金融系统关于开展客户信息泄露风险
全面排查的报告
为了强化我行个人金融信息保护工作,保护消费者合法权益,维护金融稳定,我行组织全体员工对客户个人金融信息保护工作进行了全面的排查,现将自查排果汇报如下:
一、成立了自查领导小组
组 长:
副组长:
成 员:
二、自查内容
为确保此项工作落实到实处,我行对本机构相关内控制度、信息安全防范技术措施的制定实施情况以及员工培训教育情况进行了全面检查。
1.要求前台柜员对客户信息查询必须出具实名证件并进行照片比对。
2.对客户提供资料及填写客户信息表格及时装订入档保管、不得随意摆放。
3.对营业厅内客户填写的客户信息废表或作废的身份证件复印件,要求及时清理并碎掉,以免一些有作案动机的不法分子有可趁之机。
4.强调员工工作以外言行举止,防止在日常生活闲谈中无意泄露客户信息。
三、自查结果及以后的工作重点
经过全面的自查,没有发现有客户个人金融信息泄露的情况发生,但其他金融机构暴露的案件也为我们敲响了警钟。我行会在以后的工作中严格执行相关规章制度,及时发现风险隐患,切实做好客户金融信息保护。
同时我行将进一步加强员工的风险防范和职业道德教育,采取多种形式组织员工认真学习上级下达的文件及通报的泄露客户信息的案例,引导员工认清危害,吸取教训,确保此类案件不在我行发生。同时加强员工的职业道德教育,严格遵守银行业从业人员职业操守、行内各项规章制度,不得违反禁止性规定,自觉树立金融机构从业人员的良好形象,增强风险防范意识和职业道德操守,自我约束、自觉远离各种违法违纪的行为,踏踏实实工作,树立正确的人生观、世界观和价值观,杜绝泄露客户信息等违规、违法等行为的发生。
20xx-01-01
***银行***支行
关于开展员工行为排查的报告
我支行于10月25日接市行下发的《关于开展员工行为排查的通知》(***发【2011】189号)后,支行领导高度重视,立即组织人员,按照通知排查表中的各项内容对全行员工的行为进行了一次彻底排查,现将排查情况汇报如下:
一、组织领导
为认真开展此次排查工作,做到客观公正、事实就是,我行在接到市行通知后,立即对排查工作进行了详细布置及人员分工。此次排查工作由行长领导,副行长及各部门负责人负责实施。排查工作分为员工自查和支行排查方式相结合进行。
二、排查内容
1、员工八小时内外的风险行为
我行员工在八小时工作期间内的行为基本在支行各级领导的监控之内。对于不能实时监控的如上门服务一类岗位的员工,能做到高度关注其工作动态,通过不定期走访其服务客户等手段多方面了解其工作状态,另外还通过轮岗等手段防范风险。通过自查,未发现我行员工在八小时工作时间内有可能会引起风险的行为。
对于员工八小时以外的非工作期间,我行领导也长期通过员工大会、单独谈话等手段向员工强调八小时以外非工作时间对自己行为约束的重要性。并通过各种手段了解员工的思想动态、行为动态,对于极个别可能会出现问题的员工,及时掌握其情况,通过劝诫等方式约束其行为。通过调查,未发现我行员工有高息放贷、民间融资、兼职和经商办企业等行为,也未发现存在博彩及异常消费行为。
2、案件的行为
通过认真自查及日常监控,我行未发现员工中存在可能构成犯罪案件的可疑事项。如贪污侵占挪用、贿赂、其他犯罪和外部查办等。市行各级领导长期注重党风廉政建设,对于支行行长及各部门负责人等主要领导岗位同志严格要求,不断要求其增强廉洁自律意识。对于支行重要岗位人员,如主办信贷人员等,我行能做到对其严格要求,禁止在办理业务过程中收受客户任何财物,认真履行其职责。
3、可能诱发案件隐患的行为
对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项,我行在日常工作中都能做到时时关注和了解,及时掌握各项情况。对于有异常情况的都通过多种途径了解,做到准确详细的把握。经排查,我行员工各项情况和表现均属正常,未发现可能诱发案件隐患的行为。
三、总结
经过此次排查,发现我行员工在各方面表现均正常,同时我行各项管理工作做得到位,在没有发现风险点的情况下,严格按照市行的各项制度开展工作,有效防范各项风险。在接下来的工作中,我们将继续高度重视员工的案防工作,不断总结提高,保证各项工作的顺利开展,为全行业务的快速稳健发展创造有利条件。
***银行***支行
20##年10月27日
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