社会服务学院20xx年度工作总结

社会服务培训学院是以“面向社会，服务企业”为宗旨，竭诚为社会和企业提供最优质的服务。社会服务培训学院以“成高+网络”学历提升为中心工作，以科学发展观为指导，坚持正确的办学方向，恪守“以规范管理，提高质量”的原则，积极探索，勇于创新，严格管理，采取多层次，多渠道的办学形式，进一步扩展招生工作。此外，为服务全校师生，部门成立了工商物流中心为师生提供方便。还初步开展电子商务等项目。

一、总结分析：

1、成人大专与网络教育：为促进社会和谐，加强企业稳定，提升员工素质，社会服务学院针对企业里面进行大专（高起专、专升本）、武汉理工网络教育等学历提升培训。本年度的招生情况并不理想，成高+网络招生将近50名，与之上年相比倒退近80人。部门成员及时进行了充分的分析研究，认为招生工作是成教工作的生命线，是所有工作的重中之重，部门成立不久，招生工作方面经验不足，还需努力发展招生工作。我们在不断的开展思路，不断的创新，使成人教育规模进一步的发展壮大，实现新的突破。

我们一直在不懈的努力发展创造生源，积极的寻求合作办学，加大招生宣传力度，在通过多方面的联系和调研，我们将与广东清远、广西河池等两家中专学校合作办学，同时也在多正树脂、浪鲸卫浴、欧神诺等大中型企业做了充分的宣传，将近有200-300的学员将在明

年报读“成高+网络”学历培训，相信明年的成教生源会有新的突破。

2、工商物流中心：在经过将近一年的不断努力，三水校区所有的快递公司都整合到了学校后勤楼物流中心，花都校区所有快递公司已整合到了学校体育馆物流中心。为全校师生提供方便的同时也为学生创造了勤工俭学的机会。目前，有一套详细的规章制度，在规定的课余时间统一为同学们在同一个地点派送快递，方便了广大师生取件，保证了他们正常的工作、学习和休息。此外，这个团结友爱的物流服务中心，解决了一些贫困同学的生活负担；充实了他们在大学里的精彩生活，学到了更多书本上学不到的知识。为他们以后走向社会积累了一些工作经验，打下了扎实的基础。这也是学生们“五进精神”的进社会的最佳表现。

3、电子商务：为了给大学生提供一个自主创业的平台，我们开展了电商业务，在这个信息化时代，它可以让大学生进一步的学习、充实自己的生活。通过这个平台去寻找潜在客户是一个锻炼人、考验人的艰辛过程，这个平台可以考验个人的耐力与能力，也是一个由浅入深的过程 。如今，大部分消费者足不出户就可以买到他们所需的东西，这种经营模式正逐步替代传统销售方式。经过调查了解，我们成立了QC服务站，大力发展电子商务，为学生提供一个学习锻炼、自主创业的机会。此外，还联系专业人员对学生进行培训。目前，已有几家企业与我们合作。我们的团队逐渐成长，相信经过不断的努力，我们将会不断壮大。此外通过微信联系已成为大家的一种生活方式。因此，我们开创了工商学院校园微信服务平台。1、方便了同学们下单派送

快递上门服务，也为大学生了提供一个创业的机会。2、为学校商业街美食商家做出了有效的宣传，帮助商家更顺利的发展增加商业街人气。3、为学生提供了一些招聘信息，例如校园招聘，校外招聘等。4、也为学生实行了校园团购等方式，以及一些活动通知....现电子商务正在初步发展阶段，我们还要不断学习，不断努力，不断开拓创新。

三、总结：

本年度各项目正在初步发展，各方面还存在着很多不足的地方，我们将不断的努力改进，发现问题及时解决处理。继续改善办学、办公条件 ，继续强化服务意识，提高服务质量，做到科学规范管理，以诚取信，以质取胜。不断增强部门职工的主动性、积极性、自觉性，严格要求管理，提高机构管理工作的科学性。努力造就具有创新精神、创新能力、较高政治、业务素质的团队。我们将会更加努力创造业绩，尽心尽力开展每一个项目。全体教职工将殚精竭虑，呕心沥血，努力拼搏。相信明年社会服务学院会发展得更好，做得更大更强。为学校增光，让领导放心！

 

第二篇：外语培训学校20xx年度工作总结

英翔剑桥外语培训学校（20xx年）年度总结

20xx年我校在德州市教育局有关领导的亲切关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守了国家的各种法律，认真贯彻党和国家的各项政策，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强安全卫生管理工作，不断推进素质教育的新途径。在教书育人的事业中作出了我们应该做的工作。 对照工作计划，现将20xx年的工作汇报如下：。

一、突出特色教育，提升品牌影响力

20xx年作为我校特色教育深度发展和改革的年度，我校努力与国际英语教育接轨，创新适合我市英语教育的特色教育，提升我校品牌教育影响力。针对我校的实际情况，我们主要做了以下工作：

1．认真学习，深化改革，与时俱进 结合20xx年我校工作计划，根据上年度我校制定的学校培育和经营品牌教育的经营计划。本年度工作主要以教育改革，思路创新为主。积极参与全国社会各界组织的教育研讨会，教育理念座谈会，各种先进教育理念，教学方法的培训学习课程等，并与上海惟乐教育，北京瑞金教育等多家全国知名教育机构达成合作伙伴关系，共同推进全国英语教育的发展。

2．创新教学方法及教育理念，形成特色教育 “以特色教育为重心，打造行业品牌”是我校经营方针之一。学校自创办以来，一直十分重视校园特色的特色教育。每月以教研中心为指导开展全校性的特色教育研讨会及讨论座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。经过一年的不断学习，总结，创新，我校自创出我校特有的 “阶梯化小步骤教学系统”、“256教学系统”等教育方式。

3．发扬素质教育精神，提升全面教育品质

学校专门成立了英翔俱乐部，本俱乐部主旨就是培养学员综合素质，锻炼学员综合能力。通过举办各种拓展训练活动，演艺比赛等活动，从多方面提升学员综合素质，形成我校特色素质教育体制及校园文化。

二、紧抓安全防卫工作，创建平安校园

1．加强责任人制度，确保全方位管理，落实安全防卫措施，确保校区安全工作。 学校是人口密集的地方，尤其是小学生是社会安全弱势群体，本年度全国各地突发多起小学生受害事件。为此我校积极防范，从细节出发，减少各种事故的隐患，杜绝事故的发生。

结合我校实际情况，针对安全防卫工作，主要有以下几方面：

⑴ 加强校区入口检查，对来访人员进行登记入册；

⑵ 对各校区配备了安保人员，安装监控设备，做到安全防卫工作的全面管理监督；

⑶ 加强各校区校舍安全设备检查检修，设备不全及时补充；

⑷ 加强安全防卫工作精神的学习及安全防卫知识的培训；

各校区各项工作都做到自检自查，自我修正。以实现科学预防，遏制突发事件的爆发，切实维护师生生命安全和学校正常秩序。到目前为止，我校未发现一例安全事故。

三、探索办学规律，服务教育教学

1．为英语教育研究提供优质服务 结合自身办学体制，我们的管理工作以优质服务重点，在服务中来体现正确的办学思想，在服务中体现先进的办学理念。具体做到“两个统一，两个超前，两个及时。即统一思想，统一行动；超前思考，超前准备；及时反思，及时调整。

2．紧抓细化教育，提升教育实力

学生的学习需要有一个科学的系统及方法，需要学校教育与学习对象的完美结合。20xx年我们继续上年度工作，结合本年度工作目标及计划，针对不同年龄学员进行调研，研究，分析。针对这些细节工作，20xx年我们积极引进外援，聘请讲师讲解有关细化教育理念，整体教育理论，空间式教育法则等知识，并利用外来优秀资源，制定了《班级管理制度》、《教学细节工作规定》以及其它各项涉及教育细节工作的要求、规定和制度。从细节，带整体，促进我校整体的教育实力的提升。

我们的成长离不开教育局领导的直接关心和支持，离不开有关领导的积极配合，离不开兄弟学校对我们的关心和帮助，离不开学校全体师生员工的努力。在新的一年里我们将一如既往地探索新体制下办学的规律，使英翔剑桥外语培训学校在以后工作中达到一个更高要求，争取为德州市英语教育贡献自己的力量。 第1页（共4页）