商业伦理作业

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学号： 王 亮

20xx12185

3.15晚会观后感

看完今年的3.15晚会，感触颇深。看着一个个的食品安全、玩具安全、信息安全等问题陆续曝光，一个成语最能描述我的感受——触目惊心。今年的3.15晚会还是强调了诚信问题，主题为：“共筑诚信，有你有我”，我们每个人都应该为诚信社会的建设付出自己的一份努力。

从以往的打假集中在中小企业，到陆续出现的国内大型企业问题，象三鹿奶粉事件，双汇猪肉精事件，一直到今年晚会曝光的麦当劳，家乐福这种世界500强企业也出现了食品安全问题，说明我们当今社会的诚信度是多么的低，诚信问题已经严重影响到了我们社会的稳定和发展。

诚信作为我们中华民族的一种优良传统美德，它是社会发展到一定阶段，对人们社会道德的一种规范。诚信，是为人之本，是高尚的人格信仰，是人立足于社会的基石。没有诚信的人在社会中是无法想象的。但是诚信的更伟大之处在于它对现代企业的发展具有相同道理的重要意义。企业诚信是指企业在市场交易活动中对客户履行交易时的承诺。在市场经济条件下，企业诚信，不仅是社会和广大用户对企业的要求，更是企业自身发展壮大的首要条件和立足之本。企业拥有诚信，标志着企业的成熟与发展，也是企业和企业家人格力量的表现。在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。

然而对于现在的很多企业来说诚信以变得很微不足道，追求利益的心理逐渐占据管理者的内心。从几年前的三鹿奶粉世界到现在的瘦肉精，地沟油事件，中国企业家的社会公德，责任心，甚至良心也因此遭到了公众和媒体的拷问。而这些事例都无可辩论的证明，任凭人性的自利和贪婪无节制的发展，将会造成严重的恶果。追求利润并没有法律障碍，也不一定涉及道德问题。但是这个目标却是短视的。因为利润的受益者只有企业自己，这是一个自我为中心的狭隘思维。这

样的企业主不明白利润不是你个人创造的，你存在于社会经济系统之中，利润来自客户的认可。

因此，企业在追求利润的同时，必须遵守管理道德和担当必要的社会责任。对于管理者来说，如果没有管理道德，没有社会责任意识，，而只是一味的去追求利润，只是一味的着眼于一时的利益，这样可能会立竿见影的带来效益。但当社会对企业发出质疑时，也就意味着企业失去人们对它的信任，这其中企业的管理者不仅仅会失去所有，更可能的会背负起法律责任，到最后人财两空。正所谓人无信不立，一个失去诚信的企业又怎么会走的远呢？。这样的悲剧实在是不可胜数。

“小成凭智，大成凭德”这是商界名言，即小型的成功靠智慧，而将事业做大做成则得靠高尚的德行，直白昭示出事业成功不可缺少对公平、正义、慈善等正面价值的推崇。以格力电器为例，从19xx年的抗洪前线到20xx年的“非典”战役；从20xx年的抗击南方特大雪灾，到20xx年的汶川地震灾后重建，再到西南五省干旱和青海玉树地震，处处都活跃着格力电器的身影。在这一系列善举的背后，支撑格力电器的精神理念无疑是高度的社会责任感。

其实，一个企业最基本的社会责任，就是要让公司健康发展，为社会创造更多价值。不盈利的公司是没有资格谈社会责任的。一家成功的公司会解决就业、员工福利等问题，同时为政府纳税，政府税收又会通过多种方式完成相应的社会责任。“对企业来说是如此，而对员工来说，社会责任感的定义就是道德上对得起自己，工作上对得起公司，行为对得起社会。如果能够上行下效，那么每个人都可以做有社会责任的事情——就是把本份做好。

我认为应当从以下几个方面来促进诚信社会的建设。

1、在企业内部改善企业道德，提高企业诚信，实现诚信经营。

首先在企业内部建立诚信的企业文化，要注重企业信用文化教育，建立和强化全社会，特别是企业经营者、经理人员、员工的商誉意识和经济信用意识。一是要提高企业家的信用意识。企业家是企业的管理者和决策者，他们是企业运作机制中的主角。企业家的目标追求是个人效用的最大化，其个人效用一方面来自于自我实现的成就感和社会声誉；二是要对企业员工进行教育，使他们树立“信用第一”的观念，要让他们懂得讲求企业信用是一种责任，一种美德。认识到“信

用”对企业来说是一种有价值的资源，进而使员工在行动上自觉维护企业信用。

其次，从企业高层领导开始做起，实现诚信经营。企业大大小小的领导者都是企业的形象、企业的旗帜，他们的诚信度直接影响下属乃至整个企业的诚信建设。管理者以身作则将会更好的在企业中形成道德氛围，这会使企业更好的发展，使企业走的更远。

最后，在企业内部建立与完善诚信经营监督与控制体系。要想在企业中形成一种良好的诚信经营的环境，企业还必须着力于建立一种赏罚分明的机制。实施严格的监督制度如建立企业诚信督查组等；建立诚信经营的奖惩机制。 拥有社会责任感的企业才能够使自己的员工产生强烈的忠诚感和责任感，为了促进企业发展不断奉献自己的激情和创造力。

2、做好诚信经营的外部制度约束。

实现诚信经营还需要外部环境的协助，通过对企业内部制度战略的制订与实施，以及外部制度的约束，从而达到实现诚信经营的企业内外一致。通过外部制度约束来实现企业诚信经营具体做法如下：

（1）加强立法与执法，加快对不讲诚信的企业和行为的打击立法，加大打击力度，特别是对法人故意犯罪的责任人，要建立追究刑事责任的制度。

（2）加快政企分开的步伐，严厉打击地方保护主义。我认为，地方保护主义不铲除，统一的市场体系不可能形成，市场秩序难于真正规范，企业的诚信就难以树立。

（3）建立现代信息网络，公开企业诚信状况。

3、加强全社会公民的社会责任感教育，树立正确的价值观念，树立道德信仰，呼唤公民社会责任感的回归，让大家认识到社会责任感的重要性。

在经济全球化的今天，企业间的竞争已经不是一国之内的竞争，而是在全球范围内的竞争，国家间的竞争就取决于各国企业的竞争力。一个优秀的企业，不但为整个社会的安定团结奉献着积极的力量，也为国家的国际竞争力提供了重要的资本。所以，能够在国际市场上占有竞争优势的企业，将为增强和延续国家的国际竞争力做出积极的贡献。可见，企业的社会责任感是企业生存和发展的基础。一个没有社会责任感的企业是难以在激烈的市场竞争中站住脚的，只有将社会效益放在自身利润之上，企业才能够在一个良好的社会环境中取得可持续发展。

 

第二篇：3.15晚会观后感

3.15晚会观后感 林鑫

三月x日是“国际消费者权益日”，在这天晚上，我看了关于际消费者权益的相关晚会晚会，也叫“3.15”晚会里面的每一个例子都令人惊心动魄，令人惊讶，令人张大了嘴巴。其中有两个例子使我深有感触，使我充满了怨恨。

第一个例子是关于造纸的，当地的人们使用了这些之后，我们发现：用纸察过的部位竟有许多银色的东西，而且还抹不掉，这到底是怎么回事呢?我们惊奇的发现，造纸的原料既然是非常脏的废纸和一些药物的包装袋!然后经过一系列的化学物品加工而成的“干净纸”。真是令人惊心。要是用多了这种纸然后生了什么怪病该怎么办?所以应该早些查抄这家盗版的造纸厂。

晚会接着给我们展示的是一个巨大的问号。问号的背后讲述的是，江淮和大众汽车行业在制造汽车时选用的的次品钢材，这导致江淮和大众品牌汽车经常出项故障，乘客坐在这样的车里生命安全都没有保证。还有知名度很高的周大生黄金产品，为了增加重量，他的黄金产品里加了价格便宜、消费者用肉眼分辨不出的化学物质铱，纯度下降，但是还是按足金欺骗和卖给消费者。晚会曝光的还有“高老太”品牌药：为了让人在使用时加热，在制作“高老太”时，制造者加入了食用辣椒油。制作“高老太”每片成本最多3元钱，可到了药店，价格被标到了不离谱的每盒99元，真是从头到尾欺骗老百姓。还有就是上网时会有很多垃圾广告，其实这是一些公司收了钱绑定网络做的......

通过这两个典型的故事后，使我深刻感到我们的生活中有着很多人们为了赚钱，不顾危害的产品，我们应该共同努力，争取解除这种危害!!!

3.15晚会观后感 刘羽杰

在生活中，每个人都充当着消费者的角色，大到买房买车，小到买一个面包，我们无时无刻都在消费着。可是，近年来，消费者的权益成为了许多人质疑的焦点。3月x日是一年一度的消费者权益日，这天，第24届“3.15”晚会在中央电视台现场直播。

当3.15来临的时候，我们的心情有一些五味杂陈:一方面生活当中我们的吃穿住行都离不开消费，但另外一方面，消费又常常会带给我们一些委屈、愤怒，甚至是难以抹平的伤害。为了让我们的消费环境更加完善和健康，今年“3.15”晚会的主题定位为“让消费更有尊严”。 本次315晚会，对于增加了微博互动环节，开放办晚会，民众参与，想法是好的，但习惯了舆论引导的央视，还是老爷做派，显然对于开放性的互联网媒体没有足够的了解，终于是失去了控制，面对众网友产生了一边倒的批评，而无法应对。

本次315晚会，对曝光什么企业，想必是认真斟酌过的，但更有避重就轻之嫌，对于那些对民众生活影响更巨大，更根本的社会管理，法律制度，体制，监管，垄断行业,霸王条款，没有一点提及，想必过了315，什么问题，还是什么问题，不会有改观，问题的严重性反而越演越烈。

本次315晚会，在谈及苹果公司产品问题，大众汽车DSG问题时，看到的只有消费着被欺侮的无助，相关的质检，工商部门的不作为，法律法规体系的缺失，对企业商品质量问题处罚的轻微，不足以震慑违法企业，对于违法违规企业，一定要罚到他倾家荡产，相关责任人不能再从事相关行业，情节严重，社会影响面广的事件，一定要入刑负刑事责任。

3.15晚会观后感 丁佳倩

3月x日晚上，我们一家围在一起，全神贯注地盯着电视机的萤光屏，你一定感到奇怪吧，一家子干吗瞪大眼睛围在一起盯电视机的萤光屏呢?其实我们在观看中央一台的3.15睌会呢!

3.15是消费者权益保护的法定日，在这一天里，媒体将他们曾明察暗访所积累的危害消费者权益的所有内幕一一曝光出来，我心想：那些专靠危害消费者利益的商家的丑陋一面被曝光出来了，受到良心的指责及监督部门处理，以后应该守法歉钱了吧!那些曾被坑害过的消费者现在会不会正在连声拍手叫好呢?

在晚会中，我看到有几位内幕人士戴着口罩在昏暗的灯光下，曝光商家的不良轨迹。在媒体报导中，令我们感到不可思议的是：我们经常用的餐巾纸竞然不如卫生纸干净。怎么样?不敢相信吧?亊实就是这样，商家们为了节约商品成本，偷工减料，用回收的脏兮兮的书本及空药纸盒??放入缸里，添加烧碱，不一会儿灰白色纸桨就做出来了，再添加萤光增白剂餐巾纸更白，所以餐巾纸擦到那，都有萤光小颗粒擦也擦不掉，且纸巾附着很多细菌，一点儿也不干净。主持人提倡道：“还是用手绢吧!手绢比较环保和卫生。”

看完3.15晚会，我觉得从我做起：提高我们作为消费者的维权意识及素质，加强执法部门的监督力度，让不法商家无处藏身，这样我们的国家就健康了。通过晚会是我认识到了自己作为一名消费者，怎么去维护自己的权益。

3.15晚会观后感 曹哲源

昨天晚上认真的收看了央视的315晚会，感觉很一般，今年的案例都很不震撼没意思。 其中报道湖南浏阳的公路乱收费事件令我很生气，我看央视的节目二十多年了在我印象中央视对于湖南的报道绝大多数都是负面地，正面的报道很少，不知道啥原因央视总跟湖南过不去，别的省也有很多公路乱收费的现象啊，你怎么不去报道呢!为什么偏偏要报道湖南的这个呢?你们难道不知道湖南是毛主席的家乡么?

今天早晨的第一时间又把这事儿拿出来说，说是昨晚给湖南浏阳曝光了，结果当地的官员还是无动于衷没去解决，照样还在收费，路障还在等等，难道你们一曝光人家就得马上停止收费了么?你们央视也太自作多情了吧?

郁琰那小女孩好可怜的，就因为被傻医生打错了针，结果就导致神经性耳聋，一辈子就这么毁在不负责任的医生手里了，那个医生该下地狱!

打针太危险了，奉劝大家轻易不要打针更不要打点滴，珍爱生命远离医院!

这就要求我们平时吃好喝好睡好再加上适度的运动和愉快的心情，应该能活到一百岁的。

每年的3.15是消费权益维护日，每年的今天电视上都会播出。今年的《3.15晚会》在我幼小的心灵里，扎了根，发了芽，好像我泡的黄豆芽一样穿透了毛巾。

十点结束了，我躺在床上，翻来复去睡不着，那一幅幅不敢相信的画面，在我脑海里好像荡秋千一样荡来荡去。

今年的“慈善”来骗取别人的钱财，要知道仅仅三十元上的镜片却卖成了三百六十元。麦当劳过期食品残害了小朋友的身体。商店里柜台上琳琅满目的精致玩具，原来是垃圾场上废弃的物品。

同学们，我们不要相信食品都可以安全食用，玩具都可以放心玩。有的食品本来是过期的食品，服务员就把食品从新包装，有的玩具是用二料做的... ... 等等，我们一定不要随便买东西。

我多想告诉生产厂家不要光顾着挣钱，追求利润，这样的话，你们自己的企业有今天不会有明天。让祖国的花朵在蓝蓝的天空下健康成长吧!我们的渴望就像鱼想得到水一样!

3.15晚会观后感 纪青青

看了20xx年3.15晚会，我心中强烈的蹦出两个词，良心和正义。

一个人，一个单位，没有了良心和正义会变得多么可怕，会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然，觉得简直是变相的害人。

锦湖轮胎，不按规定配置生产轮胎，为了利益，不顾人民生命和财产，把更多的返炼胶掺入轮胎中，造成更多的安全隐患。

更为甚者，给猪吃“精”，等于给人吃毒，双汇堂堂正正标的“十八道检验工序，十八道放心”，结果连一道也不放心，这就是瘦肉精喂出的“健美猪”。从投加饲料喂养，屠宰运输，到食品检验，市场检查，众多环节全部疏漏，只有一个环节不疏漏，那就是要钱。添加“毒药”和要钱，成为整个地区生产销售生猪行业公开的秘密。我们看看瘦肉精的本来面目“国内外的相关科学研究表明，食用含有?瘦肉精?的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状，特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变，会诱发恶性肿瘤。”这就是“十八道放心”。

毒手伸向了孩子，看看“田婆婆洗灸堂”的文明善举，“工作人员用专用的膏涂抹在周子礴的身上，半个多月周子礴去洗了四次，然而红点越来越多、越来越大，最后全身长满了脓包，开始溃烂，20xx年x月x日，周子礴被紧急送到四川华西大学医院抢救，一个可怕的事实摆在刘建琼面前，患上一种病，是脓包型银屑病，是不死的癌症。”三无药品的药店，竟然在全国开了四百多家!而美其名曰“祖传秘方”，怕是见不得人的遮羞布吧!

人，为了钱，冲昏了头脑，泯灭了正义和良心，那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天，正义和良心会显得多么重要! 正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!