长沙培训体会

很荣幸的能参加长沙培训基地举行的10月第五届区域营运经理培训活动。你可以拒绝培训，但你的竞争对手不会。学习才能进步，市场是在不断变化，只有学习才不会被市场抛弃。

去长沙之前也工作一段时间，对美涂士及涂料行业有一定了解，中国涂料销售量世界第二，建筑涂料销售量也在不断增长，装修漆中油漆用量下滑明显，消费者对墙漆有要求也越来越高。市场的变化要求经营方法也要变化。此次去学习是以空杯心态去的，学习的内容没让我失望。此次学习到手内容大致分为三方面。

1. 心态的重要性

都说性格决定命运，没错，但习惯决定性格，习惯由心态决定，良好心态是做事之基础特别是从事销售行业的人员，销售本来就是踏着失败前进的行业，只有不断总结为什么会这样，日后才能知道如何抓住消费者的心理，才能达到高的成交率。

2. 美涂士装修漆产品

全方位接触到美涂士装修漆产品，美涂士的油漆和墻漆产品系列很全，又有系列套餐，经过几天的学习，对产品性能及卖点更明确了。市场上没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。美涂士产品系列很全，产品质量更是没的说，卖不好的话要多找自己的原因。要下面见的这样情况多了，很多人将漆卖不动的原因归到产品上，不是产品价格高了，就是产品质量不行啦，怎么不从自己的经营方式，自己的策略上找原因。

课上张工给分析了中国水性漆的发展历程及未来趋势，自己并亲自体验了水性漆的施工，课上十多个人同时刷漆竟没什么味，这是什么概念？若是油漆那气味呛的恐怕早不能呆了，水性漆的环保真是没的说了。水性漆的好不仅仅体现在气味上，水性漆的施工手艺不仅能达到油性漆的效果，更是突破了油漆，达到新的高度，水性漆可以做很多油漆做不出来的效果。乳胶漆也是水性的，水性木器漆可以与乳胶漆混合施工，可以做出许多新工艺。

水性木器漆在全国用量不大，主要销售在家具厂，装修中用量少，还没有全面推开，

推广难度体现在公众对水性木器漆认知度低，不知水性漆为何物，水性漆的什么好的地方，另一个难度是成本问题，水性漆价格偏高，即使有消费者知道水性漆的环保，面对高昂的价格也要重新考虑一下。但水性漆会是未来的趋势，现在可以在有消费能力的地方试点，将精力放在一个区域内，集中力量做一块，做成样板市场，再向全国推广起来就容易了。

3. 终端销售

此次学习到两种销售，一个是利用油木工做市场，借力使力。另一个是终端销售，一步到位。漆是半成品，而漆的使用全部要由油木工来施工，他们在用漆上有话语权。相对终端销售，油木工渠道用量大，但利润相对低。还有“114”会议，原来这次的会议是特意为此次培训而开，刘老师说这次会议是最不成功的，但最后还有签了十多个，在我看来还算是成功的。对我而言，我的客户多是县城经销商，他们也常开“114”但效果不是太明显，更多的成

为联络感情的手段，有待改进。

终端销售，也是店面销售，店面销售就看导购的能力了，这也是这次培训的重点。导购，顾名思意，是引导购买。这要求导购要能掌控整个交谈过程，导购不仅要懂产品，要懂销售方法，更要懂客户的消费心理。学习到这些方法可以对我店面销售人员培训，将学到的东西全教给他们。

从长沙回来，更坚定我的信心，市场是做出来的，是靠不断调整心态，靠抓住消费者心理做出来的。

长沙，不虚此行。

 

第二篇：产品销售培训心得体会

首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。

其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。

销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。 培训心得：销售培训心得报告

销售培训给我感触最深的一句销售语：

“品牌世界没有真相， 只有消费者的认知 消费者相信就是真相”

是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水 ”中如下几点：

1、 转换位势

2、 信息情报

3、 类型判断，需求分析

4、 塑造卖点，提升价值

5、 沟通客情，拉近关系

6、 异议处理，解除抗拒

7、 成交与售后

这7点销售培训写起来字是不多 但要真的做好了，做全了可是比较困难的，比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程：而做为业务员，如何去提高“罐水”能力，这是一个很重要的而且急需提高的能力。

这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力：

1、如何做正确的事————思考力

2如何把事情做正确———执行力

3修炼建立陌生关系———自信力

4发现和满足客户需求——理解力

5让客户说“是”—————影响力

6持续的愉悦服务————取悦力

7让我们和客户走得更近—沟通力

8如何应对变化—————应变力

做到这些你的“罐水”能力将会大增，而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。

资料来源：http://www.reader8.cn/data/xdth/