建 议 书
尊敬的领导:
您好,我作为一名基层的公交司机,在工作中遇到的各种问题, 由衷的提出几点不成熟的想法:
1. 对于上下学高峰时段,路遇学校的线路、站点,往往是事故发生
的主要地点。对策:每年或每学期一次与学校联手,派安全科及
司乘人员对学生进行安全教育,现身说法;同时组织学生到车队
来学习、了解公交的现状及发展,让双方换位思考安全的必要性。并通过媒体宣传,对公司进行正面报道。预计达到的目的:避免
或减少因无安全意识的拥挤带来的事故及人员伤亡。
2. 基于目前在乘车过程中,老年人乘车易出现的安全隐患,对老年
人进行乘车的安全教育。对策:与社区联手,发放路线图,卡套
等,同时对老年卡进行年检、维护等服务。并通过媒体宣传提升
公交公司在社会及市民的心中的地位。
3. 过年过节,安全对于我们来说更为重要,能否经得住市民乘车的
考验,向社会交份满意的答卷,让市民、乘客把安全带回家,平
安渡年节,这是我常思考的。我觉得可以在年节来临之际,通过
党员、团员及先进工作者在街头,站点免费发放乘车路线图,安
全乘车规则等,由公交公司发出倡议,并通过媒体宣传,召募热
心公交的志愿者维护站台秩序,保证乘客上下车的安全。
4. 对于新开通的线路,可以与各媒体联手,及车内电脑报站器宣传,
提前预热、造势,为新线路增加人气,避免新线路因市民不知道
而空车无人坐,其它途经的车却挤了又挤的现象。
5. 充分利用车载电视,制作动画短片来宣传乘车安全(车内、车外)
的必要性,如何文明乘车,有序乘车,展示各线路图,倡导文明乘车,安全出行。拍摄纪录片,讲述一线工作人员的真实工作,拉近公交与乘客之间的距离,避免因相互不理解而产生的口角及肢体冲突。
6. 长期在IC卡窗口摆放线路图,欢迎市民免费索取,让市民乘公交
出行心中有数,避免坐错车给其它线路带来的不必要的压力。
7. 对于各种免费乘车卡的更新,新开通线路及因修路等原因,某条
线路或某些站点的改动,应及时通过文件公示、会议传达通知到各司乘人员及窗口服务点,并通过短信通知、网络发布、车载媒体作宣传,同时可以充分利用电脑报站器进行车内间歇性宣传。 以上几点建议是我在工作及生活中总结出来的,目的是让乘客主动了解安全的重要性,避免事故给乘客、司乘人员及公司带来的伤害。同时也让市民充分了解公交,理解公交,让公交连起你我他。
859司机
管理建议
1.对员工进行企业文化和企业近远目标规划的培训,有利于员工认可并融入企业的文化,对工作目标充满信心。
2.对员工进行职业生涯培训,可以让员工很明确自己现在在做什么,远近期目标是什么,这样有利于提高员工的工作积极性与工作效率。每个人的职业生涯可划分为四个主要阶段:探索阶段、确立阶段、保持阶段和衰退阶段。
3.根据公司企业目标实现对人力资源的需求,将职务簇按部门岗位详细 分类,一般分管理类岗与技术类岗,再将每个岗位分层级,每个层级岗分档别,这样将企业岗位列表清晰化后,员工可以很容易知道自己在公司的成长路线,有利于提高员工的工作积极性与工作效率。
4.根据各岗位的工作职责和岗位目标制定出详细的考核指标,在工作中不断监控员工工作质量,定期对员工进行工作评价,根据考核结果优劣奖惩分明,并选拔人才和使用人才,充分发挥人的潜能和积极性,为完成组织目标服务,员工个人利益和组织利益都是息息相关。因此,如何客观公正考核评价员工绩效,是人重中之重。
5.建立学习型组织,全员学习、全过程学习和团队学习。经常组织员工进行内部经验分享讨论,保存录频和其它培训资料等,作为新员工学习上手的重要资料,降低培养新员工的时间和物力成本,经常参加外部学习的培训,特别是设备厂家和行业权威相关组织的培训,有利于企业长期技术和管理水平的不断提高。
6.改善员工薪资结构,即要保障员工享有同行业具有竞争力的待遇,又要加大工作考核评价成分的工资,以便加强弹性工资成分的双刃剑作用。
7.基层工人的管理,需注意员工工作和休息时间的规定,防止过度疲劳,影响工作效率,消极怠工。员工成长技术等级和薪资要挂钩,不要出现干好干差同酬,技术好坏同酬,不利于团体工作能力的提高,老人带新人一定要落实到人,将新人的工作和技术成绩作为老员工的考核指标,可以定期对工人评定等级。例如:学徒工,初级技工,中级技工(分一二三级),高级技工,这样可利于明确员工成长路线,提高工作积极性。老员工必须要带出一两个同级的新员工作为晋级的重要衡量指标,这样可以降低公司对员工培养的周期,让组织整体水平不断提高。
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