先进科室考评标准

一、 首先加强完成医院的制定各科室考核标准、指标。如服务态度、工作质量、精神文明表现、规范，医德医风及各项工作。

二、 科室具有团队精神，和谐相处、团结互助、整体观念，并且协调好各科室之间工作。

三、 整理医院工作，让患者满意不产生纠纷，产生矛盾后妥善解决，后经发现是患者自身问题，主动向我们工作人员道歉，而我们工作人员认真的工作态度使患者非常感动。

四、 全体科室人员，按时完成医院下达的各项工作指标和任务。如门诊就诊卡、负责工作很好，无0分级，并且无水分。

五、 科室内具体典型模范人物，先进人物一名。

先进个人考核标准

一、 工作尽职尽责，做到“三心”：细心、精心、爱心。工

作中无差错，任劳任怨，老黄牛精神。

二、 精神文明建设，医德高尚、微笑服务、乐于助人、拾

金不昧、群众满意。

三、 有典型先进事迹和工作表现，长期保持良好状态，工

作作风始终如一。

四、 对院内规定各项工作和指标，积极主动完成，从不讲

客观条件和原因。并且主动做不在自己职责范围内的工作。

五、 积极配合科室人员，全面落实医院的工作指标和要求。

终调查各科室推荐人员有四名：

门诊、病房一名

护理部一名

辅助科室、窗口服务科室一名

院办及后勤一名

门诊、病房：季志复

爱岗敬业、勤奋工作、一心为患者的老黄牛

主要光荣事迹：工作认真负责，节假日不休息，工作老黄牛精神。在业务上精益求精，病房患者不医疗事故，病志把关无重大差错。乐于助人，亲自手把手帮助新来的医生，出现问题亲自出头解决，连续工作、加班

窗口服务科室：王越

拾金不昧、乐于助人、道德高尚的好青年

工作尽职尽责、细心、无差错、助人为乐、拾金不昧的精神、道德高尚、为人阳光、微笑服务，工作始终如一。

护理部：陈连香

全心全意为患者服务，东湖医院的南丁格尔

工作尽职尽责，对患者有爱心，技术精益求精，对医护工作熟练，熟悉掌握患者状况、细心周到，领导在与不在自

己能全面操作工作程序，执行医嘱无差错，“O”失误，患者给予高度评价。

行政及后勤人员：吴玉红

辛勤工作、不畏辛苦、把医院视为家的好管家

主要事迹：以医院为家，早来、晚归，当成自己家的事业，好管家，每项工作认真、负责，不怕得罪人，坚持原则。年龄已过60岁，工作中，事事亲自到场，安排落实，坚持上上下下很多工作安排有序，安排到位，落实到位。几年如一日的辛勤工作，院内院外、大事小事亲自过问、亲自落实、亲自解决。

 

第二篇：医院临床科室医疗质量管理考评标准制订与应用