关于剑桥少儿英语培训机构的实践报告

张玉平

时间：20##年1月6日——20##年1月19日

地点：江苏省泰州市兴化市剑桥少儿英语培训班

摘要：

从20##年入学以来，我们已经度过了三年的大学美好时光了，在不久的将来，我们就要走进社会，进入人生了另一个阶段——就业。但是，在当今社会，许多公司在招聘人才时，都会在招聘启事上写着“有经验者优先”，而且，现在职场的竞争是非常激烈的，我们大学生想在社会上找到立足之地并不是一件容易的事。为了拓宽自己的实践经验，以适应社会的发展，我选择参加了寒假社会实践活动。我了解到当下的社会各类语言培训班正蓬勃发展，少儿师资人才正火热招聘中，于是我选择了少儿英语培训老师的这份实践工作。在实践的过程中，我学会了如何与孩子沟通，如何与孩子交流，怎样做到寓学于玩中，进自己最大的努力做一名合格的少儿英语教师等等，在实践之前，我本以为幼师这份工作是一份很快活、很轻松的工作，但是，在实践结束后，我感受到了育人工作的艰辛，但同时我也觉得育人工作是一份既光荣又伟大的职务。这次实践给我带来在课本上无法学到的知识，让我积累了不少实际经验，获益匪浅。

关键词：少儿教育   英语授课   实践经验

现将此次实践活动的有关情况报告如下：

作为一名大学生，最终是要走出校园，走入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。社会实践活动不仅让我们在学校中学到的知识得以利用，而且为我们将来走向社会收集更多的工作经验，奠定坚实的基础。我认为，社会实践活动是一座这样的桥梁：它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会，帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换，避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措，真正地把学生的教育与社会的就业相结合，培养出符合社会需求的高素质人才。

随着社会文明和发展的需要，在经济全球化和文化大融合的发展趋势下，各类语言培训班悄然兴起，“汉语热”便是时代潮流的产物，在国内英语仍然是语言类的主流，而德语、法语、泰语、西班牙语、阿拉伯语等类小语种也是竞相争鸣。因此，少儿英语师资力量已不容小觑，少儿师资人才更是各地人才招聘市场的应聘的主流。我于20##年底考取了英语少儿师资的合格证书，于是我选择了在剑桥少儿英语培训机构进行社会实践活动。

1月6日早上七点半，我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。每一个孩子都在家长的帮助下简单介绍了一下自己的姓名、年龄等。别看这只是简单的几句话，老师们对每个孩子的性格就可以略知一二。经过几天的观察，我发现，虽然这班小孩的年龄差不多，但每个孩子的情况和能力都不一样。我在刚来的头几天，看到小朋友椅子放得不整齐，我就会帮他们放好；他们告诉我饭菜吃不完，我就叫他们不要再吃了；他们要上厕所，不管当时在做什么活动，我都以为应该先让他们去上厕所；他们不会自己换衣服、穿鞋的时候，我会主动帮他们换衣服、穿鞋等等。我以为我是在帮助他们，可事实却并非如此。经过老师提示后，我才认识到我这种行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做，不能养成良好的行为习惯。况且，这么多孩子都需要爱，我们不能同时忙过来，面对不同的孩子，我只有努力学习去接受他们，同时也要努力教会他们接受新的集体生活。我的行为的出发点是关爱幼儿，但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺，这把尺其实就是教则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力，应该就是“授之以鱼不如授之以渔”。因此，在接下来的实习阶段，我总是鼓励幼儿，让他们自己来，教他们学会换衣服，学会穿鞋，学会上厕所等等。

第一周的实践活动结束后，我就知道原来自己所担忧的不是没有道理的。虽然在学校里学到一些理论知识，但是由于缺乏实践经验，所以遇到问题不能很好地解决。我既然选择了要到幼儿园去实习，我只能面对新环境，迎接新挑战，慢慢地将自己所学的知识融入到实践当中去。

继续第二周的实践活动，幼儿园的老师让我参与到她们的教学工作当中去。一开始，我只是向老师们学习如何写好教案，如何备课，有时会辅佐老师完成课堂教学工作。幼儿上课时，我和他们一起听老师讲课。通过听课，我初步了解到幼师的教学方式，大致掌握该年龄阶段学生的授课特点。在老师们的鼓励下，我鼓起了勇气去上课。那天开始上课时，我怀着激动、紧张的心情，揣着教案迈上了人生中的第一个讲台。刚走上讲台时，往台下扫视一下，那么多的眼睛在看着自己，我感觉到自己的双腿在抖动，原有的自信都不见了，事前背好的“台词”全都忘了，脑子里一片空白，自己竟不知所措了？我不断地回想着见习时老师上课的情景，然后提醒自己，一定要保持笑容，只有笑，才能让孩子们喜欢你，才能和孩子们拉近距离。幸好，老师在旁边小声给我提示，教我怎样做。我深呼吸了一口气，终于让自己进入了讲课的状态，经过自己的一番努力和老师的帮助，总算比较顺利地完成了第一次的讲课。老师们告诉我，幼儿园重点培养学生的健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域，各个领域相互渗透，从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识和技能等方面的发展。虽然我的第一节课不是很成功，但我从中总结了不少经验，所以我决定继续尝试一下教其他领域的科目。在短短的一周内，我基本把那五个领域的课都上了一遍。经过反思，我看到了自己在教学工作方面的一些不足，如：1、我的语言不够优美，不够吸引小朋友，表情、动作不丰富，不够感染小朋友。2 、评价语言过少，太宽泛，不丰富，不具有针对性。3 、没有照顾到每个孩子，由于不太了解班上的幼儿，因而没有很好地做到因材施教。4、对于幼儿的意外答案和突发行为，不能迅速灵活地应答和处理。同时我也总结了一些比较满意的方面，如：1、对于教学活动态度认真，备课和准备充分。2 、虚心地请教和接受老师的建议与指导。3 、组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。4、在教学活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主，在设计和准备教案、教具时，也以这个为出发点。

随着我和幼儿园老师的不断交流，我积累了更多的经验，慢慢地我也进步了不少，老师们都表扬我做得越来越好。每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，我用最快的速度记住全班孩子的名字，就为了能够在早上与他们问好。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁，在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍；玩游戏时还会像孩子一样的耍赖；做错事情了我也会道歉；与孩子们平起平坐，我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进孩子的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字；跟前跟后地缠着我问东问西；放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获，看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。在幼儿放学的时候，我跟一些家长交流过。家长们来了就说孩子在家如何进步了，如何懂事了。家长们高兴，我听了，就像吃了蜜一样甜。

收获与总结

在这次实践当中，我对幼师的工作也有所体会。第一，从事教学工作需要“钻心”：我为了这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。虽然说对于幼儿园的知识不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《幼儿教育手册》等专业书籍，上网查询了有关幼儿园教学这方面的经验交流，在充分掌握教学规律的前提下开展教学活动。第二，从事教学工作要“耐心”：面对不同的小孩子，他们对知识接受和记忆的方式和能力都有着各自不同的特点，在教学中，我们不能从自身主观出发“想当然之”。对他们所提出的问题要“耐心”地讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”，对于不同的小孩子不能一刀切。第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解孩子的情况，有利于我“有的放矢”；另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。

实践结束之后，我感到自己有很大收获：一、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。想了解一个人，需要深入的交流。而这些，都要自己敢于主动去和别人沟通。二、要有热情和耐心。其实，不管在哪个行业，热情和耐心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致地对待工作，力求做好每个细节，精益求精。热情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。三、在适当的时候要主动出击。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚参加社会实践，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你应该从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢地“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

在实践期间，最大的感受就是理想与现实之间的差距很大。当我写好一份教案，认真地在脑海里模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可以上的很好了，但事实却不是这样。上课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的波动，课堂秩序的维持等不确定因素，对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的。

回顾这些日子，些许心酸、些许甜蜜。虽然整天忙忙碌碌，但工作着并快乐着。一滴汗水，一级台阶；一分耕耘，一成秋色。仅仅只是一名幼儿教师就如此不容易。幼儿的教育和成长，都掌握在幼儿教师的手中，我真正感受到这份职业的神圣！这段经历，带给我的东西实在是很多很多：幼儿的笑脸、幼儿的泪花、幼儿的纯与真、老师的付出与回报、工作的苦与累、挫折感与成就感、理论与实践的冲击，这些都逐渐在我们本来有点浮躁的心灵内沉淀，发酵成一种不能用纸笔所形容的感动。更多的是我对自己有了新的认识，我有了自己的努力方向，对教育这个方面也有了新的想法和新的认识，给了我前行的力量。

这次实践让我受益匪浅。这次实践让我学会了很多东西，给予我很多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断地进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会做出更大的贡献。

 

第二篇：关于培训机构的调查报告

关于培训机构的调查报告

一．调查目的    

   随着工作竞争压力的逐渐增加，许多人急需想要一张张证书来证明自己的实力，增加自己的优势，所以当今社会陷入了考证热潮，有各种关英语的考试层出不穷，托福，雅思，商务英语，英语口译等，还有各种专业证书，相应的各种培训机构迅速开展起来，吸引了广大学生前去学习，也引起了社会的关注。为了深入了解各培训机构的教学目的，思想方式，以及学生对培训机构的看法。

二．调查对象及活动方式

对象：暑期放假的高中以上的学生

活动方式：

1、 电话采访（针对各培训机构的负责人）

2、 问卷调差

3、 到培训班做实地考察

三 .团队介绍

四.活动预期效果

1、 明确培训机构在学生、家长眼中的看法，明确其自身存在的意义与不足之处，通过对各类培训机构的比较分析，寻找解决方法。

2、 与各培训机构协商，针对其不足之处在共赢的基础上制定新的改进方案，有效发挥其积极影响，更好的服务广大学生。

3、 根据每日团队记录，照片及调查数据等，完成一篇五千字左右的报告，并以电子档的形式展示。

4、 对学生而言，根据自身在社会实践中的表现有针对性的提升自己所欠缺的能力。就另一方面而言他也是了我们就业创业能力的一次机会。

5、 个人感悟与调研报告相结合，提炼共性，总结经验，为学生实践开辟新路线。

五.前期准备

（一）、明确目标企业

（二）前期宣传

（1）、网络宣传：利用网络创建博客，与其他团队交流经验

（2）、海报宣传：以海报的形式简介团队实践的目的和内容，贴在宿舍楼下，以扩大活动的影响力。

（三）动员大会

在6月30号晚召集全体成员进行一次活动前的动员大会，以及相关事宜的安排说明。

（四）、其他

1、有备无患，确保安全第一。

2、问卷调查由全体成员在29日完成

3、数据分析统计

六. 实践详细计划安排

20##年7月3号——20##年7月10号

1、对培训机构负责人做访谈

   时间安排：7月3号——7月6号

   活动内容：对培训机构负责人做访谈，了解他们所面临的问题

2、对学生、家长做问卷调查

   时间安排：7月7号——7月8号

   活动内容：向学生，家长发放问卷，收取问卷，分析参加过培训班的学生与家长和没参加过培训班的学生与家长对培训机构的认识以及从中体现的培训机构存在的问题。

4、了解培训机构存在的价值

时间安排：7月9号——7月10号

了解途径：（1）网上调查

            （2）市场调查

备注：活动时间主要安排在上午或下午进行，每天当晚活动人员将进行活动总结，活动人员将分为两组，分别进行采访，速记，拍照，录音。

七．实践后期工作安排

（一） 成果工作反馈级总结

20##年7月11号——20##年7月15号

1、 团队日志：活动当天安排队员就每天活动情况做详细记载，并对次日活动做好安排。

2、 个人感悟：每位同学将自己在社会实践中的心得体会整理为个人实践心得。

3、 调研报告：将活动过程中所拍摄的照片，数据采集，访谈记录以及问卷调差等进行汇集整理，完成时间报告。

4、 总结后，向培训机构提出合理建议，解决所存在的问题。

（二） 后期宣传工作

20##年7月16号——20##年7月18号

（1） 社会舆论宣传：a 报社  b 电台 

（2） 学校舆论宣传：a 广播台 b 海报  c 网络 （南通大学网站、人人网）

八． 经费预算

1、 经费来源：自筹

2、 经费预算：

打印费：150元

车  费：200元

伙食费：1500元

共  计：1850元

九．调查结果及体会

调查结果：

本次调查的男女比例相当，大多数是在校大学生。被调查的人群中67%的同学报过培训机构，其中以英语、会计及驾照类居多。而且，大多数被调查者最关心的是培训机构的教学水平，其他依次为课程价格、包过的保证、上课地点以及硬件设施。对于在校的大学生来说能承受的最大培训费用一般为1000~2000。面对激烈的社会竞争，显然绝大多数报培训机构的学生的目的是为了增加将来自己的就业机会 。但是23%的同学也是为了自己的兴趣而学，还有小部分同学是觉得学校开设的课程不能满足自己的学习需要。在调查中许多同学33%的同学是通过学姐学长了解到培训机构的，28%的同学是通过校园代理了解的。参加过培训的同学78%还是觉得满意的。针对培训机构存在的问题许多人反映培训机构的测评和评估体系有待改进 。并且一些同学反映了这些问题：课程缩水，拖延开班，收费随意，退费困难，纠纷不断；很多招生广告打着名师牌子做宣传，忽悠学生。

调查体会：

 对于学生来说：1.了解职业生涯发展的规划和需求是什么2.对所选择的培训机构的资历和以及专业水平要认真考察3.培训机构颁发的证书国家是否认可4.有没有固定的培训场所5.培训机构老师的经历能否满足你职业生涯的需求

对于培训机构来说：坚持树立拓展服务范围，强化培训效果的办学思路；引进高素质高水平的教师；要坚持质量信誉至上，依法规范办学的管理模式。

另外，加强发票管理，实现以票控税。针对非学历教育机构以“白条入账”，不开具发票等行为，使得税务机关无法全面地掌握企业基础的经营隋况，一方面需要对企业使用不合格加强宣传教育，另一方面要提高消费者索要正规发票的意识。

附    调查问卷

亲爱的同学：   

您好！为了解您对一些问题的看法，我们特开展本次问卷调查。问卷不记名，调查结果仅供研究用，不涉及对您个人和学校的评价，希望能通过此次问卷调研，采撷广大学生的看法、意见和建议，听到广大学生的心声。当然，我们也会尽我们最大的努力，传达出您的心声。请如实填写。

感谢您的大力支持！

（   ）1.您的性别是：

A.男            B.女

（   ）2.您现在是：

      A. 专科或高职学生     B．本科一二年级学  C．本科三四年级学生   D．研究生

（   ）3. 是否上过培训机构的课

     A.报过           B.没报过

（   ）4. 您上过培训机构课程的类型？[多选题]

A.英语  B.日语  C.会计  D.公务员  E.计算机  F.考研  G.驾照

（   ）5. 当你报课的时候，你最关注的信息是？

A.教学水平  B.课程价格  C.上课地点     D. 包过的保证

（   ）6.如果有一个这样的培训机构，你能接受的最高价位是多少？

A.1000~2000   B.2000~3000  C.3000以上

（   ）7. 您上培训机构课的理由

A.感兴趣  B.增加将来自己的就业机会    C.受身边同学的影响和 D.学校安排的课程不能满足自己

（   ）8. 报课前，你一般会通过什么方式来搜集信息？

A.问学姐学长          B.自己上网查     C.看传单                   D.校园代理

（   ）9. 您对公务员培训机构的整体效果感觉如何？

A.很满意B.几本满意C.不满意D.很不满意

（   ）10. 您认为现在的培训机构在哪些方面比较薄弱？ [多选题]

A.培训管理体系       B.培训施教体系（培训机构教材、师资）C.培训内容体系  D.培训测评和评估体系 E.其他           

 11.对此您有什么建议