电信先进工作者申报材料

通讯分场交换机班管辖的交换机、小光端机等先进的通讯设备，技术含量很高，是全厂通讯系统的“心脏”。这个班13名员工中，仅有1名男同志，如何发挥女职工的工作积极性是维护好交换机以至全厂通讯畅通的关键，班组技术员***不断提高自身技术水平，认真抓好班组技术培训和管理工作，并配合班长积极作好女工的思想工作，树立了通讯分场这个“窗口”单位中的“窗口”班组形象。

交换机终端管理是通讯技术前沿，比较难于掌握，对于44岁的班组技术员李玉学来说，这个年龄还要不断学习、更新知识可以说不是很容易的事了。爱人工作繁忙，她要照顾孩子上学，写作业，做家务，身患腰间盘突出，带病坚持工作。可她就是凭借一股坚强韧不拔的精神，与班长和全班人员一起把整个交换机硬件、软件系统维护得畅通无阻，连续多年设备运行率达到100%，超过省调度局标准。多次获得省局“红旗通信站”、厂文明班组、安全生产先进班组等荣誉称号。

～年11月17日下午，我厂交换网络突然出现阻塞，导致120路中继线相继出现掉线现象，给用户带来不便。她多方查找原因，排除了两台交换机硬件故障的可能，也排除了通道障碍等原因。考虑到是否软件故障引起，于是从管理终端查找各种软件，显示7号信令系统不工作，在与厂家技术人员多次沟通后，修补了支持软件，并进行了系统复位，故障终于排除了，这时时针已经指向晚上7点，才想到家中只有不大的孩子在家??。类似忘我工作的事情对她来说是常事。

为了适应新技术的发展，她多次参加系统内培训班并到厂家进行实地培训，努力钻研掌握新技术。特别是我公司归属华电公司后，通讯设施的检修维护完全由我们自行承担，为了肩负起这重要的责任，技术员李玉学在不断提高自身技术水平的同时，配合班长加强了对职工，对设备的检修维护培训，并严格保证学习时间，班员培训时间全部达到54学时，培训率达到100%。选派出选手参加省电网通讯知识竞赛，取得了优胜奖。

***还发挥大姐的作用，努力做好班员的思想工作，增强班员的责任心。与班长一起把《电力系统通讯行业服务标准》和《职业道德规范》作为树立“窗口”单位的形象行业服务标准为准绳，开展了话务员文明用语活动、设立了170话费查询台等，受到了全厂职工的好评，树立了“窗口”单位的形象。

 

第二篇：先进生产工作者申报材料

先进工作者申报材料

记高客车队队长兼书记—秦进学

经过10余年的车队工作磨砺，秦进学同志锻造了高度的政

治理论水平和过硬的领导才能，积累了丰富的道路客运工作经验，在困难面前他从没低过头、认过输，在原则面前不讲情、不让步，在工作中敢打敢拼，与客车经营户和驾乘人员有着深厚的感情。工作中，秦进学同志坚持以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，配合公司推行新举措，尽其所能，倾其全力，提高企业经济，强化安全管理、服务质量管理,维护车主利益，在高客车队中树立了很高的威信，赢得了广大驾乘人员和经营户的普遍好评。

加强政治理论学习 增强队伍凝聚力

想拥有一支富有战斗力的队伍，必须以强有力地政治理论

作基础,作为车队的负责人，他首先严格要求自己，在工作中要求别人做到的自己首先做到，对新政策、公司推行的新制度，自己先认真研究，吃透精神，提高自己的判断能力。在认真落实创先争优活动期间，组织支部所有党员认真学习党的十七大会议文件精神和新党章，重温入党誓词，使每一名党员时刻保持清醒的头脑，在言行上始终和党中央的要求保持一致，事事处处起模范带头作用。今年玉树发生地震后,除管理人员踊跃捐

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款外,动员工作使部分经营户也主动捐款。工作中遇到问题，采取民主形式广泛听取各方意见，不搞一言堂，让车队的每一个管理干部和职工在重大决策中都有发表意见机会。尊重每个人的人格、意见，只要是对企业发展有利的就鼓励就采纳，让他们感到自己是集体中重要一员，有着强烈的责任感、使命感和集体荣誉感，形成全队上下“心齐、气顺、劲足”的良好的工作风气和“能共事，干成事，不坏事”的团结务实的工作氛围。 深入调查研究，积极解决经营户实际问题

在20xx年年初，分别召集各条线路经营户进行客运线路探

讨会，对会议上经营户提出的各项问题及困难进行协调解决。如：1、在运城至西安客运班线新增了秦东、华山、罗浮、渭南等中途站点，增加了单车实载率和每天的发车班次，提高了经营户的经济效益；2、实际考察了运城至郑州的客流情况，重新制定了行车计划，将每天发车6班次更改为4班次，减少了资源浪费及车损，降低了成本增加了单车利润。3.经过两年多的周旋，把盐湖公司在运城至太原高铁即将开通之际，新批的一台运城至太原班车堵在线外，一直没能正常营运，并于近期通过多方努力做通13家经营户工作成功收购该车，为太原线营运的长期稳定筑起一道坚实的防护墙。同时以此为契机，积极引导十三家经营户合伙经营，追求单车利益最大化。也为下一步探索线路公司经营和公车经营模式提供实际操作经验。

认真考察客运市场，科学制定发展目标

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车队新增的运城至青岛客运班车，刚上线时，车辆实载率并不理想，基本每个计划班次都是在赔钱运行，运营一个月下来赔了近六万元。在了解情况后，秦进学同志积极和经营户进行了多次探讨、研究，通过对两地客流进行了实际考察后认为，主要是宣传方面没做到位，为了节约广告费，又能起到宣传作用，他牵头将公司、新万通、盐湖公司八条效益不太理想和新开班线集中到一起，在运城电视1、2、3台做每天120次滚动形式的半年广告，同时又积极联系客运中心站和火车站发车区的负责人，在候车大厅和火车站发车区明显地段制作线路信息宣传栏，通过一系列的大力宣传，各条线路的客流明显增多，特别是运城至青岛线路，最为显著，管理费提前到位。

紧抓安全和服务工作，提升驾乘人员安全和服务意识

1、全年坚持每月安全例会不放松，通过安全例会很好贯彻各项法律法规和政策的实施。还制定了安管人员每十五日内要与车队全部运营车辆及在岗驾驶员见面的长效监督机制并在年初制作安全设施监督卡，对车辆的所有安全设施、设备进行细致的检查，做到勤检查、勤发现、勤落实。由于加大对安全防范措施和安全隐患的落实及整改力度，。有效的保证了安全生产的顺利进行。

2、抽出专人负责服务质量管理，建立长效管理机制并制作了服务质量监督卡，对在服务质量上存在的问题和不足要求立即整改。通过细致的监督检查，在今年取得了突破性进展，12

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月份运管处文明班线推进会仪式上，运城至太原客车的服务演练得到交通局、运管处和公司各级领导一致好评，运城至太原线路被作为文明班线审报到省运管局，将填补我市客运文明班线的空白。

廉洁自律、树立良好形象

自从主持高客车队工作以来，秦进学同志做到原则面前不让步，既要和同事们融洽相处，又时刻告诫自己，什么能做，什么坚决不能做，时时注意自己的一言一行，处处以党员干部的标准严格要求自己，做到自重、自省、自警、自励，使自身综合素质不断提高；同时在工作上，认真履行自己的工作职责，在生活上，坚持以身作则、率先垂范，严格履行集团公司党风廉政的各项规定，很好的维护了集体的利益和荣誉。

二〇一一年一月十七日

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