调配到售后也将近半个月，对售后服务的基本流程也大致熟悉，每个服务环节的工作内容也基本了解。作为实习生，我也只能并尽量做些力所能及的事。

售后的教受相对售前较完善，一个实习生一般可以跟随两位“师傅”学习，这也充分调和了售后正式人员多、学习人员少的格局。我选择了跟从一个服务顾问和一位配件经理（实际上仓库只有一个管理人员，配件经理也只是名义上的称呼而已）。跟着两位“师傅”，学到的东西较多，需要并且能做的事自然也多。

我的首要任务就是对前三次保养和索赔的车辆进行拍照取样，前三保须拍整车（包括车牌、一般拍车辆前侧）、车辆VIN码、里程表、保养手册存根四张照片，索赔与前者的区别是变保养存根为破损件、更换件以及新件、旧件的合照，比前者多了两张，所有的照片必须保证相关数据清晰（因为所拍照片须寄回柳汽总公司核实）；此外，工作中还涉及到接待客户、记录车辆信息、将资料录入计算机、帮忙领料、填出库单、端茶递水、查找资料、搬运零件、打印清单业务等，尽量做能做的事。

 

第二篇：第四周实习总结

第四周实习总结

——幼儿园排节目有感

09学前（2）邵冰青 第四周在清明节前夕，一共只上了三天课，为了迎接4月x日《下农村》主题活动及4月x日的90周年园庆，我班课外有空的时间都用在排练节目上，手头一共有三个舞蹈和一个诗歌朗诵同时进行排练，我这才体会到幼儿园排练节目的不易。

排练不好的原因有几个：

首先，幼儿动作受年龄特征的局限。我一开始不了解幼儿的年龄特点，给他们设计了跑跳步，左右并步，小舞花等动作，结果他们做出来各式各样，歪七扭八的，小舞花也练很久都绕不出来。后来我询问了老师，原来有很多大动作小朋友们还没有完全熟练，协调性也不是很好，像小舞花这样的涉及手腕手背的精细动作学起来会困难一点。

第二，幼儿的自身为中心的左右还不能熟练分清。我相信这是所有排舞的老师最头疼的一点。我说向左看，有人向右看，我说左手抬高，有人举右手。有的小朋友完全靠猜的，这次做对，下次又错了，帮他们纠正过很多次，有的孩子还是糊里糊涂的。

第三，幼儿的节奏判断能力不强，注意力不能长时间集中。对于一句完整的乐句，我想表现的丰富一些，所以前半句和后半句设计了不同的动作。结果孩子就不知道要在哪拍换动作了，我反复唱了几次又喊拍子跳了多次，终于有点效果，可还是不整齐，有的孩子是听不出拍子，还有的是根本没在听音乐。

针对以上三种情况，我做了反思，找了一些对策：

第一，尽量设计在早操中出现的步伐和手位，加以改变，变手不变脚，或者变脚不变手，这样孩子接受的更快，队形变幻时，以小碎步为主，要给孩子留充分的空拍跑队形，因为孩子动作慢。

第二，不给孩子过多的左右绕圈的动作，如果孩子左右实在分不清，可以用教室里的参照物代替，比如左边就用电视机代替，右边就用书架子。如果这种情况还不行，统一在他们的左手贴上小贴花，告诉他们举有贴花的手。

第三，选择拍点明确，节奏鲜明的歌曲为宜，活泼的动作比抒情的较慢的动作好排一些。如果舞蹈动作里带一些符合歌词的情节或者动物的角色，孩子们会更感兴趣，注意力会更集中。

幼儿园经常有各种演出活动，好的节目可以展示一个班级良好的风貌，所以在今后的工作实践中，我努力地多了解孩子的动作特征和年龄特征，运用到舞蹈中去，让孩子在排练的时候能更加享受表演，喜欢表现自己。