第一章 培训制度
第二十条 培训目的
进一步开发人力资源,树立公司良好企业形象,提高员工素质,培养其高尚的品德和敬业精神,实现本公司的战略目标。
第 二十一 条 入职培训
(一) 入职培训要求:
新入职员工,必须参加由人事部门组织为期2天的入职培训,无正当理由不得拒绝参加。
(二) 培训目的:
1. 使新员工了解和掌握公司经营发展目标、方针政策、价值观念、规章制度,尽快融合到员工队伍中,顺利开展本职工作。
2. 使新员工明确工作职责,尽快掌握工作要领、程序和方法,达到工作质量标准,较好的履行岗位职责。
(三) 入职培训内容:
1. 公司概况:① 历史、现状、前景规划、奋斗目标;
② 工作场所、工作设施;
③ 企业产品、服务及工作流程;
④ 企业客户和市场竞争状况;
⑤ 企业组织结构及重要人物。
2. 职位说明和职业必备:
① 职位说明:工作职责、工作内容、基本工作方法和技能;
② 职业必备:同事联络、上司管理风格、公司的保密要求等;
③ 安全知识:
3. 公司规章制度:工作行为准则、人事管理制度。
4. 态度与信念:
第二十二条 在职培训:
1. 岗位技能培训;
2. 业务知识培训;
2. 安全思想培训;
3. 企业精神及团队精神培训。
第二章 人事考核制度
第二十三条:目的
1. 本规定旨在长期、稳定、统一和规范推行人事考核工作。
2. 把握员工与其担当的职务级别相应的能力,并以此有计划地开发和利用员工
的能力;
3. 把握员工所担当职务工作的完成情况,据此公正合理地做出待遇上的安排。
4. 让员工了解自己的优缺点,作为自我改善的指标;
5. 让员工了解公司对他们工作的关注。
第二十四条 人事考核的用途
人事考核的评定结果,将用于以下诸方面:
1. 教育培训,自我开发;
2. 合理配置人员;
3. 晋升、提薪;
4. 奖励。
第二十四条 考核内容:
1.
2.
3.
第二十六条 考核等级:
S: 杰出——实际工作远远超过目标要求; 业绩考核:对员工分担的职务情况、工作完成情况进行的观察、分析和评价; 态度考核:对员工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价; 能力考核:通过职务工作行为,观察、分析和评价员工具有的能力。
A:很好——指实际工作超过目标要求,或某些方面远远超过目标要求而其它方面达到目标要求;
B:好——达到目标要求;
C:需改进——指有些方面未达到目标要求;
D:差——指主要方面未达到目标要求。
第二十七条 考核方式
1. 员工自评:撰写书面总结,按自评表内容给出自我评价分数;
2. 上级考核下级:根据员工的工作表现,在态度、业绩、能力方面给出评价分数和
评语;
3. 人事部门综合考核:根据收回的员工自评表和部门考核表,给出综合评价和评语。
4. 亦可根据实际需要采取其它的考核方式。
第二十八条 考核种类:
(一) 试用考核:
依据本公司人事管理制度任聘的人员,一般情况下,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由其任职的部门主管负责考核。如部门主管认为有必要延长试用期,或改派其它部门试用,或建议解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报人事部门核实、总经理批准。延长试用,不得超过1个月。
(二) 平时考核:
1. 部门主管对所属员工在平时的工作效率、态度、操行、学识等随时进行考核,其有特殊功过者,随时报请奖惩。
2. 人事主管人员,人力资源部应对员工平时假勤奖惩进行记录,以提供考核的记录。
(三)月度考核:每月x日对上月进行月度考核;
(四)年终考核:
1. 考核年度:每年x月x日至12月x日止;
2. 考核时间:每年x月底以前完成对上年的年终考核;
3. 考核范围:除试用人员、复职未满3个月的员工不参加考核外,其余 员工都
必须参加年终考核。
4. 考核原则:① 公平、公正、客观;
② 严守秘密,不得营私舞弊;
③ 有下列情况之一者,不得列为优等:
a. 所请各假超过请假规定日数者;
b. 旷工超过2日者;
c. 本年度受记过以上处分未经抵消者。
第二十九条 考核结果的处理
1. 考核结果反馈:
①年终考核结果必须通告被考核人,以对其鼓励、指导和批评; ② 记入员工本人档案,作为在本公司工作的履历记录。
2. 考核结果保管:由人力资源部保管至员工离职二年后,才可销毁。
服装公司管理制度 一、公司行政机构设置 为满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司 系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质 量,发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图” 。 二、公司各部门职责 (1)营销中心工作职责 1 进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态; 2 制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销 组合策略; 3 制订公司年度销售计划, 承担公司下达的年度销售任务, 并****销售人员的二次任务分配; 4 制订公司(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、 落实、检查与总结; 5 制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责****、策划、执行,以提升产品销量和品牌 知名度; 6 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客 户的联系协调和销售业务的往来; 7 策划公司订货会及参加大型展示招商会; 8 根据市场反馈,及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议; 9 每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品; 10 根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对 货款安全负责; 11 负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符; 12 负责建立健全营销档案管理体系; 13 负责销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。 (2)市场部工作职责 1.制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理;
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2.进行品牌规划与管理; 3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋) ; 4.制定并执行市场推广计划与预算; 5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算; 6.制定并执行公关与促销活动计划与预算; 7.负责市场推广用品的设计制作; 8.制定与执行新品牌(产品)上市计划,并做好产品计划; 9. 进行店员、店长培训; 10.做好市场档案资料管理。 (3)销售部工作职责 1. 根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销 售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定; 2.依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售 目标、市场占有率的达成; 3.依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划; 4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟 商建立长期稳定的“双赢”关系; 5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控) ; 6.负责销售货款的及时、安全回收; 7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈; 8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈; 9. 与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性; 10.负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资 源规划(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。
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(4)商品部工作职责 1.定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供 应; 2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划; 3.制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输; 4.建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。 (5)产品开发部工作职责 1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各品牌 服装的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等) ,并按计划完成设计、打板任务; 2. 对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计 上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力; 3.负责产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认; 4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管; 5.建立健全技术档案管理制度; 6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。 (6)品管部工作职责: 1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、****公司质量管理体系的运行维护、绩 效改善; 2. 责公司各种品质管理制度的订立与实施, “5S”“零缺陷”“全面质量管理”等各种品质 、 、 活动的与推动; 3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核; 4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订 与执行,对出仓产品质量负全部责任; 5.负责全员品质教育、培训; 6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与
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退货进行调查处理。 (7)生产部工作职责 1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生 产计划,并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保 证按时交货; 2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额, 及计件工资标准; 3. 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩; 4. 负责用料管理及异常事项的追踪、改善; 5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善; 6.负责生产物料采购及进仓管理; 7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设 备事故的调查、处理; 8. 搞好生产现场管理,进行“5S”的持续推行活动; 9. 负责安全生产,预防各种危险事故的发生; 10.编制和上报各种生产报表; 11.负责建立生产系统档案管理体系。 (8)财务部工作职责 1.负责建立公司会计核算的制度和体系; 2.按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符; 3.做好成本核算,负责公司财务成本和利润计划的制定和实施; 4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金; 5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款; 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种#5@p单据;
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7. 对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部 门提供专项财务分析报告。 (9)人力资源部工作职责 1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司系统架构、部门职责,岗位职责、人员编制的制 定、推行及检讨、改善、修订; 2. 制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度; 3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事 项; 4. 调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷; 5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并实施; 6.督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度,并负责监督实施; 7.综合处理公司各种文件资料,传真和管理公司印信、文件; 8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控; 9.负责厂区环境清洁及维护; 10.负责员工食堂管理。 希望上述资料对您有所帮助!
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