泉城医院年度总结会

前进路上争先锋，饱蘸豪情写华章。回顾过去一年，汗水泪水齐挥洒，展望新一年，意气风发共翱翔。1月x日下午3点，“起航20xx——泉城医院年度总结会”在医院二楼会议室拉开了帷幕。届时，在泉城医院蔡院长带领下，总务科、办公室、宣传科、医务科、护理部、手术室、妇科门诊、口腔科、检验科、彩超室、药房处、收费处、导医组、外联部等部门中层领导及员工出席了会议。会议在全体人员的共同努力下，取得了圆满成功。

奏响文明和谐乐章，弘扬泉城荣誉精神

会议在一曲斗志昂扬的“泉城医院之歌”中拉开帷幕，激昂的旋律唤醒了员工的集体荣誉感，嘹亮的歌声标志着医院进入了一个新的发展时期，是医院文化、医院管理、医院实力的综合体现。作为泉城医院的一员，每位员工在唱响院歌的同时，信守、尊重、激励、向上的精神志气再次被鼓舞。振奋人心、激人奋发的院歌必将经久不衰，世代传唱!

回顾20xx展望20xx ，携手奋进，共创辉煌!

会议上，蔡院长对20xx年泉城医院的发展状况做了全面的总结，并对下一阶段工作进行了重点部署。同时各科室主任对于本部门20xx年的工作情况也做了详细汇报。

院长寄语：携手共创美好未来!

“在我们大家的共同努力与辛勤耕耘下，医院今年的工作取得了喜人成绩。我们以加强基础建设为契机，坚持“稳步发展、人才兴院、质量强院”的发展战略，本着“以人为本、病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，不断提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐。在加快基础设施建设、提高内涵质量、转变行业作风、加强医院管理上有了新的突破，进一步提升了医院的综合实力和品牌形象。全院职工在“自力更生，艰苦创业”的精神鼓舞下，在“爱院如家，认真工作，建好人民信赖的医院”的工作方针指引下，团结协作，锐意进取，积极工作，无私奉献，使医院各项工作迈上了一个新台阶。同时，也涌现出许多敢为人先的先进工作者默默无闻的做事，把医院的活看的很重;刺儿头白根明总是把医院的事情当做自己家的事去做，为医院

操心;正是有了这么一支服从大局、爱岗敬业、心里装着医院、为医院默默奉献的职工队伍，医院发展的步子才会如此之大。

在这里，我谨代表医院领导班子，向大家的辛勤付出和无私奉献，表示衷心的感谢和崇高的敬意!”

美好未来，活着就是精彩!

蔡院长深入浅出的讲解，饱含真挚的语言，赢得了全体职工的阵阵掌声。随后，医院各科室中层领导就部门工作情况做总结汇报。他们纷纷表示：“回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。20xx年，各科室将继续沿着蔡院长为中心的工作思路，紧紧团结在院领导周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事。”

生动形象的总结汇报，也让大家共同回顾了过去一年的发展历程，背后的辛勤付出与成果再次得以展现，也将本次年度总结会推向了高潮。宣传科宋主任“活着就是精彩”的总结更是道出了所有人的心声，大家纷纷表示，新的一年，为了精彩的业绩会更加努力!

欢聚一堂完美落幕，新年携手开启新篇章

会议即将落幕，泉城医院蔡院长对大会进行了总结。对于新的一年，蔡院长要求各位员工做到思维要融进去、举措要钻进去、身子要沉下去、步子要迈出去，同时期待20xx年医院业绩能够再上新台阶。

他讲到：“一个医院的强大不是一个人努力的结果，是一个集体的力量，只有团结才会取得更大收获，在这里我不表扬个人，不表扬组长，我要表扬是一个团队。今后全院要进一步树立市场意识、创新意识、学习意识、质量意识、服务意识。要承担社会责任，继续坚持不懈开展义诊和技术指导。要强化管理创新、制度创新、技术创新，积极开展“三新”业务。要坚持精益求精，学无止境，跟上医学知识的进步。要加强质量管理，确保患者安全。要保持优质服务传统，不断提升服务水平。“

活动的后，蔡院长再次代表集团向泉城医院全体员工表达了新年祝福，并希望新的一年，在集团领导的带领下，医院全体职工共同努力，再创辉煌!

在稍后的职工晚宴上，大家纷纷表示：“20xx年，在医院领导的带领下，一定会继续努力，充分发扬不怕苦，不怕累的精神，总结20xx的经验和不足，以更饱满的姿态，以更加积极主动的事业心和责任心投身到工作中来，为医院的发展贡献自己的力量。

 

第二篇：医院年度总结

文山民族天使医院20xx年

工作总结报告

时光荏苒，岁月如歌。我们送走了紧张忙碌的20xx，迎来了充满希望和梦想的20xx。过去的一年是艰辛的一年，是经历风雨的一年，是充满挑战的一年。一年来，医院克服重重困难，依法执业、规范运作、不断夯实内部管理基础，狠抓医疗质量和医疗安全，主动拓展医疗市场，全面树立品牌形象，呈现出持续、平稳的良好发展态势，逐步建立起高素质的人才队伍，各项制度不断完善、各种流程不断优化、许多矛盾和问题在运行中得到解决，医院的各项工作从无序走向有序，从有序走向规范。过去的一年是收获的一年。是稳步发展的一年，是承载希望的一年。通过一年的努力，医院已经成为文山医疗市场体系的重要组成部分，并逐步在全市人民中树立了自己的形象。过去的一年也是充满感恩的一年。全院员工齐心协力，共同努力，努力完成以医疗业务为中心的各项工作，取得了一定的成绩。借此机会，我也向医院全体员工真诚地道一声：大家辛苦了！

回顾过去，一年的历程，一年的艰辛，一年的发展，经历了创业的艰辛和激烈的竞争，在一年的时间里我们共同见证了医院的成长，一年来，对于我们每一个人来说，饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。

下面我主要从以下三个方面做全年的总结：一是回顾20xx年取得的成绩；二是总结工作中存在的问题；三是计划20xx年我院工作的开展。 一、20xx取得的主要成绩

1、过去的一年，全院门诊住院总数达150余人次，其中新农合住院人次达118人次。通过大家的努力，就诊患者在不断的增加、提高。

2、医护人员的医技能力不断改善、熟练。

3、强化管理措施，不断总结和提高管理水平。

充分发挥员工的主观能动性，自己管好自己，自己向自己负责，同时也向患者、医院负责；个人的价值观要与医院的价值观相同，这样才能融入集体，融入医院的管理中。

我们的员工来自四面八方，来自不同的医院，各人有不同的工作阅历，每人

接触的工作氛围与管理也不尽相同，大家对医院的运作十分陌生，对管理不很熟悉，对经营不大适应，对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识。为了尽快打开局面，帮助大家适应、融入医院，医院采取了许多相应的管理措施，并坚持每周召开全院例会，保证了上通下达，基本上做到了人人知道院里的工作计划和要求，自觉执行各项规定，确保院里的管理精神在各科室得到贯彻和落实。

4、一流的设备：

医院先后引进了国内外先进的医疗设备，四维彩超机、数码电子阴道镜、中频电疗仪等。

5、一流的人才： 一年来，我们十分注重人才的引进。医院医资力量由少到多、由弱到强、由粗到精，员工队伍不断发展壮大。截至目前为止，我院已有专业医务人员30余人。同时，我们拥有一支经验丰富具有民族特色医药治疗的医生队伍，他们是医院最宝贵的财富。

6、以医疗工作为重点，促进医疗质量全面提高

医疗业务工作是整个医院工作的重中之重，是一个医院的中心工作，是最能反应一个医院发展状况的工作。自正式营业至今，医院就诊人数逐渐增多，这也不断促使我们的医务人员加强自身业务水平的提高。

二、工作中存在的问题

在充分肯定成绩的同时，我们也必须清醒认识到，我院的事业发展和各项工作，与医院发展壮大的要求上还存在一定的差距。我们必须正视自身存在的问题和不足，找出差距，制定措施，改进工作，促进发展。当前，我们医院存在以下几个方面的问题：

1、制度执行不到位。医院管理还有不到位的地方，制度落实不力。虽然制定了相关规章制度，但执行起来，还不够严格。如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。

2、纪律松散。劳动纪律有待进一步加强，部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足，还经常出现上班时间看电视、私自调班等现象，希望大家以后严格执行制度，改正问题。

3、学习不到位，主动性差。员工应积极学习相关医技技术，能够全面、熟

悉的掌握医技技术，更好的为患者服务。

4、服务意识不到位。“以病人为中心”的服务理念没有得到很好的落实，服务还没有完全做到主动、热情、耐心，服务意识、服务作风、服务态度和服务流程上都有待改进。

5、宣传不到位。目前还有很大一部分人不了解、不知道我们医院。我们应加大宣传力度，让更多患者了解医院，认识医院，到医院就诊，从而进一步打响医院知名度。

三、20xx年我院工作开展计划

1、继续完善医疗制度，加强医院感染管理，严格控制院内感染，如交接班制度，消毒制度，药品质量监督制度，首诊负责制，病历书写规范制度。

2、狠抓业务加强员工医技业务的能力，提高职工素质。

3、进一步完善细化医院规章制度。

4、继续开展下乡工作，组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇对我院进行大力宣传，扩大医院影响力，提高医院美誉度。

5、转变医院管理理念，全面提升服务质量，想方设法降低医疗设备和耗材成本，切实减轻患者的就医负担。

6、加大人才培养力度。

7、提升服务理念，开展优质服务。

8、规范合作医疗管理，做好政府民心工程。

9、科室实行定量额任务

为更大程度调动员工的积极性，充分体现多劳多得、优劳优得，医院对各科室下达一定的任务量，完成任务的科室将从中进行抽成予以奖励。

①内科：15万/月②中医科：10万/月

③妇科：10万/月④外科：10万/月

回首即将过去非同寻常的一年，我们为医院科学发展所取得的成果而倍感欢欣鼓舞；同时我们也为实现医院发展所付出的努力而价有所值。过去的一年，成绩已经成为过去。新的一年，更加艰巨繁重的任务正摆在我们面前。今后的日子路程更长，任务更艰巨。逆水行舟，不进则退，我们别无选择，唯有迎难而上，

乘势而起，才能不断前进，才能持续发展。新的一年，新的起点；新的希望，新的目标。相信在在全体员工的共同努力下，我们医院一定会迎来她更为灿烂、更为辉煌的明天！