一动、一言一行中发现他们内心的所思所想。性格外向的学生则恰恰相反，他们性格开朗直爽，行动果断，乐于交际，但有时自我控制能力差，容易急躁。与他们谈心时，要开门见山，以耐心对急性，以冷静对浮躁，以说理对争吵。

二是时机优选法。在掌握学生的思想问题和性格特点后，选好一个谈心的时机尤为重要。根据学生管理的经验，选择如下时机，效果较好：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，心生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；“火气”已冷却，心平气和时；生活有喜事，心情舒畅时。

三是法、情、理、利相融法。在与学生谈心时，教师会有这样的感受：面对

个别学生，以法“制”人，往往“制”不了人；以情“感”人，往往“感”不了人；以理“明”人，往往“明”不了人；以利“导”人，往往“导”不了人。而只有坚持法、情、理、利四合一，做到刚中有柔、柔中带刚、刚柔相济，才能达到成功沟通的目的。

 

第二篇：学生与老师的对话

学生与老师的对话

学生：在这次考试中，你给了我40分，我感到很难过，我觉得我已理解了所教的内容，觉得可以通过的。

老师A：不要责备我，不是我给你40分，而是你自己丢掉的。

老师B：你40分，我感到很抱歉，我是非常希望能给你好分数的。

老师C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必须按照规定办事。

老师D：你觉得你已学好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪儿。

老师E：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。你认为我在惩罚你，我对此感到难过。 评析：

老师A：不要责备我，不是我给你40分，而是你自己丢掉的。

评析：属层次一。这位老师表现出惩罚性、防御他自己受到责备；用他自己认为的诚实来伤害学生。

老师B：对你得40分，我感到很抱歉，我是非常希望能给你好分数的。

评析：属层次一。老师告诉学生希望帮助他，但实际上并没有做什么，是虚假的。 老师C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，因我必须按照规定办事。

评析：属层次二。老师表达了根据规则办事的思想，而没表达出他真正对人的感觉。 老师D：你觉得你已学好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪儿。

评析：属层次三。老师有限度地表达出他的感觉。

老师E：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。你认为我在惩罚你，我对此感到难过。 评析：属层次四。老师能适当而真诚地表达出他的感觉。

求助者：其实我很想用功，想要考上大学让我父母有面子。不过我周围的朋友都很爱玩，他们每天都有一些好玩的点子，让我无法自拔。我想过要先回避他们一段时间，考上大学后再跟他们联络。不过现在离高考还有三个月的时间，人家都说最后一个月才是关键时刻，我想，到那个时候再冲刺也不迟。

咨询师1：虽然你想用功，考个大学让父母有面子，不过因为受到朋友的影响，到现在还无法收心。因为你认为最后一个月才是冲刺最重要的时刻，所以计划到那个时候再回避他们，

专心准备联考。

咨询师使用的技术是内容反应技术，非面质技术。

咨询师2：虽然高考将至，你仍然无法收起玩心，专心准备高考，不过因为你已经有了计划，所以对自己信心十足（初层次通情达理技术）。只是，在联考的前一个月，你是否有足够的定力，避开你的朋友，专准备联考？再者，如果平时不看书，只靠一个月的，真的就能背熟三年的课程，考上大学？

正确。咨询师面质求助者想法的不切实际。

咨询师3：到那个时候再冲刺也不迟。

咨询师使用的技术是复述技术，非面质技术。

求助者：那一天我看到我后母为了筹足我的学费，不惜四处借钱的情形，让我感动得流下泪来，心中充满对她的感激，我终于相信她是爱我的。我向后母忏悔我以前的无知，请求她的原谅。我们两人抱在一起哭了很久。我真的觉得好幸福。自从我亲妈妈去世后，我已经好久没有这种感觉了。

咨询师1：化解了对后母的误解与得到后母的原谅应该让你觉得高兴。

咨询师使用的情感反映技术，并非立即性技术。

咨询师2：听到你现在那么幸福，我感到很欣慰，也很放心。

正确。咨询师表达他对求助者此时此刻状况的感觉。

咨询师3：看到后母为了你的事情奔波，你终于了解后母对你的爱，你感动地向她坦诚以前的无知，并请求她的原谅。现在你觉得自己好幸福。

求助者：（求助者十三岁，处一学生，男性。求助者因父亲常常对他施暴而求助。求助者的母亲已经去世，如果将他跟父亲隔离，他可能变成孤儿）虽然我知道我爸爸因为心理生病才会这样对我，我也知道要离开我爸爸才能救我自己，可是如果我失去我爸爸，我就会变成孤儿。我担心我会被送进孤儿院，我不想待在那里，我已经没有妈妈，我不想再失去爸爸，我不想变成孤儿。

咨询师1：如果你不离开爸爸，就会继续被爸爸毒打；可是，如果你选择离开爸爸，就会变成孤儿，被送孤儿院。所以你左右为难不知如何是好（初层次通情达理技术）。可是如果你离开爸爸，你也可能不会被送到孤儿院，而是到某个家庭去。这个家庭中的爸爸跟妈妈，因为没有孩子，所以他们希望收养你，让你当他们的独生子因为没有孩子，所以他们希望收养你，让你当他们的儿子，他们成为你的爸爸跟妈妈。他们会照顾你，就像你的爸爸跟妈妈一样，可是不会像原来的爸爸那样打你，只是一开始，你可能会觉得不习惯。可能需要一些时间才能适应。

正确。咨询师提供给求助者的相关信息，帮助求助者作正确的决定。

咨询师2：如果你不离开爸爸，就会继续被爸爸毒打。可是如果你选择离开爸爸，就会变成孤儿，被送进孤儿院，所以你左右为难不知如何是好（初层次通情达理技术）。如果你选择继续留在爸爸身旁 ，这样做不但无法救你自己，还可能害了你爸爸，因为将来你有任何不幸，他会内疚一辈子。

咨询员的回应是对求助者的劝告，不但不是信息提供，而且有意引导求助者作某种决定，这种做法违反咨询伦理

咨询师3：如果你不离开爸爸，就会继续被爸爸毒打。可是，如果你选择离开爸爸，就会变成孤儿，被送进孤儿院，所以你左右为难不知如何是好（初层次通情达理技术）。我知道跟自己的亲人世间分离是很痛苦的，不过“天下无不散的宴席”，人终究必须面临分离，只是有人比较早，有人比较晚。你算是前者。再说，你离开你爸爸，未必就会变成孤儿，或许你还有一些亲戚长辈会常去看你，怎么算是孤儿呢？

咨询师的回应只是对求助者的安慰与责备，而且没有尊重求助者的感觉与想法，因此对求助者的问题没有帮助。