金堂县XXXXX镇卫生院

20xx年上半年维稳信访工作总结 我院维稳信访工作在卫生局的具体指导下，全院上下全面贯彻党的十七大会议精神，深入开展争先创优的活动，积极发挥行政调解在化解与卫生行政管理相关的矛盾纠纷、维护社会稳定、促进社会和谐的作用，努力构建有效预防、减少和化解矛盾纠纷的长效机制，现结合我院实际工作，就切实加强维稳信访工作自查总结汇报如下： 一、 加强组织领导，夯实工作责任

为确保维稳信访和平安单位建设工作顺利开展，我院成立了维稳工作领导小组，落实了分管领导并下设办公室，负责具体工作的组织、协调、督查、上下沟通联系和工作的落实。并将工作任务落实到各个科室，细化到人，形成了责任到人、分工明确的抓落实工作机制，为维稳信访工作的全面开展奠定了组织保证。通过以上措施，统一了全院职工的思想认识，增强了责任心和紧迫感，确保工作顺利实施。

二、完善一整套的工作制度

为做好信访工作，我们从规章制度建设入手，完善了各种信访制度，做到各种制度上墙。硬件设施到位，设立了意见箱和举报电话，使病员群众了解知晓投诉渠道，充分听取多方面的意见，设立了病员群众来信来访接待室，制定了领

导接访制度和公开接访日制度，成立信访调解小组，从而使全信访工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管，纵向到底、横向到边的信访工作格局。

三、正本清源，减少上访因素

努力为群众排忧解难，为维护群众的根本利益服务、解决老百姓看病难、看病贵的切实工作是信访工作所遵循的一个原则，因此我们以认真负责的态度做好日常接待工作，处理好每一例初信初访。进一步加大《信访条例》的贯彻实施力度，不断强化法制观念和依法办事意识，切实提高依法行政和依法处理信访问题的综合素质和业务水平，依法引导和规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决。

在工作中一方面做到接访热情，记录详细，优质办信；另一方面认真查办、督办，及时化解矛盾，从源头上控制和杜绝重复信访、越级上访等情况的发生。今年，共接待来访、投诉类0宗，处理解决0宗，无群体性事件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重负面影响的上访事件，我们都一一进行了调查处理，从而较好的维护广大群众的利益，改善了卫生系统及其医务人员的形象，促进了社会的稳定。

金堂县XXXXX镇卫生院 20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年上半年维稳信访工作总结

20xx年上半年维稳信访工作基本情况及下半

年工作计划

20xx年以来，在管委会的领导下，坚持规范信访行为，有效化解征地、拆迁、建设等矛盾纠纷，创造更加稳定的基地开发建设环境。现将上半年年信访维稳工作总结如下：

一、维稳信访工作基本情况

1、征地拆迁方面：积极配合户县政府、草堂镇、庞光镇以及被拆迁村组，做好被拆迁农户的补偿和回迁工作；在政策允许条件下，尽量保证被拆迁农户的利益，减少和杜绝不稳定因素。

2、工程施工方面：首先与各施工单位签订相关施工协议及安全的承诺书，施工方承诺做好农民工工资保障工作和施工安全；对在建项目征用当地村民的机械设备费用，要求施工单位及时支付；若有问题，我们及时出面协调纠纷矛盾，维护整个基地基础设施建设过程中的安全和稳定。

3、对于互联网上几次投诉及时反馈，实事求是的为上访民众答疑解惑，解决后顾之忧。

二、下半年工作计划安排

1、继续协同当地县、镇、村干部全力做好宣传、信息搜集工作，注意引导、排查和化解征地拆迁中容易引发的群体事件苗头和隐患，把握涉稳工作主动性。

2、完善与施工单位及当地村政府协调机制，进一步落实安全生产责任制，强化安全生产源头监管；对施工过程中的不稳定因素在事前提出前瞻性和预见性工作意见；事中依法运用经济、行政、法律等综合手段，灵活作出涉稳问题的工作实施方案，及时疏导和引导工作，把矛盾消除在萌芽状态；事后注意总结经验，为今后工作提出借鉴和参考。

3、基地管理办内各部门各司其职，根据工作实际，全面做好社会服务和后勤保障工作，确保维稳工作扎实有效开展。