行政类岗位笔试题

行政管理岗位笔试题

姓名: 时间:60分钟 总分:

一、选择题(每题3分,共计30分 )

1、办公室管理的根本特征是( )

A、政策性 B、综合性 C、辅助性 D、服务性

2、总结工作的内容主要有:对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的( )

A、反思 B、衡量 C、评定 D、反馈

3、某宾馆一层客房比二层客房少5间,某旅游团48人,若全安排在第一层,每间4人,房间不够,每间5人,则有房间住不满;若全安排在第二层,每间3人,房间不够,每间住4人,则有房间住不满,该宾馆一层有客房多少间?

A、9 B、10 C、11 D、13

4、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是( )

A、行政决策 B、行政咨询 C、行政执行 D、行政反馈

5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是( )。

A、《行政学研究》 B、《行政学导论》 C、《政治与行政》 D、《科学管理》

6、以各组织机构的职权性质和范围来划分,行政组织可分为职能制与( )

A、层级制 B、分权制 C、集权制 D、首长制

7、检验决策是否正确的根据是( )

A、决策制定是否民主化 B、决策内容是否符合实际

C、抉择方案是否优化 D、行政执行效果

8、电度表上的一度电表示耗电量为: ( )

A、1百瓦/小时 B、1千瓦/小时 C、1瓦/小时

9、紧急协调方式也称( )

A、说服式协调方式 B、突发性协调方式 C、律令式协调方式 D.建议协调方式

10、组织中的沟通通常有( )形式。

A、口头沟通 B、文字沟通 C、非言词沟通 D、以上皆是

二、简答题(每题10分,共20分)

1、企业常用的公文文种有哪几种?(10分)

2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。(10分)

三、应用题(每题10分,共50分)

1、公司将于下月x日召开年终总结会,由您来承办,请简要制订一份计划纲要。

2、公司老总在例会说:“公司在上个月的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”您对此种情形如何处理?

3、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?

4、集团领导于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作?

5、你打算从哪些方面做好车辆管理?

答案:

二、问答题

1、答:一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

2、答:特点:(1)工作手段主要是计划、组织、指挥、协调、控制与监督; 工作对象不仅是物质要素,更主要是非物质要素,即行政信息 工作性质是脑力劳动、生产性劳动和创造性劳动; 是职位、权力、责任的综合体。 权力来源:(1)行政职位;(2)行政授权;(3)行政规章

三、应用题

1、答:控制公司日常成本,应从以下几方面入手: 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使用情况控制。 5、水电费用控制。

2、答:(考察工作的主动性及细致程度)先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。

可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。

3、答:办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

4、答:应做好以下工作: 1、住宿安排。 2、行程安排。 3、工作汇报资料收集。 4、工作会议安排。 5、陪同参观人员安排

5、1)保养维修管理:专门的管理制度,对保养的频次、周期、内容,对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。

2)油料管理:制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、

3)年审:委托汽修厂进行,司机驾照年审由司机自己负责。

4)司机出勤管理:排车单、派车看牌。

5)驾驶安全管理:用制度明确规定违章由司机负责,交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。

6)车辆调度:用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)—行政审批—队长安排。。。

7)厂内机动叉车管理:车辆年检、司机要有国家发的操作

8)员工私车(小车、摩托车、单车)管理:规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、 对乱停乱放者做出相应的处理(教育、培训、处罚)[上下班的高峰期派人疏导。有关标识完好清楚置于明显位置]

9)外来车辆管理:规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。

重点:严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。

 

第二篇:行政助理职位笔试题

某公司行政∕助理职位笔试题

请填写以下各项:

姓名: 笔试日期: 联络电话:

薪水要求(月薪):试用期 元∕月;转正后 元∕月

请回答以下问题:(1-4题:15分∕题)(5-7题:10分∕题)

1、 就你所理解的行政∕助理工作应该包括哪些内容?

2、 你认为一个合格的行政文员/助理应有哪些特质?

3、 你觉得自己在哪些方面适合所应聘的职位,哪些方面不适合?

4、 如果让你来主持公司的一次大型会议,你需要做哪些准备工作?

5、 就以前的工作经历,说说你最值得骄傲的一件事和最失败的一件事。

6、 (情景问题)在你即将休假的前一天晚上,你已安排好休假的行程,整装

待发,就在你上床休息前接到公司的电话,你被请求第二天去处理一件重要的工作,在这种情形下,你会怎样做?

7、 为什么选择XX,如果公司录用了你,你将怎样开展工作?

请在下列26项指标中,选出5项你最喜欢的;同时选出5项你最不喜欢的。

1 独立处理:独立工作,不需要别人监督。

2 沟通能力:能与客户、供应商、同事等进行有效的沟通。

3 需要别人的支持与鼓励:需要受到他人的欣赏、鼓励和支持。

4 领导他人:能有效的组织并影响到他人。

5 重视工作:将工作放到个人利益之前。

6 升职机会:担任更大的职责和更高的职位。

7 应付重复性的工作:工作的方法固定及程序经常重复变化不大。

8 进行多元化的工作:同时进行多项工作。

9 取悦:在与陌生人打交道时能很快让别人感觉到愉悦高兴。

10 包容性:设身处地为他人着想。

11 忍耐性:长期面对不愿意接受的事物时仍能保持常态。

12 写作的能力:习惯于将自己的思想通过文字表达出来。

13 分析的能力:对数据敏感并能找出其中的规律。

14 成就感:面对工作上的不断挑战。

15 获取别人的注意和器重:获得处理组织内重要工作项目的机会。

16 指导他人:帮助他人学习,提高工作技能。

17 奖金制度:接受不稳定的收入观念,收入(如奖金)取决于工作业绩。

18 应付复杂的工作:工作程序多,人际接触广泛。

19 不断学习:工作上要求不断的学习,增加知识,改进技能。

20 创造力:运用个人的创意,以完成工作或解决问题。

21 处事细心:需要细心处事,关注细节,以完成工作。

22 能接纳不同的观点:能与不同背景和思想的同事合作。

23 工作节奏快:能够迅速完成工作。

24 成就获得赞赏:因工作成就而获嘉奖。

25 鼓励积极参与的领导方式:建立鼓励员工参与和自主管理的工作环境。

26 积极参与:积极投入于参与管理决策,以达到自主管理的境界。

我最喜欢的五项:

我最不喜欢的五项:

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