20xx年工作述职报告 人力资源部

尊敬的公司领导：

20xx年是公司经过较大人事调整、变革，在全新体制下运行的第一年，我有幸亲历并承蒙公司领导信任，受聘为人力资源部部长助理职务，一年来，在公司领导的正确带领下，在刘部长的大力支持下，严格按照年初制定的企业管理工作推进计划安排，顺利完成了部门和公司领导交付的各项工作任务，现就一年来的履职情况报告如下：

一、20xx年工作回顾

1、按时完成了综合管理体系手册、程序文件整合换版工作及生产厂关键文件、流程制度梳理和转化、内部审核及体系外部认证审核工作。

（1）在体系管理方面，严格遵循企业策划总部20xx年体系管理工作的总体规划和步署，按时完成了公司第3版综合管理体系手册和42份程序文件的编制、审批和下发工作。另外，严格按照企业策划总部下发的《生产单位关键文件清单》要求，组织各相关部门按时完成了质量管理、经营综合管理、安全环保管理、财务管理、人力资源管理、设备与设施管理等共95份管理制度的梳理和转化工作。

（2）认真开展了本年度各体系内部审核及管理评审工作。

根据公司20xx年年度内部审核计划的安排，在20xx年x月10-15组织开展了本年度各体系内部审核工作。在内审中共开具不符报告33项，其中：质量管理体系8项，食品安全管理15项，环境管理3项，职业健康安全体系4项、测量管理体系3项。所有与不合格相关的责任部门均进行了原因分析，并制定了纠正措施和预防措施，且所有不合格项分别在20xx年x月x日前进行了整改验证和关闭。

（3）、组织各部门顺利通过各体系年度外部审核。

在体系认证工作中，认真遵照企业策划部的统一要求，及时与方圆总部签定了20xx-20xx年度的外部认证合同，满足了企业策划部对认证公司的整合规划要求。另外，通过外审前的精心准备和各部门的紧密配合，分别在 20xx年x月6~8日和9月18-20日，顺利通过了质量管理、环境管理和食品安全管理体系的年度监督审核以及职业健康安全管理体系的第一、二阶段审核。在审核结束以后，根据外审专家在两次外部审核中提出的11项不合格项及时组织各责任部门认真进行了整改，所有不合格项已分别于9月x日之前整改完毕，并已顺利通过了方圆审核专家的验证。

2、根据总部要求，按时开展内部控制体系评价工作

为了在公司内部建立一套规范、有效的风险控制体系，提高公司风险的防范能力，合理保证公司安全、稳健运行，提高经营管理水平，根据集团公司内控部的统一要求和公司20xx年内部控制评价工作计划安排，认真组织品管部、财务部、综合部、生产部、人力资源部依据内部控制五要素要求，认真开展了食品安全管理、资

金管理，合同管理、印鉴管理、安全、环保管理等12个必评项目和2个自评项目的自我评价工作，及时向内控部上报14份内部控制评价报告，针对存在问题，下发内部控制缺陷督查整改单10份。

3、认真扎实做好20xx年度绩效考核工作。

为认真做好20xx年度绩效考核工作，充分发挥考核方案的激励、引导、管理和杠杆作用，通过在包装、工程、酿造等部门设置效率、能源、消耗等单项奖励，使得公司包装线效率，水、电、煤消耗源、清酒粮耗等指标控制方面取得了较大改进和历史最好水平，另外，针对公司在企业文化创建方面存在的薄弱环节，通过有针对性的设置“企业文化推进奖”奖励项目，大大提高了员工企业文化的参与度和参与热情，从而使得公司的企业文化创建工作取得了较快发展和可喜进步。

4、积极组织酿造、工程等部门认真开展好项目帮扶活动。

根据青啤公司加强基地市场建设的战略和竞争需要，通过及时与公司各相关部门进行沟通，确定将“降低制冷电耗、降低酿造粮耗，稳定发酵度控制”等12个项目作为20xx年被帮扶项目，帮扶活动自20xx年x月底开展以来，及时组织各被帮扶部门认真制定了帮扶活动计划，并对各帮扶项目认真进行月度回顾和数据跟踪，针对帮扶活动中存在的问题及时与总部及西安公司进行沟通和协调，并且每月按时将帮扶回顾情况及时反馈至人力资源总部。

5、根据公司领导安排，及时开展了各项专项审计工作，并积极配合品管部和工程部接受总部各项专项审计工作。

根据公司领导安排，针对各部门在化学品和食品安全管理方面存在的问题，及时开展了食品安全专项检查工作，在各项专项审计检查工作结束以后，不仅及时下发了检查通报，并且严格按照PDCA循环模式，督促各责任部门进行了闭环整改和验证，另外，积极配合品管部、工程部顺利通过了技术管理总部组织的20xx年度食品安全和计量管理工作专项审计工作。

6、按计划做好公司GAP项目的推进工作

根据人力资源总部20xx年GAP（岗位差异分析）工作的整体安排，也为了认真做好公司GAP项目的推进工作，在人力资源部组织下，首先成立了以总酿为组长，以各部门负责人为组员的的GAP工作项目推进小组。另外，通过与各部门进行沟通并结合公司的实际情况，确定将制冷、糖化，发酵、过滤、灌装、贴标等8个操作岗位作为今年GAP项目的重点推进岗位，并制定了详细的推进计划，目前此项工作正在按计划进行推进。

二、20xx年工作中存在的不足之处

1、体系管理方面

1）、工作主动性差，明知在设备、安全管理等方面还存在部分旧版本文件，但没有及时完成更新和换版，导致了新旧版文件同时存在的现象。

2）、、内部审核质量有待进一步提高。

2、绩效考核方面

1）设定的重点奖励指标过多，另外还有部分奖励指标设定不合理，比如二氧化碳采购节约奖，大罐控温奖等指标。

2）重点指标奖励金额设定不合理，奖励的多，罚的少，另外奖励总额偏差较大。比如粮耗指标，全年设定的奖励总额为3万元，但实际发放金额已达58000元，全年累计达6.5万元。

3）部门首长以部门BSC指标进行绩效考核，指标过多，不能全面体现部门领导的领导作用。

三、20xx年工作计划：

（一）20xx年工作目标

用持续改进的各体系运行质量，为提高公司产品质量、食品安全管理水平和生产运营效率提供可靠保障。用全新的以产量为导向的绩效考核制度给公司发展注入新的活力；认真抓好SOP、QC和GAP等知识创新性工具的运用和推进工作，与总部奋斗目标及发展步伐保持协调一致。

（二）20xx年工作思路

认真做好“一个转变” 、“三个计划”和“一个创新”工作

（三）20xx年具体工作方法

1、在绩效考核方面做好以效率为导向的考核原则向以产量为主的考核原则进行转变，并认真做好以下几项工作。

1）、在部门BSC指标制定上做到抓大放小，突出重点指标。

2）、合理设定单项奖励金额，杜绝超预算现象发生，在重点指标奖励设置上即要考虑纵向比更要侧重横向比。

3）、部长考核根据部门BSC与个人BSC得分按3、7权重进行月度综合考核和年度考核。

4）、针对公司急需改进的恶性市场反馈缺陷酒，在督促各责任部门制定有效改进措施的基础上，在考核项目制定上设定出现单瓶重罚和零缺陷年度重奖机制，有效杜绝恶性市场反馈缺陷酒的产生。

5）、积极探讨合理的，能促进产量提升的包装部的奖金计提方式，将以前以效率为主的计提方式，改为以产量为主，同时与效率和重点质量指标挂钩，未完成质量目标及计划产量的，按未完成比例进行扣罚。对超额完成产量的按梯度在效率奖励的基础上再给予一定的奖励，对于当天效率低于一定目标值的，按班次进行处罚。

6）、积极督促协助各部门尤其是生产车间认真推进个人BSC考核，并将此项工作纳入日常检查范围。

2、在体系管理方面具体做好以下工作

1）、根据公司实际情况，并结合企业策划部的统一要求，制定好《20xx年体系改进工作计划》，按计划做好20xx年内审和管理评审、日常查核以及各体系外部认

证工作。

2）、随时保持与企业策划总部的沟通，确保总部新制定制度、流程的转化率达到100%。

3）、持续做好文件、流程制度的细化和优化工作。

4）、认真开展内审员培训工作，加强内审员对各体系标准及审核技巧的培训力度，通过内审员整体审核水平的提高，进一步提高内审质量，从而有效提升公司各体系的运行质量。

5）、根据汉中市工信局的要求，做好食品安全诚信管理体系的策划、建立和实施工作。

3、根据公司实际情况及人力资源管理总部的统一要求，及时制定公司《20xx年GAP工作推进计划》，并督促各相关部门扎实做好CAP项目的推进工作。

4、按计划做好内部控制工作

1）、根据内控部的统一要求，及时制定好公司《20xx年内部控制自我评价计划》，并按计划进行推进。

2）、其次，按时完成公司20xx年内部控制评价报告的编制工作，确保董事会能够按时召开。

5、创新开展QC推进工作

1）、在课题选择上根据公司20xx年管理短板以及急需改进的问题直接下达指令性攻关课题。

2）、在推进和查核方法上实行创新，以QC开展程序按月进行查核和推进。

二O20xx年x月x日

 

第二篇：工作述职报告

日月如梭、时光飞逝，转眼间来到防冲办工作已近一年的时间了，回顾这一年的工作，具体的感受可以用这么几个词形容：充实、挑战与收获。

过去的一年，对于我来说，是不平凡的一年。在这一年里，让自己在生产基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经学到了很多实际操作的经验，在短时间内出色地完成领导指派的任务，为煤矿的安全生产尽自己的一份力。现在将一年我思想的进步，分管的工作，业务水平等方面的成就以及工作中的不足作以述职：

一、增强素质，提高修养，完善自我

一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，我一直坚持认真学习和贯彻江泽民同志“三个代表”和胡锦涛主席“八荣八耻”的重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观；结合我集团公司提出的各种政策条文及方针策略。并在领导和同事的关怀下，我比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。竟然跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习成功人士的先进经验，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受前辈的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强业务及专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。

1、认真学习煤矿相关的规程措施，明确什么可以做，什么不可以做。参加工作以来，我始终不忘“活到老、学到老”的精神，先后多次学习了各采煤及掘进工作面的作业规程，了解并熟悉了各种作业的工艺流程。通过对各类针对性强的安全措施的学习，初步了解了在特定作业过程中容易引发事故而值得高度重视的环节。煤矿“三大规程”之一的《煤矿安全规程》，作为煤矿企业安全生产的

准绳、衡量标准，我更不敢丝毫的懈怠，经常学习熟悉掌握，努力为今后工作的开展提供强有力的依据。在“三大规程”的学习之余，我仍就密切关注国家、省及其他各大安全相关网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。

2、高度重视矿井防冲工作，不断充实防冲知识。

我矿近年来多次发生冲击地压，是一个受冲击地压威胁严重的矿井。防冲任务重，冲击地压治理措施的探索和应用是安全生产的重点。因此，可以说矿井防冲知识掌握的多少、理解的深浅，将很大程度上反映一个人的防冲的能力与水平。

在这一年中，我主要负责实施钻屑法、微震法、地音法和电磁辐射法的现场检测施工和检测区域的压力、变形观测,数据记录，以及冲击地压危险区域和危险程度分析以及负责日常使用的各类冲击地压防治监测仪器、设备、工具的保养和维修。

3、继续学习专业理论知识，不断延伸拓展知识结构。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，工作以来我先后购买了《注册安全工程师考试辅导教材》、《矿山压力显现及岩层控制技术》、《煤矿瓦斯突出灾害防治技术》、《煤矿防治水技术》等相关专业书籍，时刻不忘多看、多记、多了解，从中我学到了很多有用的东西，比如说：开采多煤层时，任何造成应力集中的因素，如开采程序不合理、本层回采不干净、相邻两层开采错距不合适等，均对防治冲击地压不利。从防治冲击地压的角度而言，璧式开采优于柱式开采，旱采优于水采，直线工作面优于曲线工作面，冒落法优于充填法。煤柱和开采边界是最主要的应力集中因素，应尽量避免和减少这些因素的有害影响。大量实践表明，冲击地压往往伴随着井下生产过程的某些工序(如爆破、冒顶、采煤等)而发生，这些因素称为诱导因素。诱导因素本身的能量可能很小，但其诱发冲击地压而释放的能量及其破坏性却很大。因而，诱导因素也是发生冲击地压的一个不可忽视的因素。

4、了解现场薄弱环节之所在，明确安全管理之重点。做任何事情总会有出发点，而安全监管也不例外。只有抓住了事物发展的主要矛盾，才能控制好事物发展的主要方向。通过日常接触质量标准化、精细化、各级监察监管部门查出的各类存在的问题，使我对矿井的安全状况有了更清楚的认识，对现场作业中易出

现违章违规操作环节也有了进一步了解。比如对我矿安全生产威胁较大（也即管理重点）的几个方面有矿压显现、防治水、顶板管理等。

5、经常深入生产现场，了解掌握各基层单位施工进度及存在的主要安全问题。作为煤矿安全的一名工作人员，没有丰富的现场实践经验，何谈管理。通过在地面经常翻阅我矿诸如巷道布置图、通风系统图、采掘工程平面图等图纸，让我对井下整个生产布局有了一个更清楚的认识。但为了能够真正到现场到工作面、作业头去学习，我坚持每月下井8班以上，与科室领导们一同下井去检查监督。通过他们在检查中对现场人员的询问、指导及不安隐患的填写，让我知道了很多现场管理规范、薄弱需要重点监护的环节。

三、遵守劳动纪律，认真完成各项工作任务。

无规矩不成方圆，任何一个集体组织都有着其严明的规章制度，只有严格遵守各项劳动纪律，才能打造素质过硬的工作队伍。作为集体中的一员，我时刻遵守各项规章制度，认真完成自己每月不低于15班的下井次数，领导安排的每一项工作，无论大小，都会认真的按时按质按量完成。

四、提高科技创新意识，努力提高自身技术研究水平。

牢牢把握“科学技术就是第一生产力”的真理，通过现场实践经验的积累及专业理论知识的更新，不断提高参与科学技术研究的能力，为矿井防冲工作上台阶、上水平作出自己应有的贡献，进而实现矿井的安全生产。

五、存在的不足以及努力方向

一年来的工作取得了一定成绩，但我也深感，个别工作还不是做得很完善；对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。业务技能还不过硬；专业知识方面不够全面，需要继续学习更多的专业知识，扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力；在个人修养上，时有情绪急躁现象，在工作中有时显得过于浮躁，和同事交流有时方式不够讲究，影响与部分同事的关系。这些问题和不足，我将在今后的工作中加以努力改进。

抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。看到我矿的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。这一年来，我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事

学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处；我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。我将努力改正过去一年工作中的不足，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，把接下来的工作做好，为煤峪口矿的发展尽一份力。