工 作 总 结

时光荏苒，来到赛亚电子有限公司工作已有九个月的时间了。在这段难忘的时间里，公司领导和同事们给予了我很大的支持和帮助，使我很快地了解并熟悉了自己负责的业务，积极地投入到工作当中，更为自己有机会成为赛亚电子的一分子而愉悦。通过自身的努力和领导同事们的帮助，各方面均取得了一定的进步，现将我20xx年的工作情况作如下简要汇报：

一、主要工作重点

首先是负责实施销售计划，建立并完成公司的销售任务。具体包括根据客户订单制定销售计划，管理下发销售计划，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；安排发货，监督发货过程中的数量以及质量问题；对销售市场进行检查、监督、检查等工作。 其次是在于服务。销售人员必须维护客户关系，汇总客户项目相关的资料信息，第一时间掌握客户动态。直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任，自己的一言一行都是代表着公司的形象。过去几个月的工作中，真正体会到客户服务的重要性，要与客户及时沟通信息，成为客户与公司之间的纽带和桥梁。

再次是回款工作的进行，以及领导交办的其他工作。回款工作是销售工作中非常重要的一个环节，同样也是衡量一个销售人员工作成绩的标准之一，也是自己过去工作的一个薄弱点，希望在20xx年会有质的提升。

虽然销售工作繁杂而忙碌，但是通过完成自己的工作，使我认识到一个合格的销售人员应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力。在领导的正确引导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，努力做好销售计划，克服对行业的不熟悉，与公司的同事一道，较好的完成了销售计划，实践了自己的工作目标。但是与一个优秀的销售人员标准相比，还有一定的差距。在20xx年伊始，希望自己能在20xx年的基础上，摒弃自身不足，做好自己的本职工作，使得销售工作上一个新台阶！

二、新一年工作目标

1、预先制定销售计划，保质保量达成销售计划

销售计划应提前制定，主动下发给各部门，保证公司正常生产以及客户物料到货情况，实时监督各部门出货情况，保质保量的达成销售计划。

2、积极主动维护客户关系

要积极主动地维护客户关系，这也是自己在20xx年没有做到的工作，新的一年，要及时与客户沟通，保证双方信息及时有效性，掌握客户的第一手资料。

3、加强品质及程序意识。

一个公司要想稳定持久的发展下去，必须要有一个严谨的管理程序。过去的工作中，由于自己对程序以及财务管理方面经验的缺乏，

在很多工作上给自己和同事带来了麻烦，很高兴能得到领导和同事的理解和支持，在新一年的工作中，要有一个良好的程序意识，以便顺利的开展工作。

新的篇章已经翻开，销售工作也迎来了重要的一年。20xx年销售会在20xx销售计划的大框架下，稳定，有效，最大程度的完成销售计划；而我作为销售人员，定会努力与同事们一道达成此目标！

综合管理部

王宏侠

20xx-12-31

 

第二篇：自己的工作总结

三年级语文工作总结

转眼，一学期已经结束，回顾这个学期，工作总结如下：

一、培养他们的兴趣

伴随着学生的成长并和他们一起学习语文这门功课，有很多的感慨，第一次教语文，更多的是在边学边教，有时想了很多方法，希望他们每个小朋友都能学好，可是在众多的方法中，培养他们的兴趣更加重要。

首先，我利用闲暇时间让孩子自己讲故事给别人听，让他们在讲故事这个过程中体会快乐并无形中增加了他们自己的知识，通过讲又增加了他们的课外阅读能力等，让他们会想去看书，想有表现的欲望，不知不觉对语文产生了兴趣。

其次，我在图书馆借了好多的书，这些书都放在班级的图书角，当然这些书都是些童话书、小儿书等，都喜欢看，这些书借了都要还，每天都能借，每天都要还，可这样会比较麻烦，当如果只借出去，看完了再换，他们就不会有想看的欲望，今天你看到精彩部分，还了之后就还会想借，所谓家书不如借书看的有味道。

第三，让他们看到好看的故事或者很精彩的故事都要讲个你的同学或朋友听，有时还会举行讲故事比赛，所以大部分的孩子都会去借书看，有的孩子借了之后想带回家去看，这时一定不能让他们带回去，带回去绝大多数都不会看，这本书就不感兴趣了，就到不到他想看书的欲望，有时会觉得好坏，但没办法，这样才能达到效果。

二、多多抓他们的基础

可能这个我和很多老师都差不多，学完了一篇课文就听写，但有时一篇课文有很多的词语，有些基础不是很好的孩子错误率就比较高，几乎每次都是这样，那就罚抄吧，可是听写时还是会错较多。有天晚上就在想这个问题，怎样做错误率会更少呢？突然脑海中有个想法，能不能让他们自己听写呢？第二天我就每人都发个本子，让他们同桌之间听写，每天听十个，也不是很多，他们也愿意去听，刚开始几乎两三天我就检查一下，一些平时基础不是很好的学生马上就显现出来了，很多词语会写了，这个时候就要多多表扬，让他们认识到并不是他们不能做好，只是之前不认真或者别的原因，学期结束后，很多孩子的基础都有很大的提高，这是我觉得做的一件非常令人高兴的事。

三、