医德医风自查总结
医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容之一,是医患关系和谐融洽的重要条件之一,是构建和谐医院的重要措施之一。因此有着高尚的医德医风,是我们医务人员必备的情操。
虽然我进入县人民医院并不久,但通过不断的认识,学习和自我素质的提高,对工作中的医德医风总结如下:
就科室而言:我们认为医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,所以坚持 “人性化”服务,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境,为病人提供规范、优质的服务,尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,加强与患者的沟通,减少医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。使“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务人员的实际工作中,真正把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一需要,把病人的满意当作第一标准,用“五心”(接待患者热心、对待患者关心、医护工作细心、解释工作耐心、接受意见虚心)满足病人的需求,力争让病人满意,让群众满意,让社会满意。在诊治中,误诊率低,治愈率高,患者反映好。实践中有新观点,新方法,新成效,为病患减轻痛苦。因此深得病患信任。
就我个人而言 : 1、思想素质:我力争做白求恩式的医务工作者,救死扶伤、尊重患者权利、文明礼貌、尊老爱幼,互相帮助,见义勇为。树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。
2行业作风:接待患者热心、诊断疾病认真,不收红包,不吃请,不以
医谋私;做检查、开药要为患者着想,不损害患者的利益;主动帮助患者解决困难,耐心为患者解答问题;直到患者满意为止。
3、医疗技术:在科室主任的教导下积极学习新的医疗技术,协助主任完成临床实践应用,因病施治,减少复发。
当然,我还有许多做得不够好的地方,还待提高和完善,我会继续努力,争取做得更好。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”,所以我认为,只要我们坚持高尚的医德医风,就能让病患加深对我们的信任,就能使科室的利益不断提升,就能促进垫江县人民医院更好的发展,让医院的明天更加辉煌。
我们积极改善医院环境,优化服务流程,
20xx年医德医风半年总结
按照年初的工作计划,为了进一步转变我院的行业作风、提高服务质量、改善服务态度、不断优化广大人民群众就医环境、牢固树立全心全意为人民服务的思想,“为民、务实、清廉”的良好形象,我院以服务好、质量好、医德好、患者满意积极开展医德医风教育活动,以人民群众满意为基本点和落脚点,改善就医环境,端正服务态度,规范执业行为。就上半年来的工作总结如下:
一、领导重视、组织制度落实
成立了新的医德医风委员会,以院长为组长、副院长为副组长、各科室主任、护士长为成员的领导小组,领导小组下设办公室,办公室主任具体负责医德医风的日常工作。制定了医德医风委员会工作职责、制度,建立了医务人员医德医风档案。
二、加强职工对医德医风的学习的重要性
为提高我院医务人员对医德医风的更高认识,组织全院职工认真学习《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、《卫生部公布医疗机构和医务人员八不准》组织各科室认真组织学习。利用每周周一周五院领导讲解有关医德医风相关知识,对每周的满意度晨会上通报,并对每周存在的问题进行整改、教育、表扬。
三、进一步提高医疗护理管理质量
对医疗、护理、后勤管理进一步规范,提高他们的管理水平。我院专门成立了核查小组,每天坚持督查,特别是对医疗、护理、院感、药剂、医德、医风等相关内容进行检查。检查结果在晨会上通报,采
取相应的整改措施。对各种检查结果直接与个人的绩效挂钩,纳入年终考评。以治理乱收费、解决“看病难、看病贵”等问题为重点,确保我院的医德医风建设工作得到全面落实。
四、大力宣传、营造氛围,使医德医风建设成为全院职工的自觉行动
为使全社会对我院的工作能给予大力支持和监督,为我院的医德医风建设营造一个良好的氛围,我院向全社会承诺我院的优质服务、技术力量。取得全社会的广泛信任。组织全院职工每周周三学习医疗法律、法规各种业务讲座等知识,不断提高医务人员的法律意识和业务能力,使我院的医德医风建设和业务水平不断提高。得到全社会的好评。
半年来在院部的领导下医德医风管理委会员的努力下,取得了一 定的成绩,但还存一些问题,后半年严格按照工作制度,进一步推进医德医风考评制度工作。建立健全长效机制,把医疗服务质量再上一个校报的台阶。
二020xx年x月x日
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