瑞年国际成长黄金事业部

20xx年年终总结

20xx年x月x日，进入公司的第一天，回想当时的无所适从和漫无目的，一直到如今的担当责任和努力向前，我已经适应了公司的工作氛围和工作方式，与同事们协同一致，为成长黄金的推广各司其职，共同努力。

对于这次年终总结，首先我想说一下来公司后对公司的了解和认识。公司虽然是瑞年国际的一个事业部，但是除了“瑞年”二字之外，我们事业部都是在独立运作的，是一个完整的部门。在唐总和孔总的领导下，事业部在20xx年下半年迅速组建并且完备，现在，公司包括总经理室、行政部、企划部、客服部、市场营销部，各部人员已基本配置完备，对于成长黄金产品的推广做了很好的铺垫和基础。在我看来，事业部在唐总的带领下，有激情、有热情的在一直向前推进。各部门同仁能够积极完成工作，部门之间能够积极沟通，为共同的问题进行探讨和定位，一切工作都在两位老总的领导下有条不紊的进行。当然，没有没有问题的国家，也没有没有问题的公司。公司在努力前进的过程中也渐显其缺失和不足。主要是制度不够完善，以至于公司在遇到出其不意的问题时，没有一个处理问题的标准和制度，当然，因为我们公司在这个半年刚刚全面起步，这个问题是难以避免的。但这个问题的存在不可忽视，因为国有国法、家有家规，只有在制度下的公司才能够长远发展，如今我们国家的法律法规渐趋完善，对于

绝大部分的问题都能做到有法可依，这样国家才能稳步前进。公司在前进的过程中，也要一套必须的制度，让所有员工能够有“规”可依，在遇到问题时，公司也可以按“规”处理。我知道这方面我们一直在努力，希望公司制度完备后，落实到每个员工，让公司精神和员工职责真正有“规”可依。

其次，也是最重要的，总结一下我进入公司之后的工作。当时来的时候，应聘的是文案写作的工作，由于对公司产品的不够熟悉，在进入公司的两个星期内，说实话，真的没有为公司创造过任何的效益和精力，基本上就是了解了公司产品和公司人员配备，两个星期内做得最多的就是认识了公司所有的人，公司同事的热情坚定了我留下来的决心。因为我一直信奉，工作环境的好坏直接决定了一个员工的工作热情和工作积极性，就这样，一直走到了现在。不管是岗位的调整，从之前的文案工作到现在的电子商务为主，还是工作的调整，从之前的以写为主到现在的以销售为主，我都选择接受并且坚持了下来，这其中包含着两位老总的关心和所有同事的支持和鼓励。这些都是在这不到半年的工作中有过的最深的体会和感受。由进入公司的适应到工作岗位的接受，我在一步步的转变和努力，人生当中第一次面临转岗的考验，第一次接受以销售为主的工作任务，第一次因为392元的销售激动不已，第一次思考转岗对于一个30岁女人的意义，虽然到现在为止，我还一直没有将自己的岗位和职责定位好。

虽然电子商务和文案工作有着天壤之别，但它们共同之处在于，都要做好详细的市场分析，分析产品的竞争程度、市场优势、市场推

广度、适用人群、购买人群、以及同类产品的具体市场推广程度和推广方式。只有将这些前期工作做好了，我们才有方向、有目的的出击。通过这段时期对成长黄金的了解，在电子商务方面我们做的工作，我想还只是崭露头角，仅仅靠商务通，等需要的顾客自己找到我们的网站，找到我们的产品，在网络上说服家长们购买，那是远远不够的。当然，我在网站的推广工作上做得不够到位，也是需要深刻反省和检讨的地方。我会在最快的时间内努力学习此方面的知识，让成长黄金的网络推广能够先人一步，抢占整个市场先机。

最后我想来总结一下对于成长黄金产品推广的事宜。我们目前推广的方式还是以传统的报媒、视媒、终端销售为主，这方面在唐总和孔总的领导下我们已经做得风生水起，在孔总带领下的整个企划部，也都在各司其职。然而，大家都不得不面对的现实是：成长黄金的投入与产出，是绝对不成比例的。虽然这也存在产品的时间沉淀问题，但我们真的等不起，因为我们整个事业部的业绩，总部都看的清清楚楚，总部不会认真的听你分析为什么没有业绩，没有业绩就没有生存，这对于一个以销售为主的事业部来说，是毋庸置疑的。我们不能辩解，我们只能自己找原因，自己找市场，自己找推广的突破口。

在国家对保健品产业的严厉打压下，在保健品激烈竞争的市场氛围中，在我们产品的特殊性下（儿童类健康营养品），成长黄金的出路在哪里？这是值得公司每位员工认真思考的问题。并不是说领导让做什么就做什么，没让做什么就不让做什么。一个没有思想和没有工作积极性的员工，不是公司真正需要的员工。只有员工的积极向上和工

作热情，才有整个公司的欣欣向荣和辉煌业绩，所以，在产品推广的实践工作中，大家做的不仅仅是完成工作任务，更需要大家对任务的想法和建议。只有方向对了，我们才会少走或者不走弯路。那么我们成长黄金究竟如何打开市场呢？我想在这里说两点：第一，无论做哪一方面的推广，必须要推陈出新、出其不意。人们生活水平的提高和人们的认知水平是成正比的，对于平淡无奇的推广方式和推广手段，只能成为消费者闲暇时的消遣或者无关痛痒的广告。要想让大家认可你，首先让大家知道你并且记得你。我想这应该也是整个企划部之前、现在、未来一直努力的重中之重！第二，产品推广必须要有长远而切实的规划，每一步要做什么，从领导到每一个员工，都必须有一个清醒的认识，有了规划，就有了任务，有了任务，就有了年、月、天甚至是每个小时的目标，只有这样，产品的任何一环出现问题，我们都会知道自己该做什么，该怎么做，如果没做到该怎么办。这样就不会出现公司的忙乱无果，不会出现员工的手忙脚乱、不知所措。做到这两点，我想成长黄金不仅会成就孩子的黄金未来，更会成就整个公司的黄金未来！

中国传统的龙年也即将到来，在此我真诚而深切的期望，公司每位员工能够发扬龙的传人的精神，在唐总和孔总的带领下，为我们成长黄金开辟中国儿童市场的黄金大道！

20xx年x月x日

 

第二篇：年终总结

年终总结

来天成公司已经整整一年了，在这一年的工作中我收获了许多宝贵的工作经验但同时我也发先自己在这一年的工作中仍有许多的不足之处。

以前的工作单位和现在的公司的工作性质和工作内容是完全不一样的，我在这一年的工作中从一点也不熟悉到慢慢的摸索和向在工作中有着丰富经验的同事请教学习也可以基本的适应了。应该说在平时的工作里也是感觉比较枯燥的。虽然每天貌似都在做同样的事情，但慢慢的觉得其实并不是一样的，每一天都会有不同的情况，在工作中就会有不同的解决方法，久而久之就积累了我的工作经验。比如说这一年中有好几个新开张的柜台，我们从配货到去现场出样摆货，一开始我对什么货要配和要多少数量都很拿不准，去出样根本就没有什么经验，因为以前的单位都没有做过这样的事情。后来根据领导的提示和同事的提醒帮助都顺利的完成了。这使我知道了每个商场要配的东西以及数量都是不同的，要根据专柜的大小以及是什么性质还有地理位置都有重要的关系，这也让我增大了知识面，积累了宝贵的工作经验。还有今年公司领导还让我负责了魔笔小良进货的工作，通过这一年的进货中我也了解到这个品牌的产品什么是主打的销售比较好的，哪些比较适合商场销售，哪些个体拿的比较多。是公司的库存量和数量比较稳定。

在这一年的工作中我发现自己仍有许多不足之处。第一，就是做事比较马虎不认真，特别比较忙的时候开单子就容易错不是商品弄错了就是数量点错了，这给商场的营业员和驾驶员带来麻烦。我觉得这些都可以避免的，只要自己更加仔细稍微认真一点就可以不犯这些低级的错误。第二，对有些商品还不是太熟，因为平时还是以商场为主，品牌的东西接触比较多，有些办公类的东西自己还不是太熟悉，在以后的工作中要忙中抽闲多熟悉一下自己不太接触的商品，来不断提高自己的业务知识。第三，在和领导的谈话中提到有些计算机应用技术方面自己还是不太熟练，还要多加练习。我觉得这是十分必要的，现在工作大多数都要用到计算机，我也觉得自己在这方面的知识还是比较匮乏的，自己要在工作之余多学习计算机排版应用技巧，可以更好的运用到以后的工作中去。

在新的一年中，我将以崭新的面貌投入到自己的工作中去，让自己好的方面更好。不足之处查漏补缺使之更加完善。所以，还必须加强学习，不断提高自己的业务综合素质，使自己也能分担一些自己能做的工作，是自己也能独立起来，为更好地做好今后的工作而努力。