《培训心得》

汇报日期：×××年××月××日

汇报人：××

所属部门：采购部

出差时间：

出差天数

出差地点：

出差事项：学习《采购成本控制与供应商管理》

20xx年x月x日至06月x日我与闫主管到南京参加由逸马管理咨询有限公司举办的《采购成本控制与供应商管理》，虽然为期只有短短的两天，但对我以后的职业生涯发展却是获益非浅的。现将此次培训后自己切身领会到的一些东西总结如下：

一、培训课程一共分为八大章节，分别为《采购管理概述》、《企业内部管理对采购工作的影响》、《采购技术管理》、《战略环境下的采购谈判》、《采购成本管理与控制》、《采购管理与供应链管理》《供应商管理实务》、《采购的稽查考核》。

1、通过学习《采购管理概述》课程让我不仅了解到采购已经成为当今企业获取利润的第二源泉，并且采购管理正在由“推系统”（计划性采购）向“拉系统”（即时制采购）演变，这样可以更高效的改善库存管理。为VMI（供应商管理库存）提供了一个平台。以及“拉系统”是“推系统”的补充，更精准。 （注：我公司目前还属于“推系统”采购）

2、通过学习《企业内部管理对采购工作的影响》课程让我充分地了解到采购部门在企业的组织架构中所处的位置是否属于“扁平化型”还是“金字塔型”对采购部真的很重要，因为地位将直接影响到采购部门的工作效率与执行力度。

（注：我公司采购部门目前在组织系统中属于“扁平化型”）

3、《采购技术管理》这一课程老师讲到了很多很广泛的知识，但我记忆最深刻的是技术决定战术，采购人员的专业素养对采购工作有很大的影响。以及WMS（仓储管理系统）是ERP（企业资源管理计划系统）的一个前提，如果一个企业只实施ERP，而没有WMS，那ERP所提供出来的数据只能称作是财务报表，并不能真正达到资源共享化。

（注：我公司目前只采用ERP系统，并且到目前为止还没有完全运行）

4、通过学习《战略环境下的采购谈判》课程让我了解到一个成功的谈判者不仅要具备“察言观色”与“以柔克刚”的素养。还要努力构建可能合作的基础，形成谈判到来时的制胜环境。因为谈判的成功有时并不是在谈判时，很大程度上之前已经具备了。

（注：谈判者的心态非常重要，一个高明的谈判者，即使在自己占尽优势的情况下，也会给对手留下一点利益，把它作为对未来的投资）

5、通过学习《采购成本管理与控制》课程让我了解到采购总拥有成本=获得商品及服务所发生的整个过程的成本费用。采购总拥有成本可分为显形成本和隐行成本，显形成本就是我们平时经常提到的产品生产成本，检测成本， 物流费用。但隐行成本却包括预付款（资金流通率），#5@p税率（17%，4%，普票） 缺货成本（潜在客户的流失），采购周期长（库存紧缺，生产停产），管理费用（电话跟催，差旅费等）， 售后服务（返工成本，废品成本，保修成本）等。

总结：仅看单价的采购是遗憾的，如看总成本中显形成本是聪明的；如看总成本中隐行成本却是精明的！ 并且老师还列举了采购成本降低技巧三十法，具体如下：

1）、DFP—为便利采购而设计

2）、价格标杆法—震慑供应商

3）、招标竞价法—选择更优秀供应商，改善采购环境

4）、改善采购信息技术—缩短过程时间，为打造精益供应商创造条件（如：ERP等）

5）、保持定单稳定—我方减少变化，供应商稳定交货期

6）、改善制程—帮助寻找更好的加工工艺

7）、降低维护费用—强调接近用料期供货（品质维护与持有成本的下降）

8）、不良品费用成本分担—比例

9）、委外加工—加工深度

10）、平衡订货与库存成本（包括物流费用）

11）、公开需求—反向拍卖法

12）、成本与价值分析—维持原有价格，附加值增加，成本的相对降低。

成本=功能/价值 （功能分为使用功能和观赏功能）

13）、改善供应商待遇—公司将会获得回报

14）、剔除过高技术要求—精度

15）、最小资本金采购

16）、现货的期货模式—订单交货时间越长，越节约成本

17）、集权化采购—针对对杠杆采购

18）、联合采购—结行业，跨企业

19）、规避风险采购--（例如：可采用45天和22.5天方法）

20）、享受其延长保质期

21）、改善包装—防止中途损坏

22）、客户细分原则—A类，B类，C类

23）、经验累积—经验对单位成本/供货稳定性的正面影响，此时为提出降价的充分理由。

前期建议确保质量，降低质量成本。后期降价，实现有效的采购成本降低。

24）、寻找已有同类或类似产品供应的企业—供方摊派成本的降低

25）、长期合同—营销成本

26）、EST—早期供应商参与

27）、缩短总前置时间—提高配套率，降低总库存成本

28）、适当延长付款期—如果其资金允许的情况下，充分利用供应商资源

29）、降低采购管理总费用—包括审批，评估，选择，考核，维护，开发等

30）、降低采购的审计成本

（注：以上方法我个人认为我们公司已经实施的有2）、4）、6）、9）、21）、23）、25）、28）几项）

6、通过学习《采购管理与供应链管理》课程让我了解到把成本与风险分配给最能承担的一方，而不是一味

追求让供应商承担一切！

（注：目前我公司是把所有的风险与损失都让供应商来承担）

7、通过学习《供应商管理实务》课程让我了解到，企业与企业之间的竞争实际上就是优秀供应商之间的竞

争，我们要把供应商发展成我们的战略合作伙伴。因此供应商的管理对一个企业来说尤其重要。 供应商管理分为六个方面：

1）、供应源搜寻：供应市场的信息来源可以通过因特网，政府机构（工商、海关等），新闻媒体，展

览会，贸易期刊等，甚至通过招聘专业人员的途径，利用其拥有的资源与经验。并且平时采购人员不要轻易放弃潜在供应商的登门拜访与“暗流”等资讯。（所谓的“暗流”既是通过公司内部人员介绍而来的供应商）

2）、供应商的评估：通过技术水平，产品质量，供应能力，价格，地理位置，可靠性（信誉），售后

服务，交货提前期，交货准确率，以及快速响应定单与应付定单变动的能力等来进行评估。不仅可以让供应商面向即将到来的商业目标，还可以让自己充分认识到供应商的能力与潜在风险。

3）、供应商的选择：选择供应商无非是凭借其的可靠性，能承担的质量责任，价格，定单处理时间与

接受能力，交期前置期长短与准时性，提供服务（运输），企业规模与稳定性等多个原则来考核。

如果供应商选择不妥可能会招致惨重的代价，所以必须认识到单一供应商对我方形成潜在风险。

以免单一供应商会利用其特有的地位，左右价格，以及随意控制交货期的境地。

4）、供应商的考核：供应商的考核评定分为定量考核和定性考核。有效的考评应该是双向的！

定量考核：准时交货比例占30%，不合格比例占40%，同类商品比较成本比例占15%，配合度

比例占15%。其中配合度也可以扩展为定性考核。定性考核包括：售后服务，信息沟通与响应速 度，对抱怨的态度，共同改进的态度与行动，参与开发积极性与成果，文件与#5@p的准确性，对 于新技术的投资。

5）、供应商的关系管理：之所以在管理前面加上“关系”两字，是表明采购人员可以与供应商建立适

当的私人关系的，因为供需方的关系维护很重要。可以让我们获得最理想的合作目标与结果，具 体表现为：交期前置期最短，我方库存减少，产品与服务及技术开发的更快更好，质量的稳定与 进步，成本更低，计划执行不断改善，获得创新的价值等。

欲建立稳固，可靠的供应商关系。故千万不要成为对方不受欢迎的人！

6）、供应商的开发：所谓的开发广泛的指对现有的已有的供应商工艺开发。其目标为改进供应质量，

获得供应商更多最好的输出。

（注：目前我公司对这一系列管理还是比较缺乏实际应用）

8、通过学习《采购的稽查考核》课程让我深刻地了解到采购职业是非常具有灵活性的，一个优秀的采购人

员是由百分之四十的理论知识加上百分之六十的为人处世技巧所构成。采购人员必须通过供应源信息积累与行业内关系网络的建立来实现自身的价值增值！这就要求我们平时在公司内、外都要有良好的人脉关系：

对内—展示跨部门团队之合作精神

对外—建立个人与企业之采购资源网络

（注：真的希望自己在企业的发展过程中以及自己的职业生涯进程中能获得更大的学习与收获！）

备注： 老师还给我们提供了一些很有帮助的资料，如下：

《供应商交货延迟原因分析与对策》

《公司及其子公司供应商资格调查表》

《公司供应商评估表—总表》

《供应商评估》

 

第二篇：培训心得

培训心得

11月29号，我有幸参加了新华教育集团组织的20xx年咨询师管理训练知识的学习培训，我第一次接受了全面的，系统的咨询管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻的认识到，咨询管理人员应具备的良好的职业素养和强烈的责任心，执行决定成败，责任高于一切，任何事情的成败都要自己找原因，不断的总结，才会得以提高，沙总说：“你总结的次数就是你上升的高度”，所以，一定要多总结，多提高。

一、集团有着庞大的规模和良好的发展前景。

我来学校的时间虽然不长，但是对集团已经有一定的了解，我越来越觉得新华教育集团是一个很有发展前景的企业。它的规模宏大，包括电脑、烹饪，汽修，在全国很多城市都有分校，并且发展迅速。它拥有一流的现代化教学设施，这在全国班职业教育这一块是数一数二的。在参加培训的大会上，我不仅感受到了新华教育集团拥有庞大的教师队伍，更从在座同事的身上感受到了朝气与活力。新华的管理已经越来越规范，新华有一个很有生命力的领导团队，这个团队年轻，有创造力，有远见，有胆识，更有扎实的专业素质。如果胜利不属于这样的团队，还会属于谁呢？

二、 兴趣是最大的动力

俗话说兴趣是最好的老师，这个道理我们都懂得，我要说的是兴趣是最大的动力，领悟这个道理对我们之后的工作是相当重要的，好

几学校的咨询老师都以她们自己的实际行动向我们演绎了在成就他们的过程中成就自我，我们没有理由不对培训师这份职业产生浓厚和兴趣。

三、苦练是最佳的捷径

我们都不是天才，成功的捷径只有勤学苦练，正如老师们一再强调的要成为培训师，靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样，如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你。

四、时刻反省促提高

此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质能力，特别是国家企业培训师职业标准的要求进行对照，把自己那只水桶的短板找出来，然后制定可行的补桶计划，采取切实可行的完善改进措施在以后的培训师实践中，我们必须养成经常总结时刻反省的习惯，其实这也是我们落实终身学习一个方面。

五、对培训的一点建议

对于集团在开学初进行全员培训的决策，我认为是非常必要的。这一方面可以让员工们完整地了解集团发展的情形，另一方面又可以增强集团的凝聚力，培养团队精神，还对教师教育观念的更新有指导意义。但在学习内容的安排上，我认为有些内容理论性太高，对教学没有直接的指导意义，很多讲座是走过场。在量的安排上又过于密集，受教育者根本没有时间对听到的内容进行消化，没有达到预期的效果。以后如能改善会更好。

学习培训是提高我们各方面能力的有效办法，但是平时坚持自

学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次培训提高为基础，养成良好的学习习惯，树立良好学风，不断在工作中学习，在学习中不断提高自己各方面能力。