大学生求职面试过程中的社交礼仪

工程技术学院 20xx级机械类

摘要：在越来越激烈的求职竞争中，面试已成为用人单位招聘人员所采用的一种

普遍形式，求职面试是每个大学生一生中必须面对的、无法逃避的一项重要活动。由于对礼仪知识的缺乏或是对礼仪的不重视．以至于有的应聘者功亏一篑，与机遇失之交臂。如何在求职面试中立于不败之地．成为每一位毕业生最关心的话题。

关键词： 社交礼仪规范 大学生求职 面试

求职礼仪是一种特殊的人际交往礼仪，它是社交礼仪在人才和劳务市场中的具体运用。据统计：20xx年应届大学毕业生人数达450万人，没有如期就业的大学生达120万人；20xx年应届毕业生人数达559万人，没有如期就业的超过160万人；20xx年611万大学生毕业，没有如期就业的达到180万，20xx年630万大学生毕业，没有如期就业的超过200万，20xx年大学毕业生人数将达到历史峰值，他们的未来将会怎样？……这些数据说明一个问题：当今的人才劳动力市场的状况是局部供过于求。大学生们如何在众多的求职者中力挫群雄，脱颖而出，这是每个求职者最关心的问题。美国职业学家罗尔斯曾说：“求职成功是一门高深的学问。”心理学家奥里欧文也曾说：“大多数人录用的是有礼节的人，而不是最能干的人。”因此，要想掌握这门高深的学问、获得求职成功，除了应具备良好的思想素质和专业技能素养之外，还应掌握必要的求职技巧和礼仪规范。笔者认为求职技巧分三大块，即求职前的礼仪规范、面试过程中的礼仪规范以及面试后的礼仪规范。本文仅探讨其中的面试过程中的礼仪规范问题。

一、个人简历书写礼仪

个人简历是一种书面的自我介绍．应尽量提供自己最优秀的一面，但不能吹嘘，必须实事求是，绝对诚实。同时。书写个人简历要简练，篇幅一般不超过两页纸，最好使用打印字体，不能I叶J现文字或语法错误，也不能有涂改痕迹。大学生求职的个人简历一般应包含以下内容：

1．姓名、性别、年龄、住址、电话号码(或手机号码)、E-mail；

2．求学经历，曾经获得的学位证书及各种资格认证；

3．进修教育情况，学过哪些课程；

4．参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。

二、面试过程中的仪容仪表礼仪运用

仪容仪表是一个人内在素养的外在表现，得体的打扮不仅能体现求职者朝气蓬勃的精神面貌，也可以表示求职者对面试者的尊重及其对面试单位的高度重视。仪表往往影响着招聘者对求职者的第一印象。第一次见面，主考官经常以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势，社会心理学中将其称为“首因效应”。它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。大学毕业生在求职面试过程中应给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉。大多数用人单位还是喜欢朴素端庄的学生。仪容方面男生要注意脸部的清洁，胡子一定要刮干净，头发洗净、梳理整齐，不要留怪发型，不要染彩色头发。女生要留朴素发型，尽量不染彩色头发，尽量不要长发披肩，将头发扎起能给人干净利落之感，不要

浓妆艳抹、香气四溢，要化淡妆或不化妆，不要留长指甲，忌涂指甲油。

俗语说：“人靠衣装，佛靠金装”，得体的衣着有利于顺利应聘。服饰能够反映出一个人的文化水平、修养和气质，是一种重要的体态语言。一般社交服饰打扮应遵循“TPO”原则，即Time（时间）、Pl a ce（地点）、Ob j e c t（目的）。面试是正式场合，衣着应该选择稳重一些的。因此，着装方面， 男生并不是非要穿西装打领带，学生穿个休闲服也可以，但不能穿奇装异服。注意着装的整体协调，如穿西装配旅游鞋就不协调，服装穿着乱点鸳鸯谱不行。要查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。女生着装要简洁、大方、合体。休闲和职业装都可以，穿裙子不宜太长，这样显得不利落，但也不宜穿得太短。低胸、紧身、过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。服装颜色表现你的品位和气质，不宜穿抢眼的颜色。穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色和服装的颜色应相一致，或穿黑色的皮鞋。如果习惯随身携带包，那么包不要太大，颜色要和服装的颜色相协调。

三、面试的时间礼仪

面试时还需要有很强的时间观念。面试时一定要遵时守约，迟到和违约都是不尊重主考官的一种表现．也是一种不礼貌的行为。如果你有客观原因须改期面试或不能如约按时到场，应事先打个电话通知主考官。以免对方久等。面试时应注意：

1．提前到达

提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下，都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间．这样即使迷路或塞车也能按时到达。如果一切顺利．你可以利用这20分钟的时间．待在车内或接待室里稳定情绪，最好是提前5分钟到达考官办公室。以示求职的诚意，给对方信任感，同时也利于调整自己的心理．做一些简单的准备，避免仓促上阵，手忙脚乱。

2．适时告别

成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行，长了更不行，时间长了只有对应试人不利。面试不是．闲聊。无主题、无目标。面试也不是谈判。双方各自有条件必须花时间去磨嘴皮。从某种意义上讲。面试是陌生人之间的沟通。当然，谁也没有规定面试的具体时间限制。谈话时间的长短要视面试内容而定。一般宜掌握在半小时至45分钟左右。那么。怎么才能把握好适时离场的时间呢?一般来说。在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。应试人作完自我介绍之后。主试人会相应地提出问题，然后转向谈工作。主试人先会把工作性质、内容、职责介绍一番。接着让应试人谈谈自己今后工作的打算和设想。尔后，双方会谈及福利待遇问题。这些都是高潮话题，谈完之后，你就应该主动做出告辞的姿态，不要盲目拖延时间。适时离场还包括不要在主试人结束谈话之前表现浮躁不安、急欲离去或另赴约会的样子，过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。

四、面试后的必备礼仪

许多求职者只留意应聘面试时的礼仪。而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤也能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了。也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来，有些事你还

需要继续。

1．表示感谢

为了加深招聘人员对你的印象。增加求职成功的可能性，面试后两天内。你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。感谢电话要简短，最好不要超过5分钟。感谢信要简洁，最好不超过一页。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间，并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，增加对求职成功有用的事实内容，尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。感谢信的结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心．主动提供更多的材料，或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。面试后表示感谢是十分重要的．因为这不仅是礼貌之举，也会使主考官在作决定之时对你有印象。据调查，十个求职者往往有九个人不回感谢信，你如果没有忽略这个环节，则显得“鹤立鸡群”，格外突出，说不定会使对方改变初衷。

2．不要过早打听面试结果

在一般情况下。考官每天面试结束后。都要进行讨论或投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。

3．收拾心情

面试回来后，你已经完成一次面试。但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职。则必须收拾心情，全身心投入面对第二家的面试，因为．未有最终结果之前，仍未算成功，你不应放弃其他机会。

4．查询结果

一般来说，你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到对方的答复时，就应该写信或打电话给招聘单位或主考官，询问是否已做出了决定。

5．做好再次冲刺的思想准备

应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个。关键是必须总结经验教训。找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，“吃一堑，长一智”，谋求“东山再起”。此外，还需要提醒求职者，在面试过程中一定要注意自己的言谈举止，可能是不经意的一个动作，就会让你失去一个极好的就业机会．不妨让自己态度端正一些、严肃一些，说话谦和一些、大方一些，始终保持对面试官的尊重和礼貌。

参考文献：

【1】关彤．社交礼仪．南海出版公司，20xx年x月出版．

【2】蒋仲群，颜公理，蔡晓燕．现代社交礼仪问答．安徽科学技术出

版社．20xx年x月出版．

【3】卢良志，张明．公务员如何行使好礼仪．海湖出版社．20xx年10

月出版

【4】张明,李建红.社交礼仪规范在大学生求职面试中的应用[J].文史

资料.20xx,4.

【5】刘文,王舒娜.试论大学生求职面试的礼仪[N].湘潭师范学院学报

(社会科学版).20xx,28(4).

 

第二篇：大学生社交礼仪

大学生社交礼仪之仪容仪表

社会的发展与进步离不开文明礼仪，然而在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌更是每一位公民必须具备的社会公德。而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道，所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。

曾经有个朋友告诉我，现在社会上的人非常注重着装打扮，特别是每当你与别人交谈结交新朋友时，别人第一眼就看你的着装。再根据你的穿着决定是否要与你结交。如果给人的第一印象就不好，那么你肯定就不会受到更多人的青睐。 在当今社会随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，利用礼仪作为交往的润滑剂。所以你要鹤立鸡群就必须要注重礼仪细节，细节决定成败。只有当你真正的处于社会中时，才会意识到它的重要性。

如今在学校的我们更应该从现在做起，讲究礼仪，遵从礼仪规范。这样不仅可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，而且能够更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。我国又是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。因此适度、恰当的礼仪，不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。

我们每个人都应注意自己的个人礼仪，仪容、举止、服装等等。因为一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。

当代的大学生很多人都不太注重仪态，站着的时候手放兜里，衣冠不整，脚还一闪一闪的。坐着时更是弓腰叩背东张西望。古人就曾给我们的站坐行下了定义”站如松，坐如钟，走路一阵风”我们站立时一定要抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有一个挺拔的感觉，就像一棵屹立的松树。正确的坐姿是你的腿处于基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下，两个膝盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边，就像一口钟稳沉。 当我们行走时：一定要抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要轻轻地方在两边，轻轻地摆动，步伐要轻盈。

当我们在不同的场合化妆也要慎重，如今很多人都喜欢化妆，但是化妆不当就会起到相反的效果。在工作时间、工作场合只能允许画工作妆。浓妆只有晚上用效果才比较好。外出旅游或参加运动时，千万不要化浓妆，出汗容易使妆花脸，否则在自然光下会显得很不自然。吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。我们不要议论他人的化妆。由于地域、文化、宗教信仰、肤色以及个人审美观的不同，每个人化的妆不可能是一样的。因此切不可对他人的化妆品头论足。 曾经有个朋友去某公司应聘某办公室职位时，穿着休闲装就去了，而且胡子也没有刮，虽然在别的方面很优秀但是就是因为着装方面的问题没有成功。所以当我们出入不同的场合时着装就显得尤为重要。女士在比较庄重的场合一般是穿礼服，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅；男士一般穿西装打领带这样可以给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。无论如何千万不能穿的过于休闲简单，那样会给人留下不礼貌的印象。然而在朋友聚会等比较

轻松的场合时我们又不必穿的过于正式，那样会给人一种不可接近的感觉。这时女士可以穿裙子等休闲的着装，给人一种平易近人的感觉，那么你就会结交很好的人缘。

当我们处于社交场合中，握手是作为一种礼节，然而握手却有很多注重的细节，不然就达不到结交的最终目的反而得罪人。有一个人就因为不注重细节失去了结交朋友的的机会。由于当时是冬天所以他戴着帽子和手套匆匆赶去朋友聚会，当朋友给他介绍一位新朋友时，别人和他打招呼他却没有脱帽子和手套。因此就失去了这么一位新朋友。

握手顺序也很重要，我们一般是根据握手人的社会地位、年龄、性别和身份等因素来确定，社会地位高者、年长者、女士、主人享有握手的主动权。朋友、平辈见面，先伸出手者则表现出更有礼貌。当我们戴有手套时握手前应脱下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同时握手时，注意不要交叉握手，不可左手右手同时与两个人相握，也不宜隔着中间的人握手。不妨等别人握完再伸手。男女握手时，女士只需要轻轻地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太紧，更不要握得太久。握手时，应友善地看着对方，微笑致意。切不可东张西望，漫不经心。

在社交活动中，我们要熟悉和遵守握手的规矩，与人打交道时方能够做到应付自如，彬彬有礼，以便建立和保持和谐、融洽的人际关系。谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

所以只要我们每个人都注重自身礼仪修养的提高，那么我们整个社会礼仪素质都会得到提高，做一个现代的真正礼仪之邦。

班级：选修二班

指导老师：陈慧蓉

学生：贾飞

学号：20xx10601047