XXXXXX村镇银行柜员上岗测试

姓名： 部门: 分数：

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1、村镇银行选拔营业柜员，坚持把（B）放在第一位。

A.能 B.德 C.勤 D.绩

2、在营业时，（D）对本营业室负有安全责任。

A、营业室负责人 B、营业室主管会计

C、柜台 D、全体人员

3、关于现金收付业务,做法不正确的是(C)。

A.坚持唱收唱付

B.办理现金收入业务时，应在客户目视和监控下当面点清

C.收入现金先记账后收款，付出现金先付款后记账

D.坚持一笔一清, 一笔款项尚未办理完毕，经办人员不得离柜或换人

4、下列用大写金额表示“￥1600.45”中正确的是（A ）。

A.人民币壹仟陆佰圆零肆角伍分 B.人民币壹仟陆百圆零肆角伍分

C. 壹仟陆佰圆零肆角伍分 D．人民币壹仟陆佰元肆角五分

5、营业网点应当设置现金库存限额，原则上不得连续（A）超库存限额。

A.3天 B.1天 C.5天 D.7天

6、第五版人民币二十元的主背景图案是（B）

A.人民大会堂 B. 漓江山水 C. 布达拉宫 D.丽江山水

7、存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（B）存款账户办理。

A.一般 B.基本 C.临时 D.专用

8、某天，柜员王某见到了多年不见的同学李某存款，李出于好意在柜台外递给王一袋水果，按营业期间安全规定，正确的做法是

（C）。

A.接受 B.委托其他柜员接受 C.不接受 D.视情况

而定

9、借记卡办理书面挂失手续（ C）可补发新卡。

A.3天后 B.5天后 C.7天后 D.10天后

10、关于会计印章的保管和使用,表述不正确的是(B)

A.坚持“专人保管、专人使用、专人负责”的原则

B.为提高效率,可在重要空白凭证上预先盖好业务印章

C.个人之间不得私自授受使用会计业务专用章

D.人在岗，章在位;人离岗，印章入箱上锁

11、营业期间，营业室主管必须对综合柜员库存现金大数（万元以上）进行 抽查。网点负责人必须坚持每月次全面查库。(B)

A.两次,两次 B.不定时,两次

C.两次,不定时 D.不定时,不定时

12、储蓄存款账户冻结的期限最长不得超过（C ），逾期自动撤销。

A．一个月B．三个月C．六个月D．一年

13、以下说法正确的是（B）

A. 存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理收付款业务。

B. 对已转入不动户的账户不再发放对账单。

C. 会计主管对本机构各现金柜员的现金款箱进行检查时需要出具查库介绍信。

D. 会计凭证的传递程序，必须做到准确及时、手续严密、先内后外、先急后缓。

14、对残券的兑换，下列那种情况属可以全额兑换（D）

A、票面剩余1/2（含1/2）至3/4以下，其图案、文字能按原样连接；

B、纸币呈十字形缺少1/4的；

C、票面残缺1/2的；

D、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别真假、票币其余部分的图案能照原样连接的。

15、支票的持票人应当自出票日起（B）内提示付款。

A.7天 B.10天 C.一个月D.6个月

16、大额支付系统（D）处理支付业务，全额清算资金。

A.批量 B.每日两次 C.每日一次 D.逐笔实时

17、（A）是村镇银行在一定会计期间所获得的经营成果。

A.利润 B.存贷款规模增长

C.政府的肯定 D.收入

18、村镇银行履行反洗钱义务，应当建立的反洗钱三项基本制度是： （ D ）

A.客户身份识别制度、客户身份资料保存制度和大额交易报告制度；

B.客户身份识别制度、交易记录保存制度和可疑交易报告制度；

C.客户身份识别制度、大额交易和可疑交易报告制度；

D.客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度。

19、单位银行结算帐户的存款人能在银行开立（B）基本存款帐户。

A．二个 B．一个 C．三个 D．不受限制

20、下列银行账户中，不可以办理现金支付业务的是（D）

A.临时存款账户 B.基本存款账户

C.经核准可以取现的专用存款账户 D.一般存款账户

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1、银行为个人开立银行结算账户时，申请人出具的有效证件可以是:（ACD）

A.户口簿 B.驾驶执照 C.护照

D.临时身份证 E.工作证 F.学生证

2、我国《票据法》所称票据是（ABD）

A.汇票 B.本票 C.汇款单 D.支票

3、根据《储蓄管理条例》，储蓄机构办理储蓄业务必须遵循的原则包括:（ABCE）

A.存款自愿 B.取款自由 C.存款有息

D.履约付款 E.为储户保密 F.银行不垫款

4、以下属于操作风险的是：（ABCD）

A.内部欺诈 B.外部欺诈

C.业务做法有问题 D.系统失灵 E.违约

5、五级分类不良贷款包括：（BDE）

A.关注类 B.次级类 C.呆账类

D.可疑类 E.损失类 F.逾期类

6、票币整点必须做到的“五好钱捆”是指（ABCEF）

A.点准 B.墩齐 C.挑净

D.挑残 E.扎紧 F.盖章清

7、柜员临时离开操作岗位时，应（ABCD）。

A．锁好钱箱 B．公章、名章入屉加锁

C．退出登录状态 D．锁好重要空白凭证

8、现代化支付系统的两个应用系统是（AC）

A.大额实时支付系统 B.清算账户管理系统

C.小额批量支付系统 D.支付管理信息系统

9、下列业务中必须坚持双人办理的有:（ABCE）

A.现金库房管理 B.自助设备清装钞

C.收缴假币 D.现金整点扎捆

E.空白重要凭证调运 F.个人结算账户开立

10、金融机构在收缴假币过程中发现下列哪种情况，应当立即报告公安机关？（ABCD）

A.一次性发现假人民币20张（枚）以上的，。

B. 一次性发现假外币20张（枚）以上的

C.属于利用新的造假手段制造假币的

D.有制造、贩卖假币线索的

E.持有人不配合金融机构收缴行为的

三、判断题（每题1分，共10分）

1、因业务操作需要，经网点负责人同意后，可在重要空白凭证上预先盖上印章备用。 （×）

2、柜员休假，必须经批准，并要办理有关交接手续。 （√）

3、有价单证视同现金进行管理。 （√）

4、现金和重要单证必须定期不定期盘点查库，保证账实相符。（√）

5、存贷款业务计算利息天数时，每月均按30天计算。（×）

6、银企对账实行专人负责管理，实行记账岗位和对账岗位不兼任。 （√）

7、我国《担保法》规定，担保的方式有保证、抵押 、质押、留置、定金五种。 （√）

8、个人银行结算账户之间10万元以上的款项划转列属于大额支付支付易。 （×）

9、村镇银行按其存款的一定的比例向人民银行缴存法定存款准备金 （√）

10、会计主管对本机构各现金柜员的现金款箱进行检查时需要出具查库介绍信。 （×）

四、简答题。（每题5分，共四题）

1、支付结算的原则是？

2、银行现金管理的基本要求？

3、简述我行贷款发放的流程。

4、柜员日结的主要内容是？

五、计算题。（10分）

20xx年x月x日，客户王某向我行借款10万余元，约定利率10.8%，违约利率为约定利率上浮50%，期限一年。该笔贷款按季度结息正常，20xx年x月x日，王某向我行归还贷款，结清本息。

1、请计算20xx年第四季度该笔贷款我行确认的收入。（4分） 答：收入=本金×天数×利率

10万元×91×10.8%÷360=0.2730万元

2、请计算客户实际还款日，结清贷款本息的金额。（6分） 答：10万元+10万元×21天×10.8%×1.5÷360=10.0945万元。

六、论述题（只选一题作答，共20分）

1、谈谈你对XX村镇银行发展的建议。

2、浅谈如何做好村镇银行柜员工作。

 

第二篇：20XX银行柜员工作总结

银行柜员年终总结

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：

一、 主要工作内容及职责

本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、 我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、 存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、 新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。