20xx年度个人总结

光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，综合组各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好上级领导下达的各项工作任务，并与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的的不足之处。

综合组紧紧围绕为大家服务，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合组“组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合组承上启下，联系左右，协调内外，沟通四方的枢纽，综合组工作无小事，事事处处都代表着项目部的信息，现将主要工作情况汇报如下：

外发传真345份，接收传真243份，办理合同63份，接收师市文件77份，集团公司文件159份，股份公司文件178份，上报周报、月报、年报共计184份，接待来项目72人次，共682人。

一、工作回顾

1强化自身建设，规范内务管理，促进综合组工作规范有序运转。自今年年初以来，综合组首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，调高内务管理水平。首先建立了《综

合组内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、公文办理、会议制度等一系列管理制度，压缩了公务开支；其次树立高度的服务意识，并自觉落实到各项工作的细节之中。综合组能顾全大局、服从大局、服务大局。

2对内外加强调研，及时为领导提供信息服务。围绕项目部中心工作，加强了对内对外的调查研究，对内以合理化建议征集，在项目部和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了意见和建议，对公司下一步工作起到积极的促进作用。

二、主要工作

1学习经验，不断提高自身素质。综合组的工作涉及面广，具体有传真、打印、复印、开介绍信、档案、协调等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其它部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不絮。

2规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。根据领导的指示，拟定了各办公程序的管理制度，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。首先从严要求，认真做好文秘工作；其次加强文件印章的管理，无论是用印还是文件盖章，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章；最后认真做好文书档案管

理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、做到资料齐全，目录清楚，保管有序，并按保密制度的要求，认真做好档案借阅，没有发生文件丢失和泄密的事件。

三、完成了各项工作会议的安排，并做好会议前的准备工作。

四、热情接待外来办事人员，做好热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现以诚为本的待客之道，为项目部树立良好的社会现象。

五、存在的不足

1加强学习，提高自身素质，提高工作效率。

2加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

 

第二篇：三年个人总结

三年来，我认真履行工作职责，紧紧围绕学校发展的中心工作，自己在思想上和工作中能以一个党员的标准严格要求自己，较好地完成了上级党组织和学校党委安排的工作任务，取得了一定成绩。同时也使自己的思想觉悟和工作能力有了一定程度的提高，下面就三年来的工作总结如下:

一、政治思想方面：

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策，把握精神实质，更好地指导工作。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守管理处的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法。

二、坚持以围绕服务教职工的中心工作为立足点，着力发挥组织人事工作的职能作用

1.完善制度促进学校工作的顺利开展

没有规矩，不成方圆。在制度建设上我们坚持继承与发展的原则，即在沿用过去好做法的基础上适当调整、修改与补充。三年来，先后制定了教职工出勤制度等有关管理制度，并对学校校所有教职工的指纹进行了采集和录入，每周一统计并及时通报，确保学校教职工出勤情况及学校工作的顺利开展。在确保教职工的出勤情况的同时并制定教职工出勤津贴发放办法，进一步提高了教职工的工作积极性。

2、根据国家有关政策，认真作好教职工工资、医疗保险、退休

手续办理等工作

工资、医疗保险是教职工根本利益的体现，为了更好服务与教职工的广大利益、及时完成职工调资及晋级工作，办理有关人员的退休手续、死亡职工丧葬抚恤金等事宜并为为病故职工及家属落实好待遇。及时申报医疗保险基数的调整上报工作、医疗保险证的年检工作、教职工的医疗保险送审工作、并完成了平时职工工资的日常上报工作。

3、协助财务科制定了每年的财政预算中的编制人员财政预算的工作。

4、完成了各有关部门报表的统计及上报工作

统计工作在教育管理中起着重要的作用，统计工作是上级部门和学校的一项基础性工作，是学校全部工作的缩影，更是学校发展决策的依据，是加强宏观管理、进行重大决策的依据，是帮助我们工作的参谋和助手。统计工作能否真实地反映客观实际，反映教育教学情况，反映问题、困难，及时、准确地报告学校发展的现实状况，关系到能否科学决策、科学管理。

5、接待来访职工，化解矛盾。

坚持“校园无小事”的原则，协助相关部门，认真做好群众信访和来人接待工作。在工作中，坚持做到了接待热情、服务周到、耐心细致、宣传积极、正面引导、反馈及时，在党委的正确指导下，确保了学校工作顺利，人心稳定，和谐发展

6、协助人事科科长做好岗位风险防控工作、企业评机关、事业单

位岗位设置管理工作、及每年度职称评定及年度考核等工作

三、坚持把廉洁作为自己立身行事的第一准则，着力树立干部的良好形象

公生明，廉生威，我深刻认识到清正廉洁对于一名干部的重要性，始终把廉洁作为自己立身行事的第一准则，在工作中，严格按照共 产 党员和领导干部的标准要求自己，自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度，在组织纪律上，坚持民主集中制、个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，执行组织的决定、决议，始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作。在科室内，始终以身作则，正确行使手中的权力，时时事事为下级作出表率，凡是要求别人做到的自己首先做到；堂堂正正做人，克己奉公，防微杜渐，做到自重、自省、自警、自励，努力树立干部的良好形象。

三年来，在学校工作中，我始终做到坚持党的原则，严守党的纪律，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，不阳奉阴违，不说是道非，能顾全大局，求大同，存小异，维护一班人团结。

虽然工作取得了一定成绩，但也存在不足之处：一是自身理论学习不够，与当今形势需要尚有一定差距；二是职工思想政治工作还有待进一步加强，特别是在新的历史时期，如何做好职工思想政治工作，其方式、技巧以及其艺术性有待进一步探索。今后，我将不断加强自身的政治素养的提高，不断提高业务技能和领导水平，为学校的顺利、健康发展而努力。

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