班组长培训心得

黔西电厂 杨光 通过这次培训，使自己在心态上得以平和，有更足够信心和崇高的职业道德去努力做好班上繁琐的工作，整理出工作的重点，让班组的工作更顺利的开展。从新制定内心尺度来量化班组建设，让我们的班组团队更具有活力和凝聚力。在整个培训中，虽说不上“洗心革面”，但至少让内心得以一次洗礼，受益匪浅。

一、如何应对职业倦怠篇

通过这章的学习，让自己更清晰的了解自己生活和工作中一些不快和烦恼的来源，让内心真正地平静下来思考，找到快乐源泉。

1、职业倦怠的来源：亚健康的身体、不明确工作和生活的意义、对负面情绪束手无策、自己能力与理想状态的差距、在人际关系中感到无所适从、付出与收获的公平合理性、不知道自己是谁要什么。总体来归纳为倦怠是一种生活状态和心理状态，由外部原因和内部原因引起的。

在工作的原因上缺乏激励，工作本身无法再吸引自己，这个时候出现的职业倦怠，是工作的原因引起的，此时，工作既不吸引你，也不吸引别人。说得不好听点是属于借口。

个人的原因出现了身心障碍，虽然工作还可以，但自己却因为身体或精神的缘故，对工作不再有兴趣了，那是主要原因，人生的起伏很正常。人的认知是什么状态，人生就是什么状态，其实每个人都是自己的思维伤害着自己，只有在自己身上找原因人才会进步。我们都是普通人，工作是你所需要的，没有人为你的抱怨买单。做好当下该做的事最重要，因为当下就是人生，有时人的烦恼都是生活在假象中，如果人只有在梦想实现后才能通达是非常麻烦的事。每个人都是生活在自己的感知里面的，人都是自私的，这很正常。不管人出在什么状态下都应该做好自己的情绪的管理，因为人生无弯路，只有自己的路，当人在低谷时要储存能量做好准备，好在为人生高潮时能做得更好。

作为班组长，职责是管理好一个小团队，我们必须先处理好自己的心情，后处理事情，只有自己拥有了积极健康的心态，我们的团队才能有积极的态度去为我们的团队努力，当员工犯错时要反思自己的问题，这也是我们的管理出了问题，“员工的问题是管理的信号”。当发现别人的缺点时就可能是自己的缺点，只是

我看的只是我自己的角度罢了。一个班组不能只听见一种声音，这是很失败的管理，因为我们所处的位置不同。管理者是做好服务，管理是满足，应该多听听员工的心声，多问问我们能做什么，毕竟一切具体工作是由员工来完成，班组长只是一个平台，让员工自主的去干工作，不要让人觉得是在打工，这样工作才能干好。

2、找回生命的快乐。在工作和生活中我们要学会总结，要懂得用技巧去驾驭我们的情绪。有一颗能容得心态是很重要的，跳出来看自己的状态。要允许别人有他自己的观点，顺从来找一个科学的管理办法去培养员工的灵活性和通透性，只有这样我们的员工工作才能通变，员工通变了，我们的班组才会具有活力，才更具有创造力。

活着就是体验快乐，不要抱怨，能提建议是好，不能则干好手下的活，这样的员工也是优秀的。当我们的员工在没有问题时不要给予答案，不要讲大道理，一般员工需要的是实实在在的生活方式。心情不平静时不要做决定，无法取舍时也就不要取舍，维持现状，走着看着会少一些烦恼。我们接受烦恼，因为这也是我们人生的一部分，要善待它，本身来说看透烦恼就是觉悟，不要当烦恼的俘虏。我们要在别人那儿学习一些快乐通透的处世方法，用一颗善心去学习他人，学习别人不仅仅是学他好的，也要学习他反面的东西来反省自己。我们要用心去体验生活，拥抱不完美来完美我们的人生。

二、精益生产篇

精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。对于我们发电企业来说也是有一定的实用性，我们是一个高能耗的企业，挖掘自身的潜力是非常必要的，就目前的市场状态下已是迫在眉睫。

1、我们在实际的生产中建立价值链，找到我们工作中的瓶颈在哪儿，一个一个的来解决困难，有利于我们在生产中进一步找到浪费源来进行控制。

突破瓶颈的五步骤：①找到系统中的制约因素、②决定如何挖尽系统制约潜力、③其他一切活动都迁就制约因素而运作、④提升系统制约因素的能力、⑤如经上述步骤消除了一个制约，回到第一步重新开始消除另一制约。但是在我们得

到实际工作中，由于我们自身的工作方式，惰性是一个非常大制约因素。因此抛开以上的五步骤外，不要让惰性成为习惯性制约。我们要把5S贯彻于工作中，为生产保驾护航，使我们的班组更具竞争力和创造力。

作为班组长我们要养成良好的习惯，在工作中要学会找浪费，同时调动员工的积极性，苦练内功，使我们的成本降下来。

2、提高工作质量，往往我们的工作质量来自员工的责任心，在实际工作中我需要制定一些奖励机制和制约条款来预防，但在我们身边发生的问题又多半是由于员工的粗心大意所致，所以我们的工作必须要标准化。我们要真正地认识零缺陷的意义，不是差不多就好，要有严谨的工作态度和硬朗的工作态度，但我们的管理上也要下苦功夫，使防错起到真正地作用。

我们是生产的现场直接管理人员，要讲究技巧，因为任何人都无法保持时刻清醒的状态，并且人的精神状态也不是一成不变的，并且员工也不能像我们一样的责任心，这就需要管理者识别和就地掌控。

3、建立好自己的团队。首先我们自己要深刻的理解团队的要诀：绝对服从、立即行动、速度第一、完美第二。执行力是一个团队最基本要素，也团队的核心部分，要养成积极主动的工作习惯，主动担当重任，秀出自我，不要只做别人告诉你的事，要带着激情去工作，不要甘于平庸，激情是工作的灵魂，我们要释放自己的激情。做任何事都不要先找借口，快乐服从、赢在执行。

我们的团队必须是高效的，作为团队的核心，除了纸上条条框框的内容外，我们自身的人格魅力是非常重要的，我们必须要提升自己的素养，才能建立起一支真诚、懂得尊重、相互信任、宽容、自制的团队。

通过这一期的班组长培训，不仅真正认识到了快乐工作、快乐生活、快乐学习的意义，也从内心真正找到属于自己的“快乐”方式。为建设好自己的团队有了更好的方法，使自己更好的为班组做出自己应有的贡献，为企业添砖添瓦。

20xx、06、17

 

第二篇：班组长学习心得

我的班组我做主

班组，是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组是实现企业发展壮大的有效载体，是企业各项生活的落脚点。也是完成企业各项生产经营任务的最基层组织。因为，班组素质的高低，代表和反映了企业的整体水平，班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益。

做为一个**公司中的一线部门，她的性质决定了在每年的大多数时间里，班组成员都分布在全省各地的一线工程现场，年轻的班组与特殊的工作环境，如何做好班组建设，让班组都充满生机和活力，对企业的生存与长足发展有着深远的意义。

一、 班组现状

我班组现有正式员工**人，大多数都是经验丰富的工程人员，在以前，班组是以一种比较粗犷的形式存在，主要是以工程项目为目标。而现今，必须正视的是，**公司是一个年轻的公司，公司在班组建设、综合素养培养方面的经验还比较欠缺，存在的问题也比较多。主要问题集中在以下几个方面：

（一）班组问题

（1）班组文化建设表现方式较少，员工思想观念不够开放，缺乏创新精神。

文化牵引靠高层，文化推进在中层，文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明，优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班

组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，实现基业长青。

**公司在成立初始，就严格定义自己的企业价值，一切为公司服务，也努力学习集团公司的企业文化理念，汲取其他分公司班组建设经验，摸索着符合自己企业特色的班组建设思路。但必须正视的是，在组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等环节中，存在着很多欠缺与不合理的地方，有些时候存在着“为文化而文化”的现象。另外，人员分散也让很多班组建设活动难以开展。

（2）没有形成一套科学的培训体系，激励机制不健全，不能很好的激发员工积极性。

班组建设时一个动态的过程，其内容与形式随着管理手段的创新而不断的完善。建立人人参与的考评机制，将班组建设工作分解落实到班组的每个人员身上，使班组建设事事有人管、人人有事做。而奖励机制的建立可以充分调动职工的工作积极性，并能开发职工的工作潜能。奖励机制要充分体现公平、公正、公开的原则。

三、个人看法

通过这一段时间的班组建设与不断的总结学习，公司上下也认识到自己的不足，我们这在通过以下的方式改进我们的班组。

1、狠抓班组管理制度建设。一是进一步建立和完善班组规章制度。制定完善各项制度，并逐步形成责任落实、奖惩分明的局面，充分调动员工的积极性和创造性。

2、是建立和完善班组管理基础工作。对班组的各种交接班记录、

收费统计资料、收费分析资料等进一步标准化、流程化，逐步规范班组的各类档案资料。

3、加强思想政治工作，搞好班组的精神文明建设。组织和鼓励员工岗位成才、自学成才，为员工的文化学习和业务技术培养提供良好的环境和条件，促进员工自身的政治素质、文化素质、业务素质的不断提高。

4、树立班组典型，推广先进经验。对于有工作能力及可以吃苦耐劳的员工培养和鼓励，用典型来教育人、鼓舞人、激励人，推动全面整体发展。

这次有幸参与此次培训，更多的是学习从一名优秀的技术骨干转变为优秀的管理者需要具备的能力，首先做好自己角色的转变，才能做好自己本职工作，多与各分公司的精英们交流。期望以后可以在工程一线上与大家携手共进。