20xx年个人总结

20xx年已接近尾声，一年来，我们物业部在公司领导的带领下，经过我们物业部门全体职工的共同努力，比较圆满地完成了后勤保障、设备维护、水、电正常供给、绿地环境及物产租借和开发等等的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面：

一、基本上完成了物业部应有的工作任务，物业部也是公司职能部门，担负着公司的后勤保障工作，它关系着客运能否正常运营，只有我们的管理和服务做到位，旅客才有宾至如归的感觉。在环境卫生、水、电等的管理和后勤维修方面，我们基本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位责任落实到位。

为切实做好全年的服务工作，做好公司物业管理工作，有力地保证经营、运行、等部门的工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的发展环境，我们物业部将服务承诺贯穿于全年的工作中，全面履行服务承诺内容，依据严格的考核机制，对服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，进行评比，评出最优和最差，有奖有罚，充分调动职工的工作积极性，使职工充分认识到这是全年工作中的重点，抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业部的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修，一年来，从没有因为我们的自身原因而耽误过不良运转，而且对于无法马上维修的都能做到及时安排，一旦问题

解除马上排除故障。实践证明，通过我们的积极努力，全年的客运、清扫、环境等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。一年来，尽管后勤工作没有出大的纰漏，但仍存在维修工作不够及时，卫生保洁工作不够细致，后勤保障工作不够到位等问题，为此我们将认真听取，虚心接受，尽努力整改。

后勤工作顺利开展与点滴成绩的取得离不开公司领导的正确部署与相关工作的密切配合与大力支持，我相信，在新的一年里，我会带着十八大的精神，把自己的工作做的更好，争取更大的成绩！

物业部：李如根

20xx年x月x日

 

第二篇：三年个人总结

三年来，我认真履行工作职责，紧紧围绕学校发展的中心工作，自己在思想上和工作中能以一个党员的标准严格要求自己，较好地完成了上级党组织和学校党委安排的工作任务，取得了一定成绩。同时也使自己的思想觉悟和工作能力有了一定程度的提高，下面就三年来的工作总结如下:

一、政治思想方面：

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策，把握精神实质，更好地指导工作。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守管理处的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法。

二、坚持以围绕服务教职工的中心工作为立足点，着力发挥组织人事工作的职能作用

1.完善制度促进学校工作的顺利开展

没有规矩，不成方圆。在制度建设上我们坚持继承与发展的原则，即在沿用过去好做法的基础上适当调整、修改与补充。三年来，先后制定了教职工出勤制度等有关管理制度，并对学校校所有教职工的指纹进行了采集和录入，每周一统计并及时通报，确保学校教职工出勤情况及学校工作的顺利开展。在确保教职工的出勤情况的同时并制定教职工出勤津贴发放办法，进一步提高了教职工的工作积极性。

2、根据国家有关政策，认真作好教职工工资、医疗保险、退休

手续办理等工作

工资、医疗保险是教职工根本利益的体现，为了更好服务与教职工的广大利益、及时完成职工调资及晋级工作，办理有关人员的退休手续、死亡职工丧葬抚恤金等事宜并为为病故职工及家属落实好待遇。及时申报医疗保险基数的调整上报工作、医疗保险证的年检工作、教职工的医疗保险送审工作、并完成了平时职工工资的日常上报工作。

3、协助财务科制定了每年的财政预算中的编制人员财政预算的工作。

4、完成了各有关部门报表的统计及上报工作

统计工作在教育管理中起着重要的作用，统计工作是上级部门和学校的一项基础性工作，是学校全部工作的缩影，更是学校发展决策的依据，是加强宏观管理、进行重大决策的依据，是帮助我们工作的参谋和助手。统计工作能否真实地反映客观实际，反映教育教学情况，反映问题、困难，及时、准确地报告学校发展的现实状况，关系到能否科学决策、科学管理。

5、接待来访职工，化解矛盾。

坚持“校园无小事”的原则，协助相关部门，认真做好群众信访和来人接待工作。在工作中，坚持做到了接待热情、服务周到、耐心细致、宣传积极、正面引导、反馈及时，在党委的正确指导下，确保了学校工作顺利，人心稳定，和谐发展

6、协助人事科科长做好岗位风险防控工作、企业评机关、事业单

位岗位设置管理工作、及每年度职称评定及年度考核等工作

三、坚持把廉洁作为自己立身行事的第一准则，着力树立干部的良好形象

公生明，廉生威，我深刻认识到清正廉洁对于一名干部的重要性，始终把廉洁作为自己立身行事的第一准则，在工作中，严格按照共 产 党员和领导干部的标准要求自己，自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度，在组织纪律上，坚持民主集中制、个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，执行组织的决定、决议，始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作。在科室内，始终以身作则，正确行使手中的权力，时时事事为下级作出表率，凡是要求别人做到的自己首先做到；堂堂正正做人，克己奉公，防微杜渐，做到自重、自省、自警、自励，努力树立干部的良好形象。

三年来，在学校工作中，我始终做到坚持党的原则，严守党的纪律，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，不阳奉阴违，不说是道非，能顾全大局，求大同，存小异，维护一班人团结。

虽然工作取得了一定成绩，但也存在不足之处：一是自身理论学习不够，与当今形势需要尚有一定差距；二是职工思想政治工作还有待进一步加强，特别是在新的历史时期，如何做好职工思想政治工作，其方式、技巧以及其艺术性有待进一步探索。今后，我将不断加强自身的政治素养的提高，不断提高业务技能和领导水平，为学校的顺利、健康发展而努力。

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