淘宝商城运营方案

目录：

1、淘宝商城申请 2、店铺开设及人员配置 3、店铺策划 4、淘宝商城推广 5、报价

一、申请淘宝商城

1、申请商家支付宝账号

申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证）（注意申请支付宝帐号必须选择企业类型的支付宝帐号）；

2、考试通过后，在线申请并签约登录招商页面,点击“立即加入”；

3、提交资料并等待审核，邮寄商家资质及品牌资料等待淘宝小二审核，审核通过后商户需在申请的商家支付宝账号中充入160000元，审核人员查收到后冻结作为商家保证金和技术服务年费；

4、开店

二、店铺开设及人员配置

1、开设专卖店或旗舰店

2、两个部门客服部和运营推广部

3、前期人员配备，2个推广，2个客服，1个发货，1个运营六人，运营成本大概1.5-3万/月左右；

三、店铺策划

1、店铺管理 (1)商城的定位 (2)熟悉平台 (3)精通规则 (4)装修店铺 2、商品管理 (1)商品图片 (2)商品描述 (3)商品分类 (4)线路规划

3、客服培训 (1)知识结构 (2)服务技巧 (3)能力鉴定 (4)系统培训 4、促俏管理 (1)满就送 (2)套餐营销 (3)限时打折 (4)红包积分 5、策略调整 (1)统计分析 (2)定位调整 (3)商品调整 (4)促销调整 (5)客服调整 四、淘宝商城推广 免费资源类 A、淘宝搜索引擎优化 侧重于标题关键字的运用、宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名 B、淘宝社区，淘江湖 1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID引流到店铺 2、报名参加社区促销活动 3、争取社区首页免费广告位 C、淘宝帮派 1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源 2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页

D、友情链接

增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺

E、淘宝抵价券

买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买

F、收藏功能

淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。

G、淘宝VIP会员

针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣

H、店铺VIP 针对本店老客户设置店铺单品折扣 I、信用评价 在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词

J、淘宝官方活动

K、淘宝钱庄

L、聚划算团购

聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com 页面展示

收费资源类

A、淘宝旺铺

提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个人性模板。（消保:30元/月）

B、满就送

. 满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。24元/季

功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本

C、搭配套餐

将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。（15元/季）

2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。

D、限时打折

1、系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。

2.、功超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。（30元/季）

E、会员关系管理

1、高效管理会员信息，设置会员级别 2、会员广告营销（30元/月）

F、网店版行情参谋

1、查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字；

2、查询自己的宝贝排在淘宝第几页；

3、比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么卖得好。（28元/月）

收费营销类

A、直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（每天限额100，预计3000元/月）建议初基每天100~200元的推广费用，有一定效果后，每天增至（300~500）

B、钻石展位

钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。（200-500元/天）相对推广成本比较高，可以根据产品的特点来选择是否用这种推广手段

C、淘宝客

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。佣金支付比率，可以跟据产品利润来支付，前期主要是推广人气，打品牌，因此佣金支付比率相对可以设置高一些

D、超级卖霸

超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，

1．超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义不同的价格 2．同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低。（20xx-10000/次）

E、淘宝天下

通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志、DM等媒体上。（前期免费）

 

第二篇：淘宝商城运作方案

淘宝商城运作方案

第一步，淘宝商城的建立。

开户，多账户（ 15元/个）。

入驻淘宝商城需要通过淘宝商城考试（比较难：仔细研读淘宝商城处罚规则）

第二步，提信誉。

第三步，淘宝的营销。

（一）商城培育期

运作流程：考察市场，针对淘宝商城同行分析，作出热销款式的价格战方案——专业的拍摄，图片处理，产品资料处理，图片上传——网站的推广，客户订单的处理——日常的产品更新，网站维护。

前期的需要落实的工作细节：

（公司支付宝业务的开通），物流的选择，商城的装修。

人员的招聘和分工：平面及图片处理一名、客服及网络推广两名。

制定供应商合作方案，细化各工作岗位工作责任和工作流程。做到分工明细，前3个月基本属于完全战斗状态。

在工作的过程中充份掌握淘宝的规则运用，要做到将淘宝的每一条商户规则细节在工作中用心体会并结合自身的实现情况总结形成一套有效的管理制度。

各种推广软件的配合使用，不断根据反馈信息总结使用经验，最后形成每天例行的工作安排。 各种推广的尝试和分析：潜在客户数据提取和群发软件、邮件群发、QQ群发软件、论坛推广软件、博客推广软件、付费推广可行性分析等。

1、博客营销（10-50元/篇）：实时更新软文与传统广告于贴吧（wow吧、海贼吧、淘宝吧等大型贴吧）、新浪、网易、天涯、猫扑。各论坛和空间相册上传大量产品相关照片。 2、网络广告投放于logo设计（100-5000元）：广告包括网幅广告（全屏、对联、漂浮、旗帜、通栏）、email广告、竞价广告、弹出广告、加入淘宝直通车（加入直通车就可以显示在页面右边或下边。按点击量收费的，开通了也不一定显示在首页，按竞价排名，就是说占击费出价最高的排在第一位，如此类推，点击费最低的排最后，看你出多少的点击费，几分到几元不等，充值后就可以加入，最低充500元，然后推广多少件宝贝都行，按点击量收费。刚开店最好不要加入淘宝直通车）等。

Ps：广告设计费用于投放费用浮动较大，无法准确评估。如果于qq空间、淘宝商城、博客等自属页面投放费用较低，租用大型网站广告位则费用较高。

3、短信群发（群发器100-300元；群发业务费用不详）

4、RSS订阅

5、口碑宣传：卖家热情真诚的服务永远是最好的宣传方法！卖家好评与其找人刷，不如通过消费者自主宣传。戴尔本身有品牌基础，更要注重服务质量。

6、网络促销：网络促销最有效的手段为“清仓特惠、节日特惠、点对点特惠（如生日月份针对某些会员）、礼金券兑换以及+1特惠法（即购买某件物品+1元可赠送某物品）。

7、售后服务：参考淘宝商城。

每天花一个小时分析竞争对手和同行的网站，分析论坛发贴的成功率，形成自身一套完整的推广体系，以便在将来稳定后形成一套有章可循的推广系统。

学习别人的成功经验，并结合自身实际情况，总结完善的客户管理制度，并建立详细的客户档案。

各部门工作人员从开始就严格要求，以专业的淘宝网店为例，建立标准的绩效考核制度。 费用预算：

人员工资（计划）

主管 1人

平面设计 1人，客服人员 2人，按绩效提成

淘宝推广费用 1000元 前两个月调研，第三个月开始尝试

固定投入

收费形式：

保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)

服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费

1、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率；

2、技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)；

注：具体费用支付相关问题以协议约定为准。

淘宝保证金 保证金10000元 消保10000 技术服务费6000/年

淘宝商城装修 不定（看装修效果）

淘旺提取和群发软件 280元

邮件群发软件 200元 比较中

博客管理软件 200元 比较中

论坛管理软件 200元 比较中

摄像设备购置 比较中

淘宝商城商家店铺规则

本规则规定了淘宝商城商家店铺和服务规范。

规则

名词定义

“淘宝网”：指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为www.taobao.com.cn;

“淘宝网上交易平台”：有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义，详见淘宝网“帮助中心”有关内容。

淘宝个人交易平台：指除淘宝商城外的、为用户提供服务的特定空间，是淘宝网上交易平台的一部分。 淘宝商城：又称“淘宝B2C平台”，指淘宝网向商户提供服务的特定空间，其URL为：mall.taobao.com.cn （或依淘宝根据业务需要不时修改的URL），是淘宝网上交易平台的一部分。

商家： 符合淘宝商城的要求，并与淘宝签订相关协议，使用淘宝B2C平台出售商品的企业(即淘宝B2C服务协议中的“商户”)；

店铺： 商家在淘宝B2C平台的网上店铺；

产品： 淘宝商城建立的产品库中存有的产品信息，每件产品会有多个商家销售；

商品： 商家放入自己店铺中的产品称之为商品；

买家： 在淘宝商城购物的淘宝会员；

淘宝工作人员： 指受聘于淘宝以及关联企业的，依照淘宝相关规则从事客户服务的人员。 1 . 店铺首页规范

1.1店铺首页有两种方式：

1） 利用淘宝商城提供的主页模版，主页默认店铺首页，装修主页之后称为自己的店铺首页；具体的每个部分规范见下面；

2）商家完全自定义店铺首页的页面，完全按照自己风格设计店铺；由商家自定义页面展示店铺首页；

1.2淘宝商城的店铺模版分为5个部分进行规范：

1）店铺招牌，是店铺最醒目的招牌，能够体现品牌风格、内涵以及其它希望传递给买家的感性元素；

2）促销专区

①必须是店铺近期促销活动的展现区域，使买家进入店铺就可以了解商家最近的优惠；例如：特价商品、买赠活动

②不能在此区域展现店铺服务条款、运费等信息，这些信息有专门页面介绍；

3） 首页商品展示，在店铺最醒目位置推广的商品，商家根据自己对市场的把握，自行决定把最好销售的商品放到店铺的首页；

4）店铺分类

①店铺中出售商品进行分类的原则是，让买家容易、方便、快速找到需要的商品；分类中涉及名词定义：

店铺类目：商家在淘宝商城开设店铺之后，对店铺内的商品进行分类，最多只能做两级类目，依序分为一级类目和二级类目；

②店铺类目建好后，每个商品可隶属于不同的类目，并且一个商品可以有多个类目；

③ 当一级类目下面存在二级类目时，该类目下面不能挂商品。

5）自定义页面

①商家可以完全按照自己的需求设计的页面，最多8页，其中两页分别可作为店铺的首页和店铺评分页；

② 商家可以选择是否保留左边导航区；

③自定义页面支持flash；

1.3自定义页面的店铺首页规范 如果商家用自定义页面作为店铺首页，必须遵守以下规范：

1） 商家设计自定义页面的店铺首页，建议最好保留左边的导航区；

2）如商家不保留左边导航区，建议有“商家介绍”、“配送说明”和“服务条款”的链接；

3）自定义页面支持HTML编辑。

1.4 商家不得在店铺任何位置发布招商、代理、批发等宣传信息。

2 . 配送说明规范

2.1商家必须在淘宝商城店铺中公示商家的物流配送说明，公示的内容包括：

1) 物流方式说明（系统自动生成）：

本店采用的物流方式：快递

目的地 运费 一般到货时间

全国 10.00 2

江苏;浙江;上海 6.00 1

海南;广东;福建;广西 15.00 3

2) 发送商品时间：商家接收到订单之后，承诺的商品发送时间；

3)其它说明：商家对于物流和包装的其它说明，都可在此向买家公示；（商家根据自己情况陈述）

2.2注意：

1)“发货时间”和“其它说明”两个部分一起控制在500个字数以内；

2）免邮金额，建议商家设置免邮金额。

3）如果买家购买商家商品，且支付完成，商家必须保证将商品送达买家手中，如果承运方（商家选择的指定物流承运方，例如：快递的承运方），因为某些原因不能将商品送达，商家必须保证以其他物流方式送货上门。

2.3举例

位于上海的某商家物流承诺本店采用的物流方式：快递

目的地 运费 一般到货时间

全国 10.00 2

江苏;浙江;上海 6.00 1

发货时间：

每天11：00前，发前一天晚上至早上10点前收到的订单（指已付款的订单，以付款时间为准）； 每天下午5：00，发当天接收的订单，5：00后收到的订单，第二天上午发。

3 . 服务条款规范

商家必须在淘宝商城的店铺中公示商家的服务条款说明，公示的内容包括：

商家希望买家看到的服务条款规范，包括工作时间、在线客服服务条款、常见买家问题等等；长度不超过1万汉字，支持HTML编辑。所有通过除旺旺以外联系方式（包括但不限于电话）进行的交易必须在淘宝商城按照淘宝商城的交易流程完成；如违反上述规则，将受到淘宝商城的相关处罚。情节严重者，淘宝有权立即终止与该商家的服务协议。

3.1 工作时间（必须填写）

周一至周五9：00－22：00；

周六周日（法定假日）10：00－18：00；

3.2 售后服务条款（必须填写）

1） 支持《淘宝商城七天无理由退换货》条款：

2）《淘宝商城七天无理由退换货》之外商家的售后服务承诺（商家根据自己情况填写选择）：

3）退换货方式和地址（商家必须填写）；

3.3 在线客服服务条款 在线客服服务须知：

1）为了加快回复留言速度以及更明确的处理您的咨询问题，请尽量避免同时与多个客服进行对话而登记出错。

2）若在工作时间内客服没有立刻回复您的问题，请稍等，可能是客服人员临时走开一下，看到后肯定会回复的，如果长时间不回复可能旺旺出现意外情况造成留言丢失，出现这样的意外情况并非我们能够预料到，请再给相同客服人员留言一次。

3）非工作时间的离线信息,客服会利用上线中的空余时间回复，并且经常会因为在线客服或网络不稳定的原因造成留言丢失，请尽量在客服的工作时间内咨询。

 

第三篇：运营方案

销售招商部运营管理说明

一、      销售招商部组织结构

销售招商部现有人员配置：

营销总监1名、销售专员1名、广告策划专员1名、政企联络专员1名、销售内勤专员1名。

                                                                                                             

二、销售招商部岗位职责及工作内容说明

营销总监

1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；

 2、策划项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等；

3、主持公关策划、危机策划； 

4、主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、广告策划、价格策划。

 5、及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见。

6、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘数据收集；

7、协助公司管理层进行投资论证和项目决策，并组织编制项目调研报告； 

8、创造挖掘项目的核心驱动力，让客户真正体现到其价值，并将经营理念灌输植入到项目建设之中；

 9、负责组建销售团队，参与甄选策划机构、销售代理机构等； 

10、负责对项目销售执行情况和数据进行监控，根据计划完成状况提出相关改进意见； 

11、建设完善公司客户服务体系，组织和监督有关部门人员进行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升公司品牌； 

12、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；

13、控制部门内部管理费用支出； 

14、建立健全产品策划、营销管理体系，组织编制和完善部门内部管理流程与制度，并负责监督贯彻执行；

15、组建公司销售团队，规范销售流程、制定销售制度、完成销售目标；

16、负责部门内部工作安排，指导下属人员完成各项工作； 

17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；

 18、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效；

19、完成领导交办的其它工作；

销售专员

1、负责项目的协调、衔接、联系工作； 

2、负责项目营销推广渠道的建立、完善和监督工作；

3、负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作；

  4、负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成；  5、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作；

  6、负责定期向副总经理提交销售统计与分析报表；

7、负责售出单位认购书的签收及审核；

  8、制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本；

9、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作； 

10、负责制定销售提成方案并定期提交公司审核发放。

 11、负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司 建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。

12、副总经理交办的其他事项。

广告策划专员

1、进行项目前期调研策划，负责编制报告； 

2、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等；

3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程；

 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作；

 5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作；

 6、参与项目的设计，负责设计方案沟通。； 

7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和整理；

 8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性； 

9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告。 

10、销售总监交办的其他事项。

政企联络专员

1.及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求；了解新闻媒介关注的焦点；了解房地产业状况及发展趋势；对调研情况及时整理材料，并向领导汇报

2.协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效、可行的公共关系

3.参与公司项目年度、月度市场营销、推广策划、方案评审

4.负责公司重大活动的组织、协调和接待工作，参与公司重大突 发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关。

5.协调销售招商中政企对接工作。

5.完成公司领导交办的其它工作。

销售内勤

1.认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。

2.销售招商部客户资料统计备档并上报主管。

3.负责项目工作中各种表格的建表和管理工作。

4.协助销售招商人员作好客户的购买工作。

5.负责与整理核对代理公司每天提交销售单位的各类报表

7.对销售招商人员的销售操作、招商操作执行进行协助和监督

三、销售招商部日常工作     

销售总监责任和权限说明：

1、协助制定公司的发展战略规划。

 2、对分管业务短、中、长期发展规划负组织、推动责任。 

3、接受董事长和总经理领导，工作任务和目标由总裁下达，具体工作开展的决策权。

4、对部门计划执行结果考核奖惩有决策权。 

5、对销售合同的签订、履行和管理负总体责任、如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失、应负相应的经济责任、行政责任。 

6、对公司决策有建议权

工作方式说明：

      任务下达：销售总监指定部门目标任务计划，分解下达工作任务，依据岗位职责划分委任任务主导负责人，集体下达工作任务，建立任务信息共享平台。

  

团队内部工作流程：

    

1.    由任务责任人全面负责工作的开展计划编制并提交销售总监，任务分解，团队人员调配。

2.    团队人员按分解任务执行，提供材料、信息、建议等支撑，形成汇报文档向任务负责人汇报。由任务责任人汇整向销售总监汇报工作。

3.    任务执行难点，先进行团队内部沟通形成解决方案，在权责范围内按商讨方案推进工作开展，超出权责范围向销售总监汇报有销售总监协调促进工作开展。

4.    由于任务是集体下达，在工作执行中，团队人员可以做到交流沟通，互通有无。工作情况公开透明化，便于任务执行监管及执行过程控制。

5.    在任务执行中由于公开透明的任务管控，可自动形成储备机制，当出现特殊情况（如请假、工作调配等），任务可以持续推进不会造成工作推进迟缓或停滞情况产生。大幅度的提高了工作效率。

四、销售招商管理

     销售团队组成：销售代理公司+销售招商部

     销售代理公司：受销售招商部日常协调、衔接、管理，对其 提出的销售模式、方案策略进行审定汇报，对其提交的计划任务、工作报表、现场管理等以公司利益为出发点进行直接干预 调整。代理 公司提取代理佣金，具体是实施办法，详见《销售代理协议》

     销售招商部：完成正常的职能工作的同时开展销售招商工作，完成既定销售招商目标，为企业创造更大的利益。

     工作范围构成：岗位职能所属工作内容+销售招商业务拓展工作内容

销售招商业务拓展工作说明“

1.    今年制定销售招商任务为3000万销售业绩，不包括代理公司销售任务。

2.    制定区分于代理公司销售途径的销售方案，独立开拓销售渠道、招商渠道达成销售。

3.    受 项目土地用地性质和销售条件的限制，销售招商部主要面临的客户多为集团型客户，跟踪周期长 。

4.    销售招商部另一项重要的工作活用政府提供的入驻政策，引入具备政策享有的企业实现公司与政府的双赢。

销售招商 激励机制：

为了充分调动公司营销人员的工作积极性，加快项目销售步伐，本着权责分明、精准操作、快速回款、充分奖励的原则，引入销售激励机制，特制订适合公司业务发展的销售佣金激励办法。

销售招商部员工现行薪酬结构：

岗位基本薪资+月度考核薪资

激励机制下薪酬结构：

岗位基本薪资+月度考核薪资+业绩提成

业绩提成说明：

业绩提成=个人销售业绩提成+团队销售业绩提成+销售管理提成

1.    个人销售业绩提成：指由销售人员独立拓展达成销售业绩的提成。

2.    团队销售业绩提成：是指由销售招商部集体或两个以上的人员完成的销售任务的提成。

3.    销售管理提成：指销售招商部人员协调管理促使销售达成目标或超额完成任务的管理提成。

业绩提成点位说明：

根据上表所示：

1.    销售难度越大，销售提成比例越高

2.    销售难度受户型大小、地段好坏、客户群体差别的影响。

本项目销售招商提成点位：

项目销售市场因素剖析：

1.    本项目位于成都经开区成龙大道与车城西二路交汇处，临近成龙大道主干道，地段优势明显，但由于隶属龙泉驿区管辖范围，商业氛围较之成都其他主流商业区域处于培育期，地段优势发挥滞后。

2.    本项目以小型综合体呈现，主要物业形态为商铺和写字楼，对市场氛围要求高。

3.    本项目为工业地产项目，在销售过程中受 300平米起卖和购买主体必须为企业法人的销售条件约束，目标客户群体窄。

4.    销售过程较之普通销售，销售业务拓展涉及关系复杂、渠道繁琐、跟踪维护周期长等问题。

综合上述分析：本物业销售形态写字楼、商业，地段优势显现需要培育期，客户群体窄，销售过程中需处理的关系复杂等特点，结合《成都房地产销售平均提成比例一览表》的分析，将本项目销售提成点位定为3%，点位为固定点位，不做业绩递增调整。

本项目销售提成点位构成：

说明：

1.     团队业绩由团队或多人完成只算做一笔业务业绩，由完成涉及人员协议平均分配，不做个人业绩看，只做一笔业绩提成。

2.     确定提取点位为3%，根据图表所示作为销售人员实际入账提成仅为1.5%-2%，与一般房地产销售写字楼提成比例相同。

3.     由于销售的复杂性，3%的提成点位中有一半 作为渠道维护、促成交易回报等维系费用支出。

销售管理提成点位：

销售管理提成，是公司对于销售招商团队岗位工作成果的认可，作为公司福利奖励，以销售代理公司的销售计划和销售业绩完成情况作为考核标准，提成所得由销售团队按约定分配（销售团队约定分配制度由销售团队内部制定后提交人事及财务按提交制度执行）：

l  销售代理公司按时达成计划目标业绩，公司予以业绩万分之五的管理提成奖励。

l  销售代理公司按时超额完成计划目标业绩的部分，公司予以业绩万分之八的管理卓越提成奖励。

l  销售代理公司未能按时完成计划目标业绩的公司不做管理提成。