20xx年已过去一半时间，在支行领导的关心和帮助下，我牢记党员宗旨，认真学习业务知识和业务技能，严格执行支行下达的各项任务，努力提高业务水平，积极履行工作职责，在思想觉悟，业务素质，操作技能，优质服务及个人综合能力，素质等各方面都有了一定的提高，为了及时发现自身存在的问题和不足，做好各项工作的展开，先将本人的基本情况想党组织做一汇报，不足之处，请各位领导给予批评指正。

1、思想积极上进，始终保持一颗积极进取的心，不断提高和完善自己，作为一名青年共 产 党员，我始终牢记自己的特殊身份，始终以党员的标准严格要求自己，努力使自己在工作、生活、学习、业务技能等各方面努力体现共 产 党员的先锋作用，立足自身实际，不断提升自身中和政治素质，积极参加支行分行的业务培训和技能培训。

2、始终将理论学习放在首位，将理论的学习作为提高本人自身素质的根本途径，牢固树立终身学习的意识，自觉利用业余时间和休息时间，认真学习邓小平理论，三个代表思想，和科学发展观及党章，通过学习，牢记共 产 党员的义务和宗旨，明确党员意识和先进性意识，不追求名利，牢固树立爱岗敬业的品格，忠诚党的事业，积极主动的开展日常的业务工作。

3、自觉树立终身学习的危机意识和自我培养意识，积极参加相关的资格认证考试和职业技能培训，利用业务时间积极学习相关的业务知识和业务技能，努力缩小自身的差距，实现自己综合素质的提升，充分保证现有知识的更新和补给，时刻保持一颗积极奋进的心，以自己的实际行动不断缩小与前辈之间的差距。

4、工作上，始终牢记党的宗旨，爱岗敬业，踏实勤奋，不断端正自己的工作态度，以让客户满足作为自己工作的根本出发点和立足点，自觉接受群众的监督，严格做到符合群众要求的就坚持，不符合的就加以完善，加以纠正，在想问题办事情上件事从实际出发，既积极进取有量力而行，坚持办实事，求实效，坚持深入实际，察实情，讲实话，不消极浮夸，不做表面文章，为支行树立了良好的形象。

日常业务开展方向，充分发挥吃苦耐劳的精神，从干好日常基本工作入手，讲实话，求实效，老实做人，踏实做事，避免盲目和急躁情绪，在实践工作中不断总结经验，培养自己赢对突发事件的心理素质，巩固中欧勤勤恳恳，任劳任怨。

5、生活方面，与人为善，乐观积极，充分发挥共 产 党员团结群众，服务群众的精神，努力营造良好的学习工作氛围，注重团队精神的发挥，团结好同事，积极开展支行的各项工作

6、及时做好总结和回顾，明确自身存在的不足和问题，积极解决实际问题，实现自身自身能力的提高，批评与自我批评永远试试先自我成长的有力途径。

 

第二篇：银行工作总结

工作总结

时间飞逝，转眼我已经与XX银行共同走过了三个春秋。20xx年x月我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进XX银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。三年来，在XX银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事会计工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着XX各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。营业部是一家年轻的网点,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

三、勤学苦练 爱岗敬业

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。本人积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。XX银行也在不断开发新的业务,看着XX银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习，取得了《反假货币上岗资格证书》、《保险代理从业人员资格证书》、总行《XX银行岗位资格证书》。利用业余时间报考会计本科、为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

进入XX银行几年来，繁华的XX也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温

馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在XX银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“点滴用心，相伴成长”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同XX银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

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