会议心得

在四年一度的世界杯开幕之前，我行组织了全体员工参加了主题为"拒绝赌球，远离职务犯罪"的视频会议。虽然会议只是持续了约90分钟，但是屏幕里每闪过一幅画面,每出现一次文字,都深深震撼着我。众所周知,赌是违法行为,赌可以改变一个人,甚至摧毁一个美好的家庭,作为一个银行人员不仅没有起到带头作用,而且还参与赌球,这不仅仅是一种违法行为,还容易诱发职务犯罪,严重时还有可能损害银行人员的光辉形象和国家利益,因此会议过后，我深深地感受到拒绝赌球，应从我做起。

会议主持人提到了政府官员利用私权挪用公款以及银行员工利用职务之便进行赌球活动的真实案例,从中说明了好多问题。第一,银行企业对账不规范,如一月对账,但挪用20万，二月还没被发现,而且记账员与对账员没有相分离；第二,员工之间以信任代替制度,复核,复验流于形式,没有进行定期账户挂失；第三,没有及时有效地实行人员轮岗；第四,不严格执行印鉴管理规定,未预留印鉴的专人管理,印鉴的使用,空白支票的出售以及支票印鉴的核对均由一人独自完成等。另外一个方面，银行员工挪用款项很有隐匿性,挪用款项是一步步深入的。第一步通过私压汇款单截留汇款,第二步挪用定期存款,第三步挪用支票账户的资金,这好难让人第一时间发现其中的问题,所以银行人员利用自己职务之便进行不正当的赌球活动有金额大,隐匿强,难发现等特点,这就需要加强银行的内部控制,加强职务分工,提高银行员工的职业素质。

现在正值世界杯的热潮,有人计划在家里看世界杯,有人约上四五朋友出去酒吧与众同乐,更有些人利用世界杯做违法犯罪的行为,比如赌球。可能你是一时兴奋,抵不过世界杯的热情就糊涂地下注了,可是我们要知道万事开始难,只要你开头了,你将会一发不可收拾,特别是赌,而作为银行人员参加赌球,情况将更加严重,银行人员可能利用自己职务之便暗中操作赌球,为赌球这一违法行为打上合法的标签,可能为了还钱挪用公家的资金与财产,更可能把这不正之风带进机关和单位,造成严重的影响。所以银行人员不仅要以身作则不参加赌球,更不能进行职务犯罪,而且要根据党的领导积极参与到打击赌球活动中来。

我们银行人员要从中吸取教训,对职务犯罪要提高警觉。这次会议还让我认识到了赌球网站的特点,一般这些网站都要发展熟人作下线,网址和账号都会不断变换,所以要求我们要提高警觉,对可疑网址要留心注意。总的来说，我行的内部控制和职务分工还是做得相当不错的，所以在日常的业务办理过程中，对他人，我们应该严格按照规定依次地有条理有顺序地办理好每一单业务，认真做好复核复验工作，防止挪用款项的事情发生；对自己，我们应该清楚认识到赌球的危害，控制好自己的私欲，让自己成为一个有职业素养的东莞农商行员工。

东莞农商行长安咸西支行

李惠清

 

第二篇：银行实习心得体会

银行服务无小事

不知不觉，时间从我们的指缝中悄悄溜走，短短两三个月，经历了多个身份的改变，从一个大学毕业生到岗前培训生再到如今的职场新人。

原以为自己对变化如此之快的角色转换会难以适应，但很高兴也很幸运的是我加入到了团结友爱的XX支行大家庭里，让我快速平稳地度过了这个转换期。在这一个月了，感谢我的师傅们教会了我基本的柜面业务操作，更感谢他们让我懂得如何真正地从客户出发，服务好客户。

银行服务无小事，各银行间的产品大同小异，最能体现差别的在于服务，这也是各银行核心竞争力的体现，这一点，流美支行让我体会很深。比如在常见的现金汇款业务，我们会仔细询问客户收款卡的性质，如果是外地普通卡，我们会建议客户先将现金存到自己的银行卡里，在转到对方账户，这样手续费可以便宜很多；在客户开户的时候，如果客户没有大额交易的需求，我们会为客户开通网上银行动态口令代替网银盾，为客户节省费用；在大额转账时，我们会询问客户是否有手机银行，如果客户没有，我们会建议客户先开通手机银行，再通过手机银行转账，这样手续费可以便宜70%....类似这样的细节还有很多，真心感谢流美支行的师傅让我体会到银行服务的真正含义。未来，我会继续努力，成为一名合格的建行员工。