20xx年上班年急诊科护理工作总结
20xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院,全面推进优质护理服务,圆满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高,现将上半年的工作总结如下:
一、工作量总结:
急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118
二、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。积极落实惠民措施,扎实开展优质便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物;免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等,供输液病人阅览;对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道,并为其联系家人;展示了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满意医疗科室”
三、加强业务技术培训,提高护理人员业务素质、
1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练,定期进行考核,以提高业务技术
2、积极参加院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新知识。
3护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验.熟练技术操作水平,小儿头皮静脉输液一针见血,减轻了患儿的痛苦,危重病人抢救时,过硬的技术大大提高了抢救的成功率
4派护理骨干到南京省人医进修学习
四、院内感染与质控的管理
1.严格执行消毒隔离制度,认真学习院感知识
2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。
3医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒
4做好手卫生宣传及执行
五、做好抢救室的管理工作,提高抢救水平
1熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时能用
2各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数量与基数相符,保证抢救病人的正常使用
六、做好护理安全质量管理
1严格执行三查七对制度,无差错事故发生
2强化安全意识教育
3 加强重点时段管理,做好护士长查房
4 根据病人时段高峰实行弹性排班,合理搭配老、中、青人员
5 不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案
七、抓好实习护生带教工作,提高实习护生素质
妥善安排护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作,并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则,出科时进行理论及操作考核,并记录成绩
但平时工作中也存在着一些缺陷和不足,小结如下:
1.急诊科面积小的限制,就医环境简陋。
2.护理科研能力较差,论文书写不足。
内儿科上半年护理工作计划
——肖春芳
20xx年上半年内儿科在医院领导班子和护理部的领导下,在医院各兄弟科室的支持下,内儿科全体护理人员协调一致。在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心。结合内儿科的工作性质,围绕医院中心总作,求真务实,较好地完成了本科各项护理工作,促进科室护理工作的稳步进行,现将上半年的护理工作总结如下:
一 全体护理人员牢固树立“一切为患者服务理念”。加强医患沟通,规范自己言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二 全体护理人员认真落实各项规章制度,核心制度,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解。各班分工明确,各负其责,克服人手少,护理任务繁重。保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度。要求主班,药班每日查对二次,详细核对病危病重患者各项护理,药物与治疗。严格病危病重患者床头交接班,加强基础护理工作落实。
三 注重提高护理人员业务素质。不定期进行科内培训,“西学中”活动正在如火如荼的进行中,使中医元素渗透到了护理记录之中。
四 注重服务细节,坚持以病人为中心,为病人提供优质护理的宗旨,加强医德医风教育。在现有的条件下最大可能的为患者提供优质服务。
五 加强院内感染管理,严格执行消毒隔离制度,坚持每日对治疗室进行紫外线消毒,8.4消毒液擦拭治疗台。对抢救器械及时消毒后备用。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。
内儿科作为优质护理示范病区,要使优质护理服务落实到位,人员配置应该是最基本的保障。我们目前的状况是床位与护理人员的比例严重失衡,尽管科室全体护理人员踏实苦干,但成天处在超负荷的工作环境之下,还是存在不少护理安全隐患。人力资源的严重不足制约了护理质量的精益不提高!
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