关于部门经理考核标准的几点意见
在现代企业管理中,职务分析是绩效考核的前提和基础。职务分析要为绩效考核制定必要的内容和指标体系,它要为绩效考核的评价标准的确定提供客观依据。通常来说,员工的绩效考核按照一定的人力资源考核标准,采用科学规范的方法,对组织内的员工职业道德、工作能力、工作态度等方面所进行的全面的考察和评定。
但绩效考核与职务分析的对象和目的并不完全相同。职务分析是以职务为中心,分析和评价各个职务的功能和要求,明确每个职务的职责、权限以及承担该职务所必需的资历和条件,以便人力资源管理;而绩效考核是以承担该职务的员工为中心,通过对其德、能、勤、绩等方面的综合评价,来判断他们是否适合该职位,并以此作为任免、培训、奖惩、薪酬的依据。
因此,在确定考核标准之前有必要先对职务做出分析,确定每个职务的功能、要求、职责、权限以及承担该职务所必需的资历和条件,以此来制定考核所必要的内容和指标体系。
职务分析包括职务内涵分析和职务外延分析。
(一)职务内涵分析的主要内容
1、职务概述
职务概述,是用简洁的文字对本职务进行概括,其主要内容包括工种、职称、等级等项目。
2、职务任务分析
职务任务分析主要是分析组织中各个职务的性质、内容、形式以及执行职务的步骤、方法和使用的设备、器具和加工对象等。每个植物都有它规定的任务,职务因任务而存在。通过对任务的分析可以实现任务的一体化并体现任务的意义。
3、职务职责分析
职务职责分析是对职务责任大小和重要程度的分析。职务职责分析主要包括以下内容(本职务任务范围内):
(1) 资金、设备、仪器仪表和原材料的使用及保管等;
(2) 与他人的分工协作和安全生产等;
(3) 完成工作任务的数量、质量和劳动效率等;
(4) 有关组织信誉、市场开发、产品设计、生产工艺、质量检查、行政管理、政治
思想和素质培养等。
在职务职责分析的过程中,既要坚持定性分析,又要有适当的定量分析,要把二者相
结合,才能真正达到职务职责分析的目的。
职务职责分析,不仅包括对本职务任务范围内的分析,还包括对职务责任大小、重要程度的分析。
4、职务关系分析
职务关系就是指本职务与组织内其他有联系的职务之间的关系,职务关系分析要注意以下几点:
(1) 本职务与组织内其他植物之间具有何种协作关系,协作的内容是什么;
(2) 本职务员工的升降方向和平调路线如何;
(3) 本职务受谁监督和指挥,可以监督和指挥谁。
5、职务劳动强度分析
6、劳动条件和环境分析
以上部分基本构成了职务说明的主要内容。
(二)职务外延分析的主要内容
职务外延分析,也称职务对员工的要求分析,是职务对员工的行业知识、基本技能、工作经验、职业道德水平和体力等必备条件的分析。
二、部门经理考核
(一)综合素质
1.工作素质
□ (1)经常保持高水准,极少出错
□ (2)通常保持良好水准,偶尔出错
□ (3)水准尚好,但需经常督促
□ (4)经常出错,实难委以重任
2.主动性
□ (1)工作有重点并出色完成任务
□ (2)能独立工作而很少等候指示
□ (3)经常依赖上司指示,无主见
□ (4)只能完成指令性工作
3.工作效率
□ (1)效率极高
□ (2)效率一般
□ (3)效率低,工作不误期
□ (4)效率差
4.工作准确性
□ (1)极高
□ (2)经常正确
□ (3)通常正确,偶尔出错
□ (4)粗心,经常出错
5.对本职工作的认识
□ (1)认识深刻,极少需要帮助
□ (2)认识良好,偶尔需要帮助
□ (3)认识一般,需要指导
□ (4)认识不够,需要经常指导和帮助
6.专业知识
□ (1)有丰富的专业知识,并能圆满完成任务
□ (2)有相当的专业知识,能顺利完成任务
□ (3)有一般的专业知识,能符合工作需要
□ (4)专业知识不足,影响工作进展
7.工作态度
□ (1)热心工作
□ (2)乐于工作
□ (3)缺乏热诚
□ (4)态度恶劣
8.合作性
□ (1)极具合作精神,虚心接受他人的意见嗄
□ (2)具有良好的合作精神,愿意接受他人的意见
□ (3)维持一般合作关系,对他人的意见不抗拒
□ (4)缺乏合作精神,对他人的意见不感兴趣,甚至抗拒
9.责任感
□ (1)责任感强,能圆满完成任务,可放心交付工作
□ (2)有责任感,能顺利完成任务,可交付工作
□ (3)尚有责任感,能如期完成任务
□ (4)责任心不强,需有人督促方能完成任务
10.创造力
□ (1)不断创新,想像力极丰富
□ (2)常有新的创意,想像力强
□ (3)想像力一般,偶有新创意
□ (4)缺乏想像力,罕有创意
11.发展潜力
□ (1)学识、涵养俱优,极具发展潜力
□ (2)具有相当学识、涵养,具有发展潜力
□ (3)稍有学识、涵养,可培养
□ (4)学识、涵养欠缺,不具发展潜力
12.记忆力
(1)超常,记忆强而准确
□ (2)较好,记事准确性高
□ (3)普通,记事偶尔出错
□ (4)差
13.英语水平
□ (1)熟练运用,能够中英文互译
□ (2)日常交流,不能进行专业翻译
□ (3)稍有英文常识,可以培养
□ (4)不懂英文
14.成本意识
□ (1)强烈,能积极节约
□ (2)具有成本意识,常能节省
□ (3)成本意识低,稍有浪费
□ (4)成本意识差,常有浪费
15.出勤率
□ (1)良好,只在紧急情况下缺席
□ (2)无迟到、早退现象,有事先请假
□ (3)偶尔迟到,尚未超过规定
□ (4)出勤表现差,有违规现象
16.领导才能
□ (1)善于领导部属,创造性达成目标
□ (2)灵活运用部属,顺利达成目标
□ (3)尚能领导部属,勉强达成目标
□ (4)不受部属信赖,工作意愿低
17.个人仪表
□ (1)经常保持仪容整洁
□ (2)通常保持仪容整洁
□ (3)不太注重仪容整洁
□ (4)常不修边幅
18.品德言行
□ (1)品行廉洁,言行可信,刚正不阿
□ (2)品行诚实,言辞得体,平易近人
□ (3)言行尚属正常,无越轨行为
□ (4)有缺点且无引人注目之长
(二)工作表现
1.请在适当空格内划 [√]符号
□ 建议提升
□ 工作表现良好
□ 有进步
□ 适合现职
□ 不可能有大的发展
□ 不适合现职位
□ 工作表现退步
2.简述该员工最突出的弱点或缺点。
3.简述该员工在工作表现及行为上应注意、改善和发扬光大之处。
4.叙述该员工对本企业做出的突出贡献。
三)考核成绩
1.整体考核成绩 (请选择其一)
□优秀 □良好 □合格 □不合格 □拙劣
2.评语:
考核者签字:
日期:
3.主管、副总评语:
4.主管、副总签字:
日期:
人力资源部评定:
(1)评语:
(2)依本次考核,特决定该员工:
□转正 在___________任________职
□调职 至___________任_________
□续签劳动合同 自____________至____________
□降职为______________
□提薪或降薪为______________
□辞退
□晋升为_____________
□其他 ________________________
人力资源部经理签字: 日期:
5.总经理最终批核:
总经理签字: 日期:
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