个人5月份工作总结及6月份工作计划

一、5月份工作总结

1、召开中心例会2次。

分别于5月x日、5月x日组织召开中心例会2次，票务中心副部长以上人员参加，主要议题为传达公司近期工作安排、5S建设管理工作及布置中心近期重点工作。

2、组织召开票务业务沟通会。

为加强票务管理，规范票务运作，通过与站务中心、财务办公室沟通，于5月x日组织召开票务业务沟通会，解决近期票务运作情况及车站在票务运作中出现的困难。

3、组织票卡盘点工作。

为加强票卡管理，全面掌握沈阳地铁车票库存和使用状况，积极与站务中心进行沟通，并于5月x日运营结束后对票卡库存情况进行全面盘点，并编写盘点报告。

4、开展调研4次，并编写调研报告。

（1）调研广州地铁列车延误的广播规定。

（2）调研北京地铁、上海地铁、广州地铁、深圳地铁、南京地铁、成都地铁、西安地铁、天津地铁车站自动售货机设置情况及一卡通在自动售货机刷卡消费情况。

（3）调研南京地铁、上海地铁、天津地铁、广州地铁、

成都地铁、西安地铁等客流统计相关工作，侧重点是客流统计是否包含员工票客流。

（4）调研广州地铁、西安地铁、苏州地铁、成都地铁票务管理组织架构。

5、跟进清分系统建设情况。

对清分系统退卡记录上传情况、新增功能测试情况进行跟进，并积极与东软进行沟通，对未改进的项目进行督促。

6、与其他中心积极沟通相关对口业务。

（1）与财务办公室沟通团体储值票退票事宜、保险事宜。

（2）与资源开发中心沟通团体储值票退票事宜、样票留存事宜及清分系统合同内票卡广告事宜、自动售货机安装读卡器事宜。

（3）与工程建设中心中安特票卡采购付款事宜、中安特培训事宜。

（4）与站务中心沟通城建运动会纪念票无效处理事宜、退款储值票票面判断事宜、手持验票机使用等事宜。

（5）与机电中心沟通委外人员卡管理事宜。

（6）与党群办公室沟通票务中心员工意见回复事宜、提供官网资料事宜。

（7）与综合中心沟通委外人员更换员工卡的处理事宜、票务中心员工意见回复事宜、违章使用员工卡管理事宜。

二、6月份工作计划

（一）中心管理

1、每2周组织召开一次中心例会；

2、督促各部门5S建设情况；

3、督促各部门安全管理情况。

（二）业务管理

1、参与票务中心文本修编工作。按照文本修编小组工作计划参与票务中心文本修编工作。

2、跟进票卡采购事宜。侧重点在合同的签订及测试票到货测试情况。

3、跟进清分系统整改情况。侧重点在车票使用记录查询及清分系统报表改进情况。

4、跟进老年人票办理信息管理系统的建设情况。并计划在6月底完成上线测试运营。

（三）党群工作

1、召开党支部民主生活会。

 

第二篇：个人工作总结

个人工作总结

从步入大学的第一天起，我就明显感觉到了大学与小学中学的迥然不同。大学是一个自由更加充裕的空间。在大学里的点点滴滴都让我深切地感觉到自己已经真正的是一个大人，所有的一切都需要自己对自己的要求和控制，只有这样，才能让自己更加充实，更加优秀。所以，自入学到至今，我都以初来时的信念要求自己，无论是哪一方面，自己都尽自己的最大努力做到最好。同时，经过自己的不断努力，我在思想、学习、工作以及其它的方方面面得到了很大的提高，这里，我就从入学到现在的一段时间里，就我的学习、工作、思想及生活等方面做以下的个人总结。

一在学习方面：

作为一名大学生，学习始终是我们的首要任务。再有一步就要真正地步入社会，为社会贡献自己的一份力量。这能够让自己贡献社会的首要前提就是自己各方面技能的提高，这个前提的实现需要我们一步一步踏实认真的不断的学习过程。只有如此，才能够用科学知识来武装自己的大脑，提升自己的实际技能。在大学里的自由环境中，我一直都要求自己努力刻苦地学习，不断地用新的知识来充实自己的大脑。所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。好的学习方法对学好知识很有帮助，我自己总结出了一套对于我来说很有效的学习方法。同时，在必要的课本学习之外，我充分利

用图书馆等外界的资源来为自己充电，扩充自己的知识库，并寻求机会用自己学过的知识进行实践，提高自己对知识的运用能力。通过不断的刻苦学习，我曾连续两学期在班内取得智育成绩第一名的成绩，并两次获得一等奖学金，在大一下学期获得 “三好学生”的荣誉称号。并顺利地通过了国家英语四级和全国计算机一级考试等。并且现在没有停下前进的步伐，决定在今年攻考英语六级，明年计算机二级。在学习方面我不会放松，会继续努力，不骄不躁，争取更大的进步。

二在工作方面：

大学的生活丰富多彩，在这里的灿烂生活中，除了学习之外，更需要利用这里的相对自由的时间和空间来提高自己除了学习以外社交等方面的能力。

在大学期间参加学校的各种社团组织，不仅能够为自己创造出一个更适合自己学习，锻炼自己的机会和平台，更重要的是能够更直接地为广大同学服务，让自己的青春和热血传播得更广泛，更遥远，从而感召更多人为他们所生活的社会奉献出更多更好。在大学期间，我一直积极地参加各种学生组织及活动，使自己得到了锻炼，提高了能力。

在学校社团工作方面，我在大一期间参加了学校的创业社团，在这里，我和这里的所有成员一起举办了许多丰富多彩的社团活动。

在院系学生组织方面，在大一期间，我加入了大学生心理健康调查研究会。在这些学生组织中，我对工作积极热心，努力做好组织里的每一项工作，并在学期末有干事升为调研部副部长。在这一年中，我参与了《灿烂的笑脸，美丽的故事 》等重大活动的组合与策划。在其中锻炼了自己，结交了朋友，提高了能力。

在班级中，虽然我没有担任班干部，但是我积极配合班干部的工作，及时参加班内组织的丰富多彩的活动，在活动中加强和同学之间的友谊，为建设和谐、强大的班级体贡献自己的力量。

三在思想方面：

无论在哪一个时期，思想总是行动的指南，总在最大程度上决定着一个人的行动。我从一开始就充分地认识到只有把握好自己的思想才能够形成正确的世界观，人生观，价值观，才能作好别人的表率。大一入学时，积极递交入党申请书，进行党课培训，并且党课成绩合格。主动及时的交纳思想汇报。我深深感觉到了我身上重重的责任，大学和高中里的种种不同，让我深刻地感到自己的还有很多不足，有很多需要我去进一步学习的地方。尤其是思想上，我更需要进一步的学习，不仅不能使自己在思想上掉队，更要提高自己的思想觉悟，以做好自己该做的榜样。从一迈河北科技师范学院这个知识的殿堂，我就在思想及行动上积极与党组织保持

高度的一致，并进一步地认真学习了党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，使自己有更深一步的见解，以时刻保持党的先进性。同时，平常生活中积极主动地学习党内外知识，关注国家大事，深入贯彻学习党的二七大精神及有关政策。总体来讲，经过从入学到现在的不断学习当中，我自身的各项修养及思想觉悟等方面得到了很大程度的提高。

四在生活方面：

我与舍友、同学保持良好的关系。与人为善，乐于奉献，关心他人。以前只是觉得帮助他人感到开心，是一种传统美德。现在我理解到，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也在帮助自己。

以上总结是过去一年我所坚持努力的，付出得到了回报，让我收获了“三好学生”这一称号，我会以此鞭策自己奋发向上，不断怒力，争取做到更好。