华捷20xx年运营管理部

徐勇个人工作总结 自担任运营管理部一员参与人事、行政兼前台职务以来，不知不觉一个月过去了。在此工作中，虽然我没有足够的本专业知识和工作经验，但是在领导和同事的帮助下，我快速的熟悉并成长起来。虽然在实际操作中还存在一些不足，但我相信在以后的工作中会慢慢完善的。并且我会在担任本职工作期间一边根据公司的实际情况不断进行行政、人事管理工作的创新，另一边认真踏实的进行行政、人事管理工作，先对还没有完善的有关人事管理的文件进行拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善。

刚来公司的时候，想快点熟悉自己的工作，因为怕出错，每天都弄得慌慌张张的，但越是怕出错越是慌张，事情就办的得丢三落四的。不过现在好多了，做事也不会像刚来的时候那样着急，恨不得立刻把所有的事情一下子办完。

但我却觉得却能明显的感受到同事和领导对我的支持与关爱，这种体会是发自内心的，而不是像大多数总结报告一样只是个书面形式上的感谢，所以我觉得公司会陪伴我走过人生很重要的一个阶段，在此我向公司的领导以及全体同事再次表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也更加的有信心较好的完成各项工作任务。

以下是我对20xx年这崭新的一年所计划的工作内容：

一、人事管理

1、进一步做好建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

2、人员招聘：完成日常人力资源招聘与配置。加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

3、严肃劳动纪律。

（1）加强和规范考勤管理。

（2）严格考勤制度责任的落实。

4、认真做好常规工作，包括：工资、晋升、调职和其它的核定审查工作。

5、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，为公司准备储备人才，提高办公效率。

二、行政、办公室、运营管理部

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成，尤其是还没建电子档案的材料，要落实电子档案。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，以便取得了良好的效果后，有助于后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，提高办事效率。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及

时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、做好公司运营管理部工作，加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。做好公司有力的后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、公司各种表格管理。

13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、展望20xx年

20xx年将会是紧张忙碌的，行政人事和整个运营管理部门工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、运营管理部门等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成各项工作任责。因为行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，然而公司能把这个工作任务交给我，说明公司对我充满了信任与期待。为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

汇报人：徐勇

日期：20xx年x月x日

 

第二篇：行政人员年终工作总结

熊綪20xx年终工作总结

20xx年即将结束，在即逝的一年里，武汉华侨城在发展的道路上又迈进一大步，作为行政部门的一员我肩负着公司的文件发放签收．报刊的发放．会议室的会议安排与管理．各部门的出差票务预订等工作，看着公司各项基础管理得到不断加强与完善，我的内心无比激动。

虽然我加入公司的时间不长，但我却深深体会到了华侨城这个

大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1) 思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策：爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2) 专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作的，行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

(1) 协助同事做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并

把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家

查阅文件提供了很大方便。

(2) 做好了各类公文的收发工作，每天按时把报刊、公函、及时分发到各部门及个人。

(3) 做好会议室的会议安排和管理工作，协调好各部门的会议时间并进行合理协商。

(4) 认真、按时、高效率地做好领导及总监交办的其他工作。 3) 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工做按时加班加点，保证工作按时完成。

4) 工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效益高，同时在工作中学习很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步有成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

熊綪20xx年工作计划

20xx年对武汉华侨城来说将会是一个繁忙而充实的一年，在新的一年里，我将会认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效益全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 对未来工作的计划

1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作；

（2）继续做好报刊信件的收发工作

（3）做好会议室设备的维护和保养工作；

（4）做好会议室安排工作，让各部门同事尽快习惯OA系统，使今后的会议室管理更加高效、系统；

（5）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照行政部的各项规章制度办事。

2．在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：及时完成各位领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保

密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

4．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为武汉华侨城就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。