国际贸易业务流程实习报告

国际贸易电子模拟实习报告

国贸80701 吴陈晨 070014119

今天,我们为期一周的上机模拟贸易实验接近尾声。经过了一周的模拟实习,让我认识到了贸易工作的复杂性,变化性,灵活性,困难性,也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心理素质。现有小节如下:

一、实习目的

SimTrade外贸实习平台是模拟的B2B电子商务中心,每个参与SimTrade外贸实习平台实习的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,共同组成模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,我们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作,从而熟练掌握各种业务技巧。在虚拟贸易中,通过扮演不同的角色,熟练掌握各种业务技巧,了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力是本次实习的主要目的所在。

二、实习时间

本次实习时间为20xx年x月4至20xx年x月x日,共计一周。

三、实习地点

扬大农学院7号楼六楼机房。

四、实习内容

这周实习分别扮演了三个角色,分别为进口商,出口商,工厂。进口商做了7笔业务,出口商、工厂各做了6笔业务。以下是我对实习内容做的汇报:

出口商:出口商作为独立的经营单位,自主制定销售策略并且负责实施:同供应商、进口商建立业务联系;就一个或者多个项目进行商务谈判;灵活应用各种成交手段完成业务获得利润;还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况,以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。

进口商:进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化,合理调配有限的资金,不断变化思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始,逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。

工厂:供应商通过生产商品并且出售获得利润,所以对于他们来说,生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险,而准确预测市场变化又有很大的困难,以销定产是一个很好的方式,又需要有广泛和稳定的客户资源。

五、实习遇到的问题及其解决方法

1、预算与实际支出相差较大。

实习的第一周,我做的出口商,刚开始做业务只想着赶紧做好单据发货给进口商,可以快点赚钱,所以预算表就草草了事,所以我的预算表很不理想,还好SIMTRADE的检验系统在我们做完每一笔业务后都会对实习过程的结果计算出准确的误差,让我们能够找出错误的原因,找到正确的做法,减少了我们在类似的业务中的错误。 2、填单检查次数多,一次通过率较低。

因为不熟悉单据,刚开始填的时候感觉很是麻烦,尤其是信用证业务,所以我在开始填单时很慢。我开始都是参照在线帮助耐心把这笔生意做下去。同时我也找到了各种单据的填写方法,好多单据也有相同的部分,比如说商业#5@p和装箱单很多是相同的,装箱单的填写我们可以直接参照商业#5@p。不过软件也有其疏漏之处,有时我们明明填的很对,但正确率却没有达到百分之百,例如我一笔业务国家是尼日利亚,不管填写哪一张单据,它的国家都是错误的。

3、邮件问题。

我们都知道掌握外贸英文函电是非常重要的,在商务英语中,我们的邮件大多不符合商务英语的规范,为了加快做生意的进度,我们很多同学都是复制粘贴,只是稍微修改一下,没有进行严格的还盘与发盘,仅仅经过一两次磋商就把业务给谈妥了。如果不是实验而是真的贸易,正因为我们少发几个邮件,没有磋商仔细,可能会对方或自己造成很大的损失的。所以无论是在以后的实习还是工作中,一定要注意这个问题。

六、实习心得体会

通过这次实习,我们收获了很多课堂上学不到的知识,比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程,巩固与深化已经学过的理论知识,提高了在贸易实务这方面的操作能力,掌握了进出口的成本核算、询盘、

发盘与还盘等各种基本技巧;切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,为以后的工作打下良好基础。

收获的同时,我们也发现了自己的不足与缺陷,一是做事情心浮气躁,有时过于急躁,过于粗心大意,导致犯下不该犯的错误,尤其是进行进出口预算的时候;二是英语基础不够扎实,写邮件的时候有些词句表达不够准确;三是我们的专业知识也不够扎实,在实习过程中不知道某些单据的用途等等。

国际贸易比我们想像中的要复杂得多,它的中间环节多,涉及面广,一旦某个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,带来一连串的麻烦,甚至引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。实习中就有好多货遭遇到了火灾,水渍等,但是由于没有办理相关的保险,损失很大,还 浪费了大量做单据的时间。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。另外,在进行货物的保费计算的时候,一定要对保险的类别了解清楚,做出适当的计算才能保证在需要投保的条件下有利可赚也要做出可能面临货物遭遇不幸的预算。

国际贸易中,要注重正确填写单据的重要性。填写单据始终要以“单单一致”、“单证一致”为原则,这是因为很多单据是有关联的,单单不一致、单证不一致,则会给后面的工作带来一连串的麻烦,甚至带来不可挽回的损失。还要认识到英语的重要性。在这次实习中,进出口收发邮件、进出口合同、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,英语基础弱就会降低工作效率,导致错误引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习,掌握外贸专业术语,才能在对外贸易中掌握主动。有一点不足的是,在贸易磋商阶段大家都没有注重外贸函电的应用,只是用简短的中文进行交流洽谈贸易价格和条件。

总体来讲,我认为,本次实训,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。

综上所述,通过这次实习,我对贸易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺点,充分认识到了自己今后的具体目标是什么;这让我不仅在个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

最后感谢扬州大学经济学院为我们提供这样的实习机会,让我们能对所学的知识有一个实际上的了解;感谢焦春凤老师和蒋兰陵老师在实习中给予我们的指导!

 

第二篇:国际贸易业务流程实习报告

国际贸易电子模拟实习报告

班级:国贸0701班

姓名:孔常诚

学号:070014119

实习时间:20xx.01.04― 20xx.01.10

实习地点:扬州大学经济学院7号教学楼机房6309

实习内容:这周实习分别扮演了三个角色,分别为进口商,出口商,工厂。进口

商做了7笔业务,出口商、工厂各做了6笔业务,使用的支付方式分

别为FOB+L/C,CIF+L/C,CIF+D/P,CIF+D/A,CIF+T/T。

SimTrade外贸实习平台是模拟的B2B电子商务中心,每个参与SimTrade外贸实习平台实习的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,共同组成模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作,从而熟练掌握各种业务技巧。一下是我对这一周电子实习的汇报:

一、概况:

1、实验主要内容:

(1)利用网络发布广告、搜索信息;

(2)同业务伙伴建立合作关系;

(3)进出口成本核算;

(4)询盘、报盘、还盘、成交;

(5)外销合同的签订;

(6)信用证的开证;

(7)信用证的审证和改证;

(8)内购合同的签订;

(9)租船定舱;

(10)进出口货物保险及索赔;

(11)进出口报检事宜;

(12)缮制报关单据;

(13)办理进出口报关;

(14)缮制议付单据;

(15)银行处理议付结汇;

(16)办理出口核销退税;

(17)各种成交方式和付款方式的具体实施。

2、Simtrade外贸实习平台分五个主角,分别为出口商、进口商、工厂、出口地银行和进口地银行:

(1)出口商:出口商作为独立的经营单位,自主制定销售策略并且负责实施:同供应商、进口商建立业务联系;就一个或者多个项目进行商务谈判;灵活应用各种成交手段完成业务获得利润;还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况,以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。

(2)进口商:进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化,合理调配有限的资金,不断变化思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始,逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。

(3)工厂:供应商通过生产商品并且出售获得利润,所以对于他们来说,生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险,而准确预测市场变化又有很大的困难,以销定产是一个很好的方式,又需要有广泛和稳定的客户资源。

(4)出口地银行、进口地银行:出口地银行和进口地银行一起向各经营者提供金融服务:贷款还贷、信用证结算、国际汇款、国际托收。

3、小结感悟:

从成长历程来看,我的预算能力有一定提升,而单据填写熟练程度、业务流程熟练程度,有一定的下降!

(1)当我做第一遍业务的时候,主要按照快速入门中的一些相关内容,按部就班的完成的,所以相对熟练度较高,而第二遍,则基本通过自己的思考、以及对于第一遍中所收获的知识来完成,中间自己加入了一些思考与尝试,熟练程度方面,有所下降!同时,也间接反映了这个过程中,我对于整个贸易流程(特别是单据流),掌握的不是很数量,希望通过复习阶段的努力,以及下学期单证实务的课程内容,不断的提高与完善!

(2)预算方面,虽有所上升,但是仍有很大不足,对于很多费用的预算都有较大偏差,这是由于我的理论知识不够扎实造成的,所以,在接下来的学习中,要继续不断的晚上自己的这方面的知识,特别是在整个过程反映出来的,对于保险以及各个费用归属的问题(贸易术语相关知识的)掌握不够!这两方面,应该继续多花工夫去仔细研究透彻!

二、财务状况

财务方面,是我做的最不够的地方,在定价以及预算的问题下,我的财务状况,特别是工厂的财务状况很差!第一笔甚至出现了亏损现象,通过研究财务分析表,让我看到了许多我在预算过程中,没有考虑进去的费用,在第二笔业务中,有了很大改善,工厂、出口商以及进口商的利益相对趋于平衡!不过,工厂的利润也还是过低,这使得我工厂的分数较低!这方面是预算的功底不够,需要努力改善!

同时,另一方面,我的总收益比较少,后来和同学交流中,认识到了这个问题的主要原因:

①我的产品选择:有些产品很赚钱,而有些则很薄利,这些在制定销售策略的时候,都要考虑,也就是贸易实务中的市场调查一块,我没有做好,没有获得最大的利润!

②没有贷款:我一直仅仅限于我自己的注册资金为限,来资金滚动与流动,而没有充分利用银行的可以贷款的优势,使得我每次交易的金额与数量都很小,同时产品的利润率也低,总利润自然低了!

三、单据

这块总体来说,做的不错,单据基本能保证100%正确(第一笔中,有2张单据是99%,一张是96%,第二笔中都是100%),可见,单据填写正确率还是不错的!而且也能够较为

仔细的研究每张单据的构成。

但是由于对单证相关知识的匮乏,导致有些空也只是依样画葫芦填进去,对于真正的一些解释,了解不是很清楚,希望在下学期的单证课程中,能够更好的学习这方面的东西,真正掌握好单据的填写。

四、总体小结及意见

总的来说,利用simtrade这个系统,我们初步、完整的了解了这个外贸业务的主要流程以及一些单据的填写,学到了很多,虽然整个实验课程中,开始我的进度很慢(请了几次假)所以,完成实验的时间也相对比较集中,虽然如此,但是这样让我能够更好的系统的认识,以及比较我所完成的两笔业务的异同,包括总结经验教训!

这个系统,最大的特点,是让我们这些在理论学习中的人,有机会看到了很多平时学习中很难看到的真实单据,有种理论联系上实际,终于找到组织的感受,面对这些类真实的单据,感觉还是蛮真实与亲切的!

至于这个系统的建议:

1、觉得这个实验不需要拖一个学期,做好还是在集中几个阶段,让大家一起较长时间的去完成这个实验!比如两天为一个周期,分个3个周期,这样效果可能会更好些。

2、在贸易磋商阶段,也是一个做外贸最最重要的过程,而这个系统的评分过程,则对于这方面的内容,基本没有涉及,除了简单的邮件,觉得在这方面,应该加强,毕竟作为一个普通的外贸业务员(不是单证员),最多的时间,还是花在贸易磋商上面,希望这个系统,能更好的帮助我们提升这方面的能力,如提供智能的还盘以及counter-offer,这样可能更加真实一点。

3、电脑计分机制不完善,有很多我们可以利用的漏洞在里面,让我们有机会不动脑子的做,而仅仅达到刷分的目的。

五、感悟

实训虽然结束了,但我还是觉得有必要把学过的一些知识加以整理,因为做任何一件事情都会有成本,如果现在学了不去看,很快就会遗忘,所以只有真正掌握了才可以盈利。 最后,感谢扬州大学广陵学院及我们的班主任陈院长、扬州大学经济学院及吴主任给我们提供了这次珍贵的实习机会,感谢蒋兰陵老师和焦春凤老师的悉心指导,这一周将对我今后的人生有深远影响!

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